Řešení incidentu. Řešení nahlášených incidentů zahájí poskytovatel v předepsané lhůtě dle typu klasifikace, v případě „Havárie“ nebo „Závady velké“ pokračuje v jejím řešení bez neodůvodněného přerušení až do ukončení.
Appears in 12 contracts
Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb, Technické Podpory a Servisu, Smlouvu O Poskytování Licencí a Služeb, Technické Podpory a Servisu, Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu
Řešení incidentu. Řešení nahlášených incidentů zahájí poskytovatel v ve předepsané lhůtě dle typu klasifikace, v případě „Havárie“ nebo „Závady velké“ pokračuje v jejím řešení bez neodůvodněného přerušení až do ukončení.
Appears in 2 contracts
Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu, Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu
Řešení incidentu. a) Řešení nahlášených incidentů zahájí poskytovatel v předepsané lhůtě dle typu klasifikace, v případě „Havárie“ nebo „Závady velké“ pokračuje v jejím řešení bez neodůvodněného přerušení až do ukončení.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu