VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
(Verze č. 3 platná pro Smlouvy o vydání a používání karet uzavřené do 31. března 2014 )
Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují vydání a použí- vání karet společnosti LUKOIL Czech Republic s.r.o. poskytova- ných právnickým osobám a podnikajícím fyzickým osobám se sídlem v České republice pro nákup pohonných hmot a další- ho zboží a služeb na stanovených prodejních místech v České republice. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o vydání a používání karet LUKOIL Fleet Card Kreditní karty a Předplacené karty uzavřené mezi společnos- tí LUKOIL Czech Republic s.r.o. na straně jedné a právnickou osobou či podnikající fyzickou osobou, které se Karty vydávají, na straně druhé. Tyto Všeobecné obchodní podmínky v plat- ném znění nahrazují jakékoliv dřívější Všeobecné obchodní podmínky týkající se stejného předmětu úpravy vydané spo- lečností LUKOIL Czech Republic s.r.o. pro Smlouvy uzavřené do 31. března 2014.
1. Definice
Dále uvedené pojmy mají ve Smlouvě a v těchto Všeobecných obchodních podmínkách následující význam:
„Den pracovního klidu” znamená jakýkoliv jiný než Pracovní den.
„Dodávky” znamená pohonné hmoty a jakékoliv další zbo- ží a služby, k jejichž odběru od LUKOIL je Zákazník oprávněn na prodejních místech LUKOIL či Smluvních dodavatelů v sou- ladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
„Držitel karty” znamená jakákoliv osoba, které Zákazník po- skytl Kartu v souladu s těmito Všeobecnými obchodními pod- mínkami, a/nebo Zákazník.
„Duševní vlastnictví” znamená software, data, autorská práva, ochranné známky, servisní známky, práva (registrovaná nebo neregistrovaná) k designu, obchodní značky, osvědčení o známce, práva k topografiím, pseudonymům, doménám, obchodní jména a jiná označení původu, goodwill souvisejí- cí s výše uvedeným a registrace výše uvedeného v jakémkoliv právním řádu a přihlášky k registraci výše uvedeného, včetně všech rozšíření, změn či obnovení jakékoliv registrace či při- hlášky; práva k vynálezům, objevům a nápadům, bez ohledu na možnost přihlášení patentu k těmto vynálezům, objevům a nápadům v jakémkoliv právním řádu; patenty, přihlášky patentů včetně všech jejich rozšíření, změn či obnovení v ja- kémkoliv právním řádu; práva k neveřejným informacím, ob- chodnímu tajemství, know-how, vzorům, procesům, postupům, záznamům o výzkumu a vynálezech, informace o testech, průzkumy trhu, softwarové a utajované informace, bez ohledu na možnost přihlášení patentu týkajícího se výše uvedeného v jakémkoliv právním řádu, a práva podle jakéhokoliv právního řádu omezit používání či zveřejňování výše uvedeného kterou- koliv osobou; písemnosti a veškerá dokumentace bez ohledu na možnost přihlášení patentu k těmto písemnostem a doku- mentaci v jakémkoliv právním řádu; registrace a přihlášky au- torských práv v jakémkoliv právním řádu, obnovení či rozšíření těchto registrací a přihlášek; a práva vyplývající z licencí a ob- dobná další práva z duševního vlastnictví.
„Finanční limit” znamená nejvyšší povolená výše součtu všech pohledávek společnosti LUKOIL za Zákazníkem stanove- ná společností LUKOIL.
„Heslo” znamená jakékoliv heslo nebo kód přidělený spo- lečností LUKOIL Zákazníkovi nebo Držiteli karty pro přístup k Online službám.
„Internetové stránky LUKOIL” znamená xxx.xxxxxx.xx nebo jakákoliv jiná URL adresa, kterou LUKOIL příležitostně oznámí Zákazníkovi.
„Karta” znamená jakákoliv karta vydaná společností LUKOIL Zákazníkovi, která umožňuje uskutečnění Dodávek, včetně Kreditní karty a Předplacené karty.
„Kreditní karta” znamená Karta, pro jejíž použití LUKOIL sta- novil Finanční limit.
„Limit karty” znamená nejvyšší povolený odběr vyjádřený v penězích a/nebo v množství stanovený společností LUKOIL.
„Limity” znamená Finanční limit, Limit karty, Nákupní limit,
Spotřební limit a jakékoliv další limity a omezení
(i) stanovené společností LUKOIL pro použití jednotlivých Karet;
(ii) uplatňované informačními technologiemi LUKOIL; nebo
(iii) uvedené v jakékoliv smlouvě a popisech produktů nebo Dodávek.
„LUKOIL” znamená LUKOIL Czech Republic s. r. o., IČ 276 32 491, se sídlem v Praze 5, Radlice, Kutvirtova 339/5, PSČ 150 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským sou- dem v Praze v oddíle C, xxxxxx 120272.
„Nákupní limit” znamená nejvyšší povolené množství pro od- běr některých výrobků a služeb určených společností LUKOIL stanovené společností LUKOIL v penězích.
„Online služby” znamená služby dostupné prostřednictvím Internetových stránek LUKOIL (například online Žádost, výpisy provedených transakcí, opisy faktur, emailová oznámení a jiné online manažerské služby).
„PIN” znamená osobní identifikační číslo Držitele karty.
„Pokladní doklad” znamená doklad (zhotovený ručně či elek- tronicky), na kterém je zaznamenáno předání Dodávky Držiteli karty na základě transakce uskutečněné prostřednictvím Karty.
„Poplatky” znamená jakékoliv poplatky a další platby stano- vené ve Smlouvě, těchto Všeobecných obchodních podmínkách nebo jiném písemném dokumentu sjednaném mezi Smluvními stranami a jiné poplatky v přiměřené výši požadované společ- ností LUKOIL od Zákazníka.
„Pracovní den” znamená den, ve kterém banky v České re- publice běžně vykonávají svoji činnost.
„Právní předpisy” znamená jakékoliv obecně závazné právní předpisy (zákony, vyhlášky, nařízení nebo směrnice) nebo jiné předpisy podle jakéhokoliv právního řádu, kterými jsou Smluv- ní strany vázány.
„Předplacená karta” znamená Karta, jejíž použití je vázáno na poskytnutí Zálohy.
„Smlouva” znamená smlouva o vydání a používání karet LUKOIL Fleet Card [Kreditní karty a Předplacené karty] uza- vřená mezi Zákazníkem a LUKOIL včetně těchto Všeobecných obchodních podmínek a všech příloh ve znění pozdějších změn a dodatků.
„Smluvní dodavatel” znamená provozovatel prodejního mís- ta nebo jakákoliv třetí osoba (obvykle maloobchodník) určená společností LUKOIL k poskytnutí Dodávek na základě transak- ce uskutečněné prostřednictvím Karty.
„Smluvní strany” znamená LUKOIL a Zákazník.
„Spotřební limit” znamená (i) v souvislosti s Předplacenou kartou částku Zálohy sníženou o cenu Dodávek odebraných Zákazníkem na základě transakce uskutečněné prostřednic- tvím Předplacené karty nebo (ii) v souvislosti s Kreditní kartou Finanční limit snížený o cenu Dodávek odebraných Zákazníkem na základě transakce uskutečněné prostřednictvím Kreditní karty.
„Uživatel” znamená Zákazník nebo osoba, kterou Zákazník zmocnil k používání Online služeb a které LUKOIL přidělil Uži- vatelské jméno.
„Uživatelské jméno” znamená jakýkoliv identifikační kód, který LUKOIL přidělil Uživateli pro přístup k Online službám.
„Všeobecné obchodní podmínky” znamená tyto Všeobecné obchodní podmínky, ve znění pozdějších změn.
„Zákazník” znamená právnická osoba či podnikající fyzická osoba se sídlem v České republice, které se vydává Karta.
„Záloha” znamená záloha na cenu Dodávek zaplacená v sou- vislosti s používáním Předplacené karty Zákazníkem ve pro- spěch účtu společnosti LUKOIL uvedeného v této Smlouvě.
„Zásilka PIN” znamená dokument opatřený obálkou používa- ný k doručení PIN pro jednotlivé Karty Držiteli karty.
„Změna kontroly” má význam uvedený v článku 17.3.
„Žadatel” znamená právnická osoba či podnikající fyzická osoba se sídlem v České republice, která má zájem získat Kartu a která doručila LUKOIL Žádost.
„Žádost” znamená písemný dokument připravený LUKOIL a/ nebo elektronická žádost na Internetových stránkách LUKOIL, obsahující projev vůle Žadatele získat Kartu v souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
2. Souhlas se Všeobecnými obchodními podmínkami
Podpisem Smlouvy, jejíž nedílnou součástí jsou tyto Všeobecné obchodní podmínky, Zákazník bezpodmínečně a v celém roz- sahu přijímá tyto Všeobecné obchodní podmínky a vyjadřuje s nimi souhlas, nestanoví-li Smlouva jinak.
3. Vydání Karty
3.1 Žadatel je povinen uvést v Žádosti o Kreditní kartu a Před- placenou kartu následující údaje:
(i) požadovaná omezení pro používání jednotlivých Karet (například časová a místní omezení nebo omezení týka- jící se druhu Dodávek);
(ii) zvolený druh požadovaných Karet (pro osobní vůz nebo pro nákladní vůz);
(iii) zvolený typ požadovaných Karet:
(a) Typ A (standardní nastavení), který umožňuje sledo- vat údaje o jednotlivých transakcích uskutečněných prostřednictvím jednotlivých Karet (k uskutečnění transakce prostřednictvím Karty zadá Držitel karty PIN);
(b) Typ B, který umožňuje sledovat údaje o jednotlivých transakcích uskutečněných prostřednictvím jednotli- vých Karet a dále průměrnou spotřebu jednotlivých vozidel (k uskutečnění transakce prostřednictvím Karty zadá Držitel karty PIN a počet najetých kilo- metrů vozidla);
(c) Typ C, který umožňuje sledovat údaje o jednotlivých transakcích uskutečněných prostřednictvím jednotli- vých Karet, průměrnou spotřebu jednotlivých vozidel a dále transakce provedené prostřednictvím Karty jednotlivými řidiči (k uskutečnění transakce prostřed- nictvím Karty zadá Držitel karty PIN, počet najetých kilometrů vozidla a registrační značku vozidla).
3.2 Žadatel může požádat LUKOIL o vydání jedné nebo více Karet. Jednotlivé Karty budou opatřeny jedinečným identifikač- ním číslem.
3.3 Zákazník je oprávněn požádat LUKOIL o vydání Karty nebo požádat dodatečně o vydání dalších Karet:
(i) formou Žádosti doručené společnosti LUKOIL osobně, kurýrem, poštou či prostřednictvím osoby oprávněné k doručování poštovních zásilek;
(ii) formou Žádosti doručené společnosti LUKOIL faxem, elektronickou poštou (emailem) nebo prostřednictvím Online služeb;
(iii) prostřednictvím call centra, přičemž v takovém případě je Žadatel povinen následně doručit Žádost způsobem uvedeným v článku 3.3(i) nebo 3.3(ii) na adresu pracovi- ště call centra, kterou LUKOIL sdělí Zákazníkovi.
3.4 Odeslání Karty a Zásilky PIN Zákazníkovi je podmíněno v souvislosti s Kreditní kartou tím, že (i) Zákazník poskytne ve prospěch LUKOIL požadované zajištění (Článek 7) a (ii) LUKOIL obdrží potvrzení vydané bankou Zákazníka o zříze- ní inkasa ve prospěch LUKOIL, je-li zřízení inkasa sjednáno; a v souvislosti s Předplacenou kartou poskytnutím Zálohy. LUKOIL Kartu aktivuje na základě:
(i) řádně podepsaného prohlášení Zákazníka o převzetí Karty a Zásilky PIN doručeného LUKOIL nebo na adre- su pracoviště call centra, požádal-li Zákazník o aktivaci Karty prostřednictvím call centra;
(ii) žádosti Zákazníka učiněné prostřednictvím Online slu- žeb.
3.5 LUKOIL doručí Kartu a Zásilku PIN na jinou adresu, než je uvedena v Žádosti, pouze na základě písemné žádosti Zá- kazníka.
3.6 LUKOIL může na základě svého volného uvážení odmít- nout Žádost o vydání Karty z jakéhokoliv důvodu či bez udání důvodu.
3.7 Karta je majetkem společnosti LUKOIL. Zákazník je po- vinen na žádost LUKOIL Kartu bezodkladně zničit nebo vrátit společnosti LUKOIL. Zákazník je rovněž povinen Kartu zničit v případě jejího zrušení.
3.8 Rozhodne-li se LUKOIL Žádosti na základě údajů v ní uve- dených vyhovět, zajistí bez dalšího vydání Karty opatřené údaji o Žadateli, vytvoření Zásilky PIN a následné odeslání Karty a Zásilky PIN na adresu uvedenou v Žádosti. LUKOIL není povi- nen Zákazníka o kladném vyřízení Žádosti předem informovat. Jakékoliv Zásilky PIN budou odeslány odděleně od Karet.
3.9 Požádal-li Zákazník dodatečně o vydání další Karty v sou- ladu s článkem 3.1, je LUKOIL na základě svého volného uvážení oprávněn požadovat v souvislosti s vydáním Kreditní karty poskytnutí přiměřeného dodatečného zajištění (článek 7) ve formě a výši stanovené společností LUKOIL nebo v sou- vislosti s vydáním Předplacené karty poskytnutí dodatečné Zálohy. Pokud Zákazník požadované dodatečné zajištění nebo dodatečnou Zálohu neposkytne, má LUKOIL právo Žádost o vydání další Karty odmítnout. Článek 3.6 platí rovněž pro vy- dání dodatečně požadovaných dalších Karet.
4. Použití Karty
4.1 Karta může být použita k uskutečnění Dodávek na pro- dejních místech LUKOIL nebo Smluvních dodavatelů. LUKOIL vydá seznam Smluvních dodavatelů, přičemž je oprávněn tento seznam kdykoliv změnit.
4.2 Karta může být použita, pouze pokud Držitel karty zadá na prodejním místě správný PIN.
4.3 Zákazník a Držitel karty jsou povinni:
(i) zabezpečit, aby Kartu nepoužila osoba odlišná od Zá- kazníka nebo Držitele karty;
(ii) držet PIN v tajnosti, tedy nesdělovat PIN jakékoliv třetí osobě;
(iii) zabezpečit, aby PIN nebyl zaznamenán na Kartě či jaké- koliv věci, která se obvykle používá společně s Kartou, a neukládat PIN způsobem umožňujícím jeho dosažitel- nost společně s Xxxxxx;
(iv) chránit Kartu před ztrátou a krádeží, zejména nenechá- vat Kartu ve vozidle bez dozoru nebo na místě, které není dostatečně zabezpečeno proti krádeži;
(v) chránit Kartu před mechanickým či jiným poškozením a před vlivy, které mohou mít za následek nesprávnou funkci čipu Karty;
(vi) v souladu s článkem 14.1 oznámit LUKOIL postupem po- dle článku 25 ztrátu či poškození Karty.
4.4 Zákazník nebo Držitel karty jsou oprávněni Kartu použít, pouze
(i) nebyla-li Karta zablokována či zrušena z rozhodnutí spo- lečnosti LUKOIL nebo na žádost Držitele karty;
(ii) k uskutečnění Dodávek na prodejních místech LUKOIL a Smluvních dodavatelů, na kterých je Karta akceptová- na, a to do výše Limitů a v souladu s omezeními Karty nastavenými prostřednictvím Online služeb. Nastavení a omezení Karty mohou být měněna prostřednictvím Online služeb. Vybraná základní nastavení Karty však změnit nelze;
(iii) nebyla-li LUKOIL oznámena ztráta, poškození či krádež Karty.
4.5 Při použití Karty na prodejním místě je Držitel karty povinen zejména:
(i) vložit Kartu do čtecího zařízení PIN PAD na prodejním místě;
(ii) zkontrolovat kupní cenu a druh Dodávky na zařízení PIN PAD a potvrdit jejich správnost a souhlas s nimi stisknu- tím tlačítka “OK” na zařízení PIN PAD;
(iii) vložit PIN a/nebo další požadované údaje (počet naje- tých kilometrů, referenční číslo řidiče/automobilu/nákla- dového střediska), a tím potvrdit uskutečnění Dodávky prostřednictvím Karty.
LUKOIL neodpovídá za škodu, která vznikne Držiteli karty v dů- sledku nesplnění výše uvedených povinností.
4.6 Pokud nelze z jakéhokoliv důvodu použít čtecí zařízení PIN PAD, karetní terminál či Kartu, není LUKOIL povinen umožnit uskutečnění Dodávky na základě transakce prostřednictvím Karty. V takovém případě je Držitel karty povinen zaplatit kupní cenu Dodávky v hotovosti nebo platební kartou. LUKOIL ani Smluvní dodavatelé nejsou povinni přijmout zpět Dodávky, které Držitel karty převzal. Vylučuje se povinnost LUKOIL na- hradit škodu či jinou újmu vzniklou Držiteli karty neprovedením transakce prostřednictvím Karty v důsledku nesprávné funkce karetního platebního systému.
4.7 Držitel Karty je povinen převzít a uchovávat Pokladní dokla- dy vydané při uskutečnění Dodávky.
4.8 Držitel karty není oprávněn požadovat v okamžiku usku- tečnění Dodávky na prodejních místech LUKOIL a Smluvních dodavatelů faktury týkající se Dodávek. Fakturace je upravena v článku 8 těchto Všeobecných obchodních podmínek.
4.9 LUKOIL je oprávněn kdykoliv odmítnout provedení jakéko- liv transakce prostřednictvím Karty z důvodů týkajících se bez- pečnosti transakcí uskutečňovaných Kartou a/nebo z důvodu překročení Limitů. Zákazník tímto bere na vědomí a souhlasí, že se vylučuje povinnost LUKOIL nahradit škodu či jinou újmu, která Zákazníkovi vznikne v důsledku odmítnutí transakce pro- váděné prostřednictvím Karty. Při odmítnutí transakce provádě- né prostřednictvím Karty je Držitel karty povinen zaplatit kupní cenu Dodávky v hotovosti nebo platební kartou.
4.10 Zákazník není oprávněn odebrat mimo běžnou nádrž vo- zidla pohonné hmoty o objemu větším než dvacet litrů, a to na základě transakce provedené Kartou ani jiným způsobem (např. hotovostní platbou).
4.11 Při provádění transakce Kartou jsou Zákazník a Držitel karty povinni dodržovat ustanovení Smlouvy a pokyny LUKOIL a Smluvních dodavatelů týkající se postupu při uskutečňování transakcí prostřednictvím Karty a dále zajistit, aby Karta byla používána v souladu se Smlouvou.
4.12 Pokud Zákazník a/nebo Držitel karty nedodrží pokyny LUKOIL či Smluvních dodavatelů týkající se postupu při usku- tečňování jednotlivých transakcí prostřednictvím Karty nebo pokud dojde k použití Karty v rozporu se Smlouvou, avšak pří- slušná transakce bude prostřednictvím Karty přesto provedena, je Zákazník povinen zaplatit společnosti LUKOIL veškeré peně- žité dluhy vůči LUKOIL a Smluvním dodavatelům vzniklé v dů- sledku provedení předmětné transakce, a to bez ohledu na to, zda příslušnou transakci učiní Zákazník nebo jiný oprávněný či neoprávněný Držitel karty. Tato transakce se považuje za plat- ně provedenou, pokud s ní LUKOIL a/nebo Smluvní dodavatel vyjádří souhlas, a Zákazník je poté povinen dodržet všechny své povinnosti spojené s provedením příslušné transakce.
5. Použití Online služeb
5.1 LUKOIL sdělí Uživateli rozsah Online služeb, k jejichž použi- tí je Uživatel oprávněn. LUKOIL je oprávněn rozsah těchto On- line služeb změnit, a to za předpokladu, že se změní technické možnosti používaného systému.
5.2 LUKOIL může Uživateli přidělit Heslo a/nebo Uživatelské jméno k používání Online služeb. Heslo a Uživatelské jméno může LUKOIL zaslat Uživateli emailem na emailovou adresu, kterou Uživatel sdělí společnosti LUKOIL, nebo jiným způso- xxx. LUKOIL neodpovídá za neoprávněné použití Online slu- žeb osobou odlišnou od Uživatele, pokud tato osoba získala Heslo nebo Uživatelské jméno při jejich přenosu emailem nebo poté, co příslušný email obdržel Uživatel nebo jím zamýšle- ný adresát. Uživatel je z bezpečnostních důvodů povinen při prvním použití Online služeb změnit Heslo, které mu přidělil LUKOIL.
5.3 Uživatel je oprávněn používat Heslo jen v souladu s pokyny LUKOIL. Uživatel je povinen Heslo a/nebo Uživatelské jméno uchovávat v tajnosti a zabezpečit ho před zpřístupněním třetím osobám. Uživatel je povinen bezodkladně oznámit LUKOIL, že došlo k zpřístupnění Hesla a/nebo Uživatelského jména jakékoliv třetí osobě. LUKOIL je oprávněn Heslo Uživatele kdy- koliv změnit. LUKOIL je také oprávněn ukončit platnost Hesla nebo vypovědět tuto Smlouvu, pokud existuje důvodné pode- zření, že Uživatel porušil ustanovení tohoto článku 5.3.
5.4 Zákazník odpovídá za škodu či jinou újmu vzniklou LUKOIL a zavazuje se nahradit LUKOIL nebo jakékoliv třetí osobě ze- jména veškeré výdaje a náklady vzniklé neoprávněným pou- žitím Hesla nebo Uživatelského jména, ke kterému došlo v dů- sledku porušení povinnosti Uživatele držet Heslo/Uživatelské jméno v tajnosti. Zákazník nese odpovědnost za Online služby provedené s použitím Hesla/Uživatelského jména, bez ohledu na to, zda Online služby byly použity oprávněnou osobou.
5.5 LUKOIL může (avšak není povinen) na základě žádosti Uži- vatele umožnit změnu Hesla.
5.6 LUKOIL je oprávněn provést preventivní či opravná opat- ření související s údržbou Internetových stránek LUKOIL, která považuje za vhodná k řádnému fungování Online služeb.
5.7 LUKOIL je oprávněn:
(i) v případě nutnosti dočasně přerušit poskytování Online služeb, a to zcela nebo částečně, za účelem provedení specifikace Online služeb, jejich opravy, údržby či vylep- šení;
(ii) dávat Uživateli pokyny, které rozumně považuje za po- třebné k řádnému fungování Online služeb;
(iii) přerušit poskytování Online služeb z důvodů, pro které je oprávněn odstoupit od Xxxxxxx nebo ji vypovědět.
5.8 Vylučuje se právo Držitele karty uplatnit vůči LUKOIL ja- kékoliv nároky související s přerušením Online služeb podle článku 5.7.
5.9 Dojde-li k přerušení poskytování Online služeb nebo k omezení funkčnosti Internetových stránek LUKOIL z důvo- dů na straně Uživatele, zavazuje se Zákazník uhradit LUKOIL všechny rozumně vynaložené náklady související s přerušením Online služeb a funkčnosti Internetových stránek LUKOIL zá- roveň s ostatními částkami splatnými podle Smlouvy. Pokud se LUKOIL (na základě svého volného uvážení) rozhodne obnovit Online služby, je oprávněn požadovat od Zákazníka přiměře- nou zálohu na případné budoucí platby spojené s poskytová- ním Online služeb.
6. Záloha
6.1 Zákazník je oprávněn kdykoliv poskytnout LUKOIL způ- sobem stanoveným ve Smlouvě Zálohu v jakékoliv výši. K za- počtení jakékoliv pohledávky společnosti LUKOIL na zapla- cení ceny Dodávek proti pohledávce Zákazníka na vrácení Zálohy nebo zůstatku Zálohy může dojít nejdříve dva Pracovní dny poté, co LUKOIL obdrží Zálohu způsobem stanoveným ve Smlouvě a v těchto Všeobecných obchodních podmínkách (zejména v článku 9.3).
6.2 LUKOIL nebo Smluvní dodavatel mají právo odmítnout po- skytnutí Dodávek Držiteli karty, pokud cena Dodávek požado- vaných Držitelem karty převyšuje Spotřební limit.
6.3 Před zánikem Smlouvy nemá Zákazník právo na vrácení zůstatku Zálohy.
7. Zajištění a Limity
7.1 LUKOIL je oprávněn požadovat zajištění peněžitých dluhů Zákazníka vyplývajících ze Smlouvy, zejména pak dluhů týka-
jících se transakcí uskutečňovaných prostřednictvím Kreditní karty, v jakékoliv přiměřené formě a výši.
7.2 Na výzvu společnosti LUKOIL je Zákazník povinen uzavřít se společností LUKOIL nebo se třetí osobou smlouvu, na jejímž základě bude poskytnuto zajištění existujících i budoucích dlu- hů Zákazníka ve formě a výši požadované společností LUKOIL, maximálně však ve výši jeden a půl násobku přiděleného Fi- nančního limitu. Odmítne-li Zákazník řádně uzavřít příslušnou smlouvu týkající se zajištění, považuje se to za porušení povin- nosti Zákazníka poskytnout požadované zajištění.
7.3 Poskytnutí zajištění žádným způsobem neovlivňuje odpo- vědnost Zákazníka za splnění jakýchkoliv dalších povinností vyplývajících ze Smlouvy.
7.4 Pokud (i) Zákazník neposkytne v souvislosti s Kreditní kartou požadované zajištění v přiměřené lhůtě stanovené společností LUKOIL nebo pokud se poskytnuté zajištění stane z jakéhokoliv důvodu neúčinným, zanikne nebo pokud jeho hodnota klesne pod sjednanou výši a Zákazník v přiměřené lhůtě stanovené společností LUKOIL neposkytne dodatečné zajištění; nebo (ii) Zákazník v souvislosti s Předplacenou kartou řádně a včas nezaplatí Zálohu ve výši sjednané v Příloze B Smlouvy, je LU- KOIL oprávněn zablokovat jakoukoliv Kartu vydanou Zákazní- kovi a odstoupit od této Smlouvy s účinností ke dni doručení oznámení o odstoupení Zákazníkovi. Odstoupení od Xxxxxxx nezbavuje Zákazníka povinnosti splnit všechny peněžité i jiné dluhy vyplývající ze Smlouvy.
7.5 Po zániku Smlouvy vrátí LUKOIL (i) Zákazníkovi zajištění po- skytnuté Zákazníkem v souvislosti s Kreditní kartou do třiceti dní ode dne, kdy Zákazník uhradil LUKOIL všechny částky, k jejichž zaplacení byl podle Xxxxxxx povinen, a (ii) zůstatek Zálohy zaplacené Zákazníkem v souvislosti s Předplacenou kartou po odečtení Poplatků stanovených v Příloze 1 těchto Všeobecných obchodních podmínek do šedesáti dní ode dne, kdy Zákazník uhradil LUKOIL všechny částky, k jejichž zaplacení byl podle Xxxxxxx povinen.
7.6 Dojde-li k překročení jakéhokoliv Limitu, je Zákazník po- vinen okamžitě zaplatit všechny peněžité dluhy vyplývající ze Smlouvy.
7.7 LUKOIL je oprávněn na základě svého volného uvážení kdykoliv určit nebo změnit platné Limity zejména v případech jako jsou opakované prodlení s platbami, změna kreditního hodnocení, snížení hodnoty poskytnutého zajištění, absence komunikace apod.
7.8 Zákazník je oprávněn pro každou Kartu změnit Limit karty, omezení pro používání jednotlivých Karet podle článku 3.1(i) a výběr typu B nebo typu C Karty podle článku 3.1(iii) pro- střednictvím Online služeb nebo prostřednictvím písemného oznámení doručeného na adresu pracoviště call centra spo- lečnosti LUKOIL. LUKOIL je na základě svého volného uvážení oprávněn požadavek na změnu odmítnout do 30 dnů od jeho doručení.
7.9 Na Kartu se vztahují následující Limity karty a Nákupní li- mity:
(i) Denní / týdenní / měsíční Limit karty pro osobní vůz (do 3,5 tuny) činí 9.000 / 30.000 / 75.000 Kč a 250 / 800 /
2.000 litrů;
(ii) Denní / týdenní / měsíční Limit karty pro nákladní vůz (nad 3,5 tuny) činí 45.000 / 90.000 / 215.000 Kč a 1.250 / 2.500 / 6.000 litrů;
(iii) Denní / týdenní / měsíční Nákupní limit pro osobní vůz (do 3,5 tuny) činí 2.000,- Kč /3.000,- Kč / 5.000,- Kč. Denní/ týdenní/ měsíční Nákupní limit pro nákladní vůz (nad 3,5 tuny) činí 5.000,-Kč / 10.000,- Kč/ 15.000,- Kč.
Výše uvedené Limity představují nejvyšší povolené hodnoty. Na žádost Zákazníka mohou být Limity kdykoliv sníženy na niž- ší hodnotu.
8. Fakturace
8.1 LUKOIL zašle Zákazníkovi fakturu za příslušné fakturační období sjednané v Příloze B Smlouvy elektronicky na e-mailo- vou adresu uvedenou ve Smlouvě. Není-li služba elektronické fakturace aktuálně dostupná, LUKOIL zpřístupní faktury Zákaz- níkovi prostřednictvím Online služeb nebo na žádost Zákazníka je bude za poplatek zasílat v písemné formě. Faktura bude ob- sahovat údaje o jednotlivých Dodávkách uskutečněných pro- střednictvím Karty v průběhu příslušného fakturačního období a údaje o Poplatcích (faktura za poskytnuté plnění) a v souvis- losti s Předplacenou kartou také údaje o výši přijatých Záloh (faktura za přijatou platbu).
8.2 Zákazník se zavazuje zaplatit LUKOIL částky uvedené na faktuře nejpozději v den splatnosti uvedeném v Příloze B Smlouvy bez ohledu na to, zda příslušná faktura byla Zákazní- kovi skutečně doručena. Nedojde-li k doručení faktury, zavazu- je se Zákazník zaplatit LUKOIL všechny dlužné částky oznáme- né Zákazníkovi prostřednictvím Online služeb.
8.3 Jakékoliv námitky týkající se faktury musí Zákazník doručit LUKOIL způsobem stanoveným v článku 25 nejpozději třicet dní ode dne uskutečnění příslušného zdanitelného plnění.
8.4 Uplatnění jakýchkoliv námitek týkajících se faktur neoprav- ňuje Zákazníka k odmítnutí, snížení nebo pozdržení jakékoliv platby. Pokud LUKOIL námitky Zákazníka uzná, vrátí neopráv- něně přijaté částky Zákazníkovi.
8.5 Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že LUKOIL není povinen vystavit Zákazníkovi jakékoliv pro-forma faktury.
9. Platby a jejich pořadí
9.1 Veškeré částky splatné podle Xxxxxxx je Zákazník povinen zaplatit LUKOIL způsobem stanoveným v tomto článku.
9.2 Zákazník je povinen zaplatit veškeré dlužné částky v měně uvedené na faktuře vystavené společností LUKOIL. Není-li v Příloze B Smlouvy sjednáno jinak, je Zákazník povinen za- platit veškeré dlužné částky (i) v případě Kreditní karty pro- střednictvím inkasa, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak, a to na bankovní účet LUKOIL uvedený na faktuře tak, aby finanční prostředky byly připsány ve prospěch účtu LUKOIL nejpozději v den splatnosti uvedený na příslušné faktuře a (ii) v případě Předplacené karty započtením pohledávek společ- nosti LUKOIL za Zákazníkem (splatných i nesplatných) proti uhrazené Záloze.
9.3 Zákazník je povinen pro provádění jakýchkoliv plateb podle Xxxxxxx použít bankovní účet uvedený ve Smlouvě a údaje pro identifikaci platby, které je LUKOIL oprávněn sdělit Zákazníkovi kdykoliv v průběhu trvání Smlouvy. Prostředky, které LUKOIL obdrží prostřednictvím platby provedené v rozporu s tímto člán- kem, se považují za připsané ve prospěch účtu LUKOIL teprve v okamžiku, kdy LUKOIL získá možnost předmětnou platbu identifikovat.
9.4 Zákazník není oprávněn zrušit smlouvu o inkasu uzavřenou s bankou v souvislosti s používáním Kreditní karty. Zákazník je povinen zajistit, že inkaso ve prospěch LUKOIL bude platně zřízeno po celou dobu trvání Smlouvy. LUKOIL je oprávněn za- blokovat jakoukoliv Kartu vydanou Zákazníkovi, pokud banka Zákazníka odmítne zřídit inkaso ve prospěch LUKOIL nebo do- jde-li ke zrušení inkasa.
9.5 Aniž je dotčeno jakékoliv další právo LUKOIL, včetně práva odstoupit od Smlouvy a zablokovat jakoukoliv Kartu vydanou Zákazníkovi a práva na náhradu škody či jiné újmy, je LUKOIL oprávněn požadovat od Zákazníka zaplacení úroků z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně, není-li ve Smlouvě sjed- náno jinak.
9.6 Připadá-li datum splatnosti na Den pracovního klidu, pova- žuje se za den splatnosti Pracovní den bezprostředně předchá- zející příslušnému Dni pracovního klidu.
9.7 V případě prodlení Zákazníka se zaplacením jakékoliv část- ky mu zaniká právo na množstevní slevu sjednanou ve Zvlášt- ních obchodních ujednáních (Příloha B Smlouvy) za fakturační období, ve kterém je Zákazník se zaplacením v prodlení. XX- XXXX je však přesto oprávněn poskytnout Zákazníkovi množ- stevní slevu v rozsahu podle svého uvážení. V případě opa- kovaného prodlení Zákazníka se zaplacením jakékoliv částky poté, co LUKOIL přistoupil k neposkytnutí žádné množstevní slevy podle tohoto článku 9.7 na dobu jednoho fakturačního období, zaniká právo Zákazníka na množstevní slevu během všech fakturačních období. I v takovém případě je však LUKOIL oprávněn poskytnout Zákazníkovi množstevní slevu v rozsahu podle svého uvážení.
9.8 Jakákoliv změna ve výpočtu základu daně nebo způsobu výpočtu daně nebo zvýšení daňové sazby platné ke dni usku- tečnění zdanitelného plnění budou zohledněny při výpočtu výše plateb podle Smlouvy a při výpočtu množstevní slevy.
9.9 Veškeré částky zaplacené Zákazníkem se použijí nejprve na úhradu úroků, přičemž právo Zákazníka určit, na kterou složku svého dluhu plní, se vylučuje. Následně se částky zaplacené Zákazníkem použijí k úhradě dalších dlužných částek vůči spo- lečnosti LUKOIL v pořadí, které LUKOIL určí na základě svého volného uvážení.
9.10 Zákazník a Držitel karty nejsou oprávněni započíst své po- hledávky za společností LUKOIL proti pohledávkám společnos- ti LUKOIL nebo Smluvních dodavatelů za Zákazníkem nebo Dr- žitelem karty. Společnost LUKOIL je oprávněna započíst proti pohledávce Zákazníka a Držitele karty veškeré své pohledávky za Zákazníkem a Držitelem karty, včetně těch, které mohou být považovány za nejisté nebo neurčité.
10. Typy čerpacích stanic
Pro účely určení výše množstevní slevy podle Přílohy B Smlou- vy (Zvláštní obchodní ujednání) jsou čerpací stanice rozděleny do skupin pro slevu typu A a slevu typu B. Aktuální rozdělení čerpacích stanic do skupiny pro slevu typu A nebo B je uvede- no na webových stránkách LUKOIL: xxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxx/ Obchodni-podminky.aspx. LUKOIL je oprávněn seznam těchto čerpacích stanic v souladu se Smlouvou kdykoliv měnit.
11. Poplatky
Poplatky, k jejichž zaplacení je Zákazník povinen, jsou stano- veny v Příloze 1 k těmto Všeobecným obchodním podmínkám.
12. Blokace Karty
12.1 LUKOIL je oprávněn zablokovat jakoukoliv Kartu vyda- nou Zákazníkovi bez předchozího upozornění, a to zejména za předpokladu, že Zákazník je v prodlení s úhradou faktur, vyčerpal přidělený Finanční limit nebo Limit karet, je ohroženo bezpečné použití Karty (např. opakovaným chybným zadáním PINu), snížení hodnoty poskytnutého zajištění, Karta není ak- tivně používána atd. LUKOIL může na základě svého volného uvážení předem či následně o blokaci Karty Zákazníka infor- movat.
12.2 Zákazník může požádat LUKOIL o blokaci jakékoliv Karty vydané Zákazníkovi prostřednictvím call centra v běžné pracov- ní době, kdykoliv prostřednictvím Online služeb nebo formou písemné žádosti postupem podle článku 25.
12.3 Na základě žádosti o blokaci Karty učiněné prostřednic- tvím call centra nebo formou písemné žádosti postupem podle článku 25, provede LUKOIL blokaci Karty a doručí Zákazníkovi potvrzení o blokaci Karty faxem, emailem či jiným způsobem v Pracovní den bezprostředně následující po doručení žádosti o blokaci Karty společnosti LUKOIL.
12.4 Na základě žádosti o zablokování Karty učiněné prostřed- nictvím Online služeb, provede LUKOIL blokaci Karty a doručí Zákazníkovi potvrzení o blokaci Karty prostřednictvím Online služeb.
12.5 LUKOIL zablokuje Kartu pro použití na prodejních mís- tech, která pracují v režimu online, (i) v okamžiku doručení potvrzení o blokaci Karty Zákazníkovi, byla-li žádost o blokaci učiněna prostřednictvím call centra nebo formou písemné žá- dosti postupem podle článku 25 nebo (ii) okamžitě po obdržení žádosti o blokaci Karty, byla-li žádost učiněna prostřednictvím Online služeb.
12.6 V některých případech může být blokace Karty pro použití na prodejních místech, která dočasně z technických či jiných důvodů pracují v režimu offline, technicky neproveditelná. V ta- kovém případě odpovídá Zákazník za transakce uskutečněné prostřednictvím Karty na prodejních místech, která dočasně pracují v režimu offline, do uplynutí 48 hodin od obdržení po- tvrzení o blokaci Karty od společnosti LUKOIL podle článku
12.3 nebo 12.4. Pro účely Smlouvy se má za to, že k doručení potvrzení došlo ve 24.00 hodin (půlnoc) dne, ve kterém LUKOIL potvrzení odeslal.
Karta, která byla zablokována, může být na žádost Zákazníka v budoucnu odblokována. LUKOIL je však oprávněn zrušit Kar- tu, která je zablokována po dobu delší než tři měsíce.
13. Zrušení Karty
13.1 LUKOIL je oprávněn bez předchozího upozornění zrušit jakoukoliv Kartu vydanou Zákazníkovi a požadovat její vráce- ní nebo odmítnout opakované vydání, nahrazení či obnovení funkce jakékoliv Karty, a to za předpokladu, že Zákazník je v prodlení s úhradou faktur, vyčerpal přidělený Finanční limit nebo Limit karet, je ohroženo bezpečné použití Karty (např. opakovaným chybným zadáním PINu), snížení hodnoty po- skytnutého zajištění, Karta není aktivně používána atd. LUKOIL může na základě svého volného uvážení předem či následně o zrušení Karty Zákazníka informovat.
13.2 Zákazník může kdykoliv z jakéhokoliv důvodu požádat LUKOIL o zrušení jakékoliv Karty vydané Zákazníkovi pro- střednictvím call centra v běžné pracovní době nebo formou písemné žádosti postupem podle článku 25. LUKOIL provede zrušení Karty a doručí Zákazníkovi potvrzení o zrušení Karty fa- xem, emailem či jiným způsobem v Pracovní den bezprostřed- ně následující po doručení žádosti o zrušení Karty společnosti LUKOIL. Žádost o zrušení Karty nelze podat prostřednictvím Online služeb.
13.3 LUKOIL zruší Kartu pro použití na prodejních místech, která pracují v režimu online, v okamžiku doručení potvrzení o zrušení Karty Zákazníkovi.
13.4 V některých případech může být zrušení Karty pro použití na prodejních místech, která dočasně z technických či jiných důvodů pracují v režimu offline, technicky neproveditelné. V ta- kovém případě odpovídá Zákazník za transakce uskutečněné prostřednictvím Karty na prodejních místech, která dočasně pracují v režimu offline, do uplynutí 48 hodin od obdržení potvrzení o zrušení Karty od společnosti LUKOIL podle článku
13.2. Pro účely Smlouvy se má za to, že k doručení potvrzení došlo ve 24.00 hodin (půlnoc) dne, ve kterém LUKOIL potvrzení odeslal.
13.5 Podání žádosti o vrácení či zrušení Karty nemá vliv na po- vinnosti Zákazníka vyplývající ze Smlouvy. Vrácení ani zrušení Karty nezbavuje Zákazníka povinnosti splnit své peněžité dluhy vůči LUKOIL vyplývající ze Smlouvy.
13.6 Zrušení Karty je nevratné. Karta, která byla zrušena, ne- může být v budoucnu opětovně použita. Zákazník se zavazuje zničit Kartu, kterou má ve své dispozici poté, co došlo k jejímu zrušení.
14. Ztráta a odcizení Karty
14.1 Zákazník se zavazuje bez prodlení informovat LUKOIL o ztrátě, krádeži nebo zneužití Karty nebo o skutečnosti, že Karta zůstala v držení osoby, která nadále není Držitelem karty, a to formou písemného oznámení doručeného na adresu pra- coviště call centra společnosti LUKOIL postupem podle článku 25, a požádat v takovém případě o zrušení Karty podle článku
13.2. Příslušné oznámení musí obsahovat devatenáctimístné číslo Karty. Pokud může být ztráta, krádež nebo zneužití Kar- ty považováno za trestný čin, je Zákazník rovněž povinen tuto skutečnost ohlásit policii.
14.2 Zákazník je ve všech případech povinen sdělit LUKOIL všechny informace o okolnostech týkajících se ztráty, krádeže či zneužití příslušné Karty a poskytnout LUKOIL potřebnou sou- činnost k získání ztracené či odcizené Karty.
15. Odpovědnost Zákazníka
15.1 Zákazník odpovídá za transakce a je povinen zaplatit všechny dlužné částky související s uskutečněním transakce prostřednictvím Karty, byla-li příslušná Karta použita se zadá- ním správného PIN nebo pokud Zákazník způsobil či umožnil neoprávněné použití Karty.
15.2 Pokud Zákazník řádně požádal o blokaci či zrušení Kar- ty, není odpovědný za transakce uskutečněné prostřednictvím příslušné Karty na prodejních místech, která pracují v režimu
(i) online, od okamžiku blokace či zrušení Karty podle člán- ku 12.5 nebo 13.3;
(ii) offline, od okamžiku blokace či zrušení Karty podle člán- ku 12.6 nebo 13.4.
15.3 Zákazník odpovídá za transakce a je povinen zaplatit všechny dlužné částky související s uskutečněním trans- akce prostřednictvím Karty v době
(i) před provedením blokace Karty podle článku 12.5 nebo 12.6;
(ii) před provedením zrušení Karty podle článku 13.3 nebo 13.4; nebo
(iii) stanovené společností LUKOIL, pokud o blokaci či zruše- ní Karty rozhodl LUKOIL podle článku 12.1 nebo 13.1.
16. Informace
16.1 Zákazník je povinen bez prodlení informovat společnost LUKOIL doporučenou poštou o jakýchkoliv změnách, které mohou ovlivnit plnění či trvání této Smlouvy, zejména změnu obchodní firmy Zákazníka, identifikačního čísla, osob opráv- něných jednat za Zákazníka, právní formy, adresy či údajů tý- kajících se bankovních účtů, dále podstatné změny ve finanční situaci Zákazníka nebo zahájení likvidace nebo insolvenčního či obdobného řízení, atd. nebo Změnu kontroly.
16.2 Pokud společnost LUKOIL zjistí, že jakákoliv informace poskytnutá Zákazníkem je věcně nesprávná či nepřesná a Zá- kazník o této skutečnosti LUKOIL v souladu s článkem 16.1 ne- informoval, stávají se všechny pohledávky, k jejichž zaplacení je Zákazník podle Xxxxxxx povinen, ihned splatnými a LUKOIL může využít svoje právo stanovené v článku 17.1(iii)(a).
17. Zánik Smlouvy
17.1 Smlouva zaniká:
(i) výpovědí učiněnou kteroukoliv Smluvní stranou (postu- pem podle článku 25); výpovědní doba činí jeden měsíc a začíná běžet první den měsíce následujícího po ode- slání výpovědi; Xxxxxxx zaniká k poslednímu dni přísluš- ného měsíce;
(ii) písemnou dohodou Smluvních stran;
(iii) odstoupením společnosti LUKOIL od Smlouvy doru- čeným faxem, emailem, kurýrem či poštou Zákazníkovi z následujících důvodů:
(a) Zákazník porušil jakékoliv ustanovení Smlouvy; nebo
(b) LUKOIL se rozumně domnívá, že proti Zákazníkovi bude nebo bylo-li proti Zákazníkovi zahájeno insol- venční, exekuční či obdobné řízení nebo Zákazník vstoupil do likvidace nebo nastala jiná skutečnost, která dle názoru LUKOIL může ovlivnit schopnost Zákazníka dostát jakýmkoliv povinnostem nebo plnit povinnosti vyplývající ze Smlouvy; nebo
(c) u Zákazníka nastala Změna kontroly; nebo
(d) LUKOIL obdrží informaci o bonitě Zákazníka, která by na základě rozumného uvážení LUKOIL mohla založit důvod k odmítnutí Žádosti, pokud by tuto informaci měl LUKOIL k dispozici před podpisem Smlouvy;
(iv) výpovědí podle Xxxxxxx.
17.2 S ohledem na ustanovení článku 17.1 (iii) (b) výše, tím- to Zákazník výslovně potvrzuje a souhlasí s tím, že povinnos- ti Zákazníka související s používáním Karet, které vyplývají ze Smlouvy, nepředstavují povinnosti bezprostředně související se zachováním závodu Zákazníka, a že služby poskytované společností LUKOIL podle této Smlouvy nejsou podmínkou pro udržení provozu závodu Zákazníka.
17.3 Při respektování podmínek stanovených dále v článku 17.4 se pro účely Smlouvy následující skutečnosti považují za Změnu kontroly:
(i) nad Zákazníkem získá možnost kontroly osoba, která nad Zákazníkem dosud kontrolu vykonávat nemohla; nebo
(ii) stávající skutečná kontrolující osoba (hlavní mateřská společnost) Zákazníka ztratí možnost kontroly nad Zá- kazníkem; nebo
(iii) třetí osoba získá možnost kontroly nad stávající skuteč- nou kontrolující osobou (hlavní mateřskou společností)
Zákazníka; nebo
(iv) osoba, která není pod kontrolou stávající skutečné kon- trolující osoby (hlavní mateřské společnosti) Zákazníka, získá možnost kontroly nad Zákazníkem.
17.4 Pro účely Smlouvy se kontrolou nad jakoukoliv společností rozumí (i) možnost disponovat více než 50% hlasovacích práv,
(ii) právo jmenovat více než polovinu členů orgánů společnosti, nebo (iii) účast na základním kapitálu společnosti ve výši pře- sahující 50%.
18. Důsledky zániku Smlouvy
18.1 V okamžiku odstoupení či výpovědi Smlouvy kteroukoliv Smluvní stranou se účinností takového odstoupení či uplynu- tím výpovědní doby peněžité pohledávky LUKOIL vyplývající ze Smlouvy stávají v celém rozsahu splatnými a Zákazník ztrácí právo používat Kartu (to ovšem neomezuje práva společnos- ti LUKOIL vzniklá do dne účinnosti odstoupení či výpovědi Smlouvy).
18.2 Zákazník je povinen při zániku Xxxxxxx bezodkladně zni- čit všechny Karty.
18.3 Smluvní strany se dohodly, že ke dni zániku Xxxxxxx se započítávají veškeré peněžité pohledávky LUKOIL za Zákaz- níkem proti pohledávce Zákazníka na vrácení Zálohy, byla-li sjednána. Smluvní strany berou na vědomí a souhlasí s tím, že k započtení pohledávek podle tohoto ustanovení 18.3 dojde bez jakéhokoliv dalšího úkonu Smluvních stran či třetí osoby.
18.4 Pokud po započtení pohledávek podle ustanovení 18.3 výše zůstane část Zálohy nevyčerpaná, je Zákazník oprávněn využívat Kartu ještě po dobu 3 měsíců od zániku Smlouvy, při- čemž není oprávněn požadovat vrácení části Zálohy. Po uply- nutí této doby právo požadovat vrácení nevyčerpané části Zá- lohy zaniká.
19. Odpovědnost Zákazníka a LUKOIL
19.1 Zákazník je povinen nahradit škodu či jinou újmu vznik- lou LUKOIL v důsledku porušení povinností ze Smlouvy a dal- ších povinností Zákazníka a v případě zneužití Karty; dojde-li ke zneužití Karty, je Zákazník povinen zaplatit cenu za Dodáv- ku i v případě, že Dodávku získá osoba odlišná od Zákazníka a Držitele karty.
19.2 LUKOIL neodpovídá Držiteli karty, Zákazníkovi ani třetím osobám za Dodávky poskytnuté Smluvními dodavateli nebo třetími osobami provozujícími prodejní místa. Držitel karty je při reklamaci Dodávek povinen řídit se reklamačními podmínkami nacházejícími se v prodejním místě.
19.3 Vylučuje se povinnost společnosti LUKOIL (jakož i subdo- davatele či zmocněnce) k náhradě škody či jiné újmy vzniklé v důsledku nepřesné informace o transakcích uskutečněných prostřednictvím Karty, pokud tyto nepřesné informace vznikly v důsledku poskytnutí nesprávných nebo neúplných informací Držitelem karty nebo třetí osobou.
19.4 LUKOIL neposkytuje záruku, že software nebo data (zahr- nuté na CD-discích, páskách, pevných discích nebo jiných nosi- čích, hmotné či nehmotné povahy, a bez ohledu na elektronický či jiný způsob jejich doručení Zákazníkovi) dodané Zákazníkovi neobsahují viry či jiné škodlivé programy. LUKOIL nezná počí- tačový systém používaný Zákazníkem, a tudíž nemůže zaručit, že software nebo data dodaná Zákazníkovi budou kompatibilní s počítačovým systémem používaným Zákazníkem ani kompa- tibilnost funkcí software a dat s počítačovým systémem Zákaz- níka. Povinnost společnosti LUKOIL nahradit Zákazníku škodu či jinou újmu vzniklou v této souvislosti se vylučuje.
19.5 Vylučuje se povinnost společnosti LUKOIL nahradit Držiteli karty způsobenou tím, že Smluvní dodavatel odmítne z jakého- koliv důvodu poskytnout Držiteli karty Dodávku.
19.6 Vylučuje se ručení společnosti LUKOIL za splnění případné povinnosti Smluvního dodavatele.
20. Duševní vlastnictví
20.1 Duševní vlastnictví, jehož příkladmý výčet je uveden níže, zůstává vlastnictvím LUKOIL nebo příslušných poskytovatelů licencí:
(i) počítačový software nebo data dodané či používané společností LUKOIL v souvislosti s plněním této Smlouvy;
(ii) jakákoliv data předaná společností LUKOIL Držiteli karty nebo Uživateli;
(iii) obsah Internetových stránek LUKOIL, zejména kódování, text, obrázky, odkazy a webové stránky;
(iv) Online služby; a
(v) všechny ostatní materiály poskytnuté Zákazníkovi a/ nebo Držiteli karty společností LUKOIL podle této Smlou- vy.
20.2 Duševní vlastnictví vyplývající ze Smlouvy nebo vytvořené podle Xxxxxxx nebo pro účely jejího plnění se stává okamži- kem jeho vzniku vlastnictvím LUKOIL a Zákazník je na základě tohoto článku 20 povinen učinit veškeré úkony potřebné k po- stoupení všech práv z Duševního vlastnictví na LUKOIL a zajis- tit, aby Držitel karty a/nebo Uživatel postoupili práva z Dušev- ního vlastnictví na LUKOIL.
20.3 Zákazník se zdrží a zajistí, aby se Držitel karty a/nebo Uživatel zdrželi jakýchkoliv úkonů, které by odporovaly článku 20.1 a 20.2.
20.4 Zákazník se zdrží a zajistí, aby se Držitel karty a/nebo Uživatel zdrželi:
(i) pokusů o zpětné inženýrství, dekódování, rekompilaci či převádění strojových kódů software dodaného nebo používaného společností LUKOIL při plnění Smlouvy s výjimkou postupů povolených Právními předpisy;
(ii) převádění software dodaného nebo používaného spo- lečností LUKOIL při plnění Smlouvy do formy čitelné pro člověka nebo vědomého umožnění tohoto převádění třetím osobám s výjimkou převádění, jehož provádění nelze podle Právních předpisů smluvně omezit;
(iii) úprav software dodaného nebo používaného společností LUKOIL při plnění Smlouvy a vytváření děl odvozených od tohoto software nebo dat; a
(iv) předávání a rozšiřování software dodaného nebo po- užívaného společností LUKOIL při plnění Smlouvy, a to elektronicky, prostřednictvím internetu nebo jiným způsobem.
21. Předpokládaný objem Dodávek, Množ- stevní sleva
21.1 Předpokládaný objem Dodávek je sjednán v Příloze B Smlouvy. Množstevní sleva je poskytována v závislosti na sku- tečném objemu Dodávek. Pokud skutečný objem Dodávek nedosáhne předpokládaného objemu Dodávek, je LUKOIL oprávněn na základě vlastního uvážení snížit výši poskytované množstevní slevy.
21.2 Výše množstevní slevy se vypočítá zvlášť pro každé faktu- rační období. Objem Dodávek uskutečněných v jednom faktu- račním období nemůže být pro účely výpočtu množstevní slevy převeden do jiného fakturačního období.
22. Změny Smlouvy
22.1 LUKOIL je oprávněn navrhnout změny Smlouvy. Návrh změn musí být zaslán v písemném vyhotovení Zákazníkovi doporučenou poštou. Jestliže Zákazník se změnou Xxxxxxx nesouhlasí, je oprávněn Smlouvu ukončit výpovědí doručenou společnosti LUKOIL nejpozději do třiceti dnů ode dne doručení příslušného návrhu změny Smlouvy. LUKOIL a Zákazník sou- hlasí s tím, že návrh na změnu Xxxxxxx se považuje za přijatý, pokud Zákazník na tento návrh do 30 dnů neodpoví, že s ná- vrhem nesouhlasí. Na doručení návrhu na změnu Xxxxxxx se aplikuje článek 25.6.
22.2 Změny týkající se výhradně Všeobecných obchodních podmínek jsou upraveny v příslušných ustanoveních Smlouvy.
22.3 Změna čl. 7.9 (Limity karty a Nákupní limity) a čl. 10 (Typy čerpacích stanic) Všeobecných obchodních podmínek bude oznámena pouze uveřejněním na internetových strán- kách LUKOIL, resp. prostřednictvím Online služeb.
23. Společná a nerozdílná povinnost plnit
Pokud se Zákazník sestává z dvou nebo více osob, jsou tyto osoby povinny plnit povinnosti z této Smlouvy společně a ne- rozdílně.
24. Nadpisy
Nadpisy jsou ve Smlouvě použity pouze z důvodu přehlednosti a nemají vliv na její výklad.
25. Oznámení
25.1 Není-li výslovně stanoveno jinak, musí být veškerá ozná- mení a jiná korespondence podle Xxxxxxx nebo v souvislosti s ní adresovaná LUKOIL učiněna v písemné formě a řádně podepsána Zákazníkem a doručena společnosti LUKOIL do- poručenou poštou.
25.2 Není-li výslovně stanoveno jinak, musí být veškerá ozná- mení a jiná korespondence podle této Smlouvy nebo v sou- vislosti s ní adresovaná Zákazníkovi učiněna faxem, emailem, kurýrem nebo poštou.
25.3 Oznámení a jiná korespondence podle Xxxxxxx nebo v souvislosti s ní musí být zaslána příslušné Smluvní straně na adresu nebo čísla uvedené ve Smlouvě nebo v Žádosti nebo které Smluvní strana, které je oznámení adresováno, příleži- tostně sdělí druhé Smluvní straně.
25.4 Oznámení podle Smlouvy jsou účinná, jen jsou-li řádně doručena na správnou adresu, není-li výslovně stanoveno ji- nak.
25.5 Oznámení podle Smlouvy mohou být odvolána nebo vza- ta zpět jen na základě oznámení učiněného v souladu s tímto článkem.
25.6 Oznámení se považují za doručená v den jejich převzetí adresátem nebo v den, kdy došlo k záměrnému zmaření do- ručení příslušného oznámení nebo v den, kdy provozovatel poštovních služeb vrátí oznámení odesílateli jako nedoručitel- né. V případě pochybností se oznámení považuje za doručené pátým dnem po jeho odeslání.
26. Vyšší moc
Okolnosti, jejichž prokázáním se Smluvní strany zprostí povin- nosti k náhradě škody či jiné újmy za nesplněných svých po- vinností ze Smlouvy, jsou stanoveny v příslušných ustanoveních zákona.
27. Vzdání se práv
27.1 Skutečnost, že LUKOIL nevymáhá jakékoliv ustanovení Smlouvy, nesmí být vykládána jako vzdání se práv společnosti LUKOIL vyplývajících z tohoto ustanovení, pokud společnost LUKOIL druhé Smluvní straně výslovně písemně neoznámí, že se příslušných práv vzdává.
27.2 Uplatňuje-li kterákoli ze Smluvních stran vůči druhé
Smluvní straně jakoukoli svou pohledávku vzniklou na zákla- dě nebo v souvislosti se Smlouvou, vylučuje se právo věřitele takové pohledávky na úhradu souvisejících nákladů v paušální výši stanovené v § 3 nařízení vlády č. 351/2013 Sb., v platném znění, popř. dle právního předpisu nahrazujícího toto nařízení vlády.
28. Rozhodné právo
Ustanovení Smlouvy se řídí právním řádem České republiky.
29. Řešení sporů
29.1 Smluvní strany budou řešit spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, zejména spory týkajících se uzavření, plnění a zániku Smlouvy a spory týkající se právních vztahů vzniklých před uzavřením a po zániku Xxxxxxx, smírně. Nebude-li smír- né vyřešení sporů možné, se Smluvní strany dohodly na místní příslušnosti soudu podle § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občan- ský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, tak, že příslušným soudem je soud v obvodu sídla LUKOIL..
30. Jazyk
Veškerá oznámení nebo jiná korespondence podle Xxxxxxx nebo v souvislosti s ní mohou být učiněna výlučně:
(i) v českém jazyce; nebo
(ii) v jiném jazyce, pokud je k nim připojen překlad do české- ho jazyka, jehož správnost svým podpisem potvrdí osoba oprávněná jednat za příslušnou Smluvní stranu.
31. Oddělitelnost
Neplatné, zdánlivé nebo neúčinné ustanovení Smlouvy neo- vlivňuje platnost ani účinnost ostatních ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit neplatné, zdánlivé či ne- účinné ustanovení Smlouvy novým ustanovením, jehož smysl a účel budou shodné se zamýšleným účelem nahrazovaného ustanovení.
32. Kolizní ustanovení
V případě rozporu mezi těmito Všeobecnými obchodními pod- mínkami a Smlouvou, jsou rozhodující příslušná ustanovení Smlouvy. V případě rozporu mezi Smlouvou a Zvláštními ob- chodními ujednáními (Příloha B Smlouvy), jsou rozhodující pří- slušná ustanovení Zvláštních obchodních ujednání.
Přílohy:
Příloha č. 1: Seznam Poplatků