Manglende opfyldelse af servicemål eksempelklausuler

Manglende opfyldelse af servicemål. Bilag 6 kategoriserer manglende opfyldelse af svartid og reaktionstid i forskellige fejlkategorier (fejlkategori I, II, III, IV eller V) samt angiver en vægtningsværdi for hver fejlkategori. Såfremt der gælder forskellige krav for forskellige dele af Leverancen, er dette også angivet i bilag 6. Manglende opfyldelse af krav til svartid og reaktionstid i en kalendermåned må ikke overstige de i bilag 6 angivne vægtede summer.
Manglende opfyldelse af servicemål. Bilag 11 kategoriserer manglende opfyldelse af svartid og reaktionstid i forskellige fejlkategorier (fejlkategori I, II, III, IV eller V) samt angiver en vægtningsværdi for hver fejlkategori. Såfremt der gælder forskellige krav for de enkelte Delleverancer, er dette også angivet i Bilag 11. Manglende opfyldelse af krav til svartid og reaktionstid i en kalendermåned må ikke overstige de i Bilag 11 angivne vægtede summer.
Manglende opfyldelse af servicemål. Såfremt Leverandøren ikke fjerner en sikkerhedsmæssig risiko inden for de under dette punkt 18.1 nævnte frister/Servicemål, skal forholdet anses og behandles som en kritisk sikkerhedsmæssig brist og dermed som en kritisk Incident /Prioritet A) og de Servicemål mv., der gælder herfor, jf. punkt 1 og 1.
Manglende opfyldelse af servicemål. Såfremt Leverandøren ikke overholder Servicemålet for patchtypen Kritisk Sikkerhedsmæs- sig Patch og patchtypen Vigtig Sikkerhedsmæssig Patch, skal forholdet anses og behandles som en prioritet A Incident, jf. punkt 7.3 og 7.7. Såfremt Leverandøren ikke er i stand til at opfylde Servicemålet for patchtypen Kritisk Sikker- hedsmæssig Patch, skal Leverandøren straks fremsende forslag til relevant Omgåelse af In- cident til KOMBIT med henblik på godkendelse. Leverandøren skal sikre, at alle elementer, der indgår i Systemet og Driftsmiljøet, registreres behørigt, og at disse registreringer opbevares i en central database (Configuration Manage- ment Database). Dette skal bl.a. omfatte programkode, Dokumentation, programscripts, kon- figurationsfiler, licenser mv. Leverandøren skal sikre, at den centrale database er opdateret, samt at adgangen til registrerede elementer eller information kan foregå uafhængig af enkelt- personers tilgængelighed. Leverandøren skal sikre, at processerne for Asset- og Configuration Management, herunder administrationen af information og opbevaring af elementer i en central database, følger best practice herfor. Det er Leverandørens ansvar at varetage licensstyringen af både egne og KOMBITs licenser omfattet af Kontrakten. Licensstyringen skal sikre, at der til enhver tid er adgang til fyldestgø- rende information om licenser til brug for audit samt sikre, at audit ikke giver anledning til væ- sentlige eller kritiske anmærkninger. Det er Leverandørens ansvar at sikre, at certifikater løbende opdateres i Systemet og i Drifts- miljøet, således at der ikke opstår Incidents grundet udløb af certifikater. Leverandøren skal til enhver tid kunne præsentere en liste over de anvendte certifikater med angivelse af ud- løbsdato. Alle registreringer omfattet af dette punkt 20 skal udleveres i en let overskuelig og systemati- seret oversigt ved Driftskontraktens ophør, jf. også Driftskontraktens punkt 31.3. Knowledge Management omfatter at sikre, at alt relevant viden og information er tilgænge- lig internt i Leverandørens organisation og for alle relevante Interessenter med henblik på at sikre høj kvalitet og effektivitet i Systemet, dets drift og anvendelse samt relaterede Ydel- ser. Leverandøren skal sikre relevant og tilstrækkelig vidensdeling internt i Leverandørens organi- sation, med Underleverandører samt med alle andre Interessenter til Systemet og Infrastruk- turen, herunder KOMBIT, Anvendersystemleverandører og Brugere, bl.a. i forbind...
Manglende opfyldelse af servicemål. Bilag 6 kategoriserer manglende opfyldelse af driftseffektivitet, svartid, løsningstid og responstid i forskellige fejlkategorier (fejlkategori I, II, III eller IV). Såfremt der gælder forskellige krav for forskellige dele af Leverancen, er dette også angivet i bilag 6. Manglende opfyldelse af krav til driftseffektivitet, svartid samt responstid og løsningstid i en måleperiode må ikke overstige de i bilag 6 angivne mål. Såfremt servicemålene for driftseffektivitet og svartid ikke overholder de i bilag 6 angivne betales bod i overensstemmelse med punkt 21.3.2 og bilag 6.
Manglende opfyldelse af servicemål. Såfremt Leverandøren ikke overholder Servicemålet for patchtypen Kritisk Sikkerhedsmæssig Patch og patchtypen Vigtig Sikkerhedsmæssig Patch, skal forholdet anses og behandles som en prioritet A Incident, jf. punkt 7.3 og 7.7. Såfremt Leverandøren ikke er i stand til at opfylde Servicemålet for patchtypen Kritisk Sikkerhedsmæssig Patch, skal Leverandøren straks fremsende forslag til relevant Omgåelse af Incident til KOMBIT med henblik på KOMBITs godkendelse.

Related to Manglende opfyldelse af servicemål

  • Ophævelse af Aftalen Elleverandøren kan ikke hæve Aftalen om levering af elektricitet til Kunden eller foranstalte afbrydelse af elforsyningen på grund af manglende betaling for allerede afholdt forbrug. Elleverandøren kan varsle ophævelse af Aftalen om levering af elektricitet til Kunden, såfremt Elleverandøren har stillet krav om sikkerhedsstillelse efter punkt 6, og sikkerheden ikke er stillet inden for en af Elleverandøren fastsat frist. Leveringsaftalen kan ikke hæves, såfremt der er indgået en anden aftale om sikring af den fremtidige betaling. Kunden kan ikke kræve levering fra Elleverandøren, hvis Elleverandøren berettiget har hævet Aftalen med Kunden, før Kunden har betalt det beløb, som Kunden skylder for levering af elektricitet.

  • Opretholdelse af tryk og forsyning Efter vandforsyningslovens § 51, stk. 1, kan der ikke forlanges erstatning for svigtende levering som følge af utilfredsstillende trykforhold i forsyningsledningerne, mangler ved anlægget og arbejder på anlægget. Vandforsyningslovens § 52 bestemmer, at kan træffes bestemmelse om indskrænkning af vandforbruget eller visse dele af det, herunder om indskrænkning med hensyn til vanding af haver i tørkeperioder m.v., når vandforsyningens drift eller hensynet til vandforekomsterne gør det nødvendigt. Kommunalbestyrelsen kan pålægge vandforsyningen at træffe en sådan bestemmelse.

  • Anmeldelse af skade Anmeldelse af sygdom/skade skal altid ske i forsikrings- tiden. Du skal ved anmeldelse af skade altid informere os om, hvis du ikke længere er ansat i virksomheden. Den hurtigste måde at anmelde en skade er ved at anmelde den online via vores hjemmeside ds-sundhed. dk. Anmeldte skader behandles hurtigt og i de fleste tilfælde dag til dag. Anmeldelse kan også ske telefonisk. Hvis du har spørgsmål til din forsikring, eller hvis din henvendelse drejer sig om en eksisterende sag, kan du kontakte sundhedsteamet alle hverdage på telefon 70206121 eller på e-mailadressen: xxxxxxxxxxxx@xx-xxxxxxx.xx. Hvis din anmeldelse vedrører akut krisehjælp, kan du kontakte sundhedsteamet telefonisk hele døgnet på telefon 70206121. Ringer du uden for vores åbningstid, vil du via hovednummeret blive omstillet til vores akutte vagttelefon. Du skal altid informere vagthavende om, at du er forsikret hos Dansk Sundhedssikring.

  • Fornyelse af kort Dit fysiske kort vil automatisk blive fornyet, medmindre pengeinstituttet har fået skriftlig meddelelse om ophør, eller pengeinstituttet har opsagt kortet, jf. punkt 2.17 og 2.18. Dit Mastercard på mobil bliver ikke automatisk fornyet, det betyder, at du skal hente et nyt Mastercard på mobil til din wallet.

  • Beskrivelse af initia- tivet og aktiviteter Med aftale om satspuljen for 2016 blev der afsat midler til udvikling af SØM på vok- senområdet. Modellen præsenteres ultimo 2017 og vil efterfølgende blive stillet frit til rådighed på Socialstyrelsens hjemmeside for kommuner og andre, der ønsker viden om de økonomiske konsekvenser af sociale indsatser over tid for det offentlige. Medio 2018 lanceres en udvidet version af modellen med tilsvarende indhold på bør- ne- og ungeområdet, da der som en del af den såkaldte børneramme fra aftalen om satspuljen for 2017 blev afsat 9,7 mio. kr. til at udvide modellen samt til løbende opda- tering og udbredelse af modellen i perioden 2017-2020. Udvikling og udvidelse af modellen gennemføres af Socialstyrelsen i samarbejde med en ekstern leverandør (VIVE-Incentive). Initiativet bygger videre på de eksisterende aktiviteter vedr. SØM og består af følgen- de tre delprojekter: 1) Videreudvikling af SØMs vidensdatabase: SØM består bl.a. af en vidensdata- base, som indeholder viden om effekter, konsekvenser og priser for udvalgte mål- grupper, som kan bruges som input til beregningen. Videreudviklingen består i at muliggøre beregninger på flere målgrupper og effektmål vedrørende udsatte børn, unge og voksne. For de nye målgrupper og effektmål skal der findes viden om effekter af indsatser og tilvejebringes beregninger af forventede økonomiske konsekvenser. Til dette inddrages viden fra både eksperter og praksis for at sikre den socialfaglige relevans og anvendelighed for brugerne. Udviklingen omfatter en kortlægning af eksi- sterende viden om effekt, bl.a. fra Socialstyrelsens Vidensportal, så det samlede antal indsatser i vidensdatabasen udbygges. 2) Indarbejdelse og opsamling af viden fra konkrete projekter: Når der genereres ny viden om indsatsers faktiske omkostninger, effekter på borgeren, konsekvenser i form af træk på forskellige offentlige ydelser samt priser kan disse inkluderes i SØMs vidensdatabase, såfremt de lever op til en række metodiske krav og standarder. Ek- sempelvis skal der være foretaget en kvantitativ måling af effekten på borgerne i ind- satsen. Denne del af projektet vil omfatte, at: a) Der arbejdes videre på en klassificering af viden om indsatsernes effekt for at sikre, at ny viden fra projekter fremover kan indarbejdes hurtigt og på en syste- matisk og ensartet måde i modellen.

  • Opsigelse af aftalen Denne aftale kan opsiges med 3 måneders varsel til en 31. marts, dog tidligst til den 31. marts 2018. Indgåede aftaler fortsætter uændret uanset opsigelse af denne aftale. København, den 14. april 2016 For REGIONERNES LØNNINGS- OG TAKSTNÆVN: Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx / Xxx Xxxx Xxxxxx For FOA- FAG OG ARBEJDE: Xxxx Xxxxxxxx / Xxx Xxxxxxxxxx For FAGLIGT FÆLLES FORBUND – 3F: Xxxx Xxxxxxxx

  • I tilfælde af skade - krav til dokumentation Det er en betingelse for Europæiske ERVs erstatningspligt, at der indsendes dokumentation for de udgifter, der øn- skes refunderet, og at Europæiske ERV får adgang til alle informationer, der kan belyse sagen. Samtidig er det et krav, at du oplyser, om du har forsikring i andet selskab eller er indehaver af et kreditkort.

  • Afgivelse af tilbud Naturstyrelsen ønsker tilbud på forpagtning for ovenstående arealer på de vilkår, der er beskrevet i kontraktudkastet, jf. bilag 2. Hvis du ønsker at afgive et tilbud, skal det ske via tilbudsblanketten, jf. bilag 3. Den pris, du angiver på tilbudsblanketten, skal både være prisen årligt pr. ha i DKK ekskl. moms og den samlede årlige pris ekskl. moms for det udbudte areal. Du skal være opmærksom på, at prisen reguleres årligt med nettoprisindekset for januar måned i opkrævningsåret. På tilbudsblanketten skal du klart og entydigt angive, hvilken fysisk eller juridisk person der er tilbudsgiver og dermed ansvarlig over for ordregiver. Tilbudsblanketten med tilhørende bilag skal være skrevet på dansk. Tilbudsblanketten skal sendes elektronisk til xxx@xxx.xx eller med fysisk post til Naturstyrelsen Fyn, Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx. Når du sender dit tilbud, skal du tydeligt markere det med "Tilbud på forpagtning af Søgårdsmose" og med "Må ikke åbnes i postmodtagelsen".

  • Anvendelse af underdatabehandlere 1. Databehandleren skal opfylde de betingelser, der er omhandlet i databeskyttelsesforord- ningens artikel 28, stk. 2 og 4, for at gøre brug af en anden databehandler (underdatabe- handler). 2. Databehandleren må således ikke gøre brug af en anden databehandler (underdatabe- handler) til opfyldelse af databehandleraftalen uden forudgående specifik eller generel skriftlig godkendelse fra den dataansvarlige. 3. I tilfælde af generel skriftlig godkendelse skal databehandleren underrette den dataan- svarlige om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af andre databehandlere og derved give den dataansvarlige mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer. 4. Den dataansvarliges nærmere betingelser for databehandlerens brug af eventuelle under- databehandlere fremgår af denne aftales Bilag B. 5. Den dataansvarliges eventuelle godkendelse af specifikke underdatabehandlere er anført i denne aftales Bilag B. 6. Når databehandleren har den dataansvarliges godkendelse til at gøre brug af en under- databehandler, sørger databehandleren for at pålægge underdatabehandleren de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i denne databehandleraf- tale, gennem en kontrakt eller andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller med- lemsstaternes nationale ret, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at un- derdatabehandleren vil gennemføre de passende tekniske og organisatoriske foranstalt- ninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i databeskyttelsesforordnin- gen. 7. Underdatabehandleraftalen og eventuelle senere ændringer hertil sendes – efter den da- taansvarliges anmodning herom - i kopi til den dataansvarlige, som herigennem har mulig- hed for at sikre sig, at der er indgået en gyldig aftale mellem databehandleren og underda- tabehandleren. Eventuelle kommercielle vilkår, eksempelvis priser, som ikke påvirker det databeskyttelsesretlige indhold af underdatabehandleraftalen, skal ikke sendes til den da- taansvarlige. 8. Databehandleren skal i sin aftale med underdatabehandleren indføje den dataansvarlige som begunstiget tredjemand i tilfælde af databehandlerens konkurs, således at den data- ansvarlige kan indtræde i databehandlerens rettigheder og gøre dem gældende over for underdatabehandleren, f.eks. så den dataansvarlige kan instruere underdatabehandleren om at foretage sletning eller tilbagelevering af oplysninger. 9. Hvis underdatabehandleren ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver databehandleren fuldt ansvarlig over for den dataansvarlige for opfyldelsen af underda- tabehandlerens forpligtelser.

  • I tilfælde af skade Hvis du kommer ud for en skade som du ønsker betalt af for- sikringen, skal du være opmærksom på hvordan forsikringen dækker, hvad kravet er til dokumentation af skaden, samt dine forpligtigelser til anmeldelse af skaden. Det kan du læse mere om under de enkelte dækninger. AKUTTE SKADER Ofi SKADER PÅ REJSEN: Du skal hurtigst muligt kontakte Ifs rejsehjælp, der yder assistance og skadeservice. Det betyder at du på en rejse kan få afgjort en dækningsberettiget skade helt eller delvist. Du skal altid kontakte Ifs rejsehjælp, inden du arran-gerer hjælp, assistance, behandling, ophold eller transport som du ønsker erstattet af denne forsikrings dækninger. Undlader du dette, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis Ifs rejsehjælp havde været involveret. Skadehjælpen kan gives som en kontant erstatning på stedet og/eller som garanti for behandling over for lokale læger og hospital. Erstatningsudbetalingen kan være af begrænset omfang og betinget af det øjeblikkelige behov for økonomisk hjælp for at kunne gennemføre rejsen som oprindeligt planlagt. Den ende- lige skadebehandling vil altid først ske, når sikrede er kommet hjem fra rejsen.