SERVERDRIFT eMailPlatform ApS tilstræber, at alle systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. eMailPlatform ApS er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør det nødvendigt. Sådanne afbrydelser varsles så vidt muligt i god tid. Planlagte kampagner, der falder sammen med sådanne afbrydelser vil blive afsendt straks efter afbrydelsen, hvis ikke kampagnen er blevet omplaceret af kunden. Vores datacenter befinder sig fysisk på servere hos vores verdensomspændende og prisvindende datapartner Sentia Solutions A/S i København. Grundet de mange internationale fibre i København, kan 80 % af Europas BNP nås inden for bare 30 millisekunder. Hovedfaciliteterne på dette sted inkluderer: ● Colocation i skabe, bure og private rum ● Hurtigt installerede Cross Connects ● Privat adgang til Azure og AWS ● 100% vedvarende energi ● 24/7 dedikeret support Datacentret er overvåget 24-7 af CCTV og sikkerhedsfolk. Der er omfattende adgangskontrol, inklusive fælder, kontaktløse key cards og biometriske læsere. Desuden hostes vores systemer via Googles europæiske datacenter, hvorved vi sikrer stabil drift og maksimal sikkerhed i en back-to-back aftale med Google Cloud.