KONTRAKT
KONTRAKT
Vedrørende social- og sundhedsfagligt tilsyn på plejehjem samt bo- og dagtilbud i Aalborg Kommune
em s mt
Sagsnr. xxxx
Indholdsfortegnelse
9. KONTAKTEN MELLEM ORDREGIVER OG XXXXXXXXXXXXX 0
14. VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER 10
20. OVERDRAGELSE AF RETTIGHEDER, FORPLIGTELSER OG FORDRINGER 12
33. EKSTRAORDINÆR OPSIGELSE 19
38. LOVVALG OG AFGØRELSER AF TVISTER 21
1. PARTERNE
Nærværende kontrakt er indgået mellem
Ordregiver
Senior og Omsorg Storemosevej 17-21
9310 Vodskov samt
Job og Velfærd Sønderbro 12
9000 Aalborg
og
Kontrakthaver [Virksomhed] [Adresse] [Postnr.] [By] CVR nr.: [Indsæt]
2. BAGGRUND
2.1 Formålet med nærværende kontrakt samt tilhørende bilag er at regulere rettigheder og forpligtelser mellem Ordregiver og Kontrakthaver i forbindelse med Kontrakthavers udførelse af social- og sundhedsfagligt tilsyn på plejehjem samt bo- og dagtilbud i Aalborg Kommune.
3. DEFINITIONER
3.1 Bortset fra hvor andet konkret er anført eller åbenbart fremgår af sammenhængen, skal nedenstående udtryk i denne kontrakt have den her anførte betydning:
”Kontrakten” Denne kontrakt med tilhørende bilag. ”Kontraktperiode” Perioden fra den 01.03.2022 til og med 28.02.2027.
”Kontrakthavers tilbud” Kontrakthavers tilbud, inkl. samtlige dokumenter og bilag, der
er indleveret i forbindelse med udbuddet.
”Prislisten” Den del af Kontrakthavers tilbud, som indeholder priser. ”Udbudsmaterialet” Alt materiale, der er udsendt af Ordregiver i udbuddet,
herunder udbudsbetingelser, kravspecifikation, udkast til kontrakt, bilag, spørgsmål og svar, eventuelle rettelsesblade, samt enhver anden information, der er udsendt i processen.
”Ydelserne” Kontrakthavers forpligtelser som beskrevet og defineret i Bilag 1 – Kravspecifikation og Bilag 2 – Prislisten samt kontrakten.
”Dag” Ved dag forstås kalenderdag.
”Initiativpligt” Leverandøren skal på eget initiativ og uden opfordring eller påkrav fra Ordregiver foretage en given aktivitet.
4. KONTRAKTGRUNDLAG
4.1 Nærværende kontrakt er indgået på baggrund af gennemført offentligt udbud i henhold til udbudsbekendtgørelse [Indsæt nr.].
4.2 Kontraktgrundlaget består i prioriteret rækkefølge af:
1. Kontrakten inkl. bilag mellem Kontrakthaver og Ordregiver
2. Supplerende oplysninger, herunder spørgsmål og svar samt evt. rettelsesdokumenter
3. Øvrigt udbudsmateriale med bilag fra Ordregiver
4. Kontrakthavers tilbud af [dd.mm.åååå]
4.3 Kontrakthavers almindelige forretningsbetingelser, herunder salgs- og leveringsbetingelser finder ikke anvendelse i forhold til leverancer foretaget i henhold til nærværende kontrakt.
4.4 Ved fortolkning prioriteres udbudsmaterialet, jf. ovenstående pkt. 4.2, forud for Kontrakthavers tilbud, dog således, at hvor Kontrakthavers tilbud stiller Ordregiver bedre end krav, som fremgår af udbudsmaterialet, har dette forrang.
5. KONTRAKTENS OMFANG
5.1 Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at foretage social- og sundhedsfagligt tilsyn, jf. nærmere Bilag 1 – Kravspecifikation og Bilag 2 – Prislisten.
5.2 Leverandøren skal opfylde de kvalitetskrav for ydelserne, der fremgår af bilag 4.
5.3 I det omfang ydelsesbeskrivelserne i bilag 1 samt bilag 4, ikke giver tilstrækkelig vejledning, skal ydelsen udføres fagmæssigt korrekt.
5.4 Kontrakthaver har initiativpligt med hensyn til løsning af alle ydelser i medfør af nærværende kontrakt, herunder pligt til at sørge for at modtagne nødvendige og relevante oplysninger fra Ordregiver eller tredjemand med henblik på varetagelse af de af aftalen omfattede ydelser.
5.5 Kontrakthaver afregnes for de faktisk leverede ydelser, uanset udviklingen i antal af socialfaglige tilsyn i kontraktperioden.
5.6 Den estimerede omsætning/antal tilsynssteder er under forbehold af fortsat bevilling til det pågældende område i kontraktperioden fra ansvarlig myndighed.
5.7 Ordregiver fremsende en gang årligt i december måned en liste med adresser på de tilsynspligtige tilbud/tilsynssteder.
6. ÆNBDRINGER
6.1 Xxxxx tilbud/tilsynssteder
6.1.1 Ved indgåelse af kontrakten er der ca. xxx tilbud/tilsynssteder i Kommunen (ekskl. option på xxx tilbud/stilsynssteder), som Kontrakthaver skal føre tilsyn med. Der kan løbende ske ændringer i antallet i kontraktperioden, dette kan ske i tilfælde af bortfald eller tilkomst af tilbud/tilsynssteder, som er underlagt tilsyn.
6.1.2 Antallet af tilsyn kan dermed variere i opad og nedadgående retning, hvilket Kontrakthaver skal kunne efterkomme.
6.1.3 Ved bortfald af eksisterende tilbud/tilsynssteder, f.eks. på grund af nedlæggelse, vil Ordregiver give Kontrakthaver 1 måneds varsel om ophør af tilsynet, og Kontrakthaver honoreres ikke yderligere efter ophør.
6.1.4 Ved tilkomst af nye tilbud/tilsynssteder medtager Kontrakthaver et passende varsel, til at kunne levere ydelserne til de(n) ny(e) tilsyn.
6.2 Nye lovkrav eller ændret offentlig regulering
6.2.1 Ordregiver kan i øvrigt ændre kontrakten i det omfang nye lovkrav eller ændret offentlig regulering kræver dette.
6.2.2 Ændringer på baggrund af nye lovkrav eller ændret offentlig regulering kan medføre prisregulering i henhold til kontraktens pkt. 13.7
6.3 Organisatoriske ændringer og gennemførelse af andre typer ændringer
6.3.1 Der kan forekomme ændringer i medfør af organisatoriske ændringer hos Ordregiver, som kan medføre ændringer i Ordregivers varetagelse af kontrakten, fx ændringer af kontaktpersoner osv.
6.3.2 Ordregiver orienterer Kontrakthaver om de gennemførte ændringer og Kontrakthaver skal implementere ændringer med de tidsfrister, der fastsættes af Ordregiver.
6.3.3 Ingen ændringer må iværksættes, før Ordregiver har samtykket deri.
7. OPTIONER
7.1 Ordregiver har mulighed for at tilkøbe akutte tilsyn både efter sundhed- og servicelov.
7.2 Ordregiver meddeler Kontrakthaver om dette i rimelig tid, før tilsynet skal foregå.
8. KONTRAKTPERIODE
8.1 Kontrakten træder i kraft den 01.03.2022 og er gældende til og med den 28.02.2027.
8.2 For at vindende tilbudsgiver gives tilstrækkelig tid til implementering, vil perioden fra 01.03.2022 indtil 30.04.2022, kunne bruges til dette formål. Vindende tilbudsgiver skal være i fuld drift senest den 01.05.2022.
8.3 Kontrakten kan til enhver tid opsiges af Ordregiver med 6 måneders forudgående skriftligt varsel.
9. KONTAKTEN MELLEM ORDREGIVER OG KONTRAKTHAVER
9.1 Parterne udpeger hver en kontraktansvarlig, der varetager den daglige kontakt i relation til kontrakten.
9.2 Ordregivers kontraktansvarlige er:
Juridisk kontaktperson:
Xxxxxxx Xxxxxx xxx@xxxxxxx.xx 20254567
[Driften af aftalen:] [Kontaktperson:] [Mail:]
[Tlf.:]
Kontrakthavers kontraktansvarlige er: [Kontaktperson]
[Navn] [Titel] [E-mail:]
[Tlf.:]
9.3 Parterne kan individuelt tage initiativ til en fælles evaluering af samarbejdet mellem Kontrakthaver og Ordregiver.
9.4 Kontrakthaver skal – om nødvendigt – deltage i 1 årligt møde med hvert af de politiske udvalg i henholdsvis Senior og Omsorg samt Job og Velfærd.
9.5 Kontrakthaver skal ligeledes deltage i nødvendige møder med de ansvarlige forvaltninger i forbindelse med tilsynets tilrettelæggelse, udvikling og afrapportering. Det drejer sig om maks. 8 møder årligt af maks. 2 timers varighed.
10. VEDERLAG
10.1 Kontrakthavers vederlag for udførelsen af ydelserne fremgår af Kontrakthavers tilbud af den [dd.mm.åååå] og vil til enhver tid tage udgangspunkt i faktisk udført arbejde.
10.2 Vederlaget dækker alle de med ydelserne forbundne udgifter, herunder direkte og indirekte lønninger, forsikringer, gebyrer, tillæg, afgifter, administrationsomkostninger mv.
10.3 Kontrakthaver er alene berettiget til vederlag, såfremt Kontrakthaver har udført ydelserne i overensstemmelse med kontrakten.
11. FAKTURERING
11.1 Fakturering sker månedsvist bagud på baggrund af faktiske antal tilsyn.
11.2 I henhold til Lovbekendtgørelse nr. 798 af 28. juni 2007 om offentlige betalinger mv. samt Lovbekendtgørelse nr. 354 af den 26. marts 2010, jf. LBK nr. 354 af 1. april 2010 om information i og transport af OIOUBL elektronisk regning til brug for elektronisk afregning med offentlige myndigheder skal Kontrakthaver fremsende alle fakturaer og kreditnotaer elektronisk og gebyrfrit. Den elektroniske fremsendelse skal ske til:
[Afdeling] [EAN:]
11.3 Fakturaen skal indeholde: Køber:
• EAN nr.
• Bestiller
• Leveringsadresse
• ID for kontrakten
Kontrakthaver:
• Navn
• Adresse
• CVR nr.
• Fakturadato
• Faktura nr.
• Kunde nr.
Ydelsen:
• Udført ydelse og kvantum
• Tilsynssted
• Pris pr. enhed ekskl. moms
11.4 CVR/SE-nummeret som fakturaen afsendes fra, skal være i fuld overensstemmelse med det CVR/SE-nummer, som er opgivet i Kontrakthavers tilbud, og som fremgår af kontrakten.
11.5 De fakturapriser, som fremgår af fakturaen, skal angives med to decimaler, og skal være identiske med de enhedspriser, som fremgår af Kontrakthavers tilbud, jf. dog afsnit 13.
11.6 Kontrakthaver er ikke berettiget til i fakturaen at indsætte ekstra varelinjer såsom afgifter, tillæg eller fradrag/rabatter. Er der tale om afgiftsbelagte ydelser, skal disse specificeres i særligt indhold, jf. OIOUBL-formatet. Hvis der er tillæg eller fradrag, som Kontrakthaver mener sig berettiget til i henhold til kontrakten, skal disse specificeres i særligt indhold, jf. OIOUBL-formatet. Gebyrer må kun tilføjes, i det omfang det fremgår af kontrakten.
11.7 Ordregiver er berettiget til at udskyde betalingen, såfremt fakturaen ikke modtages elektronisk, jf. pkt. 11, eller hvis fakturaen ikke indeholder oplysningerne angivet i ovenstående pkt. 11.3. Udskydelse kan ske, indtil fyldestgørende faktura er modtaget elektronisk. Kontrakthaver er i sådanne tilfælde ikke berettiget til renter af det udestående beløb.
12. BETALINGSBETINGELSER
12.1 30 dage netto fra korrekt modtaget faktura jf. Lov nr. 1244 af 18. december 2012.
12.2 Bliver de aftalte betalingsbetingelser ikke overholdt, så det bliver nødvendigt at fremsende rykkerskrivelse, skal rykkerskrivelsen fremsendes til det EAN-nr., som fakturaen er udstedt til.
12.3 Betaling af faktura kan ikke anses for værende Ordregivers accept af det fakturerede beløb, men udspringer udelukkende af et mål om rettidig betaling. Der foretages efterfølgende en kontrol af fremsendte faktura, herunder fakturerede beløb. Findes fakturaen ikke at være i overensstemmelse med det aftalte, og skyldes dette ikke forhold hos Ordregiver, er Kontrakthaver forpligtet til at tilbagebetale et eventuelt overfaktureret beløb eller fremsende en korrekt faktura, såfremt fejlen opdages inden betaling.
13. PRISREGULERING
13.1 Enhedspriserne angivet i Kontrakthavers tilbud, jf. Prislisten, skal være faste de første 12 måneder regnet fra kontraktens start.
13.2 Enhedspriserne kan herefter reguleres én gang årligt svarende til udviklingen i Danmarks Statistiks nettoprisindeks.
13.3 Første prisregulering kan ske med virkning fra den 01.03.2023 og prisreguleringen kan maksimalt svare til udviklingen i nettoprisindekset fra december 2021 – december 2022.
Tilsvarende prisreguleringsmetode gælder for evt. efterfølgende prisreguleringer.
13.4 Prisregulering sker på Kontrakthavers foranledning ved meddelelse af indekstal og den procentvise regulering, der ønskes foretaget. Prisregulering skal skriftligt accepteres af Ordregiver.
Regulering beregnes i forhold til den eksisterende pris således: (Pris*nyt indeks) / gammel indeks.
13.5 Varsel om prisreguleringer skal sendes senest 30 dage før ikrafttræden og sendes pr. mail til: [Navn på den ordregivende myndighed]
[Evt. afdeling] [Adresse]
Att.: [Navn og mail]
13.6 Sammen med varslet skal der sendes en opdateret prisliste i Excel–format med de regulerede priser. Ordregiver har 10 arbejdsdage til godkendelse af fremsendt varsel samt opdateret prisliste. Prisændringers ikrafttræden er betinget af Ordregivers accept.
13.7 Kontrakthaver kan forlange ændringer i den berørte ydelses pris, når nye lovkrav eller ændret offentlig regulering bevirker en fordyrelse heraf. Sådanne ændringer får virkning fra det tidspunkt,
hvor de nye lovkrav eller den ændrede offentlige regulering konkret fordyrer ydelsen. Prisregulering betinges af fremsendt dokumentation herfor.
13.8 Prisfald, herunder reduktioner i eventuelle lovgivningsmæssigt fastsatte afgifter knyttet til de af kontrakten omfattede ydelser, skal uden ophold komme Ordregiver til gode.
14. VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
14.1 Kontrakthaver skal på anmodning fra Ordregiver videregive enhver oplysning til Ordregiver, som Kontrakthaver har fået kendskab til i forbindelse med udførelsen af de af kontrakten omfattede ydelser, herunder oplysninger om samtlige forhold, der kan hindre, forstyrre eller true opfyldelsen af nærværende kontrakt.
14.2 Alle Kontrakthavers medarbejdere med direkte borgerkontakt, har altid en observations – og meddelelsespligt i forhold til Ordregiver.
14.3 Kontrakthaver skal desuden videregive de oplysninger til Ordregiver, som Ordregiver finder er nødvendige for, at Ordregiver kan varetage sine offentligretlige forpligtelser. Kontrakthaver er således blandt andet forpligtet til at holde Ordregiver orienteret om alle forhold af betydning for forvaltningerne.
14.4 Kontrakthaver er forpligtet til omgående at underrette Ordregiver om:
• Alvorlige svigt, eksempelvis hvor borgerens grundlæggende behov ikke tilgodeses, eller hvor borgeren udsættes for fysiske eller psykiske overgreb
• Væsentlige uregelmæssigheder, der har betydning for opgavens planmæssige udførelse, eksempelvis indlæggelse, afbestilling af aktiviteter mv.
• Større uheld og ulykker
• Øvrige forhold af betydning for Ordregiver
14.5 I øvrigt er Ordregiver og Kontrakthaver i kontraktperioden forpligtet til gensidigt at orientere hinanden om alle forhold, der har relation til udførelsen af de af kontrakten omfattede ydelser.
14.6 Kontrakthaver skal videregive de ønskede oplysninger straks efter, at Ordregiver har anmodet herom. Ordregiver kan fastsætte en frist for Kontrakthavers videregivelse af oplysninger, såfremt det er nødvendigt, at Ordregiver med henblik på opfyldelse af Ordregivers offentligretlige forpligtelser har rådighed over oplysningerne på et bestemt tidspunkt. Fristen skal fastsættes under fornøden hensynstagen til omfanget af de ønskede oplysninger.
15. AKTINDISGT
15.1 Kontrakthavers varetagelse af de af kontrakten omfattede ydelser er omfattet af reglerne om aktindsigt i offentligheds- og forvaltningsloven.
15.2 Begæringer om aktindsigt skal videresendes til Ordregiver, der forestår behandlingen heraf. Videresendelsen skal ske straks efter modtagelsen af hensyn til Ordregivers overholdelse af lovgivningen på området, herunder særligt fastsatte frister.
15.3 Kontrakthaver er forpligtet til at stille de fornødne oplysninger til rådighed for Ordregiver i forbindelse med Ordregivers behandling af begæringen.
15.4 Kontrakthaver er forpligtet til at notere mundtlige begæringer i overensstemmelse med reglerne om notatpligt.
16. INHABILITET
16.1 Kontrakthaver har pligt til at sikre, at ingen, der er inhabil i forhold til varetagelsen af de af kontrakten omfattede ydelser, deltager i varetagelsen af opgaver, den pågældende er inhabil i forhold til.
16.2 Kontrakthaver skal snarest underrette Ordregiver, såfremt der foreligger forhold, som vil være egnede til at begrunde, at Kontrakthaver eller en anden, som for Kontrakthaver deltager i varetagelsen af de overdragne ydelser eller en del heraf, er inhabil i forhold til den pågældende opgave.
17. SAGLIGHED OG LIGHED I FORVALTNINGEN MV.
17.1 Kontrakthaver har pligt til ved levering af ydelserne at overholde de almindelige forvaltningsretlige retsgrundsætninger, der gælder for offentlige myndigheder, herunder retsgrundsætningerne om saglighed og lighed i forvaltningen.
17.2 Kontrakthaver er endvidere i forbindelse med erlæggelse af ydelserne i henhold til kontrakten forpligtet til at overholde forvaltningslovens bestemmelser.
18. IT-MÆSSIGE FORHOLD
18.1 Data og informationer
18.1.1 Det er en forudsætning for korrekt udførelse af ydelserne, at de nødvendige data og informationer overdrages til Kontrakthaver. Kontrakthaver skal senest 14 dage efter kontraktindgåelse med Ordregiver tage initiativ til at nødvendige data eller andre informationer rekvireres fra Ordregiver eller andre relevante parter.
18.1.2 Kontrakthaver har, uanset om der er adgang til Ordregivers IT- og omsorgssystem, en forpligtelse til løbende at vedligeholde og ajourføre alt data og informationer, så der sikres overensstemmelse mellem oplysningerne hos henholdsvis Ordregiver og Kontrakthaver.
18.2 IT-mæssige forhold
18.2.1 Hvis Ordregiver stiller krav herom i et tillæg til kontrakten, er Kontrakthaver forpligtet til at anvende det til enhver tid værende IT- og omsorgssystem, som Ordregiver anvender, til løsning af de af kontrakten omfattede ydelser.
18.2.2 Kontrakthaver må alene anvende IT- og omsorgssystemet på vegne af Ordregiver og udelukkende til udførelse af de af kontrakten omfattede ydelser.
18.2.3 Kontrakthaver er forpligtet til at overholde de instrukser, som systemleverandøren kræver overholdt.
18.2.4 Kontrakthavers brug af IT- og omsorgssystemet indebærer ikke en juridisk overdragelse af hverken den mellem Ordregiver og systemleverandøren indgåede kontrakt eller den af denne kontrakt omfattede licens.
18.2.5 Ordregiver orienterer Kontrakthaver om de for IT- og omsorgssystemet gældende licensbetingelser. Kontrakthaver indestår for, at de gældende licensbetingelser overholdes, herunder f.eks. at der ikke sker en udvidelse af antallet af brugere på systemet i eventuel strid med systemleverandørens licensbetingelser.
18.3 Rettigheder
18.3.1 Alt materiale, herunder oplysninger, data mv., der er omfattet af nærværende kontrakt, tilhører Ordregiver og skal så vidt muligt mærkes særskilt og holdes afsondret fra Kontrakthavers øvrige virksomhed. I tilfælde af kontraktophør, konkurs mv. har Ordregiver krav på at få materialet udleveret i elektronisk form.
18.3.2 Kontrakthaver har brugsret til materialet, så længe Kontrakthaver udfører ydelser i henhold til denne kontrakt. Materialet må alene anvendes i forbindelse med opfyldelse af nærværende kontrakt.
18.3.3 Alle rettigheder til eventuelt materiale, Kontrakthaver udvikler specielt til Ordregiver, enten i form af videreudvikling af Ordregivers materiale eller i form af nyskabelser, forretningsgange og beskrivelser heraf, tilhører Ordregiver. Materialet skal udleveres til Ordregiver i elektronisk form, såfremt dette er muligt.
19. UNDERLEVERANDØRER
19.1 Kontrakthavers brug af underleverandører, som ikke var en del af Kontrakthavers tilbud, kan alene ske med Ordregivers forudgående skriftlige samtykke.
19.2 Ordregiver kan alene nægte Kontrakthavers brug af underleverandører, såfremt Ordregiver har en saglig grund herfor.
19.3 Såfremt Kontrakthaver anvender underleverandører til opfyldelsen af kontrakten, garanterer Kontrakthaver for opfyldelsen af kontrakten i samme omfang, som hvis Kontrakthaver selv havde udført ydelsen.
19.4 Uanset Kontrakthavers brug af en godkendt underleverandør, er Kontrakthaver den eneste ansvarlige over for Ordregiver under kontrakten.
20. OVERDRAGELSE AF RETTIGHEDER, FORPLIGTELSER OG FORDRINGER
20.1 Kontrakthaver kan ikke uden Ordregivers skriftlige samtykke helt eller delvist overdrage eller på anden måde overføre sine rettigheder og forpligtelser i henhold til kontrakten til tredjemand.
21. TREDJEMANDSRETTIGHEDER
21.1 Kontrakthaver indestår for, at Kontrakthavers ydelser under kontrakten ikke krænker andres rettigheder, herunder ejendomsrettigheder, patenter eller ophavsrettigheder.
21.2 Rejser tredjemand krav mod en part med påstand om retskrænkelse, skal parten straks give den anden part skriftlig meddelelse herom. Kontrakthaver overtager herefter sagen og samtlige hermed forbundne omkostninger og er pligtig i enhver henseende at holde Ordregiver skadesløs.
21.3 Hvis tredjemands rettigheder hindrer Kontrakthavers opfyldelse af kontrakten i et omfang, som er væsentligt for Ordregiver, er Ordregiver berettiget til skriftligt at hæve kontrakten med omgående virkning, og Kontrakthaver vil herefter blive erstatningsansvarlig for det tab, som Ordregiver lider som følge af ophævelsen.
22. BONUS TIL TREDJEMAND
22.1 Kontrakthavers omsætning som følge af kontrakten må ikke blive genstand for udbetaling af bonus, rabatandel eller anden form for godtgørelse til tredjemand.
23. FORSINKELSE
23.1 Indtræffer forsinkelse, skal Kontrakthaver omgående meddele dette til Ordregiver sammen med en angivelse af årsagen til forsinkelsen og et skøn over det tidspunkt, hvor ydelsen i stedet vil kunne udføres.
23.2 Gentagne forsinkelser betragtes som væsentlig misligholdelse og berettiger Ordregiver til at ophæve kontrakten.
24. MANGLER
24.1 Kontrakthaver er ansvarlig for mangler ved udførelsen af ydelserne efter dansk rets almindelige regler, jf. nærmere nedenfor.
24.2 Mangler ved udførelsen af ydelserne, som Ordregiver skriftligt har påberåbt, og som Kontrakthaver ikke straks retter op på, medfører, at Ordregiver er berettiget til at lade ydelserne udføre af tredjemand for Kontrakthavers regning eller kræve et forholdsmæssigt afslag.
24.3 Gentagne mangler ved udførelsen af ydelserne, som Ordregiver har gjort Kontrakthaver opmærksom på, medfører, at Ordregiver er berettiget til straks at ophæve kontrakten med omgående virkning. Kontrakthaver er i så fald erstatningsansvarlig for de tab, som Ordregiver lider som følge af ophævelsen.
24.4 Ordregivers manglende påberåbelse af mangler ved udførelsen af ydelserne medfører ikke, at Ordregiver bortfalder retten til senere at påberåbe sig manglerne.
25. FORSIKRING
25.1 Kontrakthaver er i hele kontraktens løbetid forpligtet til at opretholde en sædvanlig erhvervsansvarsforsikring, herunder ulykkesforsikring samt arbejdsskadeforsikring for eget personale.
25.3 Anvender Kontrakthaver en godkendt underleverandør, er Kontrakthaver forpligtet til at sørge for, at underleverandøren på samme måde opfylder de i nærværende afsnit stillede krav om forsikringsdækning.
25.4 Kontrakthavers erstatningsansvar er ikke begrænset til dækningssummen, jf. pkt. 25.2.
25.5 Forsikring i henhold til nærværende afsnit skal tegnes i et af Finanstilsynet anerkendt forsikringsselskab.
25.6 Ordregiver kan på et hvilket som helst tidspunkt i kontraktens løbetid kræve dokumentation for ovenstående.
26. MILJØ
26.1 Ordregiver har vedtaget en miljøvenlig indkøbspolitik, der er gældende for alle afdelinger og institutioner.
26.2 Ordregiver ønsker med en miljøbevidst indkøbspolitik at arbejde aktivt for at nedsætte miljøbelastningen og fremme en udvikling og anvendelse af mindre miljøbelastende produkter og tjenesteydelser til gavn for det ydre miljø.
26.3 Endvidere ønsker Ordregiver aktivt at medvirke til, at der skabes et sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt arbejdsmiljø i såvel Ordregivers egne afdelinger, institutioner m.v. som hos Ordregivers leverandører af varer og tjenesteydelser.
26.4 Kontrakthaver garanterer, at alle ydelserne, der bliver udført under kontrakten, opfylder de til enhver tid gældende miljøregler, herunder krav til miljøzoner, -love, -bekendtgørelser, EU- direktiver mv.
26.5 På Ordregivers forlangende skal Kontrakthaver, uden udgifter for Ordregiver, fremskaffe den dokumentation, Ordregiver måtte ønske omkring en ydelse, til brug for en miljøvurdering af de af kontrakten omfattede ydelser.
27. MEDARBEJDERE
27.1 Udskiftning af medarbejdere
27.1.1 Kontrakthaver tilbyder de i bilag 4 angivne medarbejdere, til udførelse af de af nærværende kontrakt omfattede ydelser.
27.1.2 Såfremt der sker udskiftning af disse medarbejdere, skal disse udskiftes med medarbejdere med lignende eller bedre kvalifikationer. Udskiftning af medarbejdere skal straks meddeles Ordregiver.
27.1.3 I tilfælde af at Ordregiver mener, at en eller flere af de tilbudte medarbejdere ikke besidder de ønskede kvalifikationer, og derved ikke er i stand til at udføre den aftalte ydelse, skal Ordregiver straks meddele dette samt begrundelsen herfor, til Kontrakthaver.
27.2 Fremtræden mv.
27.2.1 Kontrakthaver skal sikre, at dennes medarbejdere ikke har strafforhold, der gør dem uegnet til levere ydelsen.
27.3 Beredskab
27.3.1 Kontrakthaver skal stille et tilstrækkeligt beredskab til rådighed til at håndtere fravær som følge af eksempelvis ferie, kursus, sygdom, personaleafgang mv., således at der til hver en tid er leveringssikkerhed for ydelserne.
28. ARBEJDSKLAUSUL
28.1 Nærværende klausul er gældende for Kontrakthaver, Kontrakthavers underleverandører samt øvrige personer/virksomheder, som Kontrakthaver overdrager kontraktens udførelse til. I sådanne tilfælde hæfter Kontrakthaver for opfyldelse af kravene, og det påhviler Kontrakthaver at påse, at bestemmelsen efterleves.
28.2 Kontrakthaver er i overensstemmelse med ILO-konventionen nr. 94 om arbejdsklausuler i offentlige kontrakter forpligtet til at sikre, at Kontrakthavers og eventuelle underleverandørers ansatte, som medvirker til opfyldelse af kontrakten, er sikret løn (herunder særlige ydelser), arbejdstid og andre arbejdsvilkår, som ikke er mindre gunstige end dem, der gælder for arbejde af samme art i henhold til en kollektiv overenskomst indgået af de, inden for det pågældende faglige område, mest repræsentative arbejdsmarkedsparter i Danmark, voldgiftskendelse, nationale love eller administrative forskrifter, og som gælder på hele det danske område.
28.3 Alle medarbejdere som beskæftiges med udførelsen af ydelserne under nærværende kontrakt, skal inden 1 måned efter kontraktens ydelsers igangsættelse have modtaget et ansættelsesbevis. Kontrakthaver er endvidere ansvarlig for, at der kun anvendes medarbejdere med gyldig opholds- og arbejdstilladelse. Medarbejdere skal på forlangende kunne dokumentere deres identitet ved fremvisning af billedlegitimation.
28.4 Kontrakthaver skal sikre, at ansatte hos Kontrakthaver og eventuelle underleverandører er orienteret om, at Kontrakthaver/underleverandøren er forpligtet i henhold til nærværende arbejdsklausul vedrørende sikring af løn- og ansættelsesvilkår.
28.5 Ordregiver er berettiget til at kontrollere, at Kontrakthaver/underleverandører overholder nærværende arbejdsklausul. Ordregiver kan således udbede sig dokumentation for, at Kontrakthaver og dennes underleverandører lever op til ovenstående forpligtelser. Kontrakthaver skal efter skriftligt påkrav fra Ordregiver fremskaffe den af Ordregiver ønskede dokumentation fra såvel egne som eventuelle underleverandørers arbejdstagere.
28.6 Ordregiver er berettiget til at anmode den enkelte ansatte om at fremvise dokumentation for ansættelsen og ansættelsesforholdet. Kontrakthaver og eventuelle underleverandører skal sikre, at de ansatte har korrekt ansættelsesbevis og skal sikre, at de ansatte er bekendte med og forpligtet til at fremvise denne dokumentation på Ordregivers anmodning.
28.8 Kontrakthaver og eventuelle underleverandører skal endvidere på Ordregivers anmodning dokumentere, at de er registreret i relevante registre som for eksempel Register for Udenlandske Tjenesteydere (RUT) og E-indkomst registret.
28.9 Dokumentationen skal være Ordregiver i hænde senest 5 arbejdsdage efter Ordregivers anmodning.
28.10 Dokumentation kan efter særlige omstændigheder give anledning til, at Ordregiver videregiver dokumentation/oplysninger til andre myndigheder som for eksempel skattemyndigheder, arbejdstilsynet eller politiet.
28.11 Overholder Kontrakthaver ikke nærværende afsnit 27, og medfører dette et berettiget krav på yderligere løn fra arbejdstagerne, kan Ordregiver tilbageholde vederlag til Kontrakthaver med henblik på at sikre arbejdstagerne de nævnte ansættelsesvilkår.
28.12 Overtrædelse af nærværende arbejdsklausul udgør væsentlig misligholdelse, som berettiger Ordregiver til at ophæve kontrakten helt eller delvist med øjeblikkelig virkning efter udløbet af ovenstående svarfrist.
28.13 Vælger Ordregiver ikke at gøre sin misligholdelsesbeføjelse gældende, kan Kontrakthaver pålægges bod. Boden beregnes pr. påbegyndt arbejdsdag, hvor forholdet ikke er bragt i overensstemmelse med klausulen, regnet fra påkravets modtagelse og kan tidligst pålægges efter udløb af ovenstående svarfrist. Boden udgør 1000 kr. pr. dag indtil overtrædelsen er bragt til ophør, og Ordregiver har modtaget fyldestgørende dokumentation herfor. Beløbet kan modregnes i Kontrakthavers vederlag.
28.14 Ordregiver mister ikke sin ret til senere at gøre sin misligholdelsesbeføjelse gældende ved at pålægge bod.
28.15 Såfremt Kontrakthaver/underleverandøren ikke overholder nærværende afsnit 27, er Ordregiver berettiget til at bestemme, at den pågældende afskæres fra at opnå fremtidige kontrakter af den pågældende karakter, indtil det er dokumenteret, at forholdene er bragt i orden.
28.16 Ordregiver vil i kontraktens løbetid løbende kunne foretage uanmeldte kontrolbesøg på arbejdspladsen for at sikre overholdelse af klausulen. Ordregiver er ved kontrolbesøg berettiget til at kontakte enkelte medarbejdere direkte og uden Kontrakthavers eller underleverandørers mellemkomst.
28.17 Ordregiver er til enhver tid berettiget til at overlade udførelsen af sine beføjelser efter denne klausul til tredjemand. Kontrakthaver eller underleverandører kan ikke modsætte sig kontrolbesøg af tredjemand, der er antaget af Ordregiver til opgaven, ligesom Kontrakthaver eller underleverandører ikke kan nægte at udlevere dokumentation til denne tredjemand.
29. FORTROLIGHED
29.2 Ingen part må offentliggøre kontrakten, uden at parterne har indgået skriftlig aftale herom.
29.3 Manglende overholdelse af tavshedspligten, jf. pkt. 29.1 og pkt. 29.2, kan medføre bortvisning.
29.4 Tavshedspligten, jf. pkt. 29.1 og pkt. 29.2, gælder ikke, såfremt dette er lovbestemt, herunder følger af offentligheds- og forvaltningslovens regler om aktindsigt.
29.5 Ordregiver er i forbindelse med benchmarkingundersøgelser berettiget til i fortrolighed at udlevere oplysninger om Kontrakthavers priser til andre kommuner, offentlige instanser samt Kommunernes Landsforening eller private konsulentfirmaer.
29.6 Udtalelser til pressen vedrørende kontrakten og/eller den anden part samt brug af kontrakten i markedsføringsmæssige sammenhænge, skal skriftligt godkendes af den anden part forinden udtalelsen eller brugen.
29.7 Kontrakten vil være tilgængelig i Ordregivers indkøbssystem og vil derfor være tilgængelig for Ordregivers medarbejdere.
29.8 Kontrakthaver er forpligtet til at sikre, at alle medarbejdere eller andre personer, der er underlagt Kontrakthavers ledelsesret er gjort bekendt med tavshedspligten.
29.9 Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for værende væsentlig misligholdelse, som berettiger Ordregiver til at ophæve kontrakten med omgående virkning.
29.10 Bestemmelserne i nærværende afsnit 0 skal forblive gældende, uanset kontraktens ophør i øvrigt, hvad enten kontraktens ophør skyldes ophævelse eller andet.
30. STATISTIK
30.1 Kontrakthaver skal efter anmodning fra Ordregiver, udarbejde en statistik over det detaljerede forbrug på kontrakten.
30.2 Statistikken skal leveres elektronisk og være i Microsoft Excel-format eller konvertibelt hertil.
30.3 Statistikken skal indeholde følgende oplysninger:
• Ydelsesbeskrivelse
• Xxxxx af ydelser udført
• Pris/ydelse
• Ydelsesgruppe
• Kundenummer
• Kundenavn
• Udførelsessted
31. MISLIGHOLDELSE
31.1 Der foreligger misligholdelse, såfremt Kontrakthaver tilsidesætter enhver af sine forpligtigelser i henhold til kontrakten, og/eller såfremt kontrakten opfyldes i strid med sædvanlig god skik.
31.2 Såfremt Kontrakthaver gentagne gange gør sig skyldig i misligholdelse, betragtes dette som væsentlig misligholdelse, jf. ligeledes afsnit 32.
31.3 Ved misligholdelse forstås i henhold til kontrakten (listen er ikke udtømmende), at:
• Udførelsen af ydelserne ikke lever op til de i Bilag 1 – Kravspecifikation fastsatte krav.
• Kontrakthaver ikke opfylder de i kontrakten fastsatte krav.
31.4 Kontrakthaver er i tilfælde af misligholdelse forpligtet til uden ugrundet ophold at give Ordregiver skriftlig meddelelse om misligholdelsen.
31.6 Kontrakthaver skal i tilfælde af misligholdelse iværksætte tiltag til afhjælpning af misligholdelsen. Ordregiver kan stille krav til den måde, hvorpå en misligholdelse skal bringes til ophør, og til de skridt Kontrakthaver skal tage for at undgå tilsvarende misligholdelse fremover. Ordregiver kan eksempelvis stille krav om, at Kontrakthaver i en periode efter en konstateret misligholdelse gennemfører skærpet kontrol, hvor omfanget af kontrollen udvides, og/eller hvor kontrollerne gennemføres hyppigere end ellers fastlagt.
31.7 Ordregivers manglende påberåbelse af misligholdelse medfører ikke, at Ordregiver bortfalder retten til senere at påberåbe sig misligholdelsen.
31.8 Kontraktens bestemmelser om misligholdelse begrænser ikke anvendelsen af dansk rets almindelige regler herom.
32. OPHÆVELSE
32.1 En part kan ophæve kontrakten uden varsel, såfremt den anden part væsentligt har misligholdt sine forpligtigelser i henhold til kontrakten.
32.2 Ved væsentlig misligholdelse forstås bl.a. (listen er ikke udtømmende)
1. Gentagen misligholdelse.
2. Misligholdelse, som ikke afhjælpes i overensstemmelse med den af Ordregiver fastsatte frist, jf. pkt. 31.5.
3. Kontrakthaver ikke straks iværksætter foranstaltninger til at forhindre og/eller afbøde forhold, som er til fare for liv, sikkerhed, sundhed, skade på ejendom eller lignende og/eller til fare for trafik og færdsel.
4. Anvendelse af underleverandører uden Ordregivers forudgående samtykke i henhold til afsnit 14.
5. Manglende overholdelse af kontraktens afsnit 20.
6. Manglende overholdelse af kontraktens afsnit 21.
7. Enhver forsinkelse, jf. afsnit 23.
8. Manglende forsikring i henhold til afsnit 25.
9. Manglende sikkerhedsstillelse i henhold til afsnit Error! Reference source not found..
10. Manglende overholdelse af de til enhver tid gældende miljøregler, -love, - bekendtgørelser, EU-direktiver mv. i henhold til afsnit 26.
11. Manglende overholdelse af arbejdsklasulen i henhold til afsnit 27.
12. Manglende overholdelse af fortrolighed i henhold til afsnit 0.
13. Manglende overholdelse af internationale konventioner tiltrådt af Danmark.
14. Konkurs, betalingsvanskeligheder, insolvens, rekonstruktionsbehandling eller væsentligt forringende økonomiske forhold i øvrigt, som giver Ordregiver en begrundet mistanke om, at Kontrakthaver ikke er i stand til at varetage sine forpligtigelser i henhold til aftalen i kontraktens løbetid.
32.3 Hæves kontrakten grundet Kontrakthavers misligholdelse, er Ordregiver berettiget til at foretage dækningskøb for Kontrakthavers regning. Kontrakthaver er ligeledes erstatningsansvarlig for direkte tab opstået som følge af misligholdelsen.
33. EKSTRAORDINÆR OPSIGELSE
33.1 Såfremt Klagenævnet for Udbud eller en domstol annullerer Ordregivers beslutning om tildeling af kontrakten til Kontrakthaver, pålægger Ordregiver at bringe kontrakten til ophør eller gør kontrakten uvirksom, er Ordregiver berettiget til at opsige kontrakten med 2 måneders varsel til den 1. i måneden.
33.2 Ordregiver er i den forbindelse ikke ansvarlig for driftstab eller andet indirekte tab i den resterende kontraktperiode.
33.3 I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud kan Klagenævnet for Udbud i særlige tilfælde af overtrædelse af udbudsreglerne erklære en indgået kontrakt for uden virkning, og påbyde den kontraherende myndighed at bringe kontrakten til ophør inden for en af Klagenævnet for Udbud fastsat frist.
33.4 Ordregiver er her berettiget til at opsige kontrakten helt eller delvist med et varsel i overensstemmelse med Klagenævnet for Udbuds eller domstolenes påbud. Kontrakten ophører ved opsigelse således helt/delvist, som fastsat i påbuddet, med virkning fra påbuddets virkningstidspunkt. Ordregivers ret til at opsige kontrakten gælder uanset, at afgørelsen/dommen ankes.
34. ERSTATNING
34.1 Kontrakthaver er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige erstatningsregler for enhver person- og tingskade, herunder også erhvervsansvar samt hændelige skader, som måtte opstå i forbindelse med de af kontrakten omfattede ydelser.
34.2 Kontrakthaver er pligtig til at holde Ordregiver skadesløs for ethvert krav, herunder sagsomkostninger, som måtte blive rejst imod Ordregiver af tredjemand, og som er forårsaget på grund af Kontrakthavers skadevoldende adfærd, fejl eller mangler.
34.3 Ordregiver har ret til at modregne erstatningskrav mod Kontrakthaver i betalingen i henhold til kontrakten, når erstatningskravet enten er anerkendt af Kontrakthaver eller fastslået ved domstol eller uafhængig tredjepart.
35. FORCE MAJEURE
35.1 Ansvaret for opfyldelse af en forpligtelse under kontrakten suspenderes, i det omfang opfyldelse hindres af sådanne ekstraordinære omstændigheder, som en part ikke er herre over, og som parten ikke ved kontraktens indgåelse med rimelighed kunne eller burde have forudset og ej heller burde have undgået eller overvundet (herefter "Force Majeure").
35.2 Omfattet af Force Majeure er ligeledes strejke, lockout i forbindelse med ordinære overenskomstforhandlinger, usædvanlige naturkatastrofer eller lignende, som ikke kan lægges Kontrakthaver til last.
35.3 Vedrører Force Majeure-situationen isoleret set alene Kontrakthavers virksomhed eller områder, hvorover Kontrakthaver bærer risikoen for, kan Ordregiver kontrahere til anden side, så længe Force Majeure-situationen er til stede.
35.4 Forhold hos Kontrakthavers underleverandører kan i forhold til kontraktens opfyldelse kun anses for Force Majeure, i det omfang underleverandøren er i en Force Majeure-situation, hvis følger for kontraktens opfyldelse Kontrakthaver ikke kunne eller burde have undgået, overvundet eller reduceret, herunder ved anvendelse af anden underleverandør.
35.5 Paterne skal i videst muligt omfang medvirke til at forebygge og begrænse en Force Majeure situation, hvis følger for kontaktens opfyldelse Kontrakthaver ikke kunne eller burde have undgået, overvundet eller reduceret, herunder ved anvendelse af anden underleverandør.
35.6 Parterne skal i videst muligt omfang medvirke til at forebygge og begrænse en Force Majeure- situations negative konsekvenser for opfyldelsen af deres forpligtelser under kontrakten. Den forhindrede part skal straks efter Force Majeure-situationens ophør genoptage sine ydelser under kontrakten.
35.7 Force Majeure ved forsinkelse kan højst gøres gældende med det antal arbejdsdage, som Force Majeure-situationen varer.
35.8 Såfremt en tidsfrist for Kontrakthaver udskydes på grund af Force Majeure, udskydes de betalinger, der knytter sig dertil, tilsvarende.
35.9 Force Majeure kan kun påberåbes, såfremt den pågældende part har givet skriftlig meddelelse herom til den anden part senest 5 arbejdsdage efter, at Force Majeure er indtrådt. Meddelelsen skal indeholde:
1. Årsagen til Force Majeure-situationen.
2. Forventet varighed af Force Majeure-situationen.
3. Indsatsen fra Kontrakthavers side for at genoptage udførelsen af ydelserne.
36. OFFENTLIGE PÅBUD
36.1 Kontrakthaver er forpligtet til at overholde alle gældende direktiver, love, bekendtgørelser, myndighedskrav og regler/påbud på såvel tidspunktet for indgåelse af kontrakten som i kontraktperioden.
36.2 Manglende overholdelse af bestemmelsen anses for at være en væsentlig misligholdelse, hvilket berettiger Ordregiver til at ophæve kontrakten med omgående virkning.
37. ETIK OG SOCIALT ANSVAR
37.1 Ordregiver forudsætter, at Kontrakthaver og dennes eventuelle underleverandører overholder internationale konventioner tiltrådt af Danmark, herunder følgende grundlæggende ILO- konventioner:
• Tvangsarbejde (ILO-konvention nr. 29 og 105)
• Ingen diskrimination i ansættelsen (ILO-konvention nr. 100 og 111)
• Mindstealder for adgang til beskæftigelse samt forbud mod og omgående indsats til afskaffelse af de værste former for børnearbejde (ILO-konvention nr. 138 og 182)
• Sikkert og sundt arbejdsmiljø (ILO-konvention nr. 155) samt
• Organisationsfrihed og ret til kollektive forhandlinger (ILO-konvention nr. 87, 98 og 135), inden for rammerne af gældende lovgivning.
37.2 Det forudsættes endvidere, at Kontrakthaver og dennes underleverandører respekterer grundlæggende menneskerettigheder, herunder lever op til FN’s Menneskerettighedserklæring og Den Europæiske Menneskerettighedskonvention samt overholder de 10 principper i FN’s Global Compact.
38. LOVVALG OG AFGØRELSER AF TVISTER
38.1 Kontrakten er undergivet dansk ret.
38.2 Parterne er enige om, at enhver uenighed, herunder ethvert spørgsmål om forståelse og fortolkning af kontrakten, dens indhold, omfang, ophør eller opfyldelse, så vidt muligt skal løses mellem parterne i mindelighed.
38.3 Hvis parterne er enige herom, kan der inddrages en uvildig mægler til løsning af uenigheden. Udgiften til mægleren afholdes af parterne i fællesskab, medmindre mægleren fastslår, at årsagen til uenigheden hovedsageligt kan tillægges den ene part.
38.4 Kan uenigheden ikke løses gennem mindelighed eller ved mægling, kan hver part kræve tvisten indbragt for de almindelige domstole. Ordregivers hjemting er eksklusivt værneting.
39. UNDERSKRIFT
39.1 Kontrakten er underskrevet i to originale eksemplarer, hvoraf hver part har modtaget et. Dato: Dato:
Sted: Sted:
For Ordregiver For Kontrakthaver