Betrieb des IT-Fachverfahrens AutiSta. Folgende Leistungen werden im Rahmen der Vereinba rung erbracht: Die Leistungen umfassen alle Aufgaben, die zur Sicher stellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit not wendig sind, und, sofern die Technik im Rechenzentrum der Stadt integriert ist, auch die Bereitstellung aller zum Betrieb erforderlichen Ressourcen (Räume, Energie, etc.). 2.2.1 Leistungen der Stadt: - Sicherstellung des lfd. Betriebes des Verfahrens - Bereitstellung von Updates soweit diese aus den Pflegeverträgen zur Verfügung stehen - bedarfsgerechte Bereitstellung der Hardware (Test und Produktionssysteme, Ausfallsicherung, inkl. er forderlicher Speichermedien) - AutiSta Hosting über Citrix-Technologie - Betriebs- und Wiederherstellungszeiten gemäß SLA (siehe Anlage Service Level Agreement) - Datenbank Backup/Restore/Recovery Optimierung und Tuning des Verfahrenszugriffs - Durchführung von Updates für das Gesamtsystem, z. B. AutiSta-Client, AutiSta-Server - Durchführung von technischen Verfahrenstests - Einweisung der Anwender 2.2.2 Leistungen der Kommune: - Bereitstellen der erforderlichen Informationen und Ressourcen (z. B. Informationen zur vorhandenen Technik, Bereitstellen von Räumen bei Besprechun gen) - Mitwirkung beim Betrieb des Verfahrens durch fach lich qualifizierte Mitarbeiter/innen und Benennung eines fachlichen und technischen Verfahrensverant wortlichen - Sicherstellung einer zentralen Weiterleitung von Ver fahrensproblemen und -störungen - Lizenzbeistellungen AutiSta inkl. der erforderlichen Pflegeverträge - Bereitstellung der Netzanbindung - Bereitstellung, Betrieb und Support der erforder lichen, eigenen Hard- und Softwarekomponenten und Durchführung eigener, lokaler Installationen
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Samples: Öffentlich Rechtliche Vereinbarung, Öffentlich Rechtliche Vereinbarung, Öffentlich Rechtliche Vereinbarung
Betrieb des IT-Fachverfahrens AutiSta. Folgende Leistungen werden im Rahmen der Vereinba rung erbracht: Die Leistungen umfassen alle Aufgaben, die zur Sicher stellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit not wendig sind, und, sofern die Technik im Rechenzentrum der Stadt integriert ist, auch die Bereitstellung aller zum Betrieb erforderlichen Ressourcen (Räume, Energie, etc.).
2.2.1 Leistungen der Stadt: - Sicherstellung des lfd. Betriebes des Verfahrens - Bereitstellung von Updates soweit diese aus den Pflegeverträgen zur Verfügung stehen - bedarfsgerechte Bereitstellung der Hardware (Test und Produktionssysteme, Ausfallsicherung, inkl. er forderlicher Speichermedien) - AutiSta Hosting über Citrix-Technologie - Betriebs- und Wiederherstellungszeiten gemäß SLA (siehe Anlage Service Level Agreement) - Datenbank Backup/Restore/Recovery Optimierung und Tuning des Verfahrenszugriffs - Durchführung von Updates für das Gesamtsystem, z. B. AutiSta-Client, AutiSta-Server - Durchführung von technischen Verfahrenstests - Einweisung der Anwender
2.2.2 Leistungen der Kommune: - Bereitstellen der erforderlichen Informationen und Ressourcen (z. B. Informationen zur vorhandenen Technik, Bereitstellen von Räumen bei Besprechun gen) - Mitwirkung beim Betrieb des Verfahrens durch fach lich qualifizierte Mitarbeiter/innen Mitarbeiter/-innen und Benennung eines fachlichen und technischen Verfahrensverant wortlichen - Sicherstellung einer zentralen Weiterleitung von Ver fahrensproblemen und -störungen - Lizenzbeistellungen AutiSta inkl. der erforderlichen Pflegeverträge - Bereitstellung der Netzanbindung - Bereitstellung, Betrieb und Support der erforder lichen, eigenen Hard- und Softwarekomponenten und Durchführung eigener, lokaler Installationen
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