Cloud-Service Musterklauseln

Cloud-Service. MaaS360 ist eine benutzerfreundliche Cloudplattform mit allen wesentlichen Funktionen für das End-to- End-Management moderner Mobilgeräte, auf denen die Betriebssysteme iOS, Android, Windows und Blackberry ausgeführt werden. Im Folgenden werden die Cloud-Service-Angebote in einer Kurzbeschreibung vorgestellt: 1.1 IBM MaaS360 Mobile Device Management (SaaS) und IBM MaaS360 Mobile Device Management (SaaS) Step up for existing customers

Cloud-Service. Der Cloud Service ist als Kernprodukt verfügbar. 1.1. Der Cloud Service umfasst die Nutzung von SAP AppGyver für die Entwicklung von Erweiterungen in der Service-Cloud-Umgebung mit begrenzter Cloud-Kapazität. Sobald die Kapazität überschritten wird, fällt eine zusätzliche Vergütung an. Mit diesem Nutzungsrecht kann AppGyver ausschließlich zur Erweiterung der Cloud-Service-Objekte verwendet werden. 1.2. Der Cloud Service schließt die Nutzung von SAP Analytics Cloud for BI, Public Option ein; diese Komponente darf jedoch ausschließlich für die Meldung von Daten aus dem Cloud Service verwendet werden. 1.3. Der Auftraggeber kann Vereinbarungen über Test-Tenants treffen, die in der Dokumentation beschrieben sind (jeweils als „Test-Tenant“ bezeichnet), die jedoch ausschließlich für nicht produktive Zwecke genutzt werden dürfen. Auf jeden Test-Tenant dürfen bis zu zwanzig (20) Nutzer zugreifen. 1.4. SAP stellt pro Nutzer bis zu maximal zehn (10) Gigabyte Speicherplatz für den Cloud Service bereit (Datenspeicher und Dateispeicher), beschränkt auf maximal (a) 10 TB Gesamtspeicherplatz für alle Nutzer oder (b) 250 Millionen Datensätze für alle Nutzer; je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Der Auftraggeber verpflichtet sich zur angemessenen Kooperation mit SAP hinsichtlich der optimalen Nutzung des Cloud Service durch den Kunden, einschließlich der Speicherung/Archivierung von Auftraggeberdaten im Cloud Service. Zusätzlicher Speicher über das festgelegte Limit hinaus kann gegen eine zusätzliche Vergütung erworben werden. 1.5. Wenn der Auftraggeber den Cloud Service mit lizenzierter SAP-On-Premise-Software integriert, darf der Auftraggeber über den Service auf diese lizenzierte SAP-On-Premise-Software ausschließlich zu dem Zweck zugreifen, Funktionen in Verbindung mit seiner Nutzung des Cloud Service auszuführen, ohne dass dazu zusätzliche Nutzungsrechte für Definierte Nutzer für die SAP-On-Premise-Software erforderlich sind. 1.6. Die Gesamtanzahl von API- und Ereignisaufrufen mit Bezug auf den Cloud Service in einem 24-Stunden- Zeitraum ist auf 150.000 plus weitere 1.500 pro erworbener Lizenz begrenzt. Dies schließt alle API- Aufrufe für den Cloud Service ein, mit Ausnahme der Standard-SAP-Service-Cloud-UIs. Datenimporte und -exporte können immer nur einzeln erfolgen, nicht in Batches. Jeder Import bzw. Export darf nicht mehr als 50.000 Datensätze pro Block enthalten. Sobald die Grenzwerte überschritten werden, fällt eine zusätzliche Vergütung an.

Cloud-Service. Der Service IBM Speech to Text ermöglicht die Transkription der vom Kunden in den Cloud-Service hochgeladenen Audiodateien bzw. der im Cloud-Service bereitgestellten Audiodatenströme im Streaming-Verfahren mit niedriger Latenzzeit. Folgende Angebote stehen für den Kunden zur ▇▇▇▇.

Cloud-Service. IBM Marketing Operations Managed Hosted (MOMH) ist ein Management-Service für Marketingressourcen, der Marketingexperten hilft, Ressourcen an den Zielen auszurichten, Produktionsprozesse zu optimieren, das Projektmanagement zu zentralisieren und die Zusammenarbeit zu verbessern. Voraussetzungen für diesen Cloud-Service sind eine Berechtigung für IBM Campaign Managed Hosted und die Verwendung der Security Assertion Markup Language (SAML).

Cloud-Service. Der Cloud Service unterstützt Kunden bei der Automatisierung des Finanzabschlussprozesses und beim Auslösen und Melden von Abschlussvorgängen in verbundenen Buchhaltungssystemen.

Cloud-Service. Der Cloud Service bietet einen datengestützten Überblick über die Nutzung und Performance wichtiger Geschäftsprozesse mit sofort einsatzbereiten Prozessabläufen und Prozess-Performance-Indikatoren. Mit den Analysefunktionen der Lösung können Kunden Performance-Engpässe in ihren Geschäftsprozessen erkennen, optimieren und überwachen. Mit dem Cloud Service können Kunden datengestützte Empfehlungen zur Prozessverbesserung nutzen und sich dabei auf Korrekturmaßnahmen, Best Practices und relevante SAP- Innovationen konzentrieren.

Cloud-Service. 2.1. Für den Cloud Service ist SAP Emarsys Customer Engagement als E-Mail-Marketing-Plattform für die Kundeninteraktion (im Folgenden „Kernfunktion“) erforderlich. 2.2. Test-Tenant. Der Auftraggeber kann Vereinbarungen über einen Test-Tenant treffen, der in der Dokumentation beschrieben ist (jeweils als „Test-Tenant“ bezeichnet), der jedoch ausschließlich für nicht produktive Zwecke genutzt werden darf. Der Test-Tenant ist auf 100.000 Kontakte beschränkt.

Cloud-Service. „Daten“ meint Wetterinhalte, Informationen, Text, Karten, Vorhersagen, Grafiken und andere Inhalte, die ausschließlich zum Anzeigen, Übertragen und Verteilen mit dem Cloud-Service bereitgestellt werden.

Cloud-Service. 1.1. Der Cloud Service umfasst zwei Systeme – eins zum Testen des System-Setups und für Qualitätstests und ein zweites für den Produktivbetrieb. Der Auftraggeber darf das Qualitätssicherungssystem nicht für den Produktivbetrieb nutzen. Weitere Systeme sind nicht im Cloud Service inbegriffen. 1.2. Der Cloud Service umfasst grundlegende Sprach- und Lokalisierungs-Packages, wie in der Dokumentation angegeben. SAP kann gegen eine zusätzliche Vergütung weitere Sprach- und Lokalisierungs-Packages bereitstellen.