Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände Musterklauseln

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. Es ist das Anliegen des Versicherers, dass der Versiche­ rungsnehmer zufrieden ist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so kann der Versicherungsnehmer Kontakt mit dem Versicherer aufnehmen, damit die Angelegenheit direkt geklärt werden kann.

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. Treten Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Versicherungsnehmer und dem Versicherer auf, kann sich der Versicherungsnehmer jederzeit an die Beschwerdestelle des Versicherers wenden: Außerdem stehen dem Versicherungsnehmer insbesondere folgende weitere Beschwerdemöglichkeiten zu:

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. L der AKB gilt entsprechend.

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. Die Regelungen nach L gelten für die Kfz-Umweltschadensversiche- rung entsprechend.

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. H.1 Was können Sie tun, wenn Sie mit uns unzufrieden sind? H.1.1 Wenn Sie mit uns oder mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, können Sie sich an unse- re interne Beschwerdestelle wenden. Sie haben die Möglichkeit, uns Ihr Anliegen per E-Mail unter ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇.▇▇ oder online über ▇▇▇.▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ mitzuteilen. H.1.2 Wenn Sie als Verbraucher, oder als Person in verbraucherähnlicher Lage mit unserer Ent- scheidung nicht zufrieden sind oder eine Verhandlung mit uns einmal nicht zu dem von Ihnen gewünschten Ergebnis geführt hat, können Sie sich an den Ombudsmann für Versicherun- gen wenden. Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632 10006 Berlin E-Mail: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Internet: ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Telefon ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz) Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unbahängige und für Verbraucher kosten- frei arbeitende Schlichtungsstelle. Wir haben uns verpflichtet, an dem Schlichtungsverfah- ren teilzunehmen. Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag online (z.B. über eine Website oder per E-Mail) abgeschlossen haben, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde auch online an die Plattform ▇▇▇▇://▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇/ wenden. Ihre Beschwerde wird dann über die- se Plattform an den Versicherungsombudsmann weitergeleitet. H.1.3 Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf, können Sie sich auch an die zuständige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienst- leistungsaufsicht. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ E-Mail: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇ Telefon ▇▇▇▇ ▇▇▇▇-▇ Bitte beachten Sie, dass die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) keine Schiedsstelle ist und einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden kann.

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. Treten Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Versicherungsnehmer und dem Versicherer auf, kann sich der Versicherungsnehmer jederzeit an den Versicherer wenden.

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. Treten Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und uns auf, können Sie sich jederzeit an unsere Beschwerdestelle wenden: Außerdem stehen Ihnen insbesondere folgende weitere Beschwerdemög- lichkeiten zu:

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. L.1 Welche außergerichtliche Verbraucherschlichtungs- stelle können Sie in Anspruch nehmen? L.1.1 Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrem Berater oder mit uns auf, damit wir die Angele- genheit klären können. Telefonisch ▇▇▇▇ ▇▇▇▇-▇▇▇ Fax ▇▇▇▇ ▇▇▇▇-▇▇▇ E-Mail ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇-▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Internet ▇▇▇.▇▇-▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Brief ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ Darüber hinaus haben Sie auch folgende Möglichkei- ten. L.1.2 Wir nehmen am Streitbeilegungsverfahren vor dem Versicherungsombudsmann als allgemeine Schlich- tungsstelle teil. Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie das kostenlose, außergerichtliche Streitbeilegungsver- fahren in Anspruch nehmen und Ihre Beschwerde an den Versicherungsombudsmann richten. Es gilt die Ver- fahrensordnung des Versicherungsombudsmanns. Unabhängig von einer Entscheidung dieser Streit- schlichtungsstelle steht Ihnen weiterhin der Weg zum Gericht offen. Den Versicherungsombudsmann können Sie über fol- gende Wege erreichen: Versicherungsombudsmann e. V., ▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ Telefon: ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ E-Mail: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Internet: ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Europäische Online-Streitbeilegungsplattform L.1.3 Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag mit uns online (z. B. über unsere Webseite, mobile Anwendungen oder via E-Mail) abgeschlossen haben, können Sie für Ihre Beschwerde auch die von der Euro- päischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeile- gungsplattform nutzen. Ihre Beschwerde wird von dort an den zuständigen Ombudsmann weitergeleitet wer- den. Weitere Informationen über das EU-Portal "Ihr Europa" und Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform erhal- ten Sie im Internet unter: ▇▇▇.▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇ Geben Sie bitte im Beschwerdeformular folgende E-Mailadresse unseres Unternehmens an: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇-▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ L.1.4 Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder tre- ten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsab- wicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zustän- dige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ Telefon: ▇▇▇▇ ▇ ▇▇▇ ▇▇▇ E-Mail: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇ Internet: ▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇ Bitte beachten Sie, dass die BaFin keine Schiedsstelle ist und einzelne...

Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. An wen können Sie sich bei Beschwerden wenden? Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihre Anliegen nehmen wir sehr ernst. Wenn Sie mit uns einmal nicht zu- frieden sind, stehen Ihnen derzeit insbesondere die nachfol- genden Beschwerdemöglichkeiten offen. Sie können sich mit Ihren Fragen oder Beschwerden natürlich auch stets an Ihren Vertriebspartner wenden. a) Unser Beschwerdemanagement Bei der ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG ist für Beschwerden das „Referat Qualitätssicherung“ zuständig. Bitte senden Sie Ihre Beschwerde an: ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG Referat Qualitätssicherung ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ E-Mail: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ Zu Ihrer Beschwerde erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zugang eine Antwort. Wenn Sie Verbraucher sind und diesen Vertrag online (z.B. über unsere Website) abgeschlossen haben, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde auch online an die Platt- form ▇▇▇▇://▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇/ wenden. Ihre Beschwerde wird dann über diese Plattform an den Versicherungsombudsmann weitergeleitet.