Ziele der Anlieferqualität. Als Zielwerte für die Anlieferqualität der Zu- kaufprodukte gelten Null Reklamationsberichte Null beanstandete Lieferungen Null ppm. Davon abweichende Ziele, z.B. im Serienanlauf, sind im begründeten Einzelfall schriftlich zu vereinbaren. Die Initiative und Darlegung der Notwendigkeit müssen dabei vom Lieferanten ausgehen.
