Common use of ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE Clause in Contracts

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE. El Contratante y/o Asegurado podrán presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: • La central telefónica de la Compañía establecida en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado y/o Certificado. • E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx / Página web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx • Dirección: Xxxxxxx x Xxxxxxx Xx.000 piso 11, San Xxxxxx. Adicionalmente a los medios señalados en el párrafo precedente, las consultas y/o reclamos podrán presentarse a través de otros medios establecidos en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado y/o Certificado. Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: • Nombre completo del reclamante, fecha de reclamo, motivo del reclamo y detalle del reclamo. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE. El Contratante Contratante, Asegurado y/o Asegurado Beneficiarios podrán presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: •  La central telefónica de la Compañía establecida en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado el Resumen y/o Certificado. •  E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx / Página web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx • Dirección(ícono “Servicio al Cliente”)  Oficina: Xx. Xxxxxxx x Xxxxxxx Xx.000 piso 11, Piso 11- San Xxxxxx. Adicionalmente a los medios señalados en el párrafo precedente, las consultas y/o reclamos podrán presentarse a través de otros medios establecidos en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado y/o Certificado. Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: •  Nombre completo del reclamante, fecha de reclamo, motivo del reclamo y reclamo, detalle del reclamo, número de Póliza y/o Certificado. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE. El Contratante Contratante, Asegurado y/o Asegurado Beneficiario podrán presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: • La central telefónica de la Compañía establecida en las Condiciones Particularesel Resumen, Solicitud-Certificado y/o Certificado. • E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx / Página web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx • DirecciónOficina: Xx. Xxxxxxx x Xxxxxxx Xx.000 piso Xx. 380, Piso 11, San Xxxxxx. Adicionalmente a los medios señalados en el párrafo precedente, las consultas y/o reclamos podrán presentarse a través de otros medios establecidos en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado y/o Certificado. Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: • Nombre completo del reclamante, fecha de reclamo, motivo del reclamo y reclamo, detalle del reclamo. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE. El Contratante Contratante, Asegurado y/o Asegurado Beneficiario podrán presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: • La central telefónica de la Compañía establecida en las Condiciones Particularesel Resumen, Solicitud-Certificado y/o Certificado. • E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx / Página web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx • DirecciónOficina: Av. Xxxxxxx x Xxxxxxx Xx.000 piso Xx. 380, Piso 11, San Xxxxxx. Adicionalmente a los medios señalados en el párrafo precedente, las consultas y/o reclamos podrán presentarse a través de otros medios establecidos en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado y/o Certificado. Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: • Nombre completo del reclamante, fecha de reclamo, motivo del reclamo y reclamo, detalle del reclamo. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE. El Contratante Contratante, Asegurado y/o Asegurado podrán Beneficiario podrá presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: •  La central telefónica de la Compañía Compañía, establecida en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado Póliza Simplificada y/o Solicitud- Certificado. •  E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx / Página web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx • Dirección Oficina: Xx. Xxxxxxx x Xxxxxxx Xx.000 Xx.000, piso 11, San Xxxxxx. Adicionalmente a los medios señalados en el párrafo precedente, las consultas y/o reclamos podrán presentarse a través de otros medios establecidos en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado y/o Certificado. Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: •  Nombre completo del reclamante, fecha de reclamo, motivo del reclamo y reclamo, detalle del reclamo. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta quince (3015) días calendariocalendarios, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.

ATENCION DE RECLAMOS Y SERVICIO AL CLIENTE. El Contratante Contratante, Asegurado y/o Asegurado Beneficiario podrán presentar sus consultas o reclamos derivados de la presente Póliza al área de Servicio al Cliente de la Compañía, a través de los siguientes medios: •  La central telefónica de la Compañía establecida en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado Particulares y/o Certificado. •  E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx / Página web: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx • Dirección Oficina: Av. Xxxxxxx x Xxxxxxx Xx.000 Xx.000, piso 11, San Xxxxxx. Adicionalmente a los medios señalados en el párrafo precedente, las consultas y/o reclamos podrán presentarse a través de otros medios establecidos en las Condiciones Particulares, Solicitud-Certificado Particulares y/o Certificado. Para la atención del reclamo deberá presentarse, como mínimo, la siguiente información: •  Nombre completo del reclamante, fecha de reclamo, motivo del reclamo y reclamo, detalle del reclamo. El plazo para la atención de un reclamo no deberá exceder de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de recepción del mismo.