OBJETIVO DE LOS NIVELES DE SERVICIOS PURPOSE OF SERVICES LEVELS. El objetivo de este Anexo es definir la política del Grupo Splio relativa a la disponibilidad de sus Servicios SaaS y niveles de Servicios aplicable entre Splio y el Cliente. The purpose of this Appendix is to define Splio Group’s policy related to its SaaS Services availability and level of Services applicable between Splio and the Client. Los Clientes cuyo Contrato siga vigente pueden ponerse en contacto con Splio a través del portal de asistencia [xxxxx://xxxxxxx.xxxxx.xxx/xx/xx-xx]. Clients whose Contract is still valid can contact Splio via the support portal [xxxxx://xxxxxxx.xxxxx.xxx/xx/xx- fr]