Common use of SERVICIO DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA Clause in Contracts

SERVICIO DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA. EL BANCO prestará a EL CLIENTE el servicio de información telefónica, el cual incluye el suministro de información sobre saldos de las cuentas y obligaciones que registre el sistema en el momento de la llamada, tasas de interés y manejo de los diferentes productos que ofrece EL BANCO. Así mismo, EL CLIENTE tiene la posibilidad de solicitar bloqueo de Tarjetas Débito y Crédito y envío de documentos y/o certificaciones relacionadas con sus cuentas, así como con los productos y servicios ofrecidos por EL BANCO, dando cumplimiento a lo establecido en las condiciones generales de cada uno de los productos. También podrá recibir información acerca de cómo realizar cualquier transacción relacionada con sus productos, tales como, transferencia entre sus cuentas, pago de obligaciones, etc. A través del mencionado servicio, EL CLIENTE podrá igualmente, presentar solicitudes, quejas y/o reclamos relacionados con sus cuentas o los servicios prestados por EL BANCO

SERVICIO DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA. EL BANCO prestará a EL CLIENTE el servicio de información telefónica, el cual incluye el suministro de información sobre saldos de las cuentas y obligaciones que registre el sistema en el momento de la llamada, tasas de interés y manejo de los diferentes productos que ofrece EL BANCO. Así mismo, EL CLIENTE tiene la posibilidad de solicitar bloqueo de Tarjetas Débito y Crédito y envío fotocopia de documentos y/o certificaciones relacionadas relacionados con sus cuentas, así como con los productos y servicios ofrecidos por EL BANCOBANCO que previamente se autorice abrir por este servicio, dando cumplimiento a lo establecido en las condiciones generales de cada uno de los productos. También podrá recibir información acerca de cómo realizar cualquier transacción relacionada con sus productos, tales como, transferencia entre sus cuentas, pago de obligacionesobligaciones ordenando debitar alguna de sus cuentas, etcsiempre y cuando tenga fondos disponibles. A través del mencionado servicio, EL CLIENTE podrá igualmente, presentar solicitudes, quejas y/o reclamos relacionados con sus cuentas o los servicios prestados por EL BANCO.