CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PASE TEMPORADA 2022
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PASE TEMPORADA 2022
1. Identificación de partes:
De una parte, el prestador del servicio contratado por el usuario es Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx S.A., con número de C.I.F. A50026517, con domicilio social en Xxxxx Xxxxx xx Xxxx 00 xx Xxxxxxxx, inscrito en el Registro Mercantil xx Xxxxxxxx, Xxxx 178 General 96 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 103, Hoja 3282, inscripción 1ª, y con teléfono de atención al cliente número 976453230.
Y de otra, el usuario, , con D.N.I. , con domicilio
y con mail , siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
2. Objeto del contrato:
El contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario desde el momento en que éste firma el presente documento y acepta por tanto LAS CONDICIONES de USO del producto contratado; en su caso, los PASES DE TEMPORADA 2022 para los establecimientos del GRUPO PARQUE DE ATRACCIONES: Acuario Fluvial xx Xxxxxxxx, Playas xx Xxxxxxxx y Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx.
Los PASES DE TEMPORADA para la temporada 2022, se comercializan de manera individual para un único establecimiento del grupo o de manera
combinada para la utilización de varios establecimientos.
Los PASES DE TEMPORADA permiten el acceso al recinto del establecimiento/s para el/los cual/es han sido adquiridos, así como el disfrute de las instalaciones en los términos y condiciones incluidos en las presentes condiciones generales de contratación, RESPETANDO LAS NORMAS DE USO Y FUNCIONAMIENTO ESPECÍFICA DE CADA UNO DE LOS ESTABLECIMIENTOS. Dichas normas, ACEPTADAS
A LA FIRMA DEL PRESENTE CONTRATO, pueden consultarse en la página web de cada establecimiento: xxx.xxxxxxxxx.xxx, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx y xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
Los PASES DE TEMPORADA objeto del presente contrato y sus respectivos precios son:
• PASE DE TEMPORADA ACUARIO: Incluye el acceso a las instalaciones del Acuario xx Xxxxxxxx durante todo el año y de acuerdo con los horarios específicos en cada momento de la temporada. No incluye celebraciones especiales de Halloween y Navidad.
• PASE DE TEMPORADA DIVER PARK: Acceso a las instalaciones del Parque de Atracciones (Piscina y Uso de las Atracciones), de acuerdo con las normas del establecimiento y los horarios de la temporada. No incluye la temporada de Halloween ni Navidad.
• PASE DE TEMPORADA MIX: Acceso a las instalaciones del Acuario y Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx (Piscina y Atracciones) indistintamente y dentro de la temporada y horarios de cada uno de los establecimientos. No se incluye el acceso a PLAYAS xx Xxxxxxxx ni la temporada de Halloween ni Navidad del Parque de Atracciones ni Noche de Halloween del Acuario.
• PASE DE TEMPORADA PREMIUM: Acceso a todas las instalaciones del GRUPO incluidas en la promoción; Acuario xx Xxxxxxxx, Playas xx Xxxxxxxx y Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx de acuerdo con la temporada y horario de cada establecimiento y a las normas de uso de cada uno de ellos. Incluye las fechas de celebración de Halloween y Navidad a excepción de la noche de Halloween (31 de octubre).
PRECIOS PASES
DE TEMPORADA
La tarifa INFANTIL, es para niños de hasta 12 años, inclusive, y se refiere únicamente para la expedición de los PASES de temporada. Fuera de los PASES, la entrada individual infantil se ajustará a las tarifas fijadas para la edad de cada establecimiento.
Los precios incluyen el IVA y los gastos de gestión.
3. Condiciones generales
El pase de temporada es un producto de parque de atracciones xx xxxxxxxx, s.a., con c.i.f. a50026517, grupo empresarial dedicado al sector del ocio (en adelante, parque de atracciones). dicho pase de temporada se oferta con carácter individual para los siguientes establecimientos: parque de atracciones xx xxxxxxxx, acuario fluvial xx xxxxxxxx y las playas xx xxxxxxxx, comercializándose con los nombres de “diverpark”, y “acuario” respectivamente; y de la misma forma, se ofertan dos pases de temporada combinados: “mix”, para su utilización en parque de atracciones y acuario fluvial, y “pase premium”, para su utilización en los tres establecimientos citados.
Todos los pases mencionados se ofertarán en modalidad infantil (hasta 12 años inclusive) y en modalidad adulto (a partir de 12 años). igualmente, se ofertan los mencionados tipos de pase de temporada para familias de hasta 4 miembros.
De la adquisición del pase de temporada se deriva del derecho de acceso al recinto del establecimiento para el cual se ha adquirido aquél, así como del disfrute de sus instalaciones, en los términos y condiciones incluidos en las presentes condiciones generales de contratación, respetando las normas de uso y funcionamiento generales y específicas de cada una de ellas. dichas normas aceptadas a la firma de la presente solicitud pueden consultarse en la/s página/s web/s de los establecimientos para los que se oferta el pase: xxx.xxxxxxxxx.xxx y xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx). así como en la propia página web del grupo.
El presente documento acredita a las personas cuyos datos se reseñan en el anverso como titulares del pase de temporada especificado, siendo éste un documento personal e intransferible.
Este documento y el propio pase es propiedad de parque de atracciones, y carecerá de validez sin el correspondiente sello, viseo y firma de la empresa que justifique el pago del pase de temporada parque de atracciones.
además, el pase de temporada podrá ofrecer a sus titulares diversas ventajas en la adquisición de productos o servicios de terceros, según condiciones convenidas o que puedan convenirse, las cuales serán debidamente comunicadas a sus efectos. para el disfrute de las referidas ventajas será requisito indispensable, la presentación de la tarjeta del pase de temporada no siendo válida la mera presentación del impreso de solicitud.
4. Reservas de derecho y limitaciones específicas
Parque de Atracciones se reserva el derecho de solicitar la presentación de documentación que sirva para acreditar la titularidad del PASE DE TEMPORADA, (D.N.I. o similares y/o libro de familia en su caso); en caso de no presentarlo, no se permitirá la entrada a los recintos.
• El PASE DE TEMPORADA es de uso exclusivo para su Titular, limitándose el mismo a un SÓLO USO por VISITA/día y ajustándose al calendario oficial de apertura del Establecimiento de que se trate.
• El PASE DE TEMPORADA tiene una validez limitada en el tiempo, ciñéndose al año natural y concretamente a la temporada de apertura oficial del establecimiento referido en el PASE concreto. Parque de Atracciones tiene una temporada especifica.
• El derecho/s derivado de la titularidad del PASE DE TEMPORADA pueden verse afectado/s en LAS CIRCUNSTANCIAS limitativas o excepcionales a aquel derecho y que a continuación SE detallan:
- Circunstancias de carácter limitativo por promoción de espectáculos, instalación de atracciones o actividades de pago, exposiciones y eventos (TEMPORALES Y/O RESERVADOS), ya sean organizados por el Grupo Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx, o por empresas ajenas al mismo.
- Circunstancias de carácter excepcional por motivos meteorológicos, de aforo, seguridad o por cualquier otra circunstancia de esta índole; Parque de Atracciones se compromete a dar comunicación a la mayor brevedad posible a través de las páginas web y redes sociales.
• En el caso que hubiere constancia manifiesta de cualquier actividad que altere el normal funcionamiento de los establecimientos para los que se oferta el denominado PASE DE TEMPORADA, por cualquier causa que no sea ajena a quien la provocó, incluyendo un uso fraudulento, engañoso o de mala fe por parte del titular de los productos incluidos en el PASE DE TEMPORADA y/o la reventa o falsificación del mismo, Grupo Parque de Atracciones se reserva el derecho a retirar (temporal o definitivamente) o anular (temporal o definitivamente) la validez de dicho PASE DE TEMPORADA y, por tanto, de todos los derechos y ventajas que incluían su adquisición, sin que proceda indemnización alguna para su titular; así como a iniciar las posibles acciones legales que lo amparen.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
• El PASE/s Anual/es ÚNICAMENTE podrá ser solicitado/adquirido en los establecimientos para los que sirve su utilización: (El PASE DE TEMPORADA “Diverpark” se solicitará en la oficina de información del Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx, el PASE DE TEMPORADA “Acuario” en la Recepción del Acuario Fluvial xx Xxxxxxxx, los PASES DE TEMPORADA “Mix” y “Premium”, podrán solicitarse/adquirirse indistintamente en cualquiera de los citados establecimientos). Todos los PASES podrán adquirirse de manera telemática, siendo indispensable la aceptación del presente contrato en el proceso de compra.
• La oferta de los PASES DE TEMPORADA Familiar ES, se entenderá realizada EXCLUSIVAMENTE para FAMILIAS de hasta 4 miembros, compuestas por padres o tutores legales e hijos. A partir xxx xxxxxx miembro, se aplicará el 50% de la tarifa individual vigente en ese momento.
• El PASE/s Anual/es tendrá/n un coste de 5,00 €/ por PERSONA en concepto de gastos de gestión, sea cual fuere la causa de su expedición, ya sea ésta, una nueva solicitud, renovación, duplicado por pérdida o robo, ESTANDO INCLUIDOS en el precio de compra de la primera expedición. Una vez efectuada la compra del PASE DE TEMPORADA no se devolverá el importe de este, de acuerdo con el art. 103 del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
• Por evento temporal se entenderá aquel tipo de acontecimiento cuya celebración se programa para un espacio de tiempo determinado. (Ejemplo:” Halloween”, Oktoberfest, San Xxxx, Xxxxxxx, Nochevieja).
• Por evento reservado se entenderá aquel tipo de acontecimiento para cuya celebración es imprescindible reserva previa de persona física o jurídica, ya sea de servicios y espacios determinados del establecimiento o en la totalidad de este o por pertenencia a un determinado grupo o colectivo. (Ejemplo: Día de la Familia de la Empresa XX).
5. Política de Privacidad del PASE:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Los datos personales que rellenes aquí se incluirán en ficheros de los que Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx, S.A. (con domicilio social en Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxx xx Xxxx, 00, 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxx; xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx) es responsable (el “Responsable”). Dichos datos se destinarán a los fines propios de su tratamiento, (gestión, mantenimiento, control de la relación contractual inter-partes, y a efectos de comunicación y estadísticos).
Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos legalmente previstos, envía una solicitud por escrito al “Responsable”, indicando en el asunto “Solicitud acceso/rectificación/cancelación/oposición PASE DE TEMPORADA Parque de Atracciones” y adjuntando copia de documento que acredite tu identidad.
MENORES DE 14 AÑOS
SI ERES MENOR DE 14 AÑOS, NECESITAMOS EL CONSENTIMIENTO DE: PADRE/MADRE O TUTOR LEGAL para el tratamiento de tus datos en
relación con la gestión de tu solicitud. No se hará entrega del PASE DE TEMPORADA a menores de 14 años que no presenten el impreso de solicitud debidamente autorizado con la firma de sus padres o tutores legales, junto con un documento que acredite su identidad.
6. Pérdida o robo del PASE DE TEMPORADA
En el caso de pérdida o robo deberá comunicarlo a PARQUE DE ATRACCIONES XX XXXXXXXX - XXXXX XXXXX XX XXXX 00 - 00000 XXXXXXXX; TLF. 000 00 00 00, o en ACUARIO FLUVIAL XX XXXXXXXX; TLF. 000 000 000; E-MAIL: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
Para recoger su PASE DE TEMPORADA deberá presentar EN SU PRÓXIMA VISITA este documento de solicitud, SELLADO por la empresa junto con su D.N.I., Pasaporte o Carnet de Conducir y, en su caso, el Libro de Familia.
En caso de no haber recogido el PASE DE TEMPORADA este documento será válido para acceder al mismo bajo las condiciones descritas y hasta la entrega del PASE DE TEMPORADA original, salvo para el disfrute de ventajas especiales para las que será necesario estar en posesión de este. Una vez entregado éste, el presente documento quedará sin efecto siendo obligatoria la presentación del PASE DE TEMPORADA ORIGINAL EN VIGOR para el disfrute de los derechos inherentes a su adquisición.
7. Procedimiento y tratamiento de Reclamaciones
Para cualquier reclamación derivada del PASE DE TEMPORADA podrán dirigirse a la siguiente dirección: Parque de Atracciones xx Xxxxxxxx- Xxxxx Xxxxx xx Xxxx, 00 - 00000 Xxxxxxxx, indicando PASE DE TEMPORADA; o a las oficinas de atención al cliente de cualquiera de los establecimientos a los que el PASE DE TEMPORADA da acceso. Al reclamante se le proporcionará toda la documentación al efecto y el justificante de la reclamación ambos por escrito en papel o en cualquier otro soporte duradero. Las reclamaciones se responderán en el plazo más breve posible, nunca superior a unmes.
Una vez leído Acepto, firmo y retiro copia del presente contrato
Firma: Firma:
Firmado por: Firmado por: Parque de Atracciones
DNI: C.I.F.: A50026517