Asiakasraportointi. Toimittaja toimittaa kuukausittain Asiakkaan halutessa asiakasraportin, jossa on seuraavat tiedot: - asiakkaan nimi - toimitusosoite /-teet ja tilaaja/tilaajien nimet - tilaus-/toimituspäivä - palveluiden/tuotteiden nimet, koodit ja määrät - hinnat (alv eriteltynä) - toimitusvarmuus Toimittaja toimittaa vuosiyhteenvedon Asiakkaan kaikista toimituksista. Toimittaja lähettää Asiakkaalle mainitut asiakasraportit raportointikautta seuraavan kuukauden 15. päivään mennessä
Asiakasraportointi. Asiakkaat saavat pyytäessään viipymättä maksuttoman asiakas-/toimipistekohtaisen raportin kokonaistilauksestaan joko toimittajan asiakaspalvelusta tai toimittajan tilausjärjestelmästä. Raportti toimitetaan asiakkaan valinnan mukaan excel- tai pdf-tiedostona taikka paperisena asiakkaalle. Asiakasraportista saa vähintään seuraavat tiedot: Asiakkaan nimi, toimitusosoite, tilatut lehdet ja kunkin lehden hinta (mahdollinen alv eriteltynä) ja alennusprosentti. Yleistä tilaamisesta.
Asiakasraportointi. Pankki toimittaa asiakkaalle vähintään neljä kertaa vuodessa säi- lytyksen omaisuus- ja tapahtumaluettelon (jäljempänä tili-ilmoi- tus), josta ilmenevät säilytettävänä oleva omaisuus ja säilytyk- seen edellisen ilmoituksen jälkeen mahdollisesti tehdyt kirjaukset, ellei asiakas ole kirjallisesti sopinut pankin kanssa tili-ilmoituksen lähettämisestä kuukausittain. Pankki lähettää tili-ilmoituksen myös muille säilytykseen kirjattujen oikeuksien haltijoille, mikäli kirjaus tai muu päätös koskee heidän oikeuttaan. Näiden tili-ilmoi- tusten lähettämisestä oikeuksien haltija voi sopia erikseen pankin kanssa myös toisin. Pankki lähettää joka vuosi viimeistään arvo-osuustileistä anne- tussa laissa säädettyyn ajankohtaan mennessä asiakkaalle vuo- sitiliotteen, josta ilmenee säilytyksessä edellisen vuoden lopussa ollut asiakkaan omaisuus.
Asiakasraportointi. Toimittaja toimittaa erikseen pyydettäessä vuosiyhteenvedon asiakkaan kaikista toimituksista.
Asiakasraportointi. Yhtiö toimittaa ei-ammattimaiselle asiakkaalle sijoitus- neuvontaa tarjotessaan hyvissä ajoin ennen toimeksi- annon toteuttamista soveltuvuuslausunnon siitä, mil- laista neuvontaa asiakkaalle on annettu ja miten se vas- taa asiakkaan tarpeita, tavoitteita ja muita ominaisuuk- sia. Yhtiö sisällyttää omaisuudenhoitoasiakkaille säännölli- sesti annettaviin tietoihin ajan tasalle saatetun lausun- non siitä, miten sijoitus vastaa ei-ammattimaisen asiak- kaan tarpeita, tavoitteita ja muita ominaisuuksia. Asiakkaille raportoidaan sijoituspalvelun kulut etukä- teen ja vuosittain jälkikäteen. Saadut palkkionpalautuk- set tai niiden periaatteet raportoidaan ennen sijoitus- palvelun tarjoamista. Toteutuneet palkkionpalautukset raportoidaan vähintään vuosittain jälkikäteen. Asiakasraportoinnissa voidaan hyödyntää Yhtiön inter- net-sivuja, joiden kautta asiakas pääsee tarkastele- maan omia sijoituksia koskevia tietoja henkilökohtaisen kirjautumisen jälkeen.
Asiakasraportointi. Toimittaja lähettää tilaajalle kuukausittain perusraportin, josta ilmenevät kaikki edellisen kuukauden aikana suoritetut auttamiskäynnit. Vuosiraporttiin liitetään palveluita ko. kalenterivuonna antaneiden henkilöiden nimet koulutuksineen ja palveluaikoineen. Kuukausiraportit tulee toimittaa seuraavan kuukauden 15. päivään mennessä ja vuosiraportti tammikuun loppuun mennessä.
Asiakasraportointi. Toimittaja toimittaa tarvittaessa kuukausittain ja vuosittain Asiakkaalle asiakasraportin, jossa on seuraavat tiedot: - Asiakkaan nimi - toimitusosoite - toimituspäivä - tuotteiden nimet, koodit ja määrät - hinnat tuotteittain (alv eriteltynä) Toimittaja raportoi pyydettäessä toteutuneen toimitusvarmuuden ja muut asiakkaan kanssa yhdessä sovitut asiat 4 krt/vuosi (esim. yhteenveto Asiakkaan reklamaatioista, palautteista ja tehdyistä toimenpiteistä). Lisäksi toimittaja toimittaa tarvittaessa vuosiyhteenvedon asiakkaan kaikista toimituksista.
Asiakasraportointi. Obsido Oy toimittaa ei-ammattimaiselle asiakkaalle si- joitusneuvontaa tarjotessaan hyvissä ajoin ennen toi- meksiannon toteuttamista soveltuvuuslausunnon siitä, millaista neuvontaa asiakkaalle on annettu ja miten se vastaa asiakkaan tarpeita, tavoitteita ja muita ominai- suuksia. Yhtiö sisällyttää omaisuudenhoitoasiakkaille säännölli- sesti annettaviin tietoihin ajan tasalle saatetun lausun- non siitä, miten sijoitus vastaa ei-ammattimaisen asiak- kaan tarpeita, tavoitteita ja muita ominaisuuksia. Asiakkaille raportoidaan sijoituspalvelun kulut etukä- teen ja vuosittain jälkikäteen. Saadut palkkionpalautuk- set tai niiden periaatteet raportoidaan ennen sijoitus- palvelun tarjoamista. Toteutuneet palkkionpalautukset raportoidaan vähintään vuosittain jälkikäteen. Rahasto-osuudenomistajille raportoidaan vähintään kerran vuodessa rahastosijoitusten tapahtumat sekä markkina-arvo. Sijoittajalla on oikeus saada ennen rahasto-osuuden merkintää maksutta rahastoesite, avaintietoesite, vuo- sikertomus ja sen jälkeen ilmestynyt puolivuotiskat- saus. Nämä ovat saatavissa yhtiön toimitiloista tai in- ternetistä osoitteesta xxxxxx.xx. Rahasto-osuuksien ar- vot julkaistaan internetissä osoitteessa xxxxxx.xx. Asiakasraportoinnissa voidaan myös hyödyntää Yhtiön internet-sivuja, joiden kautta asiakas pääsee tarkaste- lemaan omia sijoituksia koskevia tietoja henkilökohtai- sen kirjautumisen jälkeen.
Asiakasraportointi. Toimittaja toimittaa tarvittaessa puolivuosittain Asiakkaalle asiakasraportin, jossa on seuraavat tiedot: • asiakkaan nimi • toimitusosoite • toimituspäivä • tuotteiden nimet, määrät • hinnat (alv.eriteltynä). Toimittaja toimittaa erikseen pyydettäessä vuosiyhteenvedon asiakkaan kaikista toimituksista.
Asiakasraportointi. Toimittaja toimittaa erikseen pyydettäessä vuosineljänneksittäin Asiakkaan halutessa asiakasraportin, jossa on seuraavat tiedot kuukausittain eriteltynä: - asiakkaan nimi - hotellin nimi - laskutuspäivämäärä - tilaus-/toimituspäivä - palveluiden/tuotteiden nimet (huonetyyppi, kokouspalvelut jne.) - määrät hotelleittain eriteltynä (öiden määrä, kokouspalveluiden määrä) - palveluiden ja tuotteiden yksikköhinnat (alv eriteltynä) - palveluiden/tuotteiden euromääräiset ostot yhteensä Lisäksi Toimittaja toimittaa vuosiyhteenvedon Asiakkaan kaikista palveluista. Toimittaja lähettää Asiakkaalle yllä mainitun asiakasraportin raportointijaksoa seuraavan kuukauden 15. päivään mennessä.