Avustamisvelvollisuus. Jos matkustaja matkan aikana sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai rikoksen uhriksi taikka kärsii muun vahingon, on matkanjärjestäjän ilman aiheetonta viivytystä annettava vaikeuksiin joutuneelle matkustajalle tietoja terveyspalveluista, paikallisviranomaisista ja konsulipalveluista, järjestettävä matkustajalle mahdollisuus etäviestimen käyttämiseen ja autettava matkustajaa tekemään vaihtoehtoisia matkajärjestelyjä sekä annettava muuta asianmukaista apua. Matkustaja vastaa itse näiden tai muiden tilanteen vaatimien (esim. uusi kuljetus, ylimääräiset hotelliyöpymiset sekä matkanjärjestäjälle mahdollisesti tulevat ylimääräiset kulut) erityisjärjestelyiden kuluista, joihin matkanjärjestäjä hänen tilanteensa vuoksi on ryhtynyt. Jos matkan aikana ilmenee kohdassa 10.1.b. tarkoitettu tilanne, matkanjärjestäjän on vastaavasti avustettava matkustajaa ja pyrittävä mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan matkustajalle aiheutuvaa vahinkoa ja haittaa. Matkanjärjestäjä voi periä kohtuullisen maksun antamastaan avusta, jos matkustaja on aiheuttanut vaikeudet tahallisesti tai huolimattomuudellaan. Maksu saa kuitenkin vastata enintään matkanjärjestäjälle avun antamisesta aiheutuneita todellisia kustannuksia. Jos matkanjärjestäjällä ei ole matkakohteessa henkilökuntaa, joka voi avustaa matkustajaa, matkanjärjestäjän on ennen matkaa ilmoitettava matkustajalle matkanjärjestäjän tai -välittäjän paikallisen edustajan nimi ja yhteystiedot tai vastaavat tiedot paikallisista toimipaikoista, joihin matkustaja voi apua tarvitessaan ottaa yhteyttä. Jos tällaisia edustajia tai toimipaikkoja ei ole, matkustajalle on ilmoitettava, miten hän tarvittaessa saa yhteyden matkanjärjestäjään tai - välittäjään.
Avustamisvelvollisuus. Jos matkustaja matkan aikana sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai rikoksen uhriksi taikka kärsii muun vahingon, on matkanjärjestäjän avustettava häntä sairaanhoidon tai ennenaikaisen paluukuljetuksen järjestämisessä, rikoksen tai vahingon selvittelyssä ja muissa tarpeellisissa toimenpiteissä. Matkustaja vastaa itse näiden tai muiden tilanteen vaatimien (esim. uusi kuljetus, ylimääräiset hotelliyöpymiset sekä matkanjärjestäjälle mahdollisesti tulevat ylimääräiset kulut) erityisjärjestelyiden kuluista, joihin matkanjärjestäjä hänen tilanteensa vuoksi on ryhtynyt. Jos matkan aikana ilmenee kohdassa 11.1.b. tarkoitettu tilanne, matkanjärjestäjän on vastaavasti avustettava matkustajaa ja pyrittävä mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan matkustajalle aiheutuvaa vahinkoa ja haittaa. Jos matkanjärjestäjällä ei ole matkakohteessa henkilökuntaa, joka voi avustaa matkustajaa, matkanjärjestäjän on ennen matkaa ilmoitettava matkustajalle matkanjärjestäjän tai -välittäjän paikallisen edustajan nimi ja yhteystiedot tai vastaavat tiedot paikallisista toimipaikoista, joihin matkustaja voi apua tarvitessaan ottaa yhteyttä. Jos tällaisia edustajia tai toimipaikkoja ei ole, matkustajalle on ilmoitettava, miten hän tarvittaessa saa yhteyden matkanjärjestäjään tai välittäjään.
Avustamisvelvollisuus. Jos matkustaja matkan aikana sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai rikoksen uhriksi taikka kärsii muun vahingon, laivayhtiö antaa ilman aiheetonta viivytystä vaikeuksiin joutuneelle matkustajalle tietoja terveyspalveluista, paikallisviranomaisista ja konsulipalveluista, ja auttaa matkustajaa tekemään vaihtoehtoisia matkajärjestelyjä sekä antaa muuta asianmukaista apua. Matkan aikana apua tarvitessaan matkustajan tulee olla yhteydessä laivan infopisteeseen, hotellin vastaanottoon tai ottamalla yhteyttä laivayhtiön asiakaspalvelupisteisiin xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx. Matkustaja vastaa itse näiden tai muiden tilanteen vaatimien (esim. uusi kuljetus, hotelliyöpymiset) erityisjärjestelyiden kuluista, joihin laivayhtiö hänen tilanteensa vuoksi on ryhtynyt. Jos matkan aikana ilmenee kohdassa 10.1.c. tarkoitettu tilanne, laivayhtiön on vastaavasti avustettava matkustajaa ja pyrittävä mahdollisuuksien mukaan rajoittamaan matkustajalle aiheutuvaa vahinkoa ja haittaa. Laivayhtiö voi periä kohtuullisen maksun antamastaan avusta, jos matkustaja on aiheuttanut vaikeudet tahallisesti tai huolimattomuudellaan. Maksu saa kuitenkin vastata enintään laivayhtiön avun antamisesta aiheutuneita todellisia kustannuksia.
Avustamisvelvollisuus. Palveluntuottajan vaihtuessa Palveluntuottaja on velvollinen avustamaan Tilaa- jaa sopimusvelvoitteiden siirtämisessä uudelle palveluntuottajalle. Palveluntuottajan tulee sitoutua Sopimuksen päättyessä yhteistyöhön mahdolli- sen uuden palveluntuottajan kanssa siten, että palvelut voidaan siirtää ilman tuo- tantokatkoa uuteen ympäristöön (jäljempänä "Avustaminen"). Avustaminen käsittää Palveluntuottajan velvoitteen sitoutua Tilaajan valitsemien palveluun kuuluvien tehtävien suorittamisen jatkamiseen Tilaajalle viimeksi voi- massa olleilla hinnoilla ja muilla ehdoilla enintään kuuden (6) kuukauden ajan sopimuksen päättymisen jälkeen siihen saakka, kunnes mahdollinen uusi palve- luntuottaja tai Tilaaja on valmis aloittamaan palvelun tuotannon. Mainitun kuuden (6) kuukauden jälkeenkin Palveluntuottaja on velvollinen tarvittaessa tuottamaan palvelun Palveluntuottajan viimeksi voimassa olleilla hinnoilla, kunnes uusi pal- veluntuottaja tai Tilaaja on aloittanut palvelun tuottamisen. Avustamisvelvollisuus voi kestää enintään kaksitoista (12) kuukautta Sopimuksen päättymisestä. Lisäksi Avustaminen käsittää Palveluntuottajan velvoitteen avustaa ja kaikin koh- tuullisin keinoin varmistaa palvelun onnistunut, keskeytymätön ja sujuva siirtymi- nen Tilaajalle tai uudelle palveluntarjoajalle toimittamalla mm. sellainen informaa- tio, dokumentaatio, aineistot, tuki, koulutus, konsultaatio, yhteistyö ja muu apu palvelujen siirrossa (ml. erityisesti Tilaajan tietojen siirtäminen uudelle palvelun- tarjoajalle taikka Tilaajalle), jota Tilaaja voi kohtuudella edellyttää alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Tilaajalla on oikeus esittää Avustamista koskeva kirjallinen vaatimus jo ennen Sopimuksen päättymistä tai vasta sen päättymisen jälkeen. Palveluntuottaja on velvollinen tarjoamaan Avustamista Tilaajan sitä koskevan kirjallisen vaatimuk- sen esittämisestä lukien. Tilaajalla on oikeus milloin tahansa Avustamisen aikana harkintansa mukaan päättää palvelun tuottamisen jatkaminen ja/tai muu Avusta- minen kokonaan tai osittain kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla ilmoittamalla tästä kirjallisesti Palveluntuottajalle.
Avustamisvelvollisuus. Palveluntuottajan vaihtuessa palveluntuottaja on velvollinen avustamaan hankintayksikköä sopimusvelvoitteiden siirtämisessä uudelle palveluntuottajalle tai hankintayksikön itsensä hoidettavaksi.
Avustamisvelvollisuus. Osapuoli pyrkii avustamaan toista osapuolta kohtuullisesti yhteistyön päättymiseen liittyvissä käytännön toimenpiteissä.
Avustamisvelvollisuus. Palveluntuottaja sitoutuu avustamaan toimeksiantokohtaisen sopimuksen päättyessä päättyvän palvelun siirtämisessä kolmannen osapuolen tai Xxxxxxxx itsensä hoidettavaksi, liikesalaisuuksien suojaamisen tarve kuitenkin huomioiden. Palveluntuottajalla on oikeus veloittaa tästä aiheutuvasta lisätyöstä toimeksiantokohtaisen sopimuksen mukaisilla hinnoilla. Tässä kohdassa tarkoitettu avustamisvelvollisuus alkaa jo ennen toimeksiantokohtaisen sopimuksen päättymistä tai kun toimeksiantokohtainen sopimus on irtisanottu tai purettu päättyväksi tai kun Xxxxxxx ilmoittaa käynnistävänsä hankinnan, joka koskee tämän toimeksiantokohtaisen sopimuksen mukaista palvelua. Velvollisuus jatkuu korkeintaan siihen asti, kun 12 kuukautta on kulunut toimeksiantokohtaisen sopimuksen perusteella tehdyn työn päättymisestä.
Avustamisvelvollisuus. 1. Aluksen päällikkö on velvollinen an- tamaan apua jokaiselle, joka on merihädäs- sä, sikäli kuin hän voi tehdä sen ilman, että hänen alukselleen ja sillä oleville henkilöil- le aiheutuu vakavaa vaaraa.
2. Sopimusvaltioiden on luotava edelly- tykset 1 kappaleessa määrätyn velvollisuu- den täytäntöön panemiseksi.
3. Aluksen omistaja ei ole vastuussa siitä, jos päällikkö laiminlyö 1 kappaleessa tar- koitetun velvollisuuden.
Avustamisvelvollisuus. (1) Sopijapuolella on velvollisuus avustaa toista sopijapuolta kohtuullisesti yhteis- työn päättymiseen liittyvissä käytännön toimenpiteissä.
Avustamisvelvollisuus. Palveluntuottajan vaihtuessa Palveluntuottaja on velvollinen avustamaan Tilaajaa sopi- musvelvoitteiden siirtämisessä uudelle palveluntuottajalle. Palveluntuottajan tulee sitou- tua sopimuksen päättyessä yhteistyöhön mahdollisen uuden palveluntuottajan kanssa siten, että palvelut voidaan siirtää ilman tuotantokatkoa uuteen ympäristöön. Avustaminen käsittää Palveluntuottajan velvoitteen sitoutua Tilaajan valitsemien palve- luun kuuluvien tehtävien suorittamisen jatkamiseen Tilaajalle viimeksi voimassa olleilla hinnoilla ja muilla ehdoilla enintään kuuden (6) kuukauden ajan sopimuksen päättymisen jälkeen siihen saakka, kunnes mahdollinen uusi palveluntuottaja tai Tilaaja on valmis aloittamaan palvelun tuotannon. Mainitun kuuden (6) kuukauden jälkeenkin Palvelun- tuottaja on velvollinen tarvittaessa tuottamaan palvelun Palveluntuottajan viimeksi voi- massa olleilla hinnoilla, kunnes uusi palveluntuottaja tai Tilaaja on aloittanut palvelun tuottamisen. Avustamisvelvollisuus voi kestää enintään kuusi (6) kaksitoista (12) kuu- kautta sopimuksen päättymisestä. Tilaajalla on oikeus milloin tahansa avustamisen aikana harkintansa mukaan päättää palvelun tuottamisen jatkaminen ja/tai muu avustaminen kokonaan tai osittain kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla.