Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Mikäli asiakkaalla on verkkopankkipalvelu, pankki asettaa tiedot maksutapahtumista asiakkaan saataville sähköisesti verkkopankkipalveluun. Pankilla on oikeus periä hinnastonsa mukainen maksu, jos asiakkaalle annetaan tiedot muun kuin verkkopankkipalvelun kautta. Mikäli asiakkaalla ei ole verkkopankkipalvelua, pankki asettaa tiedot maksutapahtumista asiakkaan saataville muussa pankin tarjoamassa tai hyväksymässä sähköisessä palvelussa, pankin kotimaisessa konttorissa tai asiakkaan pyynnöstä toimittaa tiedot tai asettaa ne asiakkaan saataville muulla sovitulla tavalla. Pankilla on oikeus periä hinnastonsa mukainen maksu, jos asiakkaalle annetaan tiedot lisäksi muulla kuin asiakkaalla jo käytössä olevalla tavalla. Mikäli asiakas ottaa verkkopankkipalvelun käyttöönsä, asettaa pankki siitä eteenpäin tiedot maksutapahtumista asiakkaan saataville sähköisesti verkkopankkipalveluun ja tällöin pankilla on oikeus periä hinnastonsa mukainen maksu, jos asiakkaalle lisäksi annetaan tiedot muun kuin verkkopankkipalvelun kautta. Tiedot maksutapahtumista annetaan vähintään kerran kuukaudessa, ellei ole erikseen sovittu, että tiedot annetaan useammin. Pankilla on oikeus periä useammin kuin kerran kuukaudessa annettavista tiedoista hinnastonsa mukainen maksu. Maksutapahtumista annettavat tiedot ovat asiakkaan saatavilla vähintään vuoden ajan maksutapahtumasta. Tätä vanhempien tietojen antamisesta pankilla on oikeus periä hinnastonsa mukainen maksu.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Tilinomistaja, tilinomistajan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu ja pankki sopivat, että pankki antaa tiedot maksutapahtumista ja muista tiliä koskevista ilmoituksista ensisijaisesti verkkopankissa tai muulla sovitulla tavalla pankin tarjoaman tai hyväksymän sähköisen asiointikanavan kautta tai toimittamalla tiedot kirjallisesti osoitteeseen, joka on ilmoitettu pankille tai Väestörekisterikeskukselle.Tiedot maksutapahtumista annetaan kerran kuukaudessa, ellei ole erikseen sovittu, että tiedot annetaan useammin. Pankilla on oikeus periä useammin kuin kerran kuukaudessa tai muulla kuin sovitulla välineellä annettavista tiedoista palveluhinnastonsa mukainen maksu. Jos tiedot maksutapahtumista annetaan verkkopalvelussa, tiedot ovat asiakkaan saatavilla vähintään vuoden ajan tietojen antamisesta. Kun pankki antaa tiedot maksutapahtumista tai muun tiliä koskevan ilmoituksen pankin verkkopalvelussa tai lähettää ne edellä mainittuun osoitteeseen, tilinomistajan tai muun luonnollisen henkilön katsotaan saaneen tiedot tai ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä lähettämisen jälkeen. Tilinomistaja, tilinomistajan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu lähettää pankille näitä ehtoja koskevat ilmoitukset kirjallisesti tai muulla erikseen sovitulla tavalla. Pankin katsotaan saaneen ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä sen lähettämisen jälkeen. Sopimussuhteen aikana voidaan käyttää suomen kieltä. Jos asiakas haluaa käyttää muuta kuin suomen kieltä, hän vastaa tarvitsemansa tulkkauspalvelun hankkimisesta ja siitä aiheutuvista kustannuksista.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Tilinomistaja, tilinomistajan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu ja pankki sopivat, että pankki antaa tiedot maksutapahtumista ja muista tiliä koskevista ilmoituksista jollain alla mainituista tavoista: • ensisijaisesti verkkopankissa tai muulla sovitulla tavalla pankin tarjoaman tai hyväksymän sähköisen asiointikanavan kautta tai • toimittamalla tiedot kirjallisesti osoitteeseen, joka on ilmoitettu pankille tai Digi- ja väestötietoviranomaiselle. Mikäli asiakas liittää maksutilin verkkopankkiinsa, asettaa pankki siitä eteenpäin tiedot tili- ja maksutapahtumista asiakkaan saataville sähköisesti verkkopankkiin ja mobiilipankkiin. Pankilla on oikeus periä palveluhinnaston mukainen palkkio, jos asiakkaalle lisäksi annetaan em. tiedot muun kuin verkkopalvelun kautta. Tiedot maksutapahtumista annetaan kerran kuukaudessa, ellei ole erikseen sovittu, että tiedot annetaan useammin. Pankilla on oikeus periä useammin kuin kerran kuukaudessa tai muulla kuin sovitulla välineellä annettavista tiedoista palveluhinnastonsa mukainen maksu. Jos tiedot maksutapahtumista annetaan verkkopankissa, tiedot ovat asiakkaan saatavilla vähintään vuoden ajan tietojen antamisesta. Pankki antaa lisäksi vuosittain maksutta palvelumaksuerittelyn tiliin liittyvistä palveluista veloitetuista maksuista ja tilin koroista. Kun pankki antaa tiedot maksutapahtumista tai muun tiliä koskevan ilmoituksen pankin verkkopalvelussa tai lähettää ne edellä mainittuun osoitteeseen, tilinomistajan tai muun luonnollisen henkilön katsotaan saaneen tiedot tai ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä lähettämisen jälkeen. Asiakas on velvollinen seuraamaan aktiivisesti pankin lähettämiä verkkopalveluiden viestejä. Pankki voi lisäksi lähettää viestistä erillisen herätteen tekstiviestillä tai sähköpostitse. Tilinomistaja, tilinomistajan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu lähettää pankille näitä ehtoja koskevat ilmoitukset kirjallisesti tai muulla erikseen sovitulla tavalla. Pankin katsotaan saaneen ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä sen lähettämisen jälkeen. Sopimussuhteen aikana voidaan käyttää suomen kieltä. Jos asiakas haluaa käyttää muuta kuin suomen kieltä, hän vastaa tarvitsemansa tulkkauspalvelun hankkimisesta ja siitä aiheutuvista kustannuksista.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Tilinomistaja, tilinomistajan edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu ja pankki sopivat, että pankki antaa tiedot maksutapahtumista jollakin seuraavista tavoista: - lähettää ne osoitteeseen, joka on ilmoitettu pankille tai Väestörekisterikeskukselle tai maistraatille tai - asettaa ne asiakkaan saataville pankin verkkopalvelussa tai muulla erikseen sovitulla tavalla
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Tilinomistaja ja pankki sopivat, että pankki antaa asiakkaalle tiedot maksutapahtumista ja lähettää hänelle muita tiliä koskevia viestejä sähköisesti verkkopankissa tai muun pankin tarjoaman suojatun sähköisen palvelun kautta. Pankki voi lähettää vastaavat tiedot myös kirjallisesti siihen osoitteeseen, jonka asiakas on ilmoittanut pankille tai pankin myöhemmin Väestörekisterikeskuksesta tai maistraatista tai sähköisesti erikseen sovitulla tavalla saamaan osoitteeseen. Tiedot maksutapahtumista annetaan kerran kuukaudessa, ellei ole erikseen sovittu tietojen antamisesta useammin. Kun pankki antaa tiedot maksutapahtumista tai muun tiliä koskevan il- moituksen pankin verkkopalvelussa tai lähettää ne edellä mainittuun osoitteeseen, tilinomistajan tai muun henkilön katsotaan saaneen tie- dot tai ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä lähettämisen jälkeen. Tilinomistaja lähettää pankille näitä ehtoja koskevat ilmoitukset kirjallisesti tai muulla erikseen sovitulla tavalla. Pankin katsotaan saaneen ilmoituksen viimeistään seitsemäntenä päivänä sen lähettämisen jälkeen.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Asiakkaan ja Pankin välisessä viestinnässä käytetään asiakkaan valin- nan mukaan suomen tai ruotsin kieltä. Korttia, korttisopimusta ja kortin käyttöä koskevat ilmoitukset asiak- kaalle annetaan sähköisesti verkkopankissa tai muun pankin tarjoa- man suojatun sähköisen palvelun kautta, ellei asiakkaan kanssa ni- men- omaisesti ole muuta sovittu. Pankki voi lähettää vastaavat tiedot myös kirjallisesti siihen sähköpostiosoitteeseen tai osoitteeseen, jonka asiakas on ilmoittanut Pankille tai Pankin myöhemmin Väestörekisteri- keskuksesta tai maistraatista tai sähköisesti erikseen sovitulla tavalla saamaan osoitteeseen. Pankin lähettämän ilmoituksen katsotaan tulleen asiakkaan tietoon vii- meistään seitsemäntenä (7) päivänä ilmoituksen lähettämisen jälkeen. Asiakas voi pyytää korttia koskevat ehdot ja korttiin liittyvät maksupal- velulaissa tarkoitetut ennakkotiedot Pankilta sopimussuhteen aikana maksutta erikseen sovitulla tavalla. Jos asiakas haluaa tiedot korttitapahtumista useammin kuin kerran kuussa lähetettävällä laskulla tai tiliotteella, Pankilla on oikeus veloittaa siitä hinnaston mukainen palvelupalkkio. Pankki voi ilmoittaa korttiturvallisuuteen liittyvistä uhkista tai muusta petollisesta toiminnasta kotisivuillaan, verkkopankissa tai muussa asia- kasviestintään soveltuvassa kanavassa.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Pankilla on oikeus tiedottaa sopimusehtojen ja palveluhinnaston muutoksista ja toimittaa asiakastiedotteet asettamalla ne asiakkaan saataville digitaalisessa palvelussa ja/tai lähettämällä ne asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Pankki voi vastaanottaa määrittelemissään tilanteissa asiakkaan viestejä digitaalisissa palveluissa olevan viestikanavan kautta. Pankin asiakaspalvelu käsittelee viestit kohtuullisen ajan kuluessa viestin saapumisesta ja asiakaspalvelun kulloinkin voimassa olevien aukioloaikojen puitteissa. Kiireellisissä tapauksissa asiakkaan tulee ottaa puhelimitse yhteys pankin asiakaspalveluun. Digitaalisten palveluiden ja tunnistetietojen käytön turvallisuutta koskevat ilmoitukset pankki antaa verkkosivuillaan tai muussa pankin hyväksymässä digitaalisessa palvelussa, kuten verkkopalvelussa. Avoimessa tietoverkossa lähetettyjen sähköpostiviestien luottamuksellisuutta ei voida taata. Henkilötietojen ja muiden luottamuksellisten tietojen lähettämistä sähköpostitse avoimessa tietoverkossa tulee välttää. Pankilla ei ole velvollisuutta toteuttaa avoimen tietoverkon kautta sähköpostitse tulleita toimeksiantoja tai muita palvelupyyntöjä. Pankki ei vastaa vahingoista, joita viestin lähettäjälle tai kolmannelle osapuolelle saattaa aiheutua siitä, että viesti on lähetetty avoimessa tietoverkossa.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Pankki toimittaa Pankkiyhteyttä tai Aineistosiirtopalvelua koskevat ilmoitukset asiakkaalle sähköisesti tai kirjallisesti riippuen Asiak- kaan käyttämästä Pankkiyhteydestä. Mikäli Asiakkaalla on Pankin yritysverkkopankkiin sisältyvä viestipalvelu käytettävissään, Pank- ki voi käyttää tätä viestien toimittamiseen. Asiakkaan katsotaan vastaanottaneen Xxxxxx ilmoituksen viimeis- tään seuraavana arkipäivänä sähköisen ilmoituksen lähettämisestä sekä viimeistään seitsemäntenä päivänä kirjallisen ilmoituksen lä- hettämisestä. Asiakas voi tehdä Pankille ilmoituksia kirjallisesti tai Pankin konttorissa. Pankin katsotaan saaneen ilmoituksen viimeis- tään seitsemäntenä päivänä ilmoituksen lähettämisestä. Sopimussuhteen aikana voidaan käyttää suomen tai ruotsin kieltä.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Mikäli asiakkaalla on verkkopankkipalvelu, pankki asettaa tiedot maksutapahtumista asiakkaan saataville sähköisesti verkkopankkipalveluun.
Pankin ja asiakkaan välinen viestintä. Xxxxxx antaa tähän sopimukseen liittyvät ilmoitukset ensisijaisesti sähköisesti asiakkaan verkkopankkiin tai muun pankin tarjoaman suojatun sähköisen palvelun kautta, ellei asiakkaan kanssa nimen- omaisesti ole muuta sovittu. Pankki voi lähettää vastaavat tiedot myös kirjallisesti siihen osoitteeseen, jonka asiakas on ilmoitta- nut pankille tai pankin myöhemmin Väestörekisterikeskuksesta tai maistraatista tai sähköisesti erikseen sovitulla tavalla saamaan osoitteeseen.