Common use of Virhevastuu Clause in Contracts

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pit. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden vuoden ja maksimissaan 2 vuotta. NL-ehdoissa ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisesti, vaan ripotellusti kohdissa 26, 27, 36 ja 37. Vastuu päättyy lopullisesti, kun alkuperäisestä toimituksesta on kulunut kaksi vuotta, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- tai takuuajan. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi sen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa ei ole velvollisuutta antaa, ellei ostaja halua purkaa sopimusta. toimituksesta, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkoja. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteen.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen 11.1 Asiakkaalla on velvollisuus tarkastaa toimitetut hyödykkeet heti toimituksen jälkeen. 11.2 Jos asiakas ei ilmoita Berry Superfosille virheen luonteesta kirjallisesti neljän (4) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun asiakas on havainnut virheen tai asiakkaan olisi pitänyt havaita, asiakas menettää oikeuden esittää virhettä koskevia vaatimuksia. Jos kyse on piilevästä virheestä, esimerkiksi virheistä, joiden havaitsemista ei voida edellyttää, asiakas menettää oikeuden esittää niitä koskevia vaatimuksia, jos asiakas ei ole ilmoittanut asiasta Berry Superfosille kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden kuluessa toimituksesta. Virheelliset tuotteen on palautettava Berry Superfosille siten, että niissä lukee selvästi jonkinlainen tuotetunniste, virheen laatu, asennuspäivä ja hyödykkeiden käyttöönottopäivä. tiedot on merkittävä kuhunkin virheelliseen hyödykkeeseen, jota ilmoitus koskee. 11.3 Jos Berry Superfosin toimittamien hyödykkeiden osoitetaan olleen virheellisiä jo toimitushetkellä ja yllä kohdassa 11.2 mainittua ilmoituksen aikarajaa noudatetaan, Berry Superfos sitoutuu korvaamaan virheelliset hyödykkeet virheettömillä kohtuullisen ajan kuluessa, kunhan hyödykkeitä on käytetty ja niitä on säilytetty normaalien käyttö- ja varastointiolojen mukaan ja Berry Superfosin ohjeita noudattaen. Ellei toisin ole sovittu, Berry Superfosin velvollisuus korvata virheelliset hyödykkeet virheettömillä tämän kohdan 11.3 mukaisesti tapahtuu siten, että korvaavat hyödykkeet ovat saatavilla tehtaalla. Hyödykkeiden lähettäminen ja palauttaminen tapahtuvat Berry Superfosin kustannuksella ja vaaranvastuulla, kunhan Berry Superfos hyväksyy tämän ennalta. 11.4 Jos Berry Superfos ei pysty korvaamaan virheellisiä hyödykkeitä virheettömillä kohdan 11.2 mukaisesti tai jos tällaisen korvaamisen kulut ovat yli kaksi (2) kertaa suuremmat kuin virheellisten hyödykkeiden laskun mukainen arvo, Berry Superfos maksaa asiakkaalle vahingonkorvausta Suomen normaalien virhevastuusääntöjen mukaisesti. Vahingonkorvausvelvollisuus on kuitenkin rajoitettu eikä missään tapauksessa ylitä suurempaa seuraavista: kaksi kertaa sopimuksen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pitkyseisen toimituksen hintaa tai 10.000 euroa toimitusta/toimitusten sarjaa kohden. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden vuoden ja maksimissaan 2 vuotta. NL-ehdoissa Berry Superfosin kokonaisvastuu virheellisistä hyödykkeistä tai palveluista tämän kohdan 11 perusteella ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisestitapauksessa voi ylittää 10.000 euroa kalenterivuodelta. Asiakkaalla ei ole oikeutta muuhun kuin edellä mainittuun korvaukseen. Berry Superfos ei missään tapauksessa ole vastuussa asiakkaalle mistään välillisistä vahingoista, vaan ripotellusti mukaan luettuna tuotannon menetys, voittojen menetys tai muu taloudellinen seurannaisvahinko. 11.5 Ellei yllä kohdissa 2611.1 – 11.4 toisin mainita, 27asiakas ei voi esittää muita vaatimuksia Berry Superfosin toimittamista virheellisistä tuotteista. 11.6 Tässä kohdassa 11 mainitut Berry Superfosin vastuunrajoitukset eivät kuitenkaan päde, 36 ja 37jos Berry Superfos on syyllistynyt törkeään tuottamukseen. 11.7 Xxx Xxxxx Superfosin määräysvallan ulkopuolella olevat tapahtumat tai tapahtumat, joita Berry Superfos ei ole voinut ennakoida, tai tapahtumat, joihin Berry Superfos ei ole voinut vaikuttaa, estävät Berry Superfosia tekemästä sovittua toimitusta, Berry Superfosilla ei ole velvoitteita (“ylivoimaiset esteet”). Vastuu päättyy lopullisestiYlivoimaisiksi esteiksi katsotaan muun muassa säännöllisesti huollettujen työkalujen ja/tai laitteiden rikkoutuminen. Terroristitekoa on aina pidettävä ylivoimaisena esteenä. 11.8 Kun Berry Superfosilta hankitut tuotteet täytetään asiakkaan omilla tuotteilla, kun alkuperäisestä toimituksesta on kulunut kaksi vuotta, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- tai takuuajan. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi senasiakkaan velvollisuus varmistaa, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa ei ole velvollisuutta antaatäyttö tehdään sopivalla tavalla ja ettei asiakkaan oma kuljetuspakkaus vahingoita tuotteita esimerkiksi pakkausmateriaalin tiukkuuden tai kovuuden vuoksi, ellei ostaja halua purkaa sopimusta. toimituksestaettä kiinnitys kuormalavaan on riittävä, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, kuljetuslämpötila sopiva ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkoja. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenniin edelleen.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pitTuotteen, joka ei ole osapuolten keskenään sopiman määritelmän mukainen katsotaan olevan viallinen, ellei vaatimustenvastaisuus ole merkityksetön Tuotteen aiotun käyttötarkoituksen kannalta. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti Tavarantoimittajan vastuu muista vioista rajoittuu vikoihin, jotka johtuvat virheellisestä rakenteesta, materiaaleista tai valmistuksesta. Tavarantoimittajan antamia tuotteen käyttöä koskevia tietoja tai muita tuotetta koskevia tietoja, jotka eivät ole nimenomainen osa Sopimuksessa määriteltyä, pidetään ainoastaan suosituksina tai yleisinä tietoina, riippumatta siitä, missä muodossa tiedot on annettu. Tavarantoimittaja ei ole vastuussa tällaisista tiedoista. Tavarantoimittaja vastaa vain virheistä, jotka ilmenevät yhden (1) vuoden ja maksimissaan 2 vuotta. NL-ehdoissa ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisesti, vaan ripotellusti kohdissa 26, 27, 36 ja 37. Vastuu päättyy lopullisestikuluessa siitä päivämäärästä, kun alkuperäisestä toimituksesta riski Tuotteesta on kulunut kaksi vuottasiirtynyt Tilaajalle (takuuaika). Takuuaika ei kuitenkaan voi koskaan ylittää joko 1760 käyttötuntia tai Tuotteen todellista oletettua käyttöaikaa, paitsi jos myyjä käyttöaika on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- alle 1760 tuntia, vähäisemmän mukaisesti. Takuuaika ei kuitenkaan kata kuluvia osia, joiden normaali käyttöikä on alle yhden (1) vuoden. Tavarantoimittaja ei vastaa vioista, jotka johtuvat Tilaajan antamista virheellisistä, tulkinnanvaraisista tai takuuajanepätäydellisistä tiedoista. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa Tavarantoimittajan vastuulla eivät myöskään ole sellaiset viat, jotka johtuvat sen jälkeisistä olosuhteista, kun riski Tuotteesta on jo siirtynyt Tilaajalle, kuten esimerkiksi normaali kuluminen tai vaihdettaessaheikentyminen, muita mahdollisia syitä pois sulkematta. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaanTavarantoimittaja sitoutuu takuuaikana ilman korvausta joko toimittamaan uuden Tuotteen viallisen Tuotteen tilalle tai korjaamaan vian, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisestaoman arvionsa mukaisesti. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi sen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa Tavarantoimittaja ei ole velvollisuutta antaavelvollinen maksamaan korvaavia välineitä tai korvaavia nesteitä, ellei ostaja halua purkaa sopimustakuten esimerkiksi jäähdytysaineita. toimituksestaKorjaaminen voi tapahtua joko Tavarantoimittajan tai Tilaajan tiloissa, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkojamikä Tavarantoimittajan mielestä on asianmukaisinta. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenTavarantoimittajan Tilaajalle toimittamiin korvaaviin tuotteisiin tai varaosiin sovelletaan kohdassa 6.3 mainittua takuuaikaa. Mikäli Tavarantoimittaja vaatii vaihdetun Tuotteen tai Tuotteen osan itselleen, siirtyy kyseisen Tuotteen tai Tuotteen osan omistusoikeus Tavarantoimittajalle. Mahdolliset purkukustannukset maksaa Tilaaja. Tilaaja vastaa kustannuksista ja riskistä koskien viallisen Tuotteen tai sen osan kuljettamisesta Tavarantoimittajalle. Tavarantoimittaja vastaa kustannuksista ja riskistä koskien korvaavan Tuotteen tai Tuotteen osan kuljettamisesta toimituspaikkaan. Jos Tavarantoimittaja päättää suorittaa korjaavat toimenpiteet Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx luona, maksaa Tilaaja Tavarantoimittajan henkilökunnan matkakustannukset ja kulukorvaukset matka- ja työajalta. Tilaaja vastaa myös lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat siitä, että Tuote sijaitsee jossain muualla kuin toimituspaikassa. Mikäli Tavarantoimittaja ei toimita korvaavaa Tuotetta tai korjaa vikaa kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun Tilaaja on esittänyt kirjallisen valituksen, voi Tilaaja purkaa Sopimuksen viallisen Tuotteen osalta antamalla siitä kirjallisen ilmoituksen Tavarantoimittajalle. Sopimuksen purun yhteydessä Tilaajalla on oikeus saada Tavarantoimittajalta korvaus välittömistä lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat vastaavan tuotteen hankkimisesta muualta, rajoittuen kuitenkin 7,5 prosenttiin Tuotteen hinnasta. Tavarantoimittajan katsotaan täyttäneen tämän Sopimuksen mukaiset velvoitteensa toimittamalla asianmukaisesti korjatun tai vaihdetun Tuotteen tai Tuotteen osan Tilaajalle. Tilaaja vastaa työkustannuksista ja lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat muuhun kuin Tuotteeseen kohdistuneista toimista Tuotteen tai Tuotteen osan purkamisen tai asentamisen yhteydessä. Tilaajan on luovutuksen jälkeen välittömästi tutkittava Tuote alan hyvän käytännön mukaisesti. Tilaaja ei voi vedota sellaisiin vikoihin, joista ei ole ilmoitettu Tavarantoimittajalle kirjallisesti viidentoista (15) päivän kuluessa siitä päivästä, xxxx Xxxxxxx havaitsi tai hänen olisi pitänyt havaita vika, eikä missään tapauksessa myöhemmin kuin edellä kohdassa 6.3 säädetyn ajan puitteissa. Mikäli Xxxxxxx valittaa viasta ja käy ilmi, ettei Tavarantoimittaja ole vastuussa viasta, on Tavarantoimittajalla oikeus saada korvaus kustannuksista, joita valituksesta on aiheutunut. Tavarantoimittaja voi halutessaan palauttaa kauppahinnan vian korjaamisen tai korvaavan Tuotteen toimittamisen sijaan, jolloin Tilaaja palauttaa Tuotteen olennaisilta osin muuttumattomassa kunnossa. Mikäli se ei ole mahdollista, voidaan Tavarantoimittajalle tehdä hyvitys vähentämällä kauppahinnasta se summa, joka vastaa Tilaajan tuotteesta saamaa hyötyä. Jos Tavarantoimittaja päättä maksaa kauppahinnan takaisin, on Tilaajalla oikeus saada Tavarantoimittajalta korvaus niistä välittömistä lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat vastaavan tuotteen hankkimisesta muualta, summan rajoittuessa korkeintaan 7,5 prosenttiin Tuotteen hinnasta.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pit6.1. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden Jos Tuote poikkeaa sopimuksessa määritellystä, pidetään sitä virheellisenä, elleivät virheet tai puutteet ole Tuotteen oletettavan käytön kannalta merkityksettömiä. Tavarantoimittaja vastaa vain Tuotteen rakenteessa, materiaalissa tai valmistuksessa olevista virheistä. 6.2. Tavarantoimittajan missä tahansa muodossa antamaa Tuotetta tai sen käyttöä koskevaa tietoa, joka ei ole osa sopimuksessa erikseen sovittua spesifikaatiota, on pidettävä vain suosituksena tai yleisenä ilmoituksena. Tavarantoimittaja ei ole vastuussa tällaisesta informaatiosta. 6.3. Tavarantoimittaja vastaa vain virheistä, jotka ilmenevät vuoden ja maksimissaan 2 vuottakuluessa siitä päivästä kuin Tuotteen riski on siirtynyt Tilaajalle (Takuuaika). NL-ehdoissa Takuuaika ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisestikuitenkaan koskaan ylitä 1,760 käyttötuntia tai todellista oletettua käyttöaikaa jos se on alle 1.760 tuntia. Takuuaika ei kata kuluvia osia joiden normaali käyttöikä on alle vuoden. Tavarantoimittaja ei vastaa virheistä, vaan ripotellusti kohdissa 26jotka johtuvat siitä, 27että Tilaaja on antanut virheellisiä, 36 ja 37tulkinnanvaraisia tai epätäydellisiä tietoja. Vastuu päättyy lopullisestiei myöskään käsitä virheitä, jotka ovat sellaisten olosuhteiden aiheuttamia, jotka ovat syntyneet sen jälkeen, kun alkuperäisestä toimituksesta Tuotteen riski on kulunut kaksi vuottasiirtynyt Tilaajan vastuulle, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- kuten esimerkiksi – muita mahdollisia syitä pois sulkematta- normaali kuluminen tai takuuajanhuonontuminen. 6.4. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi senTavarantoimittaja sitoutuu siihen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa se voi oman valintansa mukaan takuuajan puitteissa ilman korvausta joko toimittaa uuden Tuotteen korvaamaan virheellisen Tuotteen tai korjata vian. Korvaavien aineiden tai korvaavien nesteiden, kuten esim. jäädytysaineet, kustannusten korvaaminen ei ole velvollisuutta antaa, ellei ostaja halua purkaa sopimustaTavarantoimittajan vastuulla. toimituksesta, vaikka tuote Virheen korjaaminen voi tapahtua joko Tavarantoimittajan tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua Tilaajan luona riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkojamitä Tavarantoimittaja pitää parempana. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenKorvaavia tuotteita tai osia joita Tavarantoimittaja luovuttaa Tilaajalle, koskee kohdassa 6.3 määritelty takuuaika. Mikäli Tavarantoimittaja vaatii vaihdettuja osia tai vaihdettua Tuotetta takaisin itselleen, omistusoikeus niihin tai siihen siirtyy Tavarantoimittajalle. Tuotteiden tai varaosien hävittämisestä aiheutuvista kustannuksista vastaa Tilaaja. 6.5. Tilaaja vastaa virheellisen osan tai Tuotteen kuljetuksesta koituvista maksuista ja kantaa siihen tai niihin liittyvän riskin, kun taas Tavarantoimittaja vastaa tilalle toimitettavan vaihdettavan tai korjatun osan tai Tuotteen toimituspaikalle kuljetuksesta koituvista maksuista ja kantaa siihen tai niihin liittyvän riskin. Mikäli Tavarantoimittaja päättää hoitaa vaihtotoimenpiteet Xxxxxxxx luona, Tilaaja korvaa matkakulut ja päivärahat matka- ja työajalta Tavarantoimittajan henkilökunnalle. Tilaaja kantaa myös ne ylimääräiset kustannukset, jotka syntyvät siitä, että Tuote sijaitsee muussa kuin toimituspaikassa. 6.6. Ellei Tavarantoimittaja toimita korvaavaa Tuotetta tai korjaa virhettä kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun Tilaaja on reklamoinut virheestä, on Tilaaja oikeutettu Tavarantoimittajalle lähettämällään kirjallisella ilmoituksella purkamaan sopimuksen siltä osin kuin se koskee virheellistä tuotetta. Mikäli Xxxxxxx purkaa sopimuksen, on Tilaajalla lisäksi oikeus saada Tuotteesta maksamansa summan lisäksi Tavarantoimittajalta korvausta niistä suorista ylimääräisistä kustannuksista, joita koituu vastaavan Tuotteen hankkimisesta muualta, kuitenkin enintään 7.5 % Tuotteen hinnasta. 6.7. Tavarantoimittajan on katsottava täyttäneen tämän Sopimuksen mukaisen velvoitteensa luovuttamalla Tilaajalle asianmukaisesti korjatun tai vaihdetun osan. Mikäli osan irrottaminen ja asentaminen aiheuttavat muuhun kuin Tuotteeseen kohdistuvia toimenpiteitä, Tilaaja vastaa siitä aiheutuvasta työstä ja kustannuksista. 6.8. Tilaajan on välittömästi luovutuksen jälkeen tutkittava Tuote hyvän liiketavan mukaisesti. 6.9. Tilaaja ei saa vedota virheeseen, ellei Tilaaja anna siitä Tavarantoimittajalle kirjallista ilmoitusta 15 päivän kuluessa virheen havaitsemisesta tai siitä, kun se olisi pitänyt havaita, eikä missään tapauksessa myöhemmin kuin kohdassa 6.3 määritellyn vastuuajan puitteissa. Mikäli Xxxxxxx reklamoi virheestä ja käy ilmi, ettei Tavarantoimittaja ole siitä vastuussa, Tavarantoimittajalla on oikeus saada korvausta niistä kuluista, jotka reklamaatio on sille aiheuttanut. 6.10. Tavarantoimittajalla on korjaamisen tai uuden Tuotteen toimittamisen sijaan oikeus maksaa kauppahinta takaisin. Tilaajan on tällöin luovutettava Tuote alkuperäisessä kunnossaan. Ellei se ole mahdollista, vähennetään kauppahinnan palautuksesta palauttamatta jääneiden Tuotteiden arvo. Mikäli Tavarantoimittaja päättää palauttaa kauppahinnan, on Tilaajalla oikeus saada Tuotteen palautetun Kauppahinnan lisäksi Tavarantoimittajalta korvausta niistä suorista ylimääräisistä kustannuksista, joita koituu vastaavan Tuotteen hankkimisesta muualta, kuitenkin enintään 7.5 % Tuotteen hinnasta.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pit. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden a. Virhevastuu on voimassa vuoden ja maksimissaan 2 vuotta. NL-ehdoissa ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisestitoimituksesta tai tavaran hyväksymisestä, vaan ripotellusti kohdissa 26, 27, 36 ja 37. Vastuu päättyy lopullisestimikäli hyväksyntää edellytetään. b. Toimitetut tuotteet on tarkastettava huolellisesti viipymättä, kun alkuperäisestä ne on toimitettu tilaajalle tai hänen määräämälleen kolmannelle osapuolelle. Niiden katsotaan tulleen hyväksytyiksi, ellei meille esitetä kirjallista reklamaatiota ilmeisistä tai välittömässä, huolellisessa tarkastuksessa havaituista vioista seitsemän työpäivän kuluessa toimituksen kohteen toimituksesta on kulunut kaksi vuottatai muutoin seitsemän työpäivän kuluessa vian havaitsemisesta tai aiemmasta ajankohdasta, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- tai takuuajan. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessajolloin vika tuli ilmeiseksi tilaajalle toimituksen kohteen normaalissa käytössä ilman tarkempaa tarkastusta. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaansitä pyydämme, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisestareklamoitu toimituksen kohde on lähetettävä meille takaisin rahtivapaasti. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020Jos reklamaatio hyväksytään, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi senhyvitämme halvimman lähetystavan kustannukset; tämä ei päde kulujen kohottua siitä syystä, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa toimituksen kohde on muualla kuin sen suunnitellun käyttötarkoituksen paikkakunnalla. c. Jos toimitetuissa tuotteissa on valmistusvirheitä, meillä on ensiksi velvollisuus ja oikeus jälkiparannukseen tai korvaavaan toimitukseen kohtuullisessa ajassa valintamme mukaan. Mikäli se ei onnistu, ts. jos jälkiparannus tai korvaava toimitus on mahdoton, kohtuuton, siitä kieltäydytään tai se viivästyisi kohtuuttomasti, tilaaja voi irtisanoa sopimuksen tai alentaa kauppahintaa kohtuullisesti. d. Kun muiden valmistajien komponenteissa on vikaa, jota me emme saa korjata lisenssioikeudellisista syistä tai jota emme pysty korjaamaan, me valintamme mukaan joko esitämme virhevastuuvaatimuksen valmistajalle ja toimittajalle tilaajan laskuun tai luovutamme virhevastuuvaateen tilaajalle. Meihin kohdistuvat virhevastuuvaateet ovat mahdollisia tällaisissa virheissä tai muilla näiden yleisten toimitusehtojen edellytyksillä ainoastaan silloin, kun edellä mainittujen vaateiden läpivieminen oikeusteitse valmistajaa tai toimittajaa vastaan ei ole velvollisuutta antaatuottanut tulosta tai jos se on esimerkiksi maksukyvyttömyyden vuoksi toivotonta. Oikeusriidan ajan tilaajan kyseessä olevat virhevastuuvaatimukset eivät vanhene. e. Virhevastuu raukeaa, ellei ostaja halua purkaa sopimustajos tilaaja muuttaa tai muutattaa toimituksen kohdetta ilman myyjän suostumusta ja tämä muutos tekee virheen korjauksen mahdottomaksi tai vaikeuttaa sitä kohtuuttomasti. toimituksestaTilaajan on joka tapauksessa maksettava muutoksesta aiheutuneet vian korjauksen lisäkustannukset. f. Jos tilaajan kanssa yksittäistapauksissa sovitaan käytettyjen tuotteiden toimittamisesta, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerranvirhevastuuta valmistusvirheistä ei sovelleta. Fibox GmbH Rehwinkel 30 Puh.: +00 (0) 0000 00000-0 Faksi: +00 (0) 0000 00000-00 Yhtiön kotipaikka: Porta Westfalica TJ: Xxxxxx Xxxxx, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteestaXxxx-Xxxxxx Xxxxxxx Svenska Handelsbanken, jossa virhe korjataan vastuuaikanaHampuri Tili: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta0012 138 004, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkosPankkinro: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkoja. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteen.514 206 00

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen Sopimuksenmukaisen tavaran luovuttaminen on yksi myyjän päävelvollisuuksista kauppaso- pimuksessa. Virheen käsite ja kysymys myyjän vastuun perustavasta tavaran virheestä ovat tulkintakysymyksiä.151 NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pitvirhevastuu koskee Tuotteen suunnittelusta, materiaaleista tai valmistuksesta johtuvia alkuperäisiä virheitä. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden vuoden kohdat 24–37 koskevat virhevastuuta. Nämä kohdat sijaitsevat otsikon ’Vastuu virheistä’ alla. Kohdat sisäl- tävät myös ostajan reklamaatiovelvollisuuden ja maksimissaan 2 vuottaoikeudet virhetilanteessa. NL-ehdoissa ehtojen myy- jän virhevastuuta koskevat kohdat ovat keskeisen luonteensa vuoksi olleet laajan keskustelun ja muutostyön kohteena.152 NL 17 -ehtojen kohdassa 24 (Vastuu virheistä) todetaan seuraavasti: Myyjä sitoutuu jäljempänä kohdissa 25–36 mainitun mukaisesti korjaamalla tai vaihtamalla poistamaan kaikki suunnittelusta, materiaaleista tai valmistuksesta johtuvat Tuotteen vir- heet. Jos myyjä vastaa viasta, hän vastaa myös vian Tuotteelle aiheuttamasta vahingosta. Myyjän vastuu ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisestikoske virheitä, vaan ripotellusti jotka aiheutuvat ostajan luovuttamasta materiaalista tai ostajan osoittamasta tai yksilöimästä rakenneratkaisusta. Xxxxx-Xxxxxxx (2014) on tarkastellut kyseistä kohtaa vastaavaa NL 09 -ehtojen kohtaa 21, nostaen esille virheen ja vian käyttämisen toistensa synonyymeinä, vaikka ne eivät sitä oi- keuskielessä ole. Tiivistetysti oikeuskielessä virhe tarkoittaa poikkeamaa sovitusta ja vika toi- mimattomuutta tai epätäydellisyyttä. Ne ovat kausaalisuhteessa toisiinsa, sillä vika voi johtua 151 Sandvik & Sisula-Tulokas 2013, s. 99. 152 Ks. tarkemmin Taustatietoja yleisistä sopimusehdoista NL 09. virheestä.153 Sama ongelmallinen termien käyttö on siirtynyt ehtojen uudempaan versioon NL 17 -ehtoihin. Xxxxx-Xxxxxxx esitti vertailupohjana kansainvälisen kauppalain 35 artiklan eng- lanninkielistä alkuperäistekstiä, jossa käytetään termejä non-conformity tai lack of conformity virheestä. Non-conformity sananmukaisesti kertoo, että jokin ei ole odotetun, edellytetyn tai sovitun mukaista. Salmi-Tolosen mukaan suomesta englantiin käännetyissä oikeudellisissa teksteissä käytetään usein defect -termiä vikaa tarkoitettaessa, termi viittaa paremminkin vi- kaan, koska sen merkitys yleiskielessä on, että jokin on epätäydellinen tai viallinen eikä toimi tai näytä siltä kuin toimiva virheetön tuote. Kansainvälisen kauppalain englanninkielinen ver- sio ei käytä defect sanaa. Termiä defect käytetään myös NL 09 ja NL 17 -ehtojen englannin- kielisissä versioissa vastaamaan merkityssisällöltään erilaisia sanoja vika ja virhe. 154 Sama ongelmallisuus termien käytössä jatkuu NL 17 -ehtojen kohdassa 29: --Tällöin myyjä on täyttänyt velvollisuutensa vian osalta toimittamalla ostajalle korjatun tai uuden osan. NL 17 -ehtojen kohdissa 24–37 käytetään vaihdellen sanaa virhe, vika ja viallinen. Näitä koh- tia voitaisiin muotoilla siten, että nämä termien käyttöön liittyvät ongelmallisuudet poistettai- siin ja käytettäisiin johdonmukaisesti vain yhtä termiä kuvaamaan tuotteen virhettä tai vialli- suutta. NL 17 -ehdoissa säännellään myös virhevastuun kestoa. NL 09 -ehtojen taustatiedoissa myyjän virhevastuu koskee tuotteen suunnittelusta, materiaaleista tai valmistuksesta johtuvia alkuperäisiä virheitä.155 Virhevastuun kestoa kuvaavat NL 17 -ehtojen kohdat 26, 27, 36 ja 37: 153 Salmi-Tolonen 2014, s. 325–331. Vastuu päättyy lopullisesti154 Xxxxx Xxxxxxx 2014, kun alkuperäisestä toimituksesta on kulunut kaksi vuottas. 328. 155 Ks. Taustatietoja yleisistä sopimusehdoista NL 09, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- tai takuuajan. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi sen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa ei ole velvollisuutta antaa, ellei ostaja halua purkaa sopimusta. toimituksesta, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkoja. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenTeknologiateollisuus ry.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pit. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden vuoden ja maksimissaan 2 vuotta. NL-ehdoissa ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisesti, vaan ripotellusti kohdissa 26, 27, 36 ja 37. Vastuu päättyy lopullisesti, kun alkuperäisestä toimituksesta on kulunut kaksi vuotta, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- tai takuuajan. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi sen(a) Myyjä takaa, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa Tavarat ovat toimituksen yhteydessä kaikilta olennaisilta osin Tilauksessa tai siihen liittyvässä laskussa viitatun eritelmän (tai jos siihen ei ole velvollisuutta antaaviitata, ellei ostaja halua purkaa sopimusta. toimituksesta, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitustoimituksen ajankohtana voimassa olevan tuote-eritelmän, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissäpyydettäessä Ostajan saatavilla) (Eritelmä) mukaisia. (b) Poiketen lausekkeesta 7(a), Ostajan vastuulla on varmistaa, että Tavarat ovat tarkoituksenmukaisia, sekä testata Tavarat ennen käyttöä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen Myyjällä ei ole vastuuta Ostajalle tässä suhteessa. (c) Kaikista olennaisista eritelmän vaatimustenvastaisuuksista (virhe) on ilmoitettava Myyjälle kirjallisesti: (i) kahden arkipäivän kuluessa siitä, voiko kun Ostaja on vastaanottanut Tavarat, jos virhe aiheuttaa lisävahinkojaon näkyvissä tai sen pitäisi näkyä vastaanottamisen yhteydessä; tai (ii) muiden virheiden osalta niin pian kuin mahdollista, mutta viimeistään kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta ja joka tapauksessa 60 päivän kuluessa toimituspäivästä. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenMyyjälle on annettava kohtuullinen tilaisuus tutustua Tavaroihin, ja Ostajan on pyynnöstä palautettava tällaiset Tavarat Myyjälle Myyjän kustannuksella. (d) Jollei lausekkeesta 7(e) muuta johdu, jos vahvistettu virhe on ilmoitettu Myyjälle asianmukaisesti, Myyjän on valintansa mukaan joko vaihdettava tai palautettava viallisten Tavaroiden hinta. Tämä on Ostajan ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeino virheiden osalta. (e) Lausekkeessa 7(d) säädettyä muutoksenhakukeinoa ei sovelleta, jos: (i) Ostaja on käyttänyt, muuttanut tai käsitellyt Tavaroita tai yhdistänyt ne mihin tahansa muuhun tuotteeseen tai aineeseen; (ii) vika johtuu normaalista kulumisesta, tahallisesta vahingosta, huolimattomuudesta tai epätavallisista työoloista; (iii) Tavarat poikkeavat eritelmästä sovellettavien lakien tai määräysten noudattamiseksi tehtyjen muutosten johdosta; (iv) Tavaroita ei ole käsitelty, kuljetettu, säilytetty tai huollettu asianmukaisesti toimituksen jälkeen (mukaan lukien kuljetuksen aikana Ostajan tiloihin Ostajan riskillä); (v) Tavarat ovat saastuneet toimituksen jälkeen; (vi) Ostaja jatkaa Tavaroiden käyttämistä virheen havaitsemisen jälkeen; (vii) Ostaja on myynyt Tavarat; ja/tai (viii) vika johtuu siitä, että Myyjä noudattaa Ostajan määräyksiä tai muita vaatimuksia. (f) Jos väitetty virhe liittyy kuljetuksen aikana tapahtuneeseen menetykseen tai vahingoittumiseen (josta Myyjä oli vastuussa), lauseketta 7 sovelletaan muilta osin paitsi, että Ostajan on ilmoitettava Myyjälle kirjallisesti viimeistään 21 päivän kuluessa Tavaroiden toimittamatta jättämisestä tai kahden arkipäivän kuluessa Tavaroiden toimittamisesta, ja Ostajan on noudatettava kaikilta osin kuljetusyhtiön kuljetusehtoja vaatimusten ilmoittamisen osalta (jos sellaisia on). Ostajan oikeussuojakeino tällaiseen menetykseen ja vahinkoon on rajoitettava riippumattomalta kuljetusyhtiöltä saatavilla olevaan korjaustoimenpiteeseen. (g) Jollei edellä mainituista tapauksista muuta johdu, kaikki muut nimenomaiset tai implisiittiset takuut jätetään ulkopuolelle lain sallimissa rajoissa.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pitTuotteen, joka ei ole sovitun määritelmän mukainen katsotaan olevan viallinen, ellei vika ole Tuotteen aiotun käyttötarkoituksen kannalta merkityksetön. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden vuoden Tavarantoimittajan vastuu muista vioista rajoittuu vikoihin, jotka johtuvat virheellisestä rakenteesta, materiaaleista tai valmistuksesta. Tuotteen osan omistusoikeus Tavarantoimittajalle. Mahdolliset purkukustannukset maksaa Tilaaja. Tilaaja vastaa kustannuksista ja maksimissaan 2 vuottariskistä koskien puutteellisen Tuotteen tai sen osan kuljettamisesta Tavarantoimittajalle. NL-ehdoissa Tavarantoimittaja vastaa kustannuksista ja riskistä koskien korvaavan Tuotteen tai Tuotteen osan kuljettamisesta toimituspaikkaan. Jos Tavarantoimittaja päättää suorittaa korjaavat toimenpiteet Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx luona, maksaa Tilaaja Tavarantoimittajan henkilökunnan matkakustannukset ja kulukorvaukset matka- ja työajalta. Tilaaja vastaa myös lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat siitä, että Tuote sijaitsee muualla kuin toimituspaikassa. Mikäli Tavarantoimittaja ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisesti, vaan ripotellusti kohdissa 26, 27, 36 ja 37. Vastuu päättyy lopullisestitoimita korvaavaa Tuotetta tai korjaa vikaa kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun alkuperäisestä toimituksesta Tilaaja on kulunut kaksi vuottaesittänyt kirjallisen valituksen, paitsi jos myyjä voi Tilaaja irtisanoa Sopimuksen viallisen Tuotteen osalta antamalla kirjallisen ilmoituksen asiasta. Sopimuksen irtisanomisen yhteydessä Tilaajalla on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- oikeus saada Tavarantoimittajalta korvaus välittömistä lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat vastaavan tuotteen hankkimisesta muualta, kyseisten korvausten kuitenkaan voimatta ylittää 7,5 prosenttia Tuotteen hinnasta. Tavarantoimittajan katsotaan täyttäneen tämän Sopimuksen mukaiset velvoitteensa toimittamalla asianmukaisesti korjatun tai takuuajanvaihdetun Tuotteen tai Tuotteen osan Tilaajalle. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa Tilaaja vastaa työkustannuksista ja lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat Tuotteen tai vaihdettaessaTuotteen osan purkamisen tai asentamisen yhteydessä muuhun kuin Tuotteeseen kohdistuneista toimista. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen Tilaajan on luovutuksen jälkeen välittömästi tutkittava Tuote alan hyvän käytännön mukaisesti. Tavarantoimittajan antamia Tuotteen käyttöä koskevia tietoja tai muita Tuotetta koskevia tietoja, jotka eivät ole nimenomainen osa vaihdetaansitä, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisestamikä Sopimuksessa on määritelty, pidetään ainoastaan suosituksina tai yleisenä tietona, riippumatta siitä, missä muodossa tiedot on annettu. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi sen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa Tavarantoimittaja ei ole velvollisuutta antaavastuussa tällaisista tiedoista. Tavarantoimittaja vastaa vain vioista, ellei ostaja halua purkaa sopimustajotka ilmenevät vuoden kuluessa siitä päivästä, kun riski Tuotteesta on siirtynyt Tilaajalle (Takuuaika). toimituksestaTakuuaika ei kuitenkaan voi koskaan ylittää alempaa seuraavista: 1760 käyttötuntia tai oletettu käyttöaika, vaikka tuote jos käyttöaika on alle 1760 tuntia. Takuuaika ei kata kuluvia osia, joiden normaali käyttöikä on alle vuoden. Tavarantoimittaja ei vastaa vioista, jotka johtuvat Tilaajan antamista virheellisistä, tulkinnanvaraisista tai epätäydellisistä tiedoista. Tavarantoimittajan vastuulla eivät myöskään ole sellaiset viat, jotka johtuvat sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerranjälkeisistä olosuhteista, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”kun riski Tuotteesta on jo siirtynyt Tilaajalle, kuten esimerkiksi normaali kuluminen tai heikkeneminen, muita mahdollisia syitä pois sulkematta. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta Tavarantoimittaja sitoutuu takuuaikana ilman korvausta joko toimittamaan uuden Tuotteen viallisen Tuotteen tilalle tai korjaamaan vian, oman arvionsa mukaisesti. Tavarantoimittaja ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaanvelvollinen maksamaan korvaavia välineitä tai korvaavia nesteitä, kuten esimerkiksi jäähdytysaineita. Kuvassa 10 on kyse tilanteestaKorjaaminen voi tapahtua joko Tavarantoimittajan tai Tilaajan tiloissa, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkojakumpi Tavarantoimittajan mielestä on asianmukaista. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenTavarantoimittajan Tilaajalle toimittamiin korvaaviin Tuotteisiin tai varaosiin sovelletaan kohdassa 6.3 mainittua takuuaikaa. Mikäli Tavarantoimittaja vaatii vaihdetun Tuotteen tai Tuotteen osan itselleen, siirtyy kyseisen Tuotteen tai Tilaaja ei voi vedota sellaisiin vikoihin, joista ei ole ilmoitettu Tavarantoimittajalle kirjallisesti 15 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Tilaaja havaitsi tai hänen olisi pitänyt havaita vika, eikä missään tapauksessa myöhemmin kuin edellä kohdassa 6.3 säädetyn ajan puitteissa. Mikäli Tavarantoimittaja ei ole vastuussa virheestä, on Tavarantoimittajalla oikeus saada korvaus kustannuksista, joita valituksesta on aiheutunut. Tavarantoimittaja voi halutessaan palauttaa kauppahinnan vian korjaamisen tai korvaavan Tuotteen toimittamisen sijaan, jolloin Tilaaja palauttaa Tuotteen olennaisilta osin muuttumattomassa kunnossa. Mikäli se ei ole mahdollista ja Tavarantoimittaja on päättänyt maksaa kauppahinnan takaisin, voi Tavarantoimittaja vähentää takaisinmaksusta palauttamattomien tavaroiden hinnan. Tilaajalla on oikeus saada Tavarantoimittajalta korvaus välittömistä lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat vastaavan tuotteen hankkimisesta muualta, kyseisten korvausten kuitenkaan voimatta ylittää 7,5 prosenttia Tuotteen hinnasta.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pit. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden vuoden ja maksimissaan 2 vuotta. NL-ehdoissa ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisesti, vaan ripotellusti kohdissa 26, 27, 36 ja 37. Vastuu päättyy lopullisesti, kun alkuperäisestä toimituksesta on kulunut kaksi vuotta, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- tai takuuajan. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta Myyjä takaa 12 kuukauden ajan tuotteen toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi sen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa Xxxxxxxxxx ei ole velvollisuutta antaaolennaisia puutteita rakenteessa, materiaaleissa tai valmistuksessa ja että Xxxxx on Ostajan teknisten erittelyjen mukainen (”Takuu”). Takuu koskee ainoastaan yllä mainitun luonteisia virheitä, jotka syntyvät Sopimuksessa mukaisissa toimintaolosuhteissa, tuotteen aiotun käyttötarkoituksen mukaisessa käytössä normaalin toimintasyklin mukaisesti (joka on enintään kahdeksan (8) tuntia päivässä, ellei ostaja halua purkaa sopimusta. toimituksesta, vaikka tuote tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoaSopimuksesta nimenomaisesti muuta ilmene). Myyjän vastuu alkuperäisistä vioista, puutteista ja poikkeavuuksista on rajattu Xxxxxxxxx eikä se käsitä mitään muita virheitä tai poikkeavuuksia eikä sellaisia virheitä tai poikkeavuuksia, jotka aiheutuvat vaaranvastuun Ostajalle siirtymisen jälkeen syntyneistä olosuhteista, kuten esimerkiksi puutteellinen kunnossapito, virheellinen asennus tai puutteellisesti suoritettu korjaus Ostajan taholta tai ilman Myyjän kirjallista suostumusta tehdyistä muutoksista. Myyjä ei vastaa virheistä kestää enintään vuoden toimituksestatai poikkeavuuksista, jotka johtuvat Ostajan toimittamista materiaaleista tai tämän määräämästä tai erittelemästä rakenteesta. Takuu ja Xxxxxx vastuu eivät liioin kata normaalia kulumista tai huonontumista. Jos Takuussa ilmenee puutteita Takuun puitteissa (ja sovellettavan takuuajan puitteissa), ottaa Myyjä vastatakseen, valintansa mukaan, puutteen korjaamisesta vaihtamalla tai korjaamalla Takuusta poikkeavan Tuotteen (tai sen osaa). Jos Takuussa on puutteita, sen korjaamisen tulee tapahtua, mikäli mahdollista Myyjän oman arvion mukaan, Myyjän toimesta tämän omissa toimitiloissa, sivuliikkeessä tai valtuutetulla jälleenmyyjällä. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuumahdollista, koskee Ostajan on omalla kustannuksellaan lähetettävä poikkeava Tuote (tai sen tilalle vaihdettua osan) Myyjän toimitiloihin, sivuliikkeeseen tai korjattua osaa valtuutetulle jälleenmyyjälle Myyjän ilmoituksen mukaan. Myyjän on tämän jälkeen luovutettava korvaava tai korjattu Tuote Ostajalle alkuperäisen tilauksen toimitusehtojen mukaisesti. Kun puutteen korjaaminen on tapahtunut yllä mainitulla tavalla, vastaa Myyjä uusista puutteista korjatussa tai vaihdetussa osassa samoin ehdoin kuin alkuperäisen Tuotteen Takuun kohdalla ja alkuperäisen Takuuajan puitteissa. Korjattaessa Takuun mukaista puutetta muualla kuin Myyjän toimitiloissa on Myyjän matka- ja ylläpitokulut korvattava, kuten myös normaali tuntiveloitus matka-ajalta. Samaa tuntiveloitusta sovelletaan myös matka-aikaan normaaleissa huoltokäynneissä, joita ei ole tilattu Takuun puitteissa. Ostajan henkilöstön opastus ja koulutus luetaan normaaliksi huoltotyöksi. Takuun mukaisen puutteen tultua todetuksi tai oletetuksi, tulee Ostajan viivytyksettä ja viimeistään yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta (1) viikon kuluessa ajankohdasta, jolloin puute ensiksi osoitettiin tai kor- jaamisesta lähtienoletettiin, kirjallisesti huomauttaa Myyjälle poikkeavuudesta. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaikaSellainen ilmoitus ja reklamaatio tulee tehdä noudattaen edellä kohdassa 6 (i) – (iii) olevia ehtoja (mutatis mutandis soveltaen) ollakseen pätevä. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeenOstaja laiminlyö ilmoittaa Myyjälle Takuun mukaisesta puutteesta edellä mainitussa määräajassa ja edellä mainitulla tavalla, oikeus Takuun mukaisen puutteen korjaamiseen on menetetty. Xxx Xxxxxx on huomauttanut (reklamoinut) poikkeavuudesta eikä sellaista puutetta havaita olevan, josta Myyjä Takuun mukaisesti vastaa, on Myyjällä oikeus korvaukseen reklamaatiosta Myyjälle aiheutuneista kustannuksista. Mikäli Xxxxx ei myyjä kohtuullisessa ajassa täytä velvoitteitaan tämän kohdan 8 edellisten kappaleiden mukaisesti, saa Ostaja kirjallisesti antaa Myyjälle siihen lopullisen kohtuullisen määräajan, joka ei saa olla neljää (4) viikkoa lyhyempi. Mikäli Xxxxx ei ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeentäyttänyt velvoitteitaan tämän lopullisen kohtuullisen määräajan kuluessa, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, Ostajalla oikeus vaatia kauppahinnan alentamista hinnanalennusta enintään 20 % tai mikäli virhe puutteellisesta osasta sovitusta hinnasta. Mikäli puute on olennainen olennainen, saa Ostaja sen sijaan purkaa sopimuksen Sopimuksen Myyjälle osoitetulla kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin Sellaisella perusteella purkaessaan Ostaja on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 oikeutettu korvaukseen kärsimästään vahingosta. Korvausmäärän ei kuitenkaan tule ylittää 20 % asianomaisen Tuotteen sovitusta hinnasta. Ostajan tulee aina ryhtyä kohtuullisiin toimenpiteisiin menetyksensä ja 35”vahinkonsa minimoimiseksi sekä noudattaa Myyjän kohtuullisia ohjeita siihen liittyen. Takuu muodostaa yksinomaisen ja tyhjentävän Tuotteiden kuntoa koskevan takuun ja sitoumuksen Sopimuksen mukaan ja on kaikki muut takuut ja sitoumukset poissulkeva. Tässä 8-kohdassa mainitut toimenpiteet ja seuraamukset muodostavat tyhjentävän kuvauksen niistä ainoista toimenpiteistä ja seuraamuksista, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdanjoihin Ostaja voi vedota Takuun mukaisten puutteiden johdosta (tämä koskee jokaista menetystä, joka ilmaisee velvollisuudet virheestä saattaa aiheutua, kuten esimerkiksi supistunut tuotanto, saamatta jäänyt voitto ja oikeudet tarkemminmuu puhdas varallisuusvahinko). Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissaKaikki muut vioista, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiäpuutteista ja poikkeavuuksista johtuvat vaatimukset Myyjältä ovat poissuljettuja, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkoja. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenellei Ostaja pysty osoittamaan Myyjän menetelleen Törkeän Huolimattomasti.

Virhevastuu. Tässä osiossa esittelen NL 17 -ehtojen mukaista myyjän virhevastuuta käsittelevät prototyy- pit6.1. NL 17 -ehtojen mukainen myyjän virhevastuu kestää lähtökohtaisesti yhden Jos Tuote poikkeaa sopimuksessa määritellystä, pidetään sitä virheellisenä, elleivät virheet tai puutteet ole Tuotteen tarkoitetun käytön kannalta merkityksettömiä. Tavarantoimittaja vastaa vain Tuotteen kokoonpano- tai valmistusvirheistä ja virheellisistä materiaaleista. 6.2. Tavarantoimittajan missä tahansa muodossa antamaa Tuotetta tai sen käyttöä koskevaa tietoa, joka ei ole osa sopimuksessa erikseen sovittua spesifikaatiota, on pidettävä vain suosituksena tai yleisenä ilmoituksena. Tavarantoimittaja ei ole vastuussa tällaisesta informaatiosta. 6.3. Tavarantoimittaja vastaa vain virheistä, jotka ilmenevät vuoden ja maksimissaan 2 vuottakuluessa siitä päivästä kuin Tuotteen riski on siirtynyt Tilaajalle (Takuuaika). NL-ehdoissa Takuuaika ei missään kohdin mainita 2 vuoden maksimiaikaa ni- menomaisestikuitenkaan koskaan ylitä 1760 käyttötuntia tai todellista oletettua käyttöaikaa jos se on alle 1760 tuntia. Takuuaika ei kata kuluvia osia, vaan ripotellusti kohdissa 26joiden normaali käyttöikä on alle vuoden. Tavarantoimittaja ei vastaa virheistä, 27jotka johtuvat siitä, 36 ja 37että Tilaaja on antanut virheellisiä, tulkinnanvaraisia tai epätäydellisiä tietoja. Vastuu päättyy lopullisestiei myöskään käsitä virheitä, jotka ovat sellaisten olosuhteiden aiheuttamia, jotka ovat syntyneet sen jälkeen, kun alkuperäisestä toimituksesta Tuotteen riski on kulunut kaksi vuottasiirtynyt Tilaajan vastuulle, paitsi jos myyjä on myöntänyt Tuot- teelle pidemmän vastuu- kuten esimerkiksi – muita mahdollisia syitä pois sulkematta – normaali kuluminen tai takuuajanhuonontuminen. 6.4. Kuvien 10–12 prototyypit havainnollistavat myyjän virhevastuun kokonaiskestoa virheellistä osaa korjattaessa tai vaihdettaessa. Jos laitteessa ilmenee esimerkiksi suunnittelusta johtuva virhe ennen myyjän vastuuajan päättymistä ja virheellinen osa vaihdetaan, päättyy myyjän vastuu vaihdetusta osasta vuoden päästä osan vaihtamisesta. Xxxxxxxxxx on kuitenkin kaksi vuotta toimituksesta. Esimerkiksi jos laitteen toimituspäivä on 1.1.2020 ja laitteen x osa vi- kaantuu ja se vaihdetaan 30.12.2020, päättyy myyjän vastuu laitteesta muun kuin vikaantu- neen osan kohdalta 31.12.2020 ja viallisen tilalle vaihdetun osan osalta 29.12.2021. Prototyyppi tekee selväksi senTavarantoimittaja sitoutuu siihen, että myyjän virhevastuu päättyy 2 vuoden kuluttua 160 Velvollisuus lisäajan antamiseen koskee vain purkutilanteita: lisäaikaa se voi oman valintansa mukaan takuuajan puitteissa ilman korvausta joko toimittaa uuden Tuotteen korvaamaan virheellisen Tuotteen tai korjata vian. Korvaavien aineiden tai korvaavien nesteiden, kuten esim. jäädytysaineet, kustannusten korvaaminen ei ole velvollisuutta antaa, ellei ostaja halua purkaa sopimustaTavarantoimittajan vastuulla. toimituksesta, vaikka tuote Virheen korjaaminen voi tapahtua joko Tavarantoimittajan tai sen osa olisi jouduttu vaihtamaan useamman kerran, ja piden- netty vastuuaika olisi vielä ”kesken”. Vaihdetun osan vikaantuminen 2 vuoden jälkeen toimi- tuksesta ei ole enää myyjän vastuulla NL 17 -ehtojen mukaan. Kuvassa 10 on kyse tilanteesta, jossa virhe korjataan vastuuaikana: Kuvassa 11 on kyse tilanteesta, jossa virheestä aiheutuu käyttökatkos: Kuvassa 12 on kyse toistuvista virheistä: Aikajana kuvaa myyjän virhevastuun kestoa. Myyjän vastuu alkuperäisistä virheistä kestää enintään vuoden toimituksesta. Mikäli vuoden aikana jokin tuotteen osa vikaantuu, koskee sen tilalle vaihdettua tai korjattua osaa yhden vuoden vastuuaika osan vaihtamisesta tai kor- jaamisesta lähtien. Näin ollen myyjän virhevastuu voi kestää yli yhden vuoden. Ikuisten vas- tuuaikojen välttämiseksi NL 17 -ehdoissa on asetettu kahden vuoden maksimivastuuaika. Jos tuote vikaantuu kahden vuoden jälkeen, ei myyjä ole enää vastuussa virheessä. Ostajan velvollisuuksia ja toimintamahdollisuuksia pitkittyneessä virhetilanteessa voidaan havainnollistaa seuraavalla prototyypillä: Prototyyppi ilmentää ostajan toimintavelvollisuuksia ja -mahdollisuuksia virhetilanteen huo- maamisesta siihen hetkeen, kun virhetilanne pitkittyy myyjän laiminlyönnin vuoksi ja tilanne olisi saatava ratkaistua. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on kolme vaihtoehtoa: hän voi tehdä tai teettää tarvittavat toimenpiteet virheen poistamiseksi myyjän kustannuksella ja riskillä, vaatia kauppahinnan alentamista enintään 20 % tai mikäli virhe on olennainen purkaa sopimuksen kirjallisella ilmoituksella. Prototyyppiin on lisätty viimeisen laatikon alalaitaan huomio ”Lue tarkemmat tiedot virhe- vastuuta koskevista NL 17 -ehtojen kohdista 28 ja 35”, jotta lukija ymmärtää lukea myös varsinaisen ehtokohdan, joka ilmaisee velvollisuudet ja oikeudet tarkemmin. Prototyyppeihin ei ole tarkoituksenmukaista kirjoittaa auki tekstiä samassa laajuudessa kuin varsinaisissa eh- doissa, sillä niiden tarkoitus on esittää tieto nopeammin omaksuttavasti. Kun sopimuksen lu- kija katsoo ensin prototyyppiä, hänen on helpompi ymmärtää myös tekstisisältö, koska hän on tutustunut ensin helpommin ymmärrettävään versioon asiasta. Kuten todettu, prototyyppi koskee ostajan näkökulmaa ja toimintamahdollisuuksia. Vastaavia kuvia voidaan tehdä kummankin sopimuspuolen velvollisuuksia havainnollistamaan. Seu- raava prototyyppi havainnollistaa lisävahinkojen aiheutumisen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen tekemisen kiireellisyyteen: Prototyyppi koskee ostajan velvollisuutta tehdä virheilmoitus, joka on sinänsä helposti ym- märrettävissä. Virheilmoitusta koskeva kohta kuitenkin sisältää kaksi erilaista tapahtumankulkua Tilaajan luona riippuen siitä, voiko virhe aiheuttaa lisävahinkojamitä Tavarantoimittaja pitää parempana. Halusin prototyypillä selventää lisävahinkojen mahdollisuuden vaikutuksen virheilmoituksen kiireellisyyteenKorvaavia tuotteita tai osia, joita Tavarantoimittaja luovuttaa Tilaajalle, koskee kohdassa 6.3 määritelty takuuaika. Mikäli Tavarantoimittaja vaatii vaihdettuja osia tai vaihdettua Tuotetta takaisin itselleen, omistusoikeus niihin tai siihen siirtyy Tavarantoimittajalle. Tuotteiden tai varaosien hävittämisestä aiheutuvista kustannuksista vastaa Tilaaja. 6.5. Tilaaja vastaa virheellisen osan tai Tuotteen kuljetuksesta koituvista maksuista ja kantaa siihen tai niihin liittyvän riskin, kun taas Tavarantoimittaja vastaa tilalle toimitettavan vaihdettavan tai korjatun osan tai Tuotteen toimituspaikalle kuljetuksesta koituvista maksuista ja kantaa siihen tai niihin liittyvän riskin. Mikäli Tavarantoimittaja päättää hoitaa vaihtotoimenpiteet Xxxxxxxx luona, Tilaaja korvaa matkakulut ja päivärahat matka- ja työajalta Tavarantoimittajan henkilökunnalle. Tilaaja kantaa myös ne ylimääräiset kustannukset, jotka syntyvät siitä, että Tuote sijaitsee muussa kuin toimituspaikassa. 6.6. Ellei Tavarantoimittaja toimita korvaavaa Tuotetta tai korjaa virhettä kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun Tilaaja on reklamoinut virheestä, on Tilaaja oikeutettu Tavarantoimittajalle lähettämällään kirjallisella ilmoituksella purkamaan sopimuksen siltä osin kuin se koskee virheellistä tuotetta. Mikäli Tilaaja purkaa sopimuksen, on Tilaajalla oikeus saada Tavaran- toimittajalta palautetun Xxxxxxxxxxxx lisäksi korvaus niistä suorista ylimääräisistä kustannuksista, joita koituu vastaavan Tuotteen hankkimisesta muualta, kuitenkin enintään 7,5 % Tuotteen hinnasta. 6.7. Tavarantoimittajan on katsottava täyttäneen tämän Sopimuksen mukaisen velvoitteensa luovuttamalla Tilaajalle asianmukaisesti korjatun tai vaihdetun osan. Mikäli osan irrottaminen ja asentaminen aiheuttavat muuhun kuin Tuotteeseen kohdistuvia toimenpiteitä, Tilaaja vastaa siitä aiheutuvasta työstä ja kustannuksista. 6.8. Tilaajan on välittömästi luovutuksen jälkeen tutkittava Tuote hyvän liiketavan mukaisesti. 6.9. Tilaaja ei saa vedota virheeseen, ellei Tilaaja anna siitä Tavarantoimittajalle kirjallista ilmoitusta 15 päivän kuluessa virheen havaitsemisesta tai siitä, kun se olisi pitänyt havaita, eikä missään tapauksessa myöhemmin kuin kohdassa 6.3 määritellyn vastuuajan puitteissa. Mikäli Xxxxxxx reklamoi virheestä ja käy ilmi, ettei Tavarantoimittaja ole siitä vastuussa, Tavarantoimittajalla on oikeus saada korvausta niistä kuluista, jotka reklamaatio on sille aiheuttanut. 6.10. Tavarantoimittajalla on korjaamisen tai uuden Tuotteen toimittamisen sijaan oikeus maksaa kauppahinta takaisin. Tilaajan on tällöin luovutettava Tuote alkuperäisestä vastaavassa kunnossa. Ellei se ole mahdollista, vähennetään kauppahinnan palautuksesta palauttamatta jääneiden Tuotteiden arvo. Mikäli Tavarantoimittaja päättää palauttaa kauppahinnan, on Tilaajalla oikeus saada Tuotteen palautetun Kauppahinnan lisäksi Tavarantoimittajalta korvausta niistä suorista ylimääräisistä kustannuksista, joita koituu vastaavan Tuotteen hankkimisesta muualta, kuitenkin enintään 7,5 % Tuotteen hinnasta.