Yleiset laatuvaatimukset. Hankintalain 5§:n tarkoittamalla hankintayksiköllä on oikeus päättää hankittavan tavaran, palvelun ja ra- kennustyön sisällöstä, laajuudesta ja laadusta. Laadun määritys tapahtuu kunkin toiminta-alueen erityis- tarpeiden pohjalta. Hankintayksiköllä on perusvastuu siitä, että laatuvaatimukset asetetaan riittävän kor- keiksi. Hankinnoissa on huolehdittava siitä, ettei laatuvaatimuksia aseteta korkeammiksi, kuin mitä kulloinkin on tarpeellista. Tarjouspyyntöasiakirjoihin on sisällytettävä kaikki hankinnan toteuttamisen kannalta tarpeelli- set laatua koskevat tiedot, jotta kilpailuun osallistuvat voivat saada oikean käsityksen tilaajan tarpeista ja hankkeen yksityiskohdista. Muita kuin tarjouspyyntöasiakirjoissa esitettyjä vaatimuksia ei voida käyttää tarjousten vertailussa. Tarjouspyynnössä esitettävät laatua koskevat vaatimukset voivat koskea esimerkiksi: − toimittajan toiminnallisia valmiuksia, ellei niitä ole voitu ottaa riittävästi huomioon jo yrityksen kelpoi- suutta arvioitaessa − tavaraan, palveluun tai rakennustyöhön kohdistuvia ominaisuuksia − laadunvarmistusta − sovellettavia standardeja − teknisiä erityisvaatimuksia − koulutusta, kokemusta − ympäristövaikutuksia − energiansäästöä − huoltoa − kestävää kehitystä.
Yleiset laatuvaatimukset. Hankintayksiköllä on oikeus päättää hankittavan tavaran, palvelun ja rakennustyön sisällöstä, laajuudesta ja laadusta. Laadun määritys tapahtuu kunkin toiminta-alueen erityistarpeiden pohjalta. Hankin- tayksiköllä on perusvastuu siitä, että laatuvaatimukset asetetaan riittävän korkeiksi. Hankinnan sisällön määrittely, jota käsitellään tarkemmin tämän hankintaohjeen kohdassa 4.2, on hankintaprosessin tärkein vaihe. Sisältövaatimuksilla määritellään tarvittaessa yksityiskohtaisesti tuotteen, palvelun tai rakennustyön laatu ( hankinnan peruslaatu- vaatimukset ). Hankinnoissa on otettava huomioon mahdollisuuksien mukaan kes- tävä kehitys, tuotteiden ja niiden pakkausmateriaalien ympäristö- vaikutukset ja -kuormitukset sekä kierrätysmahdollisuudet tavaran tai rakennusmateriaalin koko elinkaaren aikana. Tavarahankinnat on pyrittävä kohdistamaan yleisesti saatavilla ole- viin malleihin ja laatuihin. Hankinnoissa on vältettävä tarpeettomia rinnakkaistuotteita. Hankinnoissa on huolehdittava siitä, ettei laatuvaatimuksia aseteta korkeammiksi, kuin mitä kulloinkin on tarpeellista. Tarjouspyyntö- asiakirjoihin on sisällytettävä kaikki hankinnan toteuttamisen kan- nalta tarpeelliset laatua koskevat tiedot, jotta kilpailuun osallistuvat voivat saada oikean käsityksen tilaajan tarpeista ja hankkeen yksi- tyiskohdista. Muita kuin tarjouspyyntöasiakirjoissa esitettyjä vaati- muksia ei voida käyttää tarjousten vertailussa. Tarjouspyynnössä esitettävät laatua koskevat vaatimukset voivat koskea esimerkiksi: – toimittajan toiminnallisia valmiuksia, ellei niitä ole voitu ottaa riit- tävästi huomioon jo yrityksen kelpoisuutta arvioitaessa – tavaraan, palveluun tai rakennustyöhön kohdistuvia ominaisuuk- sia – laadunvarmistusta – sovellettavia standardeja – teknisiä erityisvaatimuksia – koulutusta, kokemusta – ympäristövaikutuksia – energian säästöä – huoltoa – kestävää kehitystä. Tehtävän sisältöä koskevan laadunmäärityksen ohella suoritukseen laatuun vaikuttaa erityisesti palveluhankinnoissa ja urakoissa olen- naisesti hankinnan toteuttavan yrityksen yleinen ammattitaito ( so- veltuvuus / kelpoisuus ) ja laatujärjestelmä tai muu laadunvarmis- tustapa. Yrityksen soveltuvuutta koskeviin kysymyksiin hankintayk- sikön tulee kiinnittää huomiota valittaessa yrityksiä tarjouskilpailuun rajoitetussa menettelyssä ja neuvottelumenettelyissä. Avoimessa menettelyssä toimittajien laatua arvioidaan vasta tarjousten jättä- misen jälkeen.
Yleiset laatuvaatimukset. Palvelun on vastattava jatkuvasti vähintään sitä tasoa, jota vastaavalta kunnalliselta toiminnalta edellytetään. Palvelun tulee vastata sitä, mitä laissa sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain 4 §:ssä vaaditaan sekä mitä laissa potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain 3 §:ssä vaaditaan. Mikäli muun kielisten asioimiseen tarvitaan tulkkia, kunta huolehtii tulkkauskustannuksista. Tulkin tilaamisesta sovitaan yhdessä kunnan ja palveluntuottajan kanssa. Sairaanhoidollinen asiantuntemus tulee olla käytettävissä ympärivuorokautisesti. Palveluyksikön toiminnan tulee huomioida laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista ja sen tulee muutoinkin noudattaa yleisesti hyväksyttyjä sekä voimassa olevia ikäihmisten hoitoa ja palvelua koskevia suosituksia.
Yleiset laatuvaatimukset. 9.a InfraRYL 1.1.2016 voimassaolevat Infrara- kentamisen yleiset laatuvaatimukset Osa 1 Väylät ja alueet ja osa 3 Sillat, 42330 Sillan päällyste sekä Liikenneviraston ohjekirje "InfraRYL laatuvaatimusten soveltaminen tienpidossa 28.4.2014"
9.b Asfalttinormit 2011 ml. lisäykset ja korjauk- set 1.1.2015 sekä 8.4.2015