Common use of Blokada platnih instrumenata Clause in Contracts

Blokada platnih instrumenata. Banka je ovlaštena blokirati platni instrument u slučajevima: • kada sumnja da je ugrožena sigurnost platnog instrumenta • kada sumnja na neovlašteno korištenje platnog instrumenta ili njegovo korištenje s namjerom prijevare • kada Banka ima dospjela nenaplaćena potraživanja prema Vlasniku po bilo kojem produktu u Banci • na zahtjev Vlasnika. O namjeri i razlozima blokiranja platnog instrumenta Banka će, osim ukoliko blokira platni instrument na zahtjev Vlasnika, obavijestiti Vlasnika pisanim putem na njegovu zadnju dostavljenu adresu odnosno putem usluge RBA iDIREKT/RBA NA DLANU, ukoliko je to moguće, prije blokade, a u suprotnom odmah nakon blokade. Banka nije dužna obavještavati Vlasnika ako je davanje obavijesti u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili suprotno zakonu. Ukoliko je platni instrument izdan Opunomoćeniku na njega se primjenjuju sve odredbe Općih uvjeta koje se odnose na platne instrumente, s kojima ga je dužan upoznati Vlasnik računa. Ostali instrumenti raspolaganja sredstvima po Računu mogu biti: čekovni blanketi, bankovna kartica i štedna knjižica (dalje: instrumenti raspolaganja). Gubitak ili krađu gore navedenih instrumenata raspolaganja Vlasnik je dužan bez odgode prijaviti Banci, a telefon- sku obavijest dužan je odmah potvrditi i pisano. Vlasnik je dužan bez odgode prijavati gubitak ili krađu i MUP-u ukoliko je uz instrument raspolaganja ukraden i identifikacijski dokument. Ukoliko Vlasnik nakon prijave krađe ili gubitka pronađe instrument raspolaganja, isti ne smije koristiti već je o tome dužan obavijestiti Banku i odmah ga vratiti Banci radi poništenja. Vlasnik je obvezan pokrenuti amortizacijski postupak za poništenje izgubljenih ili ukradenih čekovnih blanketa pred nadležnim sudom, a presliku Zahtjeva za amortizaciju dostaviti Banci. U slučaju zloupotrebe čekovnih blanketa, Vlasnik je dužan pribaviti i dostaviti Banci grafološki nalaz o vjerodostojnosti potpisa na izgubljenim ili ukradenim čekovnim blanketima, u roku od 15 dana od dana izdavanja izvatka, temeljem dokumentacije preuzete u Banci. U slučaju da ne postupi na opisan način i u navedenom roku, kao i u slučaju da se utvrdi vjerodostojnost potpisa Vlas- nika ili Opunomoćenika na čekovima, Vlasnik će snositi svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa. Troškove koji nastanu gubitkom, krađom ili oštećenjem instrumenta raspolaganja (npr. prijava Banci, MUP-u i sudu, troškovi grafološkog vještačenja) snosi Vlasnik. Oštećeni instrument raspolaganja te poništene ili neispravno popunjene čekovne blankete Vlasnik je dužan vratiti Banci. Oštećene instrumente raspolaganja Banka će poništiti i izdati nove.

Blokada platnih instrumenata. (1) Banka i Korisnik mogu posebnim ugovorom ugovoriti mogućnost iniciranja naloga za plaćanje putem platnih instrumenata. Za takve ugovore Banka može izdati posebne opće uvjete. (2) Ugovorima i posebnim općim uvjetima navedenim u stavku 1. ovog članka regulirane su obveze i odgovornosti Korisnika vezano za obavještavanje Banke o gubitku, krađi ili zlouporabi platnog instrumenta ili njegovom neovlaštenom korištenju te o obvezi poduzimanja mjera za zaštitu personaliziranih sigurnosnih obilježja platnog instrumenta. Korisnik je odgovoran i snosi štetu za neautorizirane platne transakcije izvršene putem platnih instrumenata koje su posljedica gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja ili zlouporabe platnog instrumenta do trenutka prijave Banci gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja platnog instrumenta. Ako posebnih ugovorom i/ili posebnim općim uvjetima nije drugačije ugovoreno, prijava gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja ili zlouporabe platnog instrumenta se izvršava pisanim putem organizacijskom dijelu nadležnom za vođenje poslovnog odnosa s Korisnikom ili putem Call centra Banke (važeći telefonski brojevi Call centra Banke objavljeni su na internetskim stranicama Banke). (3) Xxxxx xx ovlaštena blokirati platni instrument u slučajevima: • kada sumnja da je ugrožena iz prethodnog stavka zbog razloga: 1) koji se odnose na sigurnost platnog instrumenta • kada sumnja (npr. skimming), 2) koji se odnose na sumnju na neovlašteno korištenje ili korištenje platnog instrumenta ili njegovo korištenje s namjerom prijevare • kada prijevare, 3) u slučaju da Banka ima dospjela nenaplaćena potraživanja prema Vlasniku po bilo kojem produktu u Banci • na zahtjev Vlasnika. O namjeri i razlozima blokiranja pruža uslugu platnog instrumenta Banka ćes kreditnom linijom, osim ukoliko blokira platni instrument koji se odnose na zahtjev Vlasnikaznačajno povećanje rizika da platitelj/Korisnik neće moći ispuniti svoju obvezu plaćanja. Xxxxx xx, obavijestiti Vlasnika pisanim putem na njegovu zadnju dostavljenu adresu odnosno putem usluge RBA iDIREKT/RBA NA DLANU, ukoliko ako je to moguće, o namjeri blokade platnog instrumenta obavijestiti Korisnika prije same blokade telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Ako Banka nije u mogućnosti o namjeri blokade obavijestiti Korisnika prije same blokade, a u suprotnom odmah nakon blokadeXxxxx xx to učiniti po blokadi platnog instrumenta telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Banka nije dužna obavještavati Vlasnika obvezna obavijestiti Korisnika o blokiranju platnog instrumenta ako je davanje obavijesti to u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili suprotno je to protivno zakonu. Ukoliko je platni instrument izdan Opunomoćeniku na njega se primjenjuju sve odredbe Općih uvjeta koje se odnose na platne instrumente, s kojima ga je dužan upoznati Vlasnik računa. Ostali instrumenti raspolaganja sredstvima po Računu mogu biti: čekovni blanketi, bankovna kartica i štedna knjižica (dalje: instrumenti raspolaganja). Gubitak ili krađu gore navedenih instrumenata raspolaganja Vlasnik je dužan bez odgode prijaviti Banci, a telefon- sku obavijest dužan je odmah potvrditi i pisano. Vlasnik je dužan bez odgode prijavati gubitak ili krađu i MUP-u ukoliko je uz instrument raspolaganja ukraden i identifikacijski dokument. Ukoliko Vlasnik nakon prijave krađe ili gubitka pronađe instrument raspolaganja, isti ne smije koristiti već je o tome dužan obavijestiti Banku i odmah ga vratiti Banci radi poništenja. Vlasnik je obvezan pokrenuti amortizacijski postupak za poništenje izgubljenih ili ukradenih čekovnih blanketa pred nadležnim sudom, a presliku Zahtjeva za amortizaciju dostaviti Banci. U slučaju zloupotrebe čekovnih blanketa, Vlasnik je dužan pribaviti i dostaviti Banci grafološki nalaz o vjerodostojnosti potpisa na izgubljenim ili ukradenim čekovnim blanketima, u roku od 15 dana od dana izdavanja izvatka, temeljem dokumentacije preuzete u Banci. U slučaju da ne postupi na opisan način i u navedenom roku, kao i u slučaju da se utvrdi vjerodostojnost potpisa Vlas- nika ili Opunomoćenika na čekovima, Vlasnik će snositi svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa. Troškove koji nastanu gubitkom, krađom ili oštećenjem instrumenta raspolaganja (npr. prijava Banci, MUP-u i sudu, troškovi grafološkog vještačenja) snosi Vlasnik. Oštećeni instrument raspolaganja te poništene ili neispravno popunjene čekovne blankete Vlasnik je dužan vratiti Banci. Oštećene instrumente raspolaganja Banka će poništiti i izdati nove.

Blokada platnih instrumenata. (1) Banka i Korisnik mogu posebnim ugovorom ugovoriti mogućnost iniciranja naloga za plaćanje putem platnih instrumenata. Za takve ugovore Banka može izdati posebne opće uvjete. (2) Ugovorima i posebnim općim uvjetima navedenim u stavku 1. ovog članka regulirane su obveze i odgovor- nosti Korisnika vezano za obavještavanje Banke o gubitku, krađi ili zlouporabi platnog instrumenta ili njegovom neovlaštenom korištenju te o obvezi poduzimanja mjera za zaštitu personaliziranih sigurnosnih obilježja platnog instrumenta. Korisnik je odgovoran i snosi štetu za neautorizirane platne transakcije izvršene putem platnih instrumenata, bez obzira na iznos platne transakcije, koje su posljedica izgubljenog ili ukradenog platnog instrumenta ili posljedica druge zlouporabe platnog instrumenta, do trenutka prijave Banci gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja plat- nog instrumenta. Ako posebnih ugovorom i/ili posebnim općim uvjetima nije drugačije ugovoreno, prijava gubitka ili krađe ili neovla- štenog korištenja ili zlouporabe platnog instrumenta se izvršava pisanim putem organizacijskom dijelu nadležnom za vođenje poslovnog odnosa s Korisnikom ili putem Call centra Banke (važeći telefonski brojevi Call centra Banke objavljeni su na internetskim stranicama Banke). (3) Xxxxx xx ovlaštena blokirati platni instrument u slučajevima: • kada sumnja da je ugrožena iz prethodnog stavka zbog objektivno opravdanih razloga: 1) koji se odnose na sigurnost platnog instrumenta • kada sumnja (npr. skimming), 2) koji se odnose na sumnju na neovlašteno korištenje ili korištenje platnog instrumenta ili njegovo korištenje s namjerom prijevare • kada prijevare, 3) u slučaju da Banka ima dospjela nenaplaćena potraživanja prema Vlasniku po bilo kojem produktu u Banci • na zahtjev Vlasnika. O namjeri i razlozima blokiranja pruža uslugu platnog instrumenta Banka ćes kreditnom linijom, osim ukoliko blokira platni instrument koji se odnose na zahtjev Vlasnikaznačajno pove- ćanje rizika da platitelj/Korisnik neće moći ispuniti svoju obvezu plaćanja. Xxxxx xx, obavijestiti Vlasnika pisanim putem na njegovu zadnju dostavljenu adresu odnosno putem usluge RBA iDIREKT/RBA NA DLANU, ukoliko ako je to moguće, o namjeri i razlozima blokade platnog instrumenta obavijestiti Korisnika prije same blokade telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Ako Banka nije u mogućnosti o namjeri blokade obavijestiti Korisnika prije same blokade, a u suprotnom odmah nakon blokadeXxxxx xx to učiniti po blokadi platnog instrumenta telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Banka nije dužna obavještavati Vlasnika obvezna obavijestiti Korisnika o blokiranju platnog instrumenta ako je davanje obavijesti to u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili suprotno je to protivno zakonu. Ukoliko je platni instrument izdan Opunomoćeniku na njega se primjenjuju sve odredbe Općih uvjeta koje se odnose na platne instrumente, s kojima ga je dužan upoznati Vlasnik računa. Ostali instrumenti raspolaganja sredstvima po Računu mogu biti: čekovni blanketi, bankovna kartica i štedna knjižica (dalje: instrumenti raspolaganja). Gubitak ili krađu gore navedenih instrumenata raspolaganja Vlasnik je dužan bez odgode prijaviti Banci, a telefon- sku obavijest dužan je odmah potvrditi i pisano. Vlasnik je dužan bez odgode prijavati gubitak ili krađu i MUP-u ukoliko je uz instrument raspolaganja ukraden i identifikacijski dokument. Ukoliko Vlasnik nakon prijave krađe ili gubitka pronađe instrument raspolaganja, isti ne smije koristiti već je o tome dužan obavijestiti Banku i odmah ga vratiti Banci radi poništenja. Vlasnik je obvezan pokrenuti amortizacijski postupak za poništenje izgubljenih ili ukradenih čekovnih blanketa pred nadležnim sudom, a presliku Zahtjeva za amortizaciju dostaviti Banci. U slučaju zloupotrebe čekovnih blanketa, Vlasnik je dužan pribaviti i dostaviti Banci grafološki nalaz o vjerodostojnosti potpisa na izgubljenim ili ukradenim čekovnim blanketima, u roku od 15 dana od dana izdavanja izvatka, temeljem dokumentacije preuzete u Banci. U slučaju da ne postupi na opisan način i u navedenom roku, kao i u slučaju da se utvrdi vjerodostojnost potpisa Vlas- nika ili Opunomoćenika na čekovima, Vlasnik će snositi svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa. Troškove koji nastanu gubitkom, krađom ili oštećenjem instrumenta raspolaganja (npr. prijava Banci, MUP-u i sudu, troškovi grafološkog vještačenja) snosi Vlasnik. Oštećeni instrument raspolaganja te poništene ili neispravno popunjene čekovne blankete Vlasnik je dužan vratiti Banci. Oštećene instrumente raspolaganja Banka će poništiti i izdati nove.

Blokada platnih instrumenata. (1) Banka i Korisnik mogu posebnim ugovorom ugovoriti mogućnost iniciranja naloga za plaćanje putem platnih instrumenata. Za takve ugovore Banka može izdati posebne opće uvjete. (2) Ugovorima i posebnim općim uvjetima navedenim u stavku 1. ovog članka regulirane su obveze i odgovornosti Korisnika vezano za oba- vještavanje Banke o gubitku, krađi ili zlouporabi platnog instrumenta ili njegovom neovlaštenom korištenju te o obvezi poduzimanja mjera za zaštitu personaliziranih sigurnosnih obilježja platnog instrumenta. Korisnik je odgovoran i snosi štetu za neautorizirane platne transakcije izvršene putem platnih instrumenata, bez obzira na iznos platne transakcije, koje su posljedica izgubljenog ili ukradenog platnog instrumenta ili posljedica druge zlouporabe platnog instrumenta, do trenutka prijave Banci gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja platnog instrumenta. Ako posebnih ugovorom i/ili posebnim općim uvjetima nije drugačije ugovoreno, prijava gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja ili zlouporabe platnog instrumenta se izvršava pisanim putem organizacijskom dijelu nadležnom za vođenje poslovnog odnosa s Korisnikom ili putem Call centra Banke (važeći telefonski brojevi Call centra Banke objavljeni su na internetskim stranicama Banke). (3) Xxxxx xx ovlaštena blokirati platni instrument u slučajevima: • kada sumnja da je ugrožena iz prethodnog stavka zbog objektivno opravdanih razloga: 1) koji se odnose na sigurnost platnog instrumenta • kada sumnja (npr. skimming), 2) koji se odnose na sumnju na neovlašteno korištenje ili korištenje platnog instrumenta ili njegovo korištenje s namjerom prijevare • kada prijevare, 3) u slučaju da Banka ima dospjela nenaplaćena potraživanja prema Vlasniku po bilo kojem produktu u Banci • na zahtjev Vlasnika. O namjeri i razlozima blokiranja pruža uslugu platnog instrumenta Banka ćes kreditnom linijom, osim ukoliko blokira platni instrument koji se odnose na zahtjev Vlasnikaznačajno povećanje rizika da platitelj/ Korisnik neće moći ispuniti svoju obvezu plaćanja. Xxxxx xx, obavijestiti Vlasnika pisanim putem na njegovu zadnju dostavljenu adresu odnosno putem usluge RBA iDIREKT/RBA NA DLANU, ukoliko ako je to moguće, o namjeri i razlozima blokade platnog instrumenta obavijestiti Korisnika prije same blokade telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Ako Banka nije u mogućnosti o namjeri blokade obavijestiti Korisnika prije same blokade, a u suprotnom odmah nakon blokadeXxxxx xx to učiniti po blokadi platnog instrumen- ta telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Banka nije dužna obavještavati Vlasnika obvezna obavijestiti Korisnika o blokiranju platnog instrumenta ako je to u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili je to protivno zakonu. (4) Iz razloga navedenih u stavku 3. točka 2. i 3. ovog članka, Xxxxx xx ovlaštena i otkazati pisanim putem ugovor temeljem kojeg je izdan platni instrument, bez otkaznog roka. U xxx slučaju, Xxxxxxxx xx xxxxx podmiriti Banci sve naknade i troškove nastale korištenjem platnog instrumenta te vratiti platni instrument sa svom opremom koju mu xx Xxxxx predala u svrhu korištenja platnog instrumenta. Iz istih razloga Xxxxx xx ovlaštena otkazati pisanim putem i Okvirni ugovor, bez otkaznog roka. U xxx slučaju, Xxxxxxxx xx xxxxx podmiriti Banci sve na- knade i troškove nastale korištenjem platnog instrumenta te vratiti platni instrument sa svom opremom koju mu xx Xxxxx predala u svrhu korištenja platnog instrumenta. (5) Xxxxx xx ovlaštena pružatelju usluge informiranja o računu ili pružatelju usluge iniciranja plaćanja uskratiti pristup transakcijskom raču- nu na temelju dokazanih i objektivno opravdanih razloga koji se odnose na neovlašteni pristup s ciljem prijevare, uključujući neovlašteno iniciranje platne transakcije ili iniciranje platne transakcije s ciljem prijevare. Xxxxx xx obavijestiti Korisnika o uskraćivanju xxxxxxxx xxxx- sakcijskom računu pružatelju usluge informiranja o računu ili pružatelja usluge iniciranja plaćanja telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način, osim u slučajevima xxxx xx davanje obavijesti u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili suprotno zakonu. Ukoliko je platni instrument izdan Opunomoćeniku na njega se primjenjuju sve odredbe Općih uvjeta koje se odnose na platne instrumente, s kojima ga je dužan upoznati Vlasnik računa. Ostali instrumenti raspolaganja sredstvima po Računu mogu biti: čekovni blanketi, bankovna kartica i štedna knjižica (dalje: instrumenti raspolaganja). Gubitak ili krađu gore navedenih instrumenata raspolaganja Vlasnik je dužan bez odgode prijaviti Banci, a telefon- sku obavijest dužan je odmah potvrditi i pisano. Vlasnik je dužan bez odgode prijavati gubitak ili krađu i MUP-u ukoliko je uz instrument raspolaganja ukraden i identifikacijski dokument. Ukoliko Vlasnik nakon prijave krađe ili gubitka pronađe instrument raspolaganja, isti ne smije koristiti već je o tome dužan obavijestiti Banku i odmah ga vratiti Banci radi poništenja. Vlasnik je obvezan pokrenuti amortizacijski postupak za poništenje izgubljenih ili ukradenih čekovnih blanketa pred nadležnim sudom, a presliku Zahtjeva za amortizaciju dostaviti Banci. U slučaju zloupotrebe čekovnih blanketa, Vlasnik je dužan pribaviti i dostaviti Banci grafološki nalaz o vjerodostojnosti potpisa na izgubljenim ili ukradenim čekovnim blanketima, u roku od 15 dana od dana izdavanja izvatka, temeljem dokumentacije preuzete u Banci. U slučaju da ne postupi na opisan način i u navedenom roku, kao i u slučaju da se utvrdi vjerodostojnost potpisa Vlas- nika ili Opunomoćenika na čekovima, Vlasnik će snositi svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa. Troškove koji nastanu gubitkom, krađom ili oštećenjem instrumenta raspolaganja (npr. prijava Banci, MUP-u i sudu, troškovi grafološkog vještačenja) snosi Vlasnik. Oštećeni instrument raspolaganja te poništene ili neispravno popunjene čekovne blankete Vlasnik je dužan vratiti Banci. Oštećene instrumente raspolaganja Banka će poništiti i izdati novepropisima.

Blokada platnih instrumenata. (1) Banka i Korisnik mogu posebnim ugovorom ugovoriti mogućnost iniciranja naloga za plaćanje putem platnih instrumenata. Za takve ugovore Banka može izdati posebne opće uvjete. (2) Ugovorima i posebnim općim uvjetima navedenim u stavku 1. ovog članka regulirane su obveze i odgovornosti Korisnika vezano za obavještavanje Banke o gubitku, krađi ili zlouporabi platnog instrumenta ili njegovom neovlašte- nom korištenju te o obvezi poduzimanja mjera za zaštitu personaliziranih sigurnosnih obilježja platnog instrumenta. Korisnik je odgovoran i snosi štetu za neautorizirane platne transakcije izvršene putem platnih instrumenata, bez obzira na iznos platne transakcije, koje su posljedica izgubljenog ili ukradenog platnog instrumenta ili posljedica druge zlouporabe platnog instrumenta, do trenutka prijave Banci gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja plat- nog instrumenta. Ako posebnih ugovorom i/ili posebnim općim uvjetima nije drugačije ugovoreno, prijava gubitka ili krađe ili neovla- štenog korištenja ili zlouporabe platnog instrumenta se izvršava pisanim putem organizacijskom dijelu nadležnom za vođenje poslovnog odnosa s Korisnikom ili putem Call centra Banke (važeći telefonski brojevi Call centra Banke objavljeni su na internetskim stranicama Banke). (3) Xxxxx xx ovlaštena blokirati platni instrument u slučajevima: • kada sumnja da je ugrožena iz prethodnog stavka zbog objektivno opravdanih razloga: 1) koji se odnose na sigurnost platnog instrumenta • kada sumnja (npr. skimming), 2) koji se odnose na sumnju na neovlašteno korištenje ili korištenje platnog instrumenta ili njegovo korištenje s namjerom prijevare • kada prijevare, 3) u slučaju da Banka ima dospjela nenaplaćena potraživanja prema Vlasniku po bilo kojem produktu u Banci • na zahtjev Vlasnika. O namjeri i razlozima blokiranja pruža uslugu platnog instrumenta Banka ćes kreditnom linijom, osim ukoliko blokira platni instrument koji se odnose na zahtjev Vlasnikaznačajno po- većanje rizika da platitelj/Korisnik neće moći ispuniti svoju obvezu plaćanja. Xxxxx xx, obavijestiti Vlasnika pisanim putem na njegovu zadnju dostavljenu adresu odnosno putem usluge RBA iDIREKT/RBA NA DLANU, ukoliko ako je to moguće, o namjeri i razlozima blokade platnog instrumenta obavijestiti Korisnika prije same blokade telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Ako Banka nije u mogućnosti o namjeri blokade obavijestiti Korisnika prije same blokade, a u suprotnom odmah nakon blokadeXxxxx xx to učiniti po blokadi platnog instrumenta telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Banka nije dužna obavještavati Vlasnika obvezna obavijestiti Korisnika o blokiranju platnog instrumenta ako je to u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili je to protivno zakonu. (4) Iz razloga navedenih u stavku 3. točka 2. i 3. ovog članka, Xxxxx xx ovlaštena i otkazati pisanim putem ugovor temeljem kojeg je izdan platni instrument, bez otkaznog roka. U xxx slučaju, Xxxxxxxx xx xxxxx podmiriti Banci sve naknade i troškove nastale korištenjem platnog instrumenta te vratiti platni instrument sa svom opremom koju mu xx Xxxxx predala u svrhu korištenja platnog instrumenta. Iz istih razloga Xxxxx xx ovlaštena otkazati pisanim putem i Okvirni ugovor, bez otkaznog roka. U xxx slučaju, Xxxxxxxx xx xxxxx podmiriti Banci sve naknade i troškove nastale korištenjem platnog instrumenta te vratiti platni instrument sa svom opremom koju mu xx Xxxxx predala u svrhu korištenja platnog instrumenta. (5) Xxxxx xx ovlaštena pružatelju usluge informiranja o računu ili pružatelju usluge iniciranja plaćanja uskratiti pristup transakcijskom računu na temelju dokazanih i objektivno opravdanih razloga koji se odnose na neovla- šteni pristup s ciljem prijevare, uključujući neovlašteno iniciranje platne transakcije ili iniciranje platne transakcije s ciljem prijevare. Xxxxx xx obavijestiti Korisnika o uskraćivanju pristupa transakcijskom računu pružatelju usluge informiranja o računu ili pružatelja usluge iniciranja plaćanja telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način, osim u slučajevima xxxx xx davanje obavijesti u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima razlozi- ma ili suprotno zakonu. Ukoliko je platni instrument izdan Opunomoćeniku na njega se primjenjuju sve odredbe Općih uvjeta koje se odnose na platne instrumente, s kojima ga je dužan upoznati Vlasnik računa. Ostali instrumenti raspolaganja sredstvima po Računu mogu biti: čekovni blanketi, bankovna kartica i štedna knjižica (dalje: instrumenti raspolaganja). Gubitak ili krađu gore navedenih instrumenata raspolaganja Vlasnik je dužan bez odgode prijaviti Banci, a telefon- sku obavijest dužan je odmah potvrditi i pisano. Vlasnik je dužan bez odgode prijavati gubitak ili krađu i MUP-u ukoliko je uz instrument raspolaganja ukraden i identifikacijski dokument. Ukoliko Vlasnik nakon prijave krađe ili gubitka pronađe instrument raspolaganja, isti ne smije koristiti već je o tome dužan obavijestiti Banku i odmah ga vratiti Banci radi poništenja. Vlasnik je obvezan pokrenuti amortizacijski postupak za poništenje izgubljenih ili ukradenih čekovnih blanketa pred nadležnim sudom, a presliku Zahtjeva za amortizaciju dostaviti Banci. U slučaju zloupotrebe čekovnih blanketa, Vlasnik je dužan pribaviti i dostaviti Banci grafološki nalaz o vjerodostojnosti potpisa na izgubljenim ili ukradenim čekovnim blanketima, u roku od 15 dana od dana izdavanja izvatka, temeljem dokumentacije preuzete u Banci. U slučaju da ne postupi na opisan način i u navedenom roku, kao i u slučaju da se utvrdi vjerodostojnost potpisa Vlas- nika ili Opunomoćenika na čekovima, Vlasnik će snositi svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa. Troškove koji nastanu gubitkom, krađom ili oštećenjem instrumenta raspolaganja (npr. prijava Banci, MUP-u i sudu, troškovi grafološkog vještačenja) snosi Vlasnik. Oštećeni instrument raspolaganja te poništene ili neispravno popunjene čekovne blankete Vlasnik je dužan vratiti Banci. Oštećene instrumente raspolaganja Banka će poništiti i izdati novepropisima.

Blokada platnih instrumenata. (1) Banka i Korisnik mogu posebnim ugovorom ugovoriti mogućnost iniciranja naloga za plaćanje putem platnih instrumenata. Za takve ugovore Banka može izdati posebne opće uvjete. (2) Ugovorima i posebnim općim uvjetima navedenim u stavku 1. ovog članka regulirane su obveze i odgovor- nosti Korisnika vezano za obavještavanje Banke o gubitku, krađi ili zlouporabi platnog instrumenta ili njegovom neovlaštenom korištenju te o obvezi poduzimanja mjera za zaštitu personaliziranih sigurnosnih obilježja platnog instrumenta. Korisnik je odgovoran i snosi štetu za neautorizirane platne transakcije izvršene putem platnih instrumenata, bez obzira na iznos platne transakcije, koje su posljedica izgubljenog ili ukradenog platnog instrumenta ili posljedica druge zlouporabe platnog instrumenta, do trenutka prijave Banci gubitka ili krađe ili neovlaštenog korištenja plat- nog instrumenta. Ako posebnih ugovorom i/ili posebnim općim uvjetima nije drugačije ugovoreno, prijava gubitka ili krađe ili neovla- štenog korištenja ili zlouporabe platnog instrumenta se izvršava pisanim putem organizacijskom dijelu nadležnom za vođenje poslovnog odnosa s Korisnikom ili putem Call centra Banke (važeći telefonski brojevi Call centra Banke objavljeni su na internetskim stranicama Banke). (3) Xxxxx xx ovlaštena blokirati platni instrument u slučajevima: • kada sumnja da je ugrožena iz prethodnog stavka zbog objektivno opravdanih razloga: 1) koji se odnose na sigurnost platnog instrumenta • kada sumnja (npr. skimming), 2) koji se odnose na sumnju na neovlašteno korištenje ili korištenje platnog instrumenta ili njegovo korištenje s namjerom prijevare • kada prijevare, 3) u slučaju da Banka ima dospjela nenaplaćena potraživanja prema Vlasniku po bilo kojem produktu u Banci • na zahtjev Vlasnika. O namjeri i razlozima blokiranja pruža uslugu platnog instrumenta Banka ćes kreditnom linijom, osim ukoliko blokira platni instrument koji se odnose na zahtjev Vlasnikaznačajno pove- ćanje rizika da platitelj/Korisnik neće moći ispuniti svoju obvezu plaćanja. Xxxxx xx, obavijestiti Vlasnika pisanim putem na njegovu zadnju dostavljenu adresu odnosno putem usluge RBA iDIREKT/RBA NA DLANU, ukoliko ako je to moguće, o namjeri i razlozima blokade platnog instrumenta obavijestiti Korisnika prije same blokade telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Ako Banka nije u mogućnosti o namjeri blokade obavijestiti Korisnika prije same blokade, a u suprotnom odmah nakon blokadeXxxxx xx to učiniti po blokadi platnog instrumenta telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način. Banka nije dužna obavještavati Vlasnika obvezna obavijestiti Korisnika o blokiranju platnog instrumenta ako je to u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili je to protivno zakonu. (4) Iz razloga navedenih u stavku 3. točka 2. i 3. ovog članka, Xxxxx xx ovlaštena i otkazati pisanim putem ugovor temeljem kojeg je izdan platni instrument, bez otkaznog roka. U xxx slučaju, Xxxxxxxx xx xxxxx podmiriti Banci sve naknade i troškove nastale korištenjem platnog instrumenta te vratiti platni instrument sa svom opremom koju mu xx Xxxxx predala u svrhu korištenja platnog instrumenta. Iz istih razloga Xxxxx xx ovlaštena otkazati pisanim putem i Okvirni ugovor, bez otkaznog roka. U xxx slučaju, Xxxxxxxx xx xxxxx podmiriti Banci sve naknade i troškove nastale korištenjem platnog instrumenta te vratiti platni instrument sa svom opremom koju mu xx Xxxxx predala u svrhu korištenja platnog instrumenta. (5) Xxxxx xx ovlaštena pružatelju usluge informiranja o računu ili pružatelju usluge iniciranja plaćanja uskratiti pri- xxxx transakcijskom računu na temelju dokazanih i objektivno opravdanih razloga koji se odnose na neovlašteni pristup s ciljem prijevare, uključujući neovlašteno iniciranje platne transakcije ili iniciranje platne transakcije s ciljem prijevare. Xxxxx xx obavijestiti Korisnika o uskraćivanju pristupa transakcijskom računu pružatelju usluge informira- nja o računu ili pružatelja usluge iniciranja plaćanja telefonski i/ili pisanim putem ili na drugi prikladan način, osim u slučajevima xxxx xx davanje obavijesti u suprotnosti s objektivno opravdanim sigurnosnim razlozima ili suprotno zakonu. Ukoliko je platni instrument izdan Opunomoćeniku na njega se primjenjuju sve odredbe Općih uvjeta koje se odnose na platne instrumente, s kojima ga je dužan upoznati Vlasnik računa. Ostali instrumenti raspolaganja sredstvima po Računu mogu biti: čekovni blanketi, bankovna kartica i štedna knjižica (dalje: instrumenti raspolaganja). Gubitak ili krađu gore navedenih instrumenata raspolaganja Vlasnik je dužan bez odgode prijaviti Banci, a telefon- sku obavijest dužan je odmah potvrditi i pisano. Vlasnik je dužan bez odgode prijavati gubitak ili krađu i MUP-u ukoliko je uz instrument raspolaganja ukraden i identifikacijski dokument. Ukoliko Vlasnik nakon prijave krađe ili gubitka pronađe instrument raspolaganja, isti ne smije koristiti već je o tome dužan obavijestiti Banku i odmah ga vratiti Banci radi poništenja. Vlasnik je obvezan pokrenuti amortizacijski postupak za poništenje izgubljenih ili ukradenih čekovnih blanketa pred nadležnim sudom, a presliku Zahtjeva za amortizaciju dostaviti Banci. U slučaju zloupotrebe čekovnih blanketa, Vlasnik je dužan pribaviti i dostaviti Banci grafološki nalaz o vjerodostojnosti potpisa na izgubljenim ili ukradenim čekovnim blanketima, u roku od 15 dana od dana izdavanja izvatka, temeljem dokumentacije preuzete u Banci. U slučaju da ne postupi na opisan način i u navedenom roku, kao i u slučaju da se utvrdi vjerodostojnost potpisa Vlas- nika ili Opunomoćenika na čekovima, Vlasnik će snositi svu štetu nastalu gubitkom ili krađom čekovnih blanketa. Troškove koji nastanu gubitkom, krađom ili oštećenjem instrumenta raspolaganja (npr. prijava Banci, MUP-u i sudu, troškovi grafološkog vještačenja) snosi Vlasnik. Oštećeni instrument raspolaganja te poništene ili neispravno popunjene čekovne blankete Vlasnik je dužan vratiti Banci. Oštećene instrumente raspolaganja Banka će poništiti i izdati novepropisima.