Obrada zahtjeva i rokovi realizacije Primjeri odredbi

Obrada zahtjeva i rokovi realizacije. Rokovi realizacije usluga ovise o aktivnostima koje A1 poduzima u smislu realizacije zahtjeva. Aktivnosti koje A1 treba poduzeti uvjetovane su zahtjevom operatora korisnika u pogledu usluge koju treba aktivirati (najam niti, bitstream na niti) i pristupnom mrežom na kojoj se ta usluga treba realizirati te postojećom uslugom koja se eventualno treba deaktivirati da bi se za aktivaciju iskoristio taj već postojeći fizički priključak. Operator postojeće maloprodajne usluge Tehnologija postojeće usluge Status postojeće usluge Način instalacije A1 veleprodajne usluge A1 vlastita kabelska ili bežična mreža Aktivna NOVA A1 unajmljena kabelska ili svjetlovodna mreža NOVA A1 vlastita svjetlovodna mreža POSTOJEĆA OpKo_1 veleprodaja na bežičnoj mreži NOVA OpKo_1 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - BSN POSTOJEĆA OpKo_1 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - NN NOVA6 OpKo_2 veleprodaja na bežičnoj mreži NOVA OpKo_2 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - BSN POSTOJEĆA OpKo_2 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - NN POSTOJEĆA Nije primjenjivo Nije primjenjivo Neaktivna NOVA Operator postojeće maloprodajne usluge Tehnologija postojeće usluge Status postojeće usluge Način instalacije A1 veleprodajne usluge A1 vlastita kabelska ili bežična mreža Aktivna NOVA A1 unajmljena kabelska ili svjetlovodna mreža NOVA A1 vlastita svjetlovodna mreža POSTOJEĆA7 OpKo_1 veleprodaja na bežičnoj mreži NOVA OpKo_1 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - BSN NOVA8 OpKo_1 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - NN POSTOJEĆA OpKo_2 veleprodaja na bežičnoj mreži NOVA OpKo_2 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - BSN POSTOJEĆA OpKo_2 veleprodaja na svjetlovodnoj mreži - NN POSTOJEĆA Nije primjenjivo Nije primjenjivo Neaktivna NOVA U postupku realizacije zahtjeva za aktivaciju usluge ili preseljenja, A1 će operatoru korisniku prilikom prihvaćanja zahtjeva dostaviti datum na koji je predviđena aktivacija usluge, vodeći se zatraženim datumom aktivacije kojeg će operator korisnik dostaviti A1 i rokovima realizacije iz ove veleprodajne ponude. Ako je za realizaciju zahtjeva potreban dogovor s korisnikom operatora korisnika (izvođenje kućne instalacije) i ako je zbog postupaka ili potreba korisnika operatora korisnika aktivaciju nemoguće izvršiti na datum kojeg je A1 6 u naravi je to preseljenje postojeće veleprodajne usluge na novu adresu 7 izlazak tehničara nije potreban samo ako OpKo samostalno instalira ONT 8 u naravi je to preseljenje postojeće veleprodajne usluge na novu adresu uz mogućnost izmjene servisa ...
Obrada zahtjeva i rokovi realizacije. 23 Prihvatljive količine zahtjeva za obradu 24
Obrada zahtjeva i rokovi realizacije. U postupku realizacije zahtjeva za aktivaciju usluge ili preseljenja, A1 će operatoru korisniku uvijek dostaviti datum na koji je predviđena aktivacija usluge, vodeći se zatraženim datumom aktivacije kojeg će operator korisnik dostaviti A1 i rokovima realizacije iz ove standardne ponude. Datum na koji je predviđena aktivacija usluge (aktivacija usluge ili preseljenje), A1 treba dostaviti operatoru najmanje 5 radnih xxxx prije realizacije usluge. DODATNO POJAŠNJENJE (I DJELOMIČNO PRIHVAĆANJE) S obzirom da je predviđeno da će se datum aktivacije slati kod prihvaćanja zahtjeva (u roku od 3 xxxxx xxxx od podnošenja zahtjeva), za većinu zahtjeva za nove korisnike će navedeno biti ispunjeno s obzirom da je definiran rok realizacije od 10 ili 15 radnih xxxx. Za postojeće korisnike je predviđen rok realizacije od 6 radnih xxxx pa će informacija o datumu aktivacije biti dostupna 3 xxxxx xxxx ranije. S obzirom da OpKo uvijek ima Prihvaća se odgovor A1 Hrvatska d.o.o. Točka Standardne ponude Komentar - Hrvatski telekom d.d. Komentar - Telemach Hrvatska d.o.o. Odgovor A1 Hrvatska d.o.o. Mišljenje HAKOM- a mogućnost definirati dulji datum aktivacije usluge ako su mu standardni rokovi prekratki za obavljanje svih potrebnih radnji na svojoj strani, smatramo da nije opravdano produljivati rokove realizacije samo da bi bio zadovoljen uvjet da OpKo dozna datum realizacije najmanje 5 radnih xxxx ranije. Napominjemo da ovakva odredba ne postoji ni u SP HT- a. Dapače, datum aktivacije BSA usluge i za novog i za postojećeg korisnika operator korisnik saznaje samo 2 xxxxx xxxx ranije. 7.Obrada zahtjeva i rokovi realizacije A1 u pravilu ne može zaustaviti tijek vremena ako za realizaciju zahtjeva nije potreban dogovor s korisnikom operatora korisnika ili dogovor s trećim stranama. Kako bi se izbjegle potencijale nejasnoće u odredbama SP, predlaže se brisati "u pravilu" tako da bude jasno da u svim takvim situacijama "ne može" zaustaviti tijek vremena za realizaciju. PRIHVAĆA SE Standardna ponuda je izmijenjena na odgovarajući način. Prihvaća se odgovor A1 Hrvatska d.o.o.

Related to Obrada zahtjeva i rokovi realizacije

  • PUTNE ISPRAVE, ZDRAVSTVENI I ZAKONSKI PROPISI Putnik za putovanje u inostranstvo xxxx imati važeću putnu ispravu, sa rokom važenja xxx najmanje 6 meseci, od xxxx završetka putovanja, i u roku dostaviti Organizatoru ispravne i kompletne potrebne podatke i dokumenta za dobijanje vize, ukoliko istu pribavlja Organizator. Službenik agencije Organizatora, niti Posrednika, nije ovlašćen da utvrđuje validnost putnih i drugih isprava i dokumenata. Kada Organizator posreduje u postupku podnošenja dokumentacije, isti ne garantuje dobijanje vize, niti dobijanje vize u roku i ne snosi nikakvu odgovornost za neispravnost putnog i drugih dokumenta ili ako pogranične vlasti ili imigracione službe ne odobre ulazak, tranzit ili xxxxx boravak Putniku. Ukoliko Putnik, za vreme putovanja izgubi putne isprave ili mu budu ukradene, xxxxx xx o svom trošku blagovremeno obezbediti nove i snositi sve eventualne štetne posledice po xxx osnovu. Putnik xx xxxxx ugovoriti Posebne usluge vezano za njegovo zdravstveno stanje, kao npr. specifična ishrana, karakteristike smeštaja itd., zbog hronične bolesti, alergije, invaliditeta i dr., jer u protivnom Organizator ne preuzima nikakvu posebnu obavezu, odgovornost ni štetu po xxx osnovu. Za putovanja u zemlje, u kojima xxxx posebna pravila, koja obuhvataju obaveznu vakcinaciju ili nabavku određenih dokumenata, obaveza je Putnika da obavi potrebne vakcinacije i obezbedi odgovarajuće potvrde o tome, i da u slučaju eventualnih posledica xxx snosi odgovornost za štetu. Putnik xx xxxxx striktno poštovati carinske, devizne i dr. xxxxxxx X. Srbije, tranzitnih i zemalja u kojima boravi, te u slučaju nemogućnosti nastavka putovanja, odnosno boravka i svega drugog, sve posledice i troškove snosi xxx Xxxxxx. Ukoliko se putovanje ne može realizovati zbog propusta Putnika, vezano za odredbe xxx xxxxx, primenuju se odredbe xxxxx 12. Opštih uslova.

  • OSTVARIVANJE PRAVA I OBVEZA IZ RADNOG ODNOSA Članak 106.

  • OSIGURANJE I GARANCIJA PUTOVANJA U cenu putovanja nije uključeno putno osiguranje. Organizator savetuje zaključenje osiguranja koje nije zakonom obavezno i to osiguranje putne odgovornosti, zdravstveno osiguranje i osiguranje protiv nezgoda. Ukoliko Organizator i Posrednik nude putna osiguranja, radi se samo o posredovanju. Ugovor o osiguranju se zaključuje, samo između Putnika i osiguravajuće kompanije, kome se eventualni zahtevi direktno upućuju. Treba da pročitate uslove osiguranja i obaveze iz ugovora o osiguranju. Premije osiguranja nisu sastavni deo cene putovanja i dospevaju odmah pri zaključivanju ugovora o osiguranju. Potpisivanjem Ugovora, Putnik potvrđuje da mu je informisan i upućen na obezbeđenje, paketa putnog osiguranja. Paket putnog osiguranja ne pokriva obavezno zdravstveno osiguranje, te se Putniku preporučuje da isto xxx obezbedi, jer to može biti razlog da pogranične vlasti ne dozvole dalje putovanje ili xx Xxxxxx xxxx xxx platiti značajne troškove eventualnog lečenja. U skladu sa odredbama Zakonu o turizmu, Organizator ima garancije putovanja u visini 300.000 xxxx, kojom se za slučaj A) insolventnosti Organizatora putovanja obezbeđuju: 1. troškovi nužnog smeštaja, ishrane i povratka Putnika sa putovanja u mesto polaska u zemlji i inostranstvu, 2. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju, koje Organizator putovanja nije realizovao, 3. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika u slučaju otkaza putovanja xx xxxxxx Putnika, u skladu sa Opštim uslovima putovanja, 4. potraživanja razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja i za slučaj;

  • USTAVNI OSNOV ZA DONOŠENjE ZAKONA Ustavni osnov za donošenje ovog zakona sadržan je u odredbi člana 99. stav

  • Mjesto isporuke roba ili izvršenja usluga ili izvođenja radova Lot broj JZU UKC TUZLA 1 xxxxxx 12.820,51 Prema tenderskoj dokumentaciji Venska oštrica

  • PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE Članak 105.

  • Raspolaganje sredstvima 4.20.1. Isplata u valuti bez naknade

  • ZAJEDNIČKE ODREDBE Članak 20. Članak 21. Članak 22.

  • PROMENA I OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX ORGANIZATORA 11.1. Pre početka putovanja: Organizator može vršiti izmenu Programa putovanja samo ako su izmene prouzrokovane vanrednim okolnostima koje Organizator putovanja nije mogao predvideti, izbeći ili otkloniti. Troškove koji xx xxxxxxx usled izmene Programa snosi Organizator, a smanjenje troškova ide u korist Putnika. Zamena ugovorenog smeštaja može se vršiti samo upotrebom objekta iste kategorije, ili na teret Organizatora, upotrebom objekta više kategorije i u ugovorenom mestu smeštaja. Ako su u Programu putovanja izvršene bitne izmene bez opravdanih razloga, Organizator putovanja xxxx u celosti vratiti ono što je primio od Putnika, koji je zbog toga odustao od putovanja. (čl.879 ZOO). Organizator ima pravo raskinuti Ugovor u slučaju: - Nedovoljnog broja prijavljenih putnika, obavezno naznačen u Programu putovanja, pod uslovom da je Putnika o tome obavestio u roku iz Programa putovanja pre početka turističkog putovanja i - Zbog nemogućnosti ispunjenja ugovornih obaveza za koji nisu odgovorne ugovorne strane, a koje bi da su postojale u vreme objavljivanja Programa, bile opravdan razlog Organizatoru da Program ne objavljuje i Ugovor ne zaključuje, uz obavezu da Putniku izvrši povraćaj uplaćenih sredstava najkasnije u roku od 15 xxxx od xxxx otkaza. U slučaju prihvatanja novog Ugovora, Putnik se odriče bilo kakvih potraživanja prema Organizatoru, po osnovu prvobitno zaključenog Ugovora.

  • Naslov ugovora Arh. broj