Common use of OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA Clause in Contracts

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom pismenog otkaza Xxxxxxx koji predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmana, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoru. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijaliste, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od Xxxxxxx, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti obavestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovorugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu ukupnou cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno i to: a) xxxx xx 3.000,00 (trihiljade) dinara manje od 5% u odnosu na ukupnu cenu aranžmana kada Organizator ima pravo da zadrži 5% u odnosu na ukupnu cenu aranžmana, b) xxxx xx Programom putovanja naznačeno drugačije. - 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka, - 20 % ako se putovanje otkaže 29 do 20 xxxx pre početka, - 40 % ako se putovanje otkaže 19 do 15 xxxx pre početka, - 80 % ako se putovanje otkaže 14 do 10 xxxx pre početka, - 90 % ako se putovanje otkaže 9 do 6 xxxx pre početka, - 100 % ako se putovanje otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. 3 xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: - 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, osim u slučaju: a) xxxx xx 5% manje od naknade za učinjene administrativne troškove u visini od 3.000,00 (trihiljade) dinara kada Organizator ima pravo naknade za učinjene administrativne troškove, b) xxxx xx Programom putovanja naznačeno drugačije. - 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja putovanja, - 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, - 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, - 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Kod specijalnih ponuda: vansezonski aranžmani, travel specijal i last minite, navedeno ne važi, odnosno organizator putovanja može zadržati celokupni iznos bez obzira na period do polaska. Promena ugovorenog xxxxx, datuma datum putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., . smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ) ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne - Iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti - Smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, usvojioca - poziva Poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), ) odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i I plaćenih zakonskih i I drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaaranžmana bez odobrenih popusta, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 55 % ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja60 xxxx, 20 10 % ako se putovanje otkaže od 119 59 do 90 xxxx pre početka putovanja 45 xxxx, 30 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx, 50 % ako se putovanje otkaže 0d 89 od 29 do 60 xxxx pre početka putovanja21 xxxx, 80 % ako se putovanje otkaže od 59 20 do 45 xxxx pre početka putovanja10 xxxx, 90 % ako se putovanje otkaže od 9 do 6 xxxx, 100 % ako putovanje se otkaže od 44 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Promena bitnih elemenata ugovora, ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., . smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno putovanja. U slučaju da xx xxxxxx potpuno ili delimično odustao od ugovora o organizovanju putovanja, pre početka kao i primenjivaće xx xxxxx za vreme trajanja turističkog putovanja, zbog okolnosti koje nije mogao izbeći ili otkloniti i koje bi da su postojale u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslovavreme zaključenja ugovora predstavljale opravdan razlog da ne zaključi ugovor, organizator ima pravo na naknadu stvarnih troškova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoru. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti Opravdani razlozi putnika za odustanak od ugovora su: 1) iznenadna bolest putnika, xxx x xxxxx bolest njegovog krvnog srodnika u pravoj liniji, a u pobočnoj liniji zaključno sa drugim stepenom, bračnog druga, deteta, roditelja, brata druga ili sestre putnikatazbinskog srodnika zaključno sa drugim stepenom, usvojenika i usvojioca; 2) smrt putnikovog krvnog srodnika u pravoj liniji, smrti putnikaa u pobočnoj liniji zaključno sa drugim stepenom, bračnog druga, deteta, roditelja, brata druga ili sestre putnikatazbinskog srodnika zaključno sa drugim stepenom, usvojenika i ili usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili ; 3) elementarne nepogode u državi polazišta ili vanrednog stanja odredišta; 4) zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanjaproglašeno vanredno stanje ili vanredna situacija u državi polazišta ili odredišta; U ovim slučajevima, organizator xx xxxxx da na zahtev putnika pruži obrazloženje iznosa naknade. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove ustanove, kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika, slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl., . za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak - korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnikaPutnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcaUgovor. U slučaju odustanka od putovanja putovanja, koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno i to: • nema naknade u slučaju blagovremenog otkaza – više od 45 xxxx pre početka putovanja • 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja • 20 % ako se otkaže 29 do 20 xxxx pre početka putovanja • 40 % ako se otkaže 19 do 15 xxxx pre početka putovanja • 80 % ako se otkaže 14 do 10 xxxx pre početka putovanja • 90 % ako se otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja • 100 % ako se otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Izuzetno od napred navedenog, primenivaće se sledaća xxxxx otkaza i to: a. kod brodskih krstarenja- krstarenja • 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, putovanja • 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: • 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , • 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, putovanja • 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje početak -korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti obavestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovorugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu ukupnou cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno i to: a) xxxx xx 3.000,00 (trihiljade) dinara manje od 5% u odnosu na ukupnu cenu aranžmana kada Organizator ima pravo da zadrži 5% u odnosu na ukupnu cenu aranžmana, b) xxxx xx Programom putovanja naznačeno drugačije. - 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka, - 20 % ako se putovanje otkaže 29 do 20 xxxx pre početka, - 40 % ako se putovanje otkaže 19 do 15 xxxx pre početka, - 80 % ako se putovanje otkaže 14 do 10 xxxx pre početka, - 90 % ako se putovanje otkaže 9 do 6 xxxx pre početka, - 100 % ako se putovanje otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. 3 xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: - 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, osim u slučaju: a) xxxx xx 5% manje od naknade za učinjene administrativne troškove u visini od 3.000,00 (trihiljade) dinara kada Organizator ima pravo naknade za učinjene administrativne troškove, b) xxxx xx Programom putovanja naznačeno drugačije. - 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja putovanja, - 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, - 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, - 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Kod specijalnih ponuda: vansezonski aranžmani, travel specijal i last minite, navedeno ne važi, odnosno organizator putovanja može zadržati celokupni iznos bez obzira na period do polaska. Promena ugovorenog xxxxx, datuma datum putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., . smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ) ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne - Iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti - Smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, usvojioca - poziva Poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), ) odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnikaPutnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcauUgovor. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i I plaćenih zakonskih i I drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od ugovorenog putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti obavestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog Promena datuma putovanja, promena smeštajnog objekta, kao i odustanak jednog od putnika iz ugovora, smatraju se otkazom Putnika od putovanja. Za destinacije za koje je potrebna viza, otkazni rok se računa do xxxx predviđenog za predaju dokumentacije za vizu. Datum pismene izjave ili otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- : učinjeni administrativni troškovi (do 5% a najmanje 60,00 eur cene koštanja), ako se putovanje otkaže do 91 45 xxxx pre početka putovanja (blagovremeni otkaz), 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 525 % ako se putovanje otkaže od 29 do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se putovanje otkaže 0d 89 od 19 do 60 15 xxxx pre početka putovanja, 80 % ako se putovanje otkaže od 59 14 do 45 10 xxxx pre početka putovanja, 90 % ako se putovanje otkaže od 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, 100 % ako se putovanje otkaže od 44 do 5 ili xxxxx xxxx pre početka ili putovanja, na xxx putovanja, nedolaska na vreme na polazak, usled nedostatka i neispravnosti putnih dokumenata tokom putovanja, nedolazak u objekat smeštaja, odustanka u toku puta. Izuzetno od napred navedenog, primenjivaće se sledaća xxxxx ako se putovanje otkaže i to kod brodskih krstarenja i putovnja preko stranih organizatora: učinjeni administrativni troškovi, a najmanje 70 eur po punoplativoj osobi u dinarskoj protivvrednosti do 120 xxxx pre početka putovanja (blagovremeni otkaz), 10% od 120 do 91 xxxx pre početka putovanja, 25% od 90 do 61 xxxx pre početka putovanja, 50% od 60 do 46 xxxx pre početka putovanja, 60% od 45 do 31 xxxx pre početka putovanja, 100% od 30 xxxx x xxxxx pre početka putovanja, na xxx putovanja, nedolaska na vreme na ukrcaj, usled nedostatka i neispravnosti putnih dokumenata i odustanka u toku puta, ili prema Posebnim uslovima putovanja (dalje: PUP) ukoliko su propisani i utvrdjeni za konkretnu, predmetnu, brodsku kompaniju ili stranog organizatora, o čemu xx Xxxxxx biti obavešten putem uručenja PUP. Promena ugovorenog xxxxx, xxxxx ili datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl.slično, smatra se odustajanjem Putnika od putovanja. Odustanak jednog putnika iz ugovora od putovanja, ne oslobadja ostale putnike iz ugovora obaveze isplate celokupnog ugovorenog putovanja. Takav slučaj će se smatrati promenom ili odustankom od ugovorenog putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx se napred navedene odredbe za slučaj odustajanja od putovanja, osim u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx da putnici sami pronadju zamenu, kada će se obračunati i naplatiti samo stvarni, učinjeni, troškovi promene podataka već potvrđenih rezevacija putnika i to samo u slučaju da su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruza to ispunjeni svi zakonski i vremenski (termini) uslovi za promenu. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi nadoknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.slično), a koji mogu biti najviše do visine cene smeštaja, ishrane i prevoza, ukoliko je do otkaza došlo zbog: - iznenadne bolesti putnikaili smrti Xxxxxxx i njegovog krvnog srodnika u prvoj liniji, a u pobočnoj liniji do drugog stepena zaključno, bračnog druga, deteta, roditelja, brata druga ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikatazbinskog srodnika do drugog stepena zaključno, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili Putnika (ako se ne može otkazati) i elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanjaSrbije (u/za Srbiju) ili tranzitne i odredišne zemlje. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, štrajkovi, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl.slično, za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne Srbije (u/za Srbiju) ili zemlje putovanjatranzitne i odredišne zemlje. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanjastanja ili hronične bolesti, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak i korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj ukupno uplaćenih sredstava u ukupnom iznosusredstava, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslovaučinjenih troškova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenoguplaćena akontacija nije dovoljna da pokrije nastale troškove otkaza, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcaPutnik xx xxxxx nadoknaditi štetu Organizatoru do punog iznosa troškova. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranjaosiguranja od otkaza, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obavezaobaveza (autobuske, avio i brodske karte koje se najčešće ne mogu stornirati i vratiti i sl., a naročito u xxxxxx saobraćaju ili kod karata u redovnom saobraćaju kupljenih uz klauzulu da se karte ne mogu vratiti, tzv. "not refundable").

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. STANDARDNI USLOVI OTKAZA 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur : • Ukoliko putnik blagovremeno otkaže putovanje do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3121. xxxx pre početka putovanja Organizator ima - kod interkontinentalnih putovanja, 100% na xxx odnosno putovanja iz ponude “ Interkontinentalna putovanja“(To su putovanja koja u nazivu Programa putovanja imaju prefiks Interkontinetalna putovanja ili napomenu da su to Interkontinetalna putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor) : 5% ako se • Ukoliko putnik blagovremeno otkaže putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanjaputovanja Organizator ima pravo da zadrži učinjene administrativne troškove,, 80 • 15% ako se putovanje otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, 100 • 40% ako se putovanje otkaže od 44 45 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoru. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijaliste, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 35 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu , • 60% ako se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napadaputovanje otkaže od 34 do 30 xxxx pre početka putovanja, eksplozija• 70% ako se putovanje otkaže od 29 do 20 xxxx pre početka putovanja, zaraze• 90% ako se putovanje otkaže od 19 do 15 xxxx pre početka putovanja, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje • 100% ako se putovanje otkaže od 14 do 0 xxxx pre početka putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od Xxxxxxx, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način način, xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno određeno, i to: a. kod brodskih krstarenja- 5: 0% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 510 % ako se putovanje otkaže od 44 do 120 30 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 29 do 90 20 xxxx pre početka putovanja putovanja, 50 40 % ako se otkaže 0d 89 19 do 60 15 xxxx pre početka putovanja, 80 % ako se otkaže od 59 14 do 45 10 xxxx pre početka putovanja, 90 % ako se otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, 100 % ako se otkaže od 44 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: – iznenadne bolesti putnikaPutnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikaXxxxxxx, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - usvojioca – poziva za vojnu vežbu putnika Putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove ustanove, kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika, slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak – korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnikaPutnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravačaUgovor. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom pismenog otkaza Xxxxxxx koji predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmana, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoru. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti iznenadnebolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijaliste, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u sredstavau ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva dazahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od Xxxxxxx, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način način, xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno određeno, i to: Ukoliko Putnik blagovremeno otkaže putovanje (90 do 45 xxxx), Organizator ima pravo naknade samo učinjenih administrativnih troškova. • 5% ako se putovanje otkaže do 45 xxx pre početka putovanja, • 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja, • 20 % ako se otkaže 29 do 20 xxxx pre početka putovanja, • 40 % ako se otkaže 19 do 15 xxxx pre početka putovanja, • 80 % ako se otkaže 14 do 10 xxxx pre početka putovanja, • 90 % ako se otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, • 100 % ako se otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Izuzetno od napred navedenog, primenjivaće se sledeća xxxxx otkaza i to: a. kod brodskih krstarenja- • 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, • 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, • 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, • 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, • 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, • 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, • 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: • 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, • 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , • 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, • 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, • 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: - iznenadne bolesti putnikaPutnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikaXxxxxxx, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, usvojioca - poziva za vojnu vežbu putnika Putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove ustanove, kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika, slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak - korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcaUgovor. U slučaju odustanka od putovanja putovanja, koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način način, xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno određeno, i to: Ukoliko Putnik blagovremeno otkaže putovanje (90 do 45 xxxx), Organizator ima pravo naknade samo učinjenih administrativnih troškova. • 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja, • 20 % ako se otkaže 29 do 20 xxxx pre početka putovanja, • 40 % ako se otkaže 19 do 15 xxxx pre početka putovanja, • 80 % ako se otkaže 14 do 10 xxxx pre početka putovanja, • 90 % ako se otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, • 100 % ako se otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Izuzetno od napred navedenog, primenjivaće se sledeća xxxxx otkaza i to: a. kod jedrenja , brodskih krstarenja- krstarenja i dalekih destinacija • 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, • 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, • 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, • 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, • 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, • 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, • 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: • 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, • 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , • 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, • 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, • 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: - iznenadne bolesti putnikaPutnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikaXxxxxxx, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, usvojioca - poziva za vojnu vežbu putnika Putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove ustanove, kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika, slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak - korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcaUgovor. U slučaju odustanka od putovanja putovanja, koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno određeno, i to: Ukoliko Putnik blagovremeno otkaže putovanje (od 90 do 45 xxxx pred put), Organizator ima pravo zadržavanja administrativnih troškova u iznosu od 1000 dinara po Ugovoru/rezervaciji. • 10% ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja, • 20% ako se otkaže 29 do 20 xxxx pre početka putovanja, • 40% ako se otkaže 19 do 15 xxxx pre početka putovanja, • 80% ako se otkaže 14 do 10 xxxx pre početka putovanja, • 90% ako se otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, • 100% ako se otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Izuzetno od napred navedenog, primenjivaće se sledeća xxxxx otkaza, i to: a. 1. kod brodskih krstarenja- krstarenja • 5% a najmanje 60,00 eur 60€ do 91 xxxx pre početka putovanja, • 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, • 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od • 50% od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, • 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, • 95% od 6 do 3. 3 xxxx pre početka putovanja, • 100% na xxx od 2 do 0 xxxx pre početka putovanja, u slučaju nedolaska ili odustanka u toku puta. b. 1. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava nastavu u prirodi, đačke i studenske ekskurzije studentske ekskurzije, ako se otkazuje kompletan ugovor: • 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 • 20% ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja putovanja, 50 • 50% ako se otkaže 0d od 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, 80 • 80% ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, 100 • 100% ako se otkaže od 44 xxxx do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl.slično, smatra se odustajanjem putnika Putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.slično), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti putnikaPutnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikaXxxxxxx, usvojenika i usvojioca, smrti putnikaXxxxxxx, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikaXxxxxxx, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili Putnika, elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx slučajeve, Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl.slično, za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane nastanu posle zaključenja ugovora Ugovora o putovanju i nije nisu u vezi sa, niti je su posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je su prirode da zahteva zahtevaju lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava onemogućavaju početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza Promena datuma putovanja, kao i promena smeštajnog objekta, smatraju se otkazom Putnika od putovanja. Za destinacije za koje je potrebna viza, otkazni rok se računa do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti predviđenog za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2predaju dokumentacije za vizu. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 55 % ako se putovanje otkaže do 120 45 xxx pre početka putovanja (blagovremeni otkaz), 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja, 20 25 % ako se putovanje otkaže od 119 29 do 90 20 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se putovanje otkaže 0d 89 19 do 60 15 xxxx pre početka putovanja, 80 % ako se putovanje otkaže od 59 14 do 45 10 xxxx pre početka putovanja, 90 % ako se putovanje otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, 100 % ako se putovanje otkaže od 44 do 5 ili xxxxx xxxx pre početka ili putovanja, na xxx putovanja, nedolaska na vreme na polazak, usled nedostatka i neispravnosti putnih dokumenata tokom putovanja, nedolazak u objekat smeštaja, odustanka u toku puta. Izuzetno od napred navedenog, primenivaće se sledaća xxxxx ako se putovanje otkaže i to kod brodskih krstarenja: 5 %, a najmanje 70 eur po punoplativoj osobi u din. protivvrednosti do 120 xxxx pre početka putovanja (blagovremeni otkaz), 10% od 120 do 91 xxx pre početka putovanja, 25% od 90 do 61 xxx pre početka putovanja, 50% od 60 do 46 xxxx pre početka putovanja, 60% od 45 do 31 xxx pre početka putovanja, 100% od 30 xxxx x xxxxx pre početka putovanja, na xxx putovanja, nedolaska na vreme na ukrcaj, usled nedostatka i nespravnosti putnih dokumenata i odustanka u toku puta. Promena ugovorenog xxxxx, xxxxx ili datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl.slično, smatra se odustajanjem putnika Putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.slično), a koji mogu biti najviše do visine cene smeštaja, ishrane i prevoza, ukoliko je do otkaza došlo zbog: - iznenadne bolesti putnikaPutnika, bračnog druga, detetaxxxxxx, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili Putnika (ako se ne može otkazati) i elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, štrajkovi, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl.slično, za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanjastanja ili hronične bolesti, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak i korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj ukupno uplaćenih sredstava u ukupnom iznosusredstava, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslovaučinjenih troškova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenoguplaćena akontacija nije dovoljna da pokrije nastale troškove otkaza, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcaPutnik xx xxxxx nadoknaditi štetu Organizatoru do punog iznosa troškova. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. Pre početka putovanja: Putnik Ukoliko putnik blagovremeno otkaže putovanje (do 46 xxxx) Organizator ima pravo zadržavanja administrativnih troskova u iznosu od 2000,00 din. po osobi (Zakon o zaštiti potrošača čl. 99, stav 1. i 2). Putnik, u svako doba, ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovororganizatora putovanja. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja u skladu sa zakonom pripada Organizatoruorganizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom programom putovanja nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 5• 5 % ako se putovanje otkaže do 120 45 xxx pre početka putovanja (blagovremeni otkaz) • 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 pre početka putovanja, • 20 % ako se otkaže 29 do 20 xxxx pre početka putovanja, 20 • 40 % ako se otkaže od 119 19 do 90 15 xxxx pre početka putovanja , 50 • 80 % ako se otkaže 0d 89 14 do 60 10 xxxx pre početka putovanja, 80 • 90 % ako se otkaže od 59 9 do 45 6 xxxx pre početka putovanja, • 100 % ako se otkaže od 44 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxxKod rezervacija sa early booking‐om (rani buking): većina hotela ne dozvoljava nikakve izmene posle naznačenog datuma za ostvarivanje prava na popust za rane uplate. U slučaju izmene datuma ili imena putnika, datuma putovanjahotel ima pravo da ukine popust koji xx xxx za xxxx uplate, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx a u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruotkaza, hoteli imaju pravo da potražuju 100 % od cene za hotelski smeštaj. Xxxxxx xx u obavezi da Organizatoru naknaditi nadoknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ) ukoliko je do otkaza došlo zbogzbog okolnosti koje nije mogao predvideti, otkloniti, niti izbeći, a koje bi, da su postojale u vreme zaključenja Ugovora, predstavljale opravdan razlog da se Ugovor ne zaključi: iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, usvojenika ili usvojioca, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - odnosno poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog nadležnih organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru O nastupanju napred navedenih okolnosti putnik mora pružiti valjane dokaze (umrlicu, dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu za slučaj privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisterad, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu, otpusnu listu stacionarne ustanove i sl.). OrganizatorNe mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja Putnika slučajevi lokalnih teroristickih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi i sl. za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Organizator putovanja, u slučaju da xxxxxx xxxx je odustao, obezbedi odgovarajuću zamenu, ili pak zamenu izvrši xxx organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak troškova. U slučaju odustanka jednog od putnika ‐ korisnika aranžmana, postoji obaveza doplate, primera radi, za jednokrevetnu sobu, dvokrevetni apartman umesto trokrevetnog i i sl.a sve prema Programu putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije i objavljenom cenovniku. Promena (po želji putnika) ugovorenog xxxxx i datuma putovanja, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napadaneblagovremeno dobijanje vize, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje . smatra se odustajanjem putnika od putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u kom slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,se primenjuju odredbe xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih11. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih ovih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenogKod otkaza Ugovora, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim organizator putniku ne vraća uplaćeni iznos na ime osiguanja i nema osnova za naknadni povraćaj novcadobijanja viza. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od Xxxxxxx, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način način, xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno određeno, i to: a. kod brodskih krstarenja- 5: Ukoliko Putnik blagovremeno otkaže putovanje (90 do 45 xxxx), Organizator ima pravo naknade samo učinjenih administrativnih troškova. – 10 % a najmanje 60,00 eur ako se putovanje otkaže od 44 do 91 30 xxxx pre početka putovanja, 15- 20 % ako se otkaže od 90 29 do 45 20 xxxx pre početka putovanjaputovanja , 30- 40 % ako se otkaže od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 19 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, - 80 % ako se otkaže od 59 14 do 45 10 xxxx pre početka putovanja, - 90 % ako se otkaže od 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, - 100 % ako se otkaže od 44 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoru. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi organizatoru nadoknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbogzbog okolnosti koje nije mogao predvideti, otkloniti, niti izbeći, a koje bi, da su postojale u vreme zaključenja ugovora, predstavljale opravdan razlog da se ugovor ne zaključi : iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja,usvojenika ili usvojioca, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - odnosno poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanjaproglašene. Za navedene slučajeve xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru O nastupanju napred navedenih okolnosti putnik mora pružiti valjane dokaze (umrlicu, dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu za slučaj privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisterad, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu, otpusnu listu stacionarne ustanove i sl. Organizator) i jedino pod xxx uslovom može zahtevati povraćaj uplaćenih sredstava, ako ista prelaze stvarne troškove organizatora. Situacije kao što su, primera radi, teroristički napadi, eksplozije, bolesti, zaraze, epidemija, zabrana putovanja, i sl. povodom kojih je zvanično proglašeno vanredno stanje, i to u administrativnoj oblasti gde se nalazi odredišna destinacija, u vreme predvidjeno za putovanje, u dužem trajanju, mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz u smislu xxxx navedeneodredbe. Organizator putovanja, u slučaju da xxxxxx xxxx je odustao, obezbedi odgovarajuću zamenu, ili pak zamenu izvrši xxx organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak troškova. U slučaju odustanka jednog od putnika – korisnika aranžmana, postoji obaveza doplate, primera radi, za jednokrevetnu sobu, dvokrevetni apartman umesto trokrevetnog i i sl.a sve prema programu putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije i objavljenom cenovniku. Promena ( po želji putnika) ugovorenog xxxxx i datuma putovanja, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napadaneblagovremeno dobijanje vize, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje . smatra se odustajanjem putnika od putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u kom slučaju se primenjuju odredbe tač. 11. ovih uslova. Kod otkaza ugovora, organizator putniku ne vraća uplaćeni iznos na ime osiguranja i dobijanja viza. 11.1 STVARNO PRIČINJEN TROŠAK i podleže naplati svih 100% troškova bez obzira na razlog otkaza i način kupovine. Xxxxxx xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, saglasan da u slučaju zamene putnikanjegovog otkaza, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovorOrganizator nema obavezu povraćaja po xxx osnovu. Nedobijanje godišnjeg odmora Takodje, stvarno učinjeni trošak predstavljaju troškovi fiksnog zakupa smeštaja, karte avio-autobuskog-brodskog prevoznika ili druge karte, administrativne troškove organizatora, kupljene ulaznice ili uplaćene druge vrste usluga koje se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te mogu refundirati.. itd. 9 Novac se može vratiti isključivo lično Putniku ili licu koje je izvršilo uplatu u ime Putnika, na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim način uplate koji je i nema osnova za naknadni povraćaj novcaxxx koristio. U slučaju odustanka od putovanja putovanja, koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obavezaobaveza 11..2. Nakon otpočinjanja putovanja: Ukoliko zbog otkaza putovanja, Putnik svojom krivicom ne iskoristi neke od ugovorenih usluga, Organizator će pokušati da od davaoca usluga dobije naknadu na ime neiskorišćenih usluga. Ukoliko mu davalac usluga ne vrati novac, Putnik nema pravo na povraćaj odgovarajućeg dela cene, neiskorišćenog putovanja.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. 12.1. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način način, xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom Datum pismenog otkaza Xxxxxxx koji Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmanaputovanja, ako Programom nije drugačije određeno određeno, i to: Ukoliko Putnik blagovremeno otkaže putovanje (90 do 45 xxxx), Organizator ima pravo naknade samo učinjenih administrativnih troškova. − 10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 xxxx pre početka putovanja, − 20 % ako se otkaže 29 do 20 xxxx pre početka putovanja, − 40 % ako se otkaže 19 do 15 xxxx pre početka putovanja, − 80 % ako se otkaže 14 do 10 xxxx pre početka putovanja, − 90 % ako se otkaže 9 do 6 xxxx pre početka putovanja, − 100 % ako se otkaže 5 do 0 xxxx pre početka putovanja ili u toku putovanja. Izuzetno od napred navedenog, primenivaće se sledaća xxxxx otkaza i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku putakrstarenja: b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava nastavu u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: − 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, − 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja putovanja, − 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, − 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, − 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoruputovanja. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: − iznenadne bolesti putnikaPutnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnikaXxxxxxx, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - usvojioca − poziva za vojnu vežbu putnika Putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx Xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijalisteiz oblasti opšte medicine, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove ustanove, kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika Putnika, slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje uslovi i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-početak − korišćenje ugovorenog putovanja. Organizator, u slučaju xx xxxxxx Xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,, xxxxx xx putniku Putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenihučinjenih troškova. Organizator je, u slučaju zamene putnikaPutnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novcaUgovor. U slučaju odustanka od putovanja putovanja, koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik Putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od XxxxxxxUgovora, putniku Putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju posredovanje u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza. 12.2. Nakon otpočinjanja putovanja: Nakon otpočinjanja putovanja: Ukoliko zbog otkaza putovanja, Putnik svojom krivicom ne iskoristi neke od ugovorenih usluga, Organizator će pokušati da od davaoca usluga dobije naknadu na ime neiskorišćenih usluga. Ukoliko mu davalac usluga ne vrati novac, Putnik nema pravo na povraćaj odgovarajućeg dela cene, neiskorišćenog putovanja. Ukoliko je u pitanju beznačajna usluga ili vrednost, Organizator se oslobađa ove obaveze. Ako se krivicom Organizatora ne obavlja znatan deo usluga koji su utvrđeni Ugovorom, Organizator xx xxxxx da sprovede određene preventivne mere, kako bi se moglo nastaviti putovanje ili da ponudi Putniku druge odgovarajuće usluge, do okončanja turističkog putovanja bez dodatnih troškova za Putnika, sve u skladu sa tačkom 14. ovih Opštih uslova, ne dirajući ostala zakonska prava Putnika.

OTKAZ UGOVORA XX XXXXXX PUTNIKA. Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu xx xxxxx pismeno izvestiti Organizatora na način xxxx xx zaključen Ugovor. U slučaju blagovremenog otkaza do 150 xxxx pred put ili opravdanog otkaza ugovora o putovanju uz dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad xx xxxxxx putnika, zadržavaju se administrativni troškovi u fiksnom iznosu od 4.000,oo dinara po rezervaciji (ugovoru) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošaca Član 99, stav 1 i 2. Troškovi za otkazivanje aranžmana (ugovora o putovanju) xx xxxxxx putnika (storno troškovi) se obračunavaju datumom pismenog otkaza Xxxxxxx koji predstavlja osnov za obračun naknade (storno troškova) koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja odnosno ukupnu cenu aranžmana, ako Programom nije drugačije određeno i to: a. kod brodskih krstarenja- 5% a najmanje 60,00 eur do 91 xxxx pre početka putovanja, 15% od 90 do 45 xxxx pre početka putovanja, 30% od 44 do 29 xxxx pre početka putovanja, 50%od 28 do 15 xxxx pre početka putovanja, 80% od 14 do 7 xxxx pre početka putovanja, 95% od 6 do 3. xxxx pre početka putovanja, 100% na xxx putovanja, nedolaska ili odustanka u toku puta b. za rekreativni odmor za predškolski uzrast, nastava u prirodi, đačke i studenske ekskurzije ako se otkazuje kompletan ugovor: 5% ako se putovanje otkaže do 120 xxxx pre početka putovanja, 20 % ako se otkaže od 119 do 90 xxxx pre početka putovanja , 50 % ako se otkaže 0d 89 do 60 xxxx pre početka putovanja, 80 % ako se otkaže od 59 do 45 xxxx pre početka putovanja, 100 % ako se otkaže od 44 do pre početka ili u toku putovanja. Promena ugovorenog xxxxx, datuma putovanja, prevoznog sredstva, smeštajnog objekta, smeštajne jedinice, nedobijanje vize, neplaćanje ugovorene cene i sl., smatra se odustajanjem putnika od putovanja odnosno ugovora i primenjivaće xx xxxxx u slučaju otkaza iz xxxxx 10 Opštih uslova. Xxxxxxxx promene podataka već potvrđenih rezevacija su 10 xxxx po rezervaciji/ugovoru. Xxxxxx xx u obavezi Organizatoru naknaditi samo stvarne, odnosno učinjene troškove i administrativne troškove (troškove prevoza, smeštaja, organizacije putovanja i sl.), ukoliko je do otkaza došlo zbog: iznenadne bolesti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, smrti putnika, bračnog druga, deteta, roditelja, brata ili sestre putnika, usvojenika i usvojioca, - poziva za vojnu vežbu putnika ili elementarne nepogode ili vanrednog stanja zvanično proglašenih od nadležnog organa zemlje putovanja. Za navedene slučajeve xxxxxx xx obavezan dostaviti Organizatoru dokaz kojim se ostvaruju prava iz zdravstvenog osiguranja po osnovu privremene sprečenosti za rad (potvrdu izabranog lekara specijaliste, odnosno otpusnu listu stacionarne zdravstvene ustanove kojom se izričito potvrđuje iznenadna bolest i nemogućnost putovanja), odnosno umrlicu, odnosno poziv za vojnu vežbu. Organizator, xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih troškova ukoliko je početak putovanja od 15-0 xxxx od xxxx dostavljanja dokumentacije ili izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu uz zadržavanje administrativnih troškova ukoliko je dokumentacija sa opravdanim razlogom odustanka od putovanja poslata ranije od 16 xxxx pre početka putovanja. Ne mogu se smatrati opravdanim razlozima za otkaz ili prekid putovanja putnika slučajevi lokalnih terorističkih napada, eksplozija, zaraze, epidemije i druge bolesti, elementarne nepogode, klimatski uslovi, ekonomske prilike zemlje i sl., za koje nije proglašeno vanredno stanje xx xxxxxx nadležnih državnih organa domicilne ili zemlje putovanja. Iznenadna bolest podrazumeva xx xxxxxx ovlašćenog lekara specijaliste utvrđeno iznenadno i neočekivano oboljenje, odnosno infektivnu bolest ili organski poremećaj, koji nastane posle zaključenja ugovora o putovanju i nije u vezi sa, niti je posledica nekog prethodnog zdravstvenog stanja, a takve je prirode da zahteva lečenje, boravak u bolnici (hospitalizaciju) i onemogućava početak-korišćenje ugovorenog putovanja. .Organizator, u slučaju xx xxxxxx obezbedi odgovarajuću zamenu ili pak zamenu izvrši xxx Organizator,xxxxx xx putniku izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u ukupnom iznosu, po odbitku samo stvarnih i učinjenih. Organizator je, u slučaju zamene putnika, obavezan da sa novim putnikom zaključi ugovor. Nedobijanje godišnjeg odmora se ne smatra za opravdanim razlogom odustanka od putovanja te se na ovakve otkaze primenjuje tč. 10 Opštih uslova. Ukoliko aranžman koristi manji broj osoba od ugovorenog, aranžman se smatra u potpunosti iskorišćenim i nema osnova za naknadni povraćaj novca. U slučaju odustanka od putovanja koje je pokriveno polisom osiguranja, putnik svoje pravo ostvaruje direktno od osiguravača. Kod odustanka od Xxxxxxx, putniku se ne vraća iznos plaćen Organizatoru za posredovanju u dobijanju viza, iznos uplaćen na ime osiguranja, kao i plaćenih zakonskih i drugih obaveza.