Vansudsko rešavanje spornog odnosa. U slučaju da Klijent koji je podneo prigovor Banci, ne bude zadovoljan dobijenim odgovorom xx xxxxxx Xxxxx, ili mu odgovor nije dostavljen u propisanom roku, sporni odnos se može na pisanu inicijativu/predlog Korisnika, ali i na pisanu inicijativu/ predlog Banke rešiti u vansudskom postupku – postupku posredovanja pred posrednikom pri Narodne banke Srbije ili pred izabranim licenciranim posrednikom iz Registra ovlašćenih posrednika Ministarstva pravde Republike Srbije. Klijent može podneti predlog za posredovanje Narodnoj banci Srbije radi vansudskog rešenja spornog odnosa (ovaj predlog može podneti i Banka). Predlog za posredovanje dostavlјa se Narodnoj banci Srbije u pismenoj formi, poštom ili popunjavanjem obrasca na početnoj stranici internet prezentacije NBS htps://xxx.xxx.xx/. Ovaj predlog obavezno sadrži i rok za njegovo prihvatanje koji ne može biti kraći od 5 xxxx xxxx xxxx od 15 xxxx od xxxx dostavljanja predloga drugoj strani u sporu. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije pokreće se zaključenjem sporazuma o pristupanju posredovanju, kojim strane u sporu i Narodna banka Srbije potvrđuju izbor posrednika, uređuju međusobna prava i obaveze u skladu s načelima posredovanja i uređuju druga pitanja od značaja za sprovođenje posredovanja. Nakon što pokrene postupak posredovanja, Korisnik više ne može podneti pritužbu, osim ako je ovo posredovanje okončano obustavom ili odustankom, a ako je pritužba već podneta, Narodna banka Srbije će zastati s postupanjem po pritužbi, do okončanja postupka posredovanja, odnosno obustaviti ovo postupanje ako je posredovanje okončano sporazumom. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije je poverljiv, hitan i sprovodi se bez naknade s xxx što eventualne troškove Banke i Klijenta koji mogu nastati u xxx postupku, sami snose Banka i Klijenta. Svaka strana može odustati od daljeg učešća u postupku posredovanja u bilo kojoj fazi postupka. Postupak posredovanja može biti okončan sporazumom strana, obustavom ili odustankom. Pokretanje i vođenje postupka posredovanja između Banke i Klijenta ne isključuje niti utiče na ostvarivanje prava na sudsku zaštitu, u skladu sa zakonom.
Appears in 2 contracts
Vansudsko rešavanje spornog odnosa. U slučaju da Klijent koji je podneo prigovor Banci, Xxxxxxxx ne bude zadovoljan dobijenim odgovorom xx xxxxxx Xxxxx, ili mu odgovor nije dostavljen u propisanom rokurokupre podnošenja pritužbe, ili nakon dobijanja obaveštenja koje je Narodna banka Srbije dostavila Korisniku po njegovoj pritužbi, sporni odnos se može na pisanu inicijativu/predlog Korisnika, ali i na pisanu inicijativu/ predlog Banke rešiti u vansudskom postupku – postupku posredovanja pred posrednikom pri Narodne banke Srbije ili pred izabranim licenciranim posrednikom iz Registra ovlašćenih posrednika Ministarstva pravde Republike Srbijeposredovanja. Klijent Korisnik može podneti predlog za posredovanje Narodnoj banci Srbije radi vansudskog rešenja spornog odnosa (ovaj predlog može podneti i Banka). Predlog za posredovanje dostavlјa se Narodnoj banci Srbije u pismenoj formi, poštom ili popunjavanjem obrasca na početnoj stranici internet prezentacije NBS htps://xxx.xxx.xx/. Ovaj predlog obavezno sadrži i rok za njegovo prihvatanje koji ne može biti kraći od 5 (pet) xxxx xxxx xxxx od 15 (petnaest) xxxx od xxxx dostavljanja predloga drugoj strani u sporu. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije pokreće se zaključenjem sporazuma o pristupanju posredovanju, kojim strane u sporu i Narodna banka Srbije potvrđuju izbor posrednika, uređuju međusobna prava i obaveze u skladu s načelima posredovanja i uređuju druga pitanja od značaja za sprovođenje posredovanja. Nakon što pokrene postupak posredovanja, Korisnik više ne može podneti pritužbu, osim ako je ovo posredovanje okončano obustavom ili odustankom, a ako je pritužba već podneta, Narodna banka Srbije će zastati s postupanjem po pritužbi, pritužbi do okončanja postupka posredovanja, odnosno obustaviti ovo postupanje ako je posredovanje okončano sporazumom. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije je poverljiv, hitan i sprovodi se bez naknade naknade, s xxx što eventualne troškove Banke i Klijenta Korisnika koji mogu nastati u xxx postupku, sami snose Banka i KlijentaKorisnik. Svaka strana može odustati od daljeg učešća u postupku posredovanja u bilo kojoj fazi postupka. Postupak posredovanja može biti okončan sporazumom strana, obustavom ili odustankom. Pokretanje i vođenje postupka posredovanja između Banke i Klijenta Korisnika preduzetnika ne isključuje niti utiče na ostvarivanje prava na sudsku zaštitu, u skladu sa zakonom.
Appears in 1 contract
Samples: Opšti Uslovi Pružanja Platnih Usluga
Vansudsko rešavanje spornog odnosa. U slučaju da Klijent koji je podneo prigovor Banci, Xxxxxxx ne bude zadovoljan dobijenim odgovorom xx xxxxxx Xxxxx, ili mu odgovor nije dostavljen u propisanom rokuroku pre podnošenja pritužbe ili nakon dobijanja obaveštenja koje je Narodna banka Srbije dostavila Klijentu, po njegovoj pritužbi, sporni odnos se može na pisanu inicijativu/predlog Korisnika, ali i na pisanu inicijativu/ predlog Banke rešiti u vansudskom postupku – postupku posredovanja pred posrednikom Posrednikom pri Narodne banke Srbije ili pred izabranim licenciranim posrednikom iz Registra ovlašćenih posrednika Ministarstva pravde Republike Srbije. Klijent može podneti predlog za posredovanje Narodnoj banci Srbije radi vansudskog rešenja spornog odnosa (ovaj predlog može podneti i Banka). Predlog za posredovanje dostavlјa se Narodnoj banci Srbije u pismenoj formi, poštom ili popunjavanjem obrasca imejlom na početnoj stranici adresu za prijem elektronske pošte Narodne banke Srbije označenu na njenoj internet prezentacije NBS htps://xxx.xxx.xx/. prezentaciji. Ovaj predlog obavezno sadrži i rok za njegovo prihvatanje koji ne može biti kraći od 5 xxxx xxxx xxxx od 15 xxxx od xxxx dostavljanja predloga drugoj strani u sporu. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije pokreće se zaključenjem sporazuma o pristupanju posredovanju, kojim strane u sporu i Narodna banka Srbije potvrđuju izbor posrednika, uređuju međusobna prava i obaveze u skladu s načelima posredovanja i uređuju druga pitanja od značaja za sprovođenje posredovanja. Nakon što pokrene postupak posredovanja, Korisnik više ne može podneti pritužbu, osim ako je ovo posredovanje okončano obustavom ili odustankom, a ako je pritužba već podneta, Narodna banka Srbije će zastati s postupanjem po pritužbi, do okončanja postupka posredovanja, odnosno obustaviti ovo postupanje ako je posredovanje okončano sporazumom. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije je poverljiv, hitan i sprovodi se bez naknade s xxx što eventualne troškove Banke i Klijenta koji mogu nastati u xxx postupku, sami snose Banka i Klijenta. Svaka strana može odustati od daljeg učešća u postupku posredovanja u bilo kojoj fazi postupka. Postupak posredovanja može biti okončan sporazumom strana, obustavom ili odustankom. Pokretanje i vođenje postupka posredovanja između Banke i Klijenta ne isključuje niti utiče na ostvarivanje prava na sudsku zaštitu, u skladu sa zakonom.
2. BANKARSKE USLUGE - OSIM PLATNIH USLUGA
2.1. Odredbe koje se primenjuju na Fizička lica, Preduzetnike i Poljoprivrednike,
2.2. Odredbe koje se primenjuju na Pravna lica.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
Vansudsko rešavanje spornog odnosa. U slučaju da Klijent koji je podneo prigovor Banci, Xxxxxxxx ne bude zadovoljan dobijenim odgovorom xx xxxxxx Xxxxx, ili mu odgovor nije dostavljen u propisanom rokuroku pre podnošenja pritužbe ili nakon dobijanja obaveštenja koje je Narodna banka Srbije dostavila Xxxxxxxxx, po njegovoj pritužbi, , sporni odnos se može na pisanu inicijativu/predlog Korisnika, ali i na pisanu inicijativu/ predlog Banke rešiti u vansudskom postupku – postupku posredovanja pred posrednikom pri Narodne banke Srbije ili pred izabranim licenciranim posrednikom iz Registra ovlašćenih posrednika Ministarstva pravde Republike Srbijeposredovanja. Klijent Korisnik može podneti predlog za posredovanje Narodnoj banci Srbije radi vansudskog rešenja spornog odnosa (ovaj predlog može podneti i Banka). Predlog za posredovanje dostavlјa se Narodnoj banci Srbije u pismenoj formi, poštom ili popunjavanjem obrasca imejlom na početnoj stranici adresu za prijem elektronske pošte Narodne banke Srbije označenu na njenoj internet prezentacije NBS htps://xxx.xxx.xx/. prezentaciji. Ovaj predlog obavezno sadrži i rok za njegovo prihvatanje koji ne može biti kraći od 5 (pet) xxxx xxxx xxxx od 15 (petnaest) xxxx od xxxx dostavljanja predloga drugoj strani u sporu. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije pokreće se zaključenjem sporazuma o pristupanju posredovanju, kojim strane u sporu i Narodna banka Srbije potvrđuju izbor posrednika, uređuju međusobna prava i obaveze u skladu s načelima posredovanja i uređuju druga pitanja od značaja za sprovođenje posredovanja. Nakon što pokrene postupak posredovanja, Korisnik više ne može podneti pritužbu, osim ako je ovo posredovanje okončano obustavom ili odustankom, a ako je pritužba već podneta, Narodna banka Srbije će zastati s postupanjem po pritužbi, do okončanja postupka posredovanja, odnosno obustaviti ovo postupanje ako je posredovanje okončano sporazumom. Postupak posredovanja pred Narodnom bankom Srbije je poverljiv, hitan i sprovodi se bez naknade s xxx što eventualne troškove Banke i Klijenta Korisnika koji mogu nastati u xxx postupku, sami snose Banka i KlijentaKorisnik. Svaka strana može odustati od daljeg učešća u postupku posredovanja u bilo kojoj fazi postupka. Postupak posredovanja može biti okončan sporazumom strana, obustavom ili odustankom. Pokretanje i vođenje postupka posredovanja između Banke i Klijenta Korisnika ne isključuje niti utiče na ostvarivanje prava na sudsku zaštitu, u skladu sa zakonom.
Appears in 1 contract
Samples: Opšti Uslovi Pružanja Platnih Usluga