ZNAČENJE POJMOVA. (1) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti ili umirovljenik, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1. (2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja. 1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, a u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita (3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti. (4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke. (5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti. (6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno. (7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka. (8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta: a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini. (9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osoba.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti
ZNAČENJE POJMOVA. (1) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba Članak 2. Pojedini pojmovi upotrijebljeni u ovim Općim uvjetima poslovanja imaju sljedeće značenje: Autorizacija – proces odobravanja transakcije xx xxxxxx izdavatelja kartice. Autorizacija se provodi u online modu. Autorizaciju transakcije osigurava Banka. EFTPOS terminal– elektronički uređaj na prodajnom mjestu na kojem se temeljem podataka učitanih s kartice, utipkanog iznosa transakcije te podataka preuzetih iz drugih izvora, formira poruka koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti se šalje na računalo Izdavatelja kartice ili umirovljenikodređene institucije, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita)gdje se provjerava izvornost uređaja, valjanost kartice i identitet Korisnika kartice sa svrhom odobrenja i evidentiranja obavljene transakcije. Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, a u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx Izdavatelj kartice – financijska institucija koja xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Bankexxxxxxx kartice. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom Izvješće o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor prihvatu kartica – izvješće o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita prometu po prihvatu kartica u kojem su iskazani naznačeni promet po vrsti kartica, datumi plaćanja, bruto iznos kreditatransakcija, iznos naknade za prihvat i broj anuiteta / rataneto iznos transakcija. Kartica – bezgotovinsko sredstvo plaćanja na prodajnim mjestima Prihvatitelja i sredstvo za podizanje gotovine na bankomatima i ostalim isplatnim mjestima koja su označena znakom Kartične platne sheme. Kartična platna shema – skup funkcija, rok otplate kreditaprocedura, troškovipostupaka, visina nominalne pravila i efektivne kamatne stopeuređaja koji Korisniku kartice omogućuju izvršenje platne transakcije i/ili podizanje gotovog novca kod pružatelja platnih usluga (MasterCard, Visa). (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice Kompletiranje predautorizacije – realizacija unaprijed autorizirane transakcije samo na pojedinim prodajnim mjestima i dio ugovorenih kamata za pojedine tipove kartica. Korisnik kartice – osoba čije je ime i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Bankeprezime otisnuto na kartici, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka se karticom koristi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka uvjetima određenim od izdavatelja kartice. Korisnički račun – račun na kojemu Xxxxxxxx kartice svojim potpisom potvrđuje transakciju pri upotrebi kartice na prodajnom mjestu ili račun koji se otisne na EFTPOS terminalu u slučaju da Korisnik kartice transakciju potvrđuje utipkavanjem PIN-a, tzv. slip. MBNET – bankomatska i svim ostalim vezanim zakonskim propisimaEFTPOS mreža kojom upravlja EGCP d.o.o. (18)OnZagreb. MBPlus usluga - plaćanje na rate ili s odgodom MBcard Cirrus Maestro platnom karticom ili drugom karticom koju izdaje banka članica MBNET-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osobaa na način kako to odredi Korisnik kartice prilikom izvršenja transakcije na EFTPOS terminalu.
Appears in 1 contract
ZNAČENJE POJMOVA. Visa Hrvatska turistička kartica (1dalje: kartica) Korisnik kredita – beskontaktna kartica koja se izdaje Korisniku na temelju Ugovora, koja se može biti državljanin koristiti isključivo unutar Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova – „Domestic use only“. Karticu izdaje Banka, glasi na ime te omogućuje plaćanje usluga definiranih Odlukom o uvođenju mjera za izračun kreditne sposobnosti poticanje potrošnje u ugostiteljstvu i turizmu u Republici Hrvatskoj, preko fizičkog prihvatnog uređaja kao i korištenje drugih usluga na bankomatu ili umirovljenik, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, drugom samoposlužnom uređaju a u RH smislu općih uvjeta CRO kartice to uključuje usluge upit u vlasništvu imstanje računa i promjenu PIN-a nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate . Karticom se smatra beskontaktna kartica Banke koja uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba standardne funkcionalnosti kontaktnog korištenja kartice provlačenjem ili -lombardni kreditumetanjem kartice u EFTPOS uređaj, odnosno bankomat, omogućava beskontaktno korištenje kartice prinošenjem kartice EFTPOS uređaju, odnosno bankomatu. Prema pravilima kartičnih kuća i ovisno o iznosu transakcije, autorizacija transakcije plaćanja provodi se ili samo prinošenjem kartice EFTPOS uređaju ili prinošenjem kartice EFTPOS uređaju i unosom PIN-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom a, odnosno potpisom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom potvrdu o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom izvršenom plaćanju Račun za plaćanje (transakcijskim računomdalje: Račun ili transakcijski račun) putem interneta - bilo koji račun u kunama ili mobilne aplikacijevaluti kojeg vodi pružatelj platnih usluga na ime jednog ili više korisnika platnih usluga, a koristi se za izvršavanje platnih transakcija. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom CRO kartice, Računima se smatraju računi posebne namjene u kunama a sredstvima na Računu može raspolagati samo Vlasnik računa što znači da Vlasnik Računa ne može ovlastiti drugu osobu za raspolaganje sredstvima po Računu niti za poduzimanje bilo koje druge pravne radnje u ime i za račun Vlasnika računa. Otvaranje, vođenje i zatvaranje istih Računa regulirano je odredbama Općih uvjeta CRO kartice i Općih uvjeta. Platitelj može imati otvoren samo jedan Račun po kojem je izdana kartica a sredstva po Računu nisu izuzeta iz ovrhe. Banka na njih ne obračunava kamate, te ne odobrava prekoračenje po Računu Bankomat – samoposlužni uređaj za isplatu gotovog novca i ostale automatizirane usluge a u smislu ovih Općih uvjeta CRO kartice služi za promjenu PIN-a i upit u stanje Računa EFTPOS – u smislu ovih Općih uvjeta CRO kartice je fizički uređaj na prodajnom mjestu koji služi za bezgotovinsko plaćanje roba putem kartice elektroničkim putem, a može zahtijevati Podnositelj zahtjeva – fizička osoba – potrošač koji je u Banci zatražio izdavanje kartice Podnositelj prigovora - je fizička osoba - potrošač za kojeg se pretpostavlja da ima pravo na to da Banka razmotri njegov prigovor i koji je već podnio prigovor Korisnik kartice (dalje: Korisnik) – fizička osoba – potrošač koja je s Bankom zaključila Ugovor i kojem je Banka izdala karticu Izvadak po Visa Hrvatskoj turističkoj kartici (dalje: izvadak) – pisana obavijest Korisniku o stanju i promjenama na Računu, troškovima učinjenima korištenjem kartice i drugim informacijama vezanima uz korištenje kartice Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice – tajni skup znakova (slova, brojki ili posebnih znakova) kojim se osigurava zaštita od neovlaštenog korištenja kartice odnosno kojim se autoriziraju platne transakcije učinjene karticom. U skladu s ovim Općim uvjetima personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice predstavljaju podatke na kartici i podatke pridružene kartici, koji njenom izdavatelju omogućuju identifikaciju osobe koju je izdavatelj ovlastio za korištenje kartice. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice koriste se pojedinačno ili povezano a predstavljaju podatke: ime i prezime korisnika kartice, broj kartice, kontrolni broj ispisan na poleđini kartice, datum važenja kartice, potpis korisnika kartice, te PIN i token/mToken lozinka.
a) PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj koji se dodjeljuje Korisniku prilikom izdavanja kartice ili Korisniku koji koristi neku od usluga izravnog bankarstva Banke, a služi za identifikaciju korisnika kartice i/ili izravnog bankarstva prilikom autorizacije platnih transakcija.
b) token/mToken lozinka (OTP – One Time Password) – vremenski ograničena jednokratna lozinka koju predstavlja niz brojeva koje generira token/mToken. Služi za verifikaciju identiteta Korisnika prilikom korištenja usluga on-line bankarstva Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osobaili autorizacije platnih transakcija karticom prilikom kupovine na prodajnim mjestima na internetu.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. (1) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti ili umirovljenik, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, a u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. .
(10)Nenamjenski 10) Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. .
(11)Stambeni 11) Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. .
(12)Otplatni 12) Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. .
(13)Anuitetna 13) Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. .
(14)Otplata 14) Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. .
(15)Distributivni 15) Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. .
(16)Podnositelj 16) Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. .
(17)Politika 17) Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. .
(18)On18) On-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. .
(19)Ugovorni 19) Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osoba.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti
ZNAČENJE POJMOVA. Ugovor – okvirni ugovor o izdavanju i korištenju potrošačke nagradne Mastercard kartice kojim su utvrđena prava i obveze Banke i Korisnika, a xxxx xxxx Pristupnica i Opći uvjeti Naručitelj - poslovni subjekt koji organizira nagradnu igru i s kojim Banka ima sklopljen Ugovor o poslovnoj suradnji za izdavanje Kartica Dobitnik nagradne igre (1dalje: Korisnik) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna - fizička osoba kojoj xx Xxxxx izdala karticu i čije je ime otisnuto na kartici Podnositelj prigovora/pritužbe - je fizička osoba koja ostvaruje primanje koje podnosi prigovor/pritužbu Banci. EFTPOS – uređaj na Prodajnom mjestu koji služi za bezgotovinsko plaćanje roba i/ili usluga ili podizanje gotovog novca, uplatu sredstava na račun putem kartice elektroničkim putem, a može zahtijevati autorizaciju PIN-om, potpisom, prinošenjem kartice ili drugog platnog instrumenta uređaju čija funkcionalnost to omogućava Kartica – Mastercard kartica s odgodom plaćanja, međunarodno valjana Kartica koja korisniku omogućuje plaćanje robe i usluga u zemlji i inozemstvu Ukupan trošak – svi troškovi nastali korištenjem kartice Obavijest o učinjenim troškovima (dalje: Obavijest) – pisana obavijest Korisniku o troškovima učinjenima korištenjem kartice u prethodnom obračunskom razdoblju. Obavijest je osnova za izračun kreditne sposobnosti dostupna Osnovnom korisniku u papirnatom obliku i/ili umirovljenik, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode drugim ugovorenim distributivnim kanalom komunikacije (u daljnjem tekstu pojedinačnotekstu: Obavijest) Pristupnica – zahtjev za izdavanje potrošačke nagradne kartice dobitniku nagradne igre Prodajno mjesto – mjesto na kojem pravne i fizičke osobe prihvaćaju karticu kao bezgotovinsko sredstvo plaćanja pri prodaji svojih roba i/ili usluga Limit potrošnje – nagradni iznos sredstava koji korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, a u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita iskoristiti pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda plaćanju roba i usluga Ugovorni partner - poslovni subjekt koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih obavlja poslove vezane uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostaloposlovanje po transakcijskim računima fizičkih osoba. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osoba.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. Visa Hrvatska turistička kartica (1dalje: kartica) Korisnik kredita – beskontaktna kartica koja se izdaje Korisniku na temelju Ugovora, koja se može biti državljanin koristiti isključivo unutar Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova – „Domestic use only“. Karticu izdaje Banka, glasi na ime te omogućuje plaćanje usluga definiranih Odlukom o uvođenju mjera za izračun kreditne sposobnosti poticanje potrošnje u ugostiteljstvu i turizmu u Republici Hrvatskoj, preko fizičkog prihvatnog uređaja kao i korištenje drugih usluga na bankomatu ili umirovljenik, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, drugom samoposlužnom uređaju a u RH smislu općih uvjeta CRO kartice to uključuje usluge upit u vlasništvu imstanje računa i promjenu PIN-a nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate . Karticom se smatra beskontaktna kartica Banke koja uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba standardne funkcionalnosti kontaktnog korištenja kartice provlačenjem ili -lombardni kreditumetanjem kartice u EFTPOS uređaj, odnosno bankomat, omogućava beskontaktno korištenje kartice prinošenjem kartice EFTPOS uređaju, odnosno bankomatu. Prema pravilima kartičnih kuća i ovisno o iznosu transakcije, autorizacija transakcije plaćanja provodi se ili samo prinošenjem kartice EFTPOS uređaju ili prinošenjem kartice EFTPOS uređaju i unosom PIN-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom a, odnosno potpisom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom potvrdu o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom izvršenom plaćanju Račun za plaćanje (transakcijskim računomdalje: Račun ili transakcijski račun) putem interneta - bilo koji račun u Domaćoj valuti ili mobilne aplikacijevaluti kojeg vodi pružatelj platnih usluga na ime jednog ili više korisnika platnih usluga, a koristi se za izvršavanje platnih transakcija. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom CRO kartice, Računima se smatraju računi posebne namjene u Domaćoj valuti a sredstvima na Računu može raspolagati samo Vlasnik računa što znači da Vlasnik Računa ne može ovlastiti drugu osobu za raspolaganje sredstvima po Računu niti za poduzimanje bilo koje druge pravne radnje u ime i za račun Vlasnika računa. Otvaranje, vođenje i zatvaranje istih Računa regulirano je odredbama Općih uvjeta CRO kartice i Općih uvjeta. Platitelj može imati otvoren samo jedan Račun po kojem je izdana kartica a sredstva po Računu nisu izuzeta iz ovrhe. Banka na njih ne obračunava kamate, te ne odobrava prekoračenje po Računu Bankomat – samoposlužni uređaj za isplatu gotovog novca i ostale automatizirane usluge a u smislu ovih Općih uvjeta CRO kartice služi za promjenu PIN-a i upit u stanje Računa Domaća valuta – službena valuta Republike Hrvatske EFTPOS – u smislu ovih Općih uvjeta CRO kartice je fizički uređaj na prodajnom mjestu koji služi za bezgotovinsko plaćanje roba putem kartice elektroničkim putem, a može zahtijevati Podnositelj zahtjeva – fizička osoba – potrošač koji je u Banci zatražio izdavanje kartice Podnositelj prigovora - je fizička osoba - potrošač za kojeg se pretpostavlja da ima pravo na to da Banka razmotri njegov prigovor i koji je već podnio prigovor Korisnik kartice (dalje: Korisnik) – fizička osoba – potrošač koja je s Bankom zaključila Ugovor i kojem je Banka izdala karticu Izvadak po Visa Hrvatskoj turističkoj kartici (dalje: izvadak) – pisana obavijest Korisniku o stanju i promjenama na Računu, troškovima učinjenima korištenjem kartice i drugim informacijama vezanima uz korištenje kartice Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice – tajni skup znakova (slova, brojki ili posebnih znakova) kojim se osigurava zaštita od neovlaštenog korištenja kartice odnosno kojim se autoriziraju platne transakcije učinjene karticom. U skladu s ovim Općim uvjetima personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice predstavljaju podatke na kartici i podatke pridružene kartici, koji njenom izdavatelju omogućuju identifikaciju osobe koju je izdavatelj ovlastio za korištenje kartice. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice koriste se pojedinačno ili povezano a predstavljaju podatke: ime i prezime korisnika kartice, broj kartice, kontrolni broj ispisan na poleđini kartice, datum važenja kartice, potpis korisnika kartice, te PIN i token/mToken lozinka.
a) PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj koji se dodjeljuje Korisniku prilikom izdavanja kartice ili Korisniku koji koristi neku od usluga izravnog bankarstva Banke, a služi za identifikaciju korisnika kartice i/ili izravnog bankarstva prilikom autorizacije platnih transakcija.
b) token/mToken lozinka (OTP – One Time Password) – vremenski ograničena jednokratna lozinka koju predstavlja niz brojeva koje generira token/mToken. Služi za verifikaciju identiteta Korisnika prilikom korištenja usluga on-line bankarstva Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osobaili autorizacije platnih transakcija karticom prilikom kupovine na prodajnim mjestima na internetu.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. (1) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti ili umirovljenik, sukladno posebnim Pojedini pojmovi korišteni u ovim Općim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačnoimaju sljedeće značenje: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, a u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni Distributivni kanal – distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, ugovaranje i korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice poslovne jedinice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice internetsku stranicu Banke www.hpb.hr te ostalo za što Banka utvrdi da će predstavljati distributivni kanal za određeni proizvod ili uslugu
a) Osnovni korisnik – korisnik kartice kojem je Banka izdala osnovnu karticu čije je ime otisnuto na kartici,
b) Dodatni korisnik – korisnik kartice kojem je kartica izdana na zahtjev osnovnog korisnika i čije je ime otisnuto na kartici. Charge kartica – kartica po kojoj svi troškovi nastali njenim korištenjem na prodajnim i isplatnim mjestima kao i sve obračunate naknade tijekom tekućeg obračunskog razdoblja dospijevaju u Kartica s odgodom plaćanja – kartica po kojoj svi troškovi nastali njenim korištenjem na prodajnim i isplatnim mjestima kao i sve obračunate naknade tijekom tekućeg obračunskog razdoblja dospijevaju u cijelosti na naplatu u idućem obračunskom razdoblju na unaprijed određen datum dospijeća, pri čemu je obračunsko razdoblje jedan mjesec, a troškovi se podmiruju automatskim terećenjem transakcijskog računa osnovnog korisnika otvorenog u Banci Jedna za sve kartica (dalje: kartica) – međunarodno valjana beskontaktna kartica namijenjena za podizanje gotovine i plaćanje roba i usluga koju Banka izdaje osnovnom korisniku ili na njegov zahtjev dodatnom korisniku i koja omogućuje otplatu pojedine transakcije u cijelosti kao charge kartica ili kartica s odgodom plaćanja ovisno o odabiru Korisnika ili otplatu pojedine transakcije u više rata ovisno o odabranom modelu otplate, dok se otplata svih obračunatih naknada i zatezne kamate otplaćuje u cijelosti kao charge kartica odnosno kartica o odgodom plaćanja. Karticom se smatra kontaktna i beskontaktna kartica Banke. Beskontaktna kartica je kartica koja uz standardne funkcionalnosti kontaktnog korištenja kartice provlačenjem ili umetanjem kartice u EFTPOS uređaj, odnosno bankomat, omogućava beskontaktno korištenje kartice prinošenjem, kartice EFTPOS uređaju, odnosno bankomatu. Prema pravilima kartičnih kuća i ovisno o iznosu transakcije, autorizacija transakcije plaćanja provodi se ili samo prinošenjem kartice EFTPOS uređaju ili prinošenjem kartice EFTPOS uređaju i unosom PIN-a, odnosno potpisom na potvrdu o izvršenom plaćanju. Model otplate – model naznačen u Pristupnici koji je inicijalno kao i nakon svake učinjene transakcije postavljen na model otplata transakcije u cijelosti, što znači da će svaka učinjena transakcija dospjeti na naplatu u cijelosti na odabrani datum dospijeća plaćanja ili se dijeli na određeni broj rata (do maksimalno 12) ovisno o odabranom modelu otplate prije provođenja transakcije, izuzev kada je iznos transakcije manji ili jednak iznosu od 200,00 kuna koji ne podliježe podjeli na rate Rata – dio iznosa učinjene transakcije dobiven primjenom odabranog modela otplate, koji dospijeva na naplatu sukcesivno, svakog kalendarskog mjeseca, sve do konačne otplate te transakcije, bilo da se radi o prijevremenoj otplati ili regularnoj obročnoj otplati, izuzev kada se radi o modelu otplate kod kojeg svaka učinjena transakcija dospijeva na naplatu u cijelosti na odabrani Datum dospijeća ili je iznos transakcije manji ili jednak iznosu koji ne podliježe podjeli na rate Datum dospijeća plaćanja – datum na koji sve transakcije učinjene u zadnjem obračunskom razdoblju po modelu otplate transakcije u cijelosti, obračunate naknade, zatezne kamate, prve rate za učinjene transakcije u zadnjem obračunskom razdoblju s pripadajućom naknadom za obročnu otplatu sukladno odabranom modelu otplate i nedospjele rate za transakcije iz ranijih obračunskih razdoblja dospijevaju na naplatu Obavijest o učinjenim troškovima (dalje: xxx.xxx.xxObavijest) – pisana obavijest osnovnom korisniku o troškovima učinjenima korištenjem svih kartica izdanih na zahtjev osnovnog korisnika u prethodnom obračunskom razdoblju uključujući i druge obveze koje je osnovni korisnik obvezan podmiriti najkasnije do datuma dospijeća plaćanja (nedospjele rate iz ranijih obračunskih razdoblja koje dospijevaju u tom obračunskom razdoblju, zatezna kamata, članarina, upisnina i ostale naknade) i dospjelim nenaplaćenim obvezama evidentiranim na računu kartice. Obavijest Obračunsko razdoblje – vremensko razdoblje između formiranja dviju Obavijesti, osim prvog obračunskog razdoblja koje počinje s danom dostave kartice Korisniku Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice – tajni skup znakova (slova, brojki ili posebnih znakova) kojim se osigurava zaštita od neovlaštenog korištenja kartice odnosno kojim se autoriziraju platne transakcije učinjene karticom. U skladu s ovim Općim uvjetima personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice predstavljaju podatke na kartici i podatke pridružene kartici, koji njenom izdavatelju omogućuju identifikaciju osobe koju je izdavatelj ovlastio za korištenje kartice. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice koriste se pojedinačno ili povezano a predstavljaju podatke: ime i prezime korisnika kartice, broj kartice, kontrolni broj ispisan na poleđini kartice, datum važenja kartice, potpis korisnika kartice, te ostaloPIN i token/mToken lozinka.
a) PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj koji se dodjeljuje Korisniku prilikom izdavanja kartice ili Korisniku koji koristi neku od usluga izravnog bankarstva Banke, a služi za identifikaciju korisnika kartice i/ili izravnog bankarstva prilikom autorizacije platnih transakcija.
b) token/mToken lozinka (OTP – One Time Password) – vremenski ograničena jednokratna lozinka koju predstavlja niz brojeva koje generira token/mToken. InformacijaSluži za verifikaciju identiteta Korisnika prilikom korištenja usluga internetskog/mobilnog bankarstva Banke ili autorizacije platnih transakcija karticom prilikom kupovine na prodajnim mjestima na internetu. Pristupnica – zahtjev za izdavanje kartice koji se dostavlja Banci putem distributivnih kanala koje Banka u trenutku korištenja Korisniku može omogućiti, na obrascu koji odredi Banka, potpisan od strane Korisnika , pri čemu se prihvatom od strane Banke zasniva ugovorni odnos između Korisnika i Banke Potpis – vlastoručni potpis ili napredan elektronički potpis koji je izrađen pomoću kvalificiranih sredstava za izradu elektroničkog potpisa i temelji se na kvalificiranom certifikatu za elektroničke potpise, povezan je isključivo s potpisnikom te ga nedvojbeno identificira Dinamička konverzija valuta (Dynamic currency conversion – DCC) - usluga kod koje, prilikom isplate gotovine ili plaćanja robe ili usluge na prihvatnim mjestima u inozemstvu, Korisnik kartice može, ukoliko mu je navedeno ponuđeno na ekranu uređaja, odabrati iznos terećenja u domicilnoj valuti. Primjenjivi tečaj za dinamičku konverziju valute i eventualna naknada za uslugu prikazani su na ekranu uređaja te potvrdi o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxxtransakciji. Prodajno mjesto – mjesto na kojem pravne i fizičke osobe prihvaćaju karticu kao bezgotovinsko sredstvo plaćanja pri prodaji svoje robe i/ili usluga Limit potrošnje – iznos sredstava koji Banka odobrava osnovnom korisniku za korištenje svih kartica izdanih na njegov zahtjev (osnovne i dodatnih) i kojeg Korisnici mogu iskoristiti za podizanje gotovog novca i pri kupnji roba i/ili usluga Raspoloživo stanje – raspoloživo stanje za karticu jednako je limitu potrošnje umanjenom za sve neotplaćene troškove kartice Neotplaćeni troškovi kartice – sve transakcije učinjene karticom i njihove pripadajuće naknade u tekućem obračunskom razdoblju, xx Klijentu sve nedospjele rate za transakcije učinjene karticom u svakom trenutku dostupna pozivom prethodnim obračunskim razdobljima kao i svi dospjeli, a nepodmireni troškovi evidentirani na računu kartice kao i obračunata a nepodmirena zatezna kamata Dnevni limit – iznos sredstava koji osnovni i dodatni korisnik mogu iskoristiti dnevno za podizanje gotovine i pri plaćanju roba i/ili usluga i/ili broj transakcija koje Korisnici mogu obaviti u Kontakt centar telodređenom vremenskom razdoblju Zamjenska kartica – kartica koja se izdaje kao zamjena za izgubljenu, ukradenu ili oštećenu karticu ili u slučaju promjene imena i/ili prezimena Korisnika Ugovorni partner - poslovni subjekt koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke obavlja poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima fizičkih osoba. 0000 000 000Pouzdana autentifikacija klijenta je autentifikacija na osnovi uporabe dvaju ili više elemenata koji pripadaju u kategoriju znanja (nešto što samo Korisnik zna), posjedovanja (nešto što samo Korisnik posjeduje) i svojstvenosti (nešto što Korisnik jest) koji su međusobno neovisni, što znači da povreda jednog ne umanjuje pouzdanost drugih i koja je osmišljena na takav način da štiti povjerljivost autentifikacijskih podataka, pri čemu najmanje dva od navedenih elemenata moraju pripadati različitoj kategoriji. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je - temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo propisima Prigovor na poslovanje Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih izjava o nezadovoljstvu podnositelja u vezi s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta bankovnom odnosno financijskom uslugom kako je određeno zakonom koji uređuje poslovanje kreditnih institucija, platnom uslugom kako je određeno Zakonom o platnom prometu ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog smatra da mu je u poslovnom odnosu s Bankom u ime povrijeđeno neko pravo, a uključuje i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osoba.prigovor na neautorizirane transakcije platnom karticom
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. (1) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti ili umirovljenik, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti Ugovor – okvirni ugovor o izdavanju i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici u kreditnom poslu korištenju potrošačke nagradne Mastercard kartice kojim su korisnik kredita, solidarni dužnik utvrđena prava i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvuobveze Banke i Korisnika, a u RH u vlasništvu xxxx xxxx Pristupnica i Opći uvjeti Naručitelj - poslovni subjekt koji organizira nagradnu igru i s kojim Banka ima nekretninu sklopljen Ugovor o poslovnoj suradnji za izdavanje Kartica Dobitnik nagradne igre (dalje: Korisnik) - fizička osoba kojoj xx Xxxxx izdala karticu i čije je ime otisnuto na kartici EFTPOS – uređaj na Prodajnom mjestu koji služi za bezgotovinsko plaćanje roba i/ili usluga ili podizanje gotovog novca, uplatu sredstava na račun putem kartice elektroničkim putem, a može zahtijevati autorizaciju PIN-om, potpisom, prinošenjem kartice ili drugog platnog instrumenta uređaju čija funkcionalnost to omogućava Potrošačka nagradna Mastercard kartica – međunarodno valjana kartica s odgodom plaćanja (dalje: kartica), koja Korisniku omogućuje plaćanje roba i usluga u zemlji i inozemstvu. Karticom se smatra kontaktna i beskontaktna kartica Banke. Beskontaktna kartica je kartica koja uz standardne funkcionalnosti kontaktnog korištenja kartice provlačenjem ili umetanjem kartice u EFTPOS uređaj, odnosno bankomat, omogućava beskontaktno korištenje kartice prinošenjem, kartice EFTPOS uređaju, odnosno bankomatu. Prema pravilima kartičnih kuća i ovisno o iznosu transakcije, autorizacija transakcije plaćanja provodi se ili samo prinošenjem kartice EFTPOS uređaju ili prinošenjem kartice EFTPOS uređaju i potpisom na potvrdu o izvršenom plaćanju, odnosno unosom PIN-a. Ukupan trošak – svi troškovi nastali korištenjem kartice Obavijest o učinjenim troškovima (dalje: Obavijest) – pisana obavijest Korisniku o troškovima učinjenima korištenjem kartice u prethodnom obračunskom razdoblju. Obavijest je dostupna Osnovnom korisniku u papirnatom obliku i/ili drugim ugovorenim distributivnim kanalom komunikacije (dalje: Obavijest) Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice – tajni skup znakova (slova, brojki ili posebnih znakova) kojim se osigurava zaštita od neovlaštenog korištenja kartice odnosno kojim se autoriziraju platne transakcije učinjene karticom. U skladu s ovim Općim uvjetima personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice predstavljaju podatke na kartici i podatke pridružene kartici, koji njenom izdavatelju omogućuju identifikaciju osobe xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela izdavatelj ovlastio za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba korištenje kartice. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice koriste se pojedinačno ili -lombardni kredit-ako u Banci impovezano a depozit koji će biti instrument naplate predstavljaju podatke: ime i prezime Korisnika, broj kartice, kontrolni broj ispisan na poleđini kartice, datum važenja kartice, potpis Korisnika, te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ PIN i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjetatoken/mToken lozinka:
a) ugovor o kreditu PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj koji se dodjeljuje Korisniku prilikom izdavanja kartice ili Korisniku koji koristi neku od usluga izravnog bankarstva Banke, a služi za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini identifikaciju korisnika kartice i/ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine iliizravnog bankarstva prilikom autorizacije platnih transakcija.
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
token/mToken lozinka (9OTP – One Time Password) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita – vremenski ograničena jednokratna lozinka koju predstavlja niz brojeva koje generira Token/mToken. Služi za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i verifikaciju identiteta Korisnika prilikom korištenja usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalobankarstva Banke ili autorizacije platnih transakcija karticom prilikom kupovine na prodajnim mjestima na internetu. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)OnOn-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti Svi pojmovi koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime nisu posebno definirani ovim Općim uvjetima poslovanja imaju značenje xxxx xx to utvrđeno Općim uvjetima Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo za transakcijske račune i obavljanje platnih usluga za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osobafizičke osobe, a ukoliko nisu definirani niti njima, imaju značenje xxxx xx to utvrđeno Zakonom o platnom prometu.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. Poslovni subjekt – je svaka pravna osoba, tijelo državne vlasti, jedinica lokalne ili područne samouprave te njihova tijela, udruga i društvo (1sportsko, kulturno, dobrotvorno i sl.), kao i svaka fizička osoba (nepotrošač) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti djeluje unutar područja svoje registrirane gospodarske djelatnosti ili umirovljenikslobodnog zanimanja, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (predstavništvo strane pravne osobe u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici Republici Hrvatskoj, podružnica stranog trgovačkog društva ili trgovca pojedinca upisana u kreditnom poslu su korisnik kreditamjerodavni registar u Republici Hrvatskoj, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje podružnica domaćeg trgovačkog društva ili trgovca pojedinca u inozemstvu, a strano diplomatsko ili konzularno predstavništvo u RH u vlasništvu Republici Hrvatskoj ili druga izvan teritorijalna organizacija ili tijelo koje na temelju međudržavnog ugovora djeluje na teritoriju Republike Hrvatske (dalje: Klijent). Podnositelj prigovora - je fizička osoba - potrošač ili poslovni subjekt za kojeg se pretpostavlja da ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita pravo na to da Banka razmotri njegov prigovor i koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni već podnio prigovor Distributivni kanal – distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, ugovaranje i korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, internetsko bankarstvo, mobilno bankarstvo i internetsku stranicu Banke xxx.xxx.xx i ostalo za što Banka utvrdi da će predstavljati Distributivni kanal za određeni proizvod ili uslugu. ovisno o iznosu transakcije, autorizacija transakcije plaćanja provodi se ili samo prinošenjem kartice EFTPOS uređaju ili prinošenjem kartice EFTPOS uređaju i potpisom na potvrdu o izvršenom plaćanju, odnosno unosom PIN-a.
a) Kartica s odgodom plaćanja (charge) – kartica čijim korištenjem nastao ukupan iznos troškova Klijent podmiruje u cijelosti jednom mjesečno na unaprijed određeni datum dospijeća;
b) Kreditna kartica (revolving) – kartica čijim korištenjem nastao ukupan iznos troškova Klijent podmiruje mjesečno u određenom mjesečnom minimalnom iznosu otplate na unaprijed određeni datum dospijeća. Ostatak učinjenih troškova prenosi se na sljedeće obračunsko razdoblje. Ukupan trošak – iznos za koji se tereti Klijent, a koji uključuje sve troškove nastale korištenjem kartica, kamate, naknade, upisnine i članarine te ostale moguće troškove. Minimalni iznos otplate – postotak ukupnog troška, uz primjenu određenog postotka utvrđenog u Pristupnici, koji dospijeva na naplatu po kartici, uvećan za iznos naknada i kamate. Datum dospijeća – datum kad troškovi učinjeni karticom u prethodnom obračunskom razdoblju dospijevaju na naplatu. Obavijest o učinjenim troškovima – pisana informacija Klijentu o ukupnim troškovima učinjenim karticama svih Korisnika u prethodnom obračunskom razdoblju, a dostupna je Klijentu u papirnatom obliku i/ili drugim ugovorenim Distributivnim kanalom (dalje: Obavijest). Obračunsko razdoblje – razdoblje između formiranja dviju Obavijesti, osim prvog obračunskog razdoblja koje počinje s danom dostave kartice Klijentu/Korisniku. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice – tajni skup znakova (slova, brojki ili posebnih znakova) kojim se osigurava zaštita od neovlaštenog korištenja kartice odnosno kojim se autoriziraju platne transakcije učinjene karticom. U skladu s ovim Općim uvjetima personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice predstavljaju podatke na kartici i podatke pridružene kartici, koji njenom izdavatelju omogućuju identifikaciju osobe koju je izdavatelj ovlastio za korištenje kartice. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice koriste se pojedinačno ili povezano a predstavljaju podatke: ime i prezime Korisnika kartice, broj kartice, kontrolni broj ispisan na poleđini kartice, datum važenja kartice, potpis korisnika kartice, te PIN i token/mToken lozinka:
a) PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj koji se dodjeljuje Korisniku prilikom izdavanja kartice ili Korisniku koji koristi neku od usluga izravnog bankarstva Banke, a služi za identifikaciju korisnika kartice i/ili izravnog bankarstva prilikom autorizacije platnih transakcija.
b) token/mToken lozinka (OTP – One Time Password) – vremenski ograničena jednokratna lozinka koju predstavlja niz brojeva koje generira token/mToken. Služi za verifikaciju identiteta Korisnika prilikom korištenja usluga on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita bankarstva Banke ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo autorizacije platnih transakcija karticom prilikom kupovine na prodajnim mjestima na Internetu.. Usluge izravnog bankarstva Banke - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje skup usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam Banke koje čine on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog bankarstvo, usluga SMS-a, usluga e-maila i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računomdrugih ugovorenih usluga izravnog bankarstva, a koje nude informacije i/ili mogućnost obavljanja financijskih i nefinancijskih transakcija. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti nešto što samo korisnik posjeduje) i svojstvenosti (nešto što korisnik jest) koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime su međusobno neovisni, što znači da povreda jednog ne umanjuje pouzdanost drugih i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osobakoja je osmišljena na takav način da štiti povjerljivost autentifikacijskih podataka, pri čemu najmanje dva od navedenih elemenata moraju pripadati različitoj kategoriji.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. Poslovni subjekt – je svaka pravna osoba, tijelo državne vlasti, jedinica lokalne ili područne samouprave te njihova tijela, udruga i društvo (1sportsko, kulturno, dobrotvorno i sl.), kao i svaka fizička osoba (nepotrošač) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna osoba koja ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti djeluje unutar područja svoje registrirane gospodarske djelatnosti ili umirovljenikslobodnog zanimanja, sukladno posebnim uvjetima za pojedine kreditne proizvode (predstavništvo strane pravne osobe u daljnjem tekstu pojedinačno: korisnik kredita). Korisnik kredita može biti i strani državljanin pod određenim uvjetima1.
(2) Sudionici Republici Hrvatskoj, podružnica stranog trgovačkog društva ili trgovca pojedinca upisana u kreditnom poslu su korisnik kreditamjerodavni registar u Republici Hrvatskoj, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje podružnica domaćeg trgovačkog društva ili trgovca pojedinca u inozemstvu, a strano diplomatsko ili konzularno predstavništvo u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba Republici Hrvatskoj ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
druga izvan teritorijalna organizacija ili tijelo koje na temelju međudržavnog ugovora djeluje na teritoriju Republike Hrvatske (3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Bankedalje: Klijent). Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni Distributivni kanal – distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, ugovaranje i korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, internetsko bankarstvo, mobilno bankarstvo i internetsku stranicu Banke xxx.xxx.xx i ostalo za što Banka utvrdi da će predstavljati Distributivni kanal za određeni proizvod ili uslugu. ovisno o iznosu transakcije, autorizacija transakcije plaćanja provodi se ili samo prinošenjem kartice EFTPOS uređaju ili prinošenjem kartice EFTPOS uređaju i potpisom na potvrdu o izvršenom plaćanju, odnosno unosom PIN-a.
a) Kartica s odgodom plaćanja (charge) – kartica čijim korištenjem nastao ukupan iznos troškova Klijent podmiruje u cijelosti jednom mjesečno na unaprijed određeni datum dospijeća;
b) Kreditna kartica (revolving) – kartica čijim korištenjem nastao ukupan iznos troškova Klijent podmiruje mjesečno u određenom mjesečnom minimalnom iznosu otplate na unaprijed određeni datum dospijeća. Ostatak učinjenih troškova prenosi se na sljedeće obračunsko razdoblje. Ukupan trošak – iznos za koji se tereti Klijent, a koji uključuje sve troškove nastale korištenjem kartica, kamate, naknade, upisnine i članarine te ostale moguće troškove. Minimalni iznos otplate – postotak ukupnog troška, uz primjenu određenog postotka utvrđenog u Pristupnici, koji dospijeva na naplatu po kartici, uvećan za iznos naknada i kamate. Datum dospijeća – datum kad troškovi učinjeni karticom u prethodnom obračunskom razdoblju dospijevaju na naplatu. Obavijest o učinjenim troškovima – pisana informacija Klijentu o ukupnim troškovima učinjenim karticama svih Korisnika u prethodnom obračunskom razdoblju, a dostupna je Klijentu u papirnatom obliku i/ili drugim ugovorenim Distributivnim kanalom (dalje: Obavijest). Obračunsko razdoblje – razdoblje između formiranja dviju Obavijesti, osim prvog obračunskog razdoblja koje počinje s danom dostave kartice Klijentu/Korisniku. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice – tajni skup znakova (slova, brojki ili posebnih znakova) kojim se osigurava zaštita od neovlaštenog korištenja kartice odnosno kojim se autoriziraju platne transakcije učinjene karticom. U skladu s ovim Općim uvjetima personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice predstavljaju podatke na kartici i podatke pridružene kartici, koji njenom izdavatelju omogućuju identifikaciju osobe koju je izdavatelj ovlastio za korištenje kartice. Personalizirane sigurnosne vjerodajnice kartice koriste se pojedinačno ili povezano a predstavljaju podatke: ime i prezime Korisnika kartice, broj kartice, kontrolni broj ispisan na poleđini kartice, datum važenja kartice, potpis korisnika kartice, te PIN i token/mToken lozinka:
a) PIN (Personal Identification Number) – osobni tajni identifikacijski broj koji se dodjeljuje Korisniku prilikom izdavanja kartice ili Korisniku koji koristi neku od usluga izravnog bankarstva Banke, a služi za identifikaciju korisnika kartice i/ili izravnog bankarstva prilikom autorizacije platnih transakcija.
b) token/mToken lozinka (OTP – One Time Password) – vremenski ograničena jednokratna lozinka koju predstavlja niz brojeva koje generira token/mToken. Služi za verifikaciju identiteta Korisnika prilikom korištenja usluga on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita bankarstva Banke ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo autorizacije platnih transakcija karticom prilikom kupovine na prodajnim mjestima na Internetu.. Usluge izravnog bankarstva Banke - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje skup usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam Banke koje čine on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog bankarstvo, usluga SMS-a, usluga e-maila i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računomdrugih ugovorenih usluga izravnog bankarstva, a koje nude informacije i/ili mogućnost obavljanja financijskih i nefinancijskih transakcija. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti nešto što samo korisnik posjeduje) i svojstvenosti (nešto što korisnik jest) koji temeljem ugovora sklopljenog su međusobno neovisni, što znači da povreda jednog ne umanjuje pouzdanost drugih i koja je osmišljena na takav način da štiti povjerljivost autentifikacijskih podataka, pri čemu najmanje dva od navedenih elemenata moraju pripadati različitoj kategoriji. Tečajna lista Banke za kartične transakcije – posebna tečajna lista koja se primjenjuje za konverziju transakcija učinjenih karticama i naknada povezanih s Bankom u ime njima i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osobadostupna je na xxx.xxx.xx.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja
ZNAČENJE POJMOVA. (1) Korisnik kredita može biti državljanin Republike Hrvatske radno aktivna Poslovni subjekt – pravna xxxxx xx sjedištem u Republici Hrvatskoj, tijelo državne vlasti, jedinica lokalne ili područne samouprave te njihova tijela, predstavništvo strane pravne osobe u Republici Hrvatskoj kao i domaća fizička osoba koja ostvaruje primanje koje s Bankom zaključuje Okvirni ugovor unutar područja svoje registrirane gospodarske djelatnosti ili slobodnog zanimanja (dalje u tekstu: Klijent) Ugovor – okvirni ugovor kojim se uređuje odnos između Banke i Klijenta i temeljem kojeg Banka izdaje karticu Klijentu Bankomat – samouslužni uređaj za isplatu gotovine i ostale automatizirane usluge EFTPOS – uređaj koji služi za elektroničko plaćanje, podizanje gotovine putem kartice i uplatu Korisnik kartice (dalje: Korisnik) – fizička osoba xxxx xx Klijent koji podnosi zahtjev za izdavanje kartice ovlastio za korištenje kartice i čije je osnova ime navedeno na kartici Platna kartica (dalje: kartica) –međunarodno valjana kartica koja Korisniku omogućuje podizanje gotovine i plaćanje roba i usluga
a) Kartica s odgodom plaćanja (charge) – kartica čijim korištenjem nastao ukupan iznos troškova Klijent podmiruje u cijelosti jednom mjesečno na unaprijed određeni datum dospijeća;
b) Kreditna kartica (revolving) – kartica čijim korištenjem nastao ukupan iznos troškova Klijent podmiruje mjesečno u određenom mjesečnom minimalnom iznosu otplate na unaprijed određeni datum dospijeća. Ostatak učinjenih troškova prenosi se na sljedeće obračunsko radzdoblje. Ukupan trošak – iznos za izračun kreditne sposobnosti ili umirovljenikkoji se tereti Klijent, sukladno posebnim uvjetima a koji uključuje sve troškove nastale korištenjem kartica, xxxxxx, naknade, upisnine i članarine te ostale moguće troškove Minimalni iznos otplate – postotak ukupnog xxxxxx, uz primjenu određenog postotka utvrđenog u Pristupnici, koji dospijeva na naplatu po kartici, uvećan za pojedine kreditne proizvode iznos naknada i xxxxxx Obavijest o učinjenim troškovima – pisana informacija Klijentu o učinjenim ukupnim troškovima (u daljnjem tekstu pojedinačnotekstu: korisnik kredita). Obavijest) PIN – osobni tajni identifikacijski broj Korisnika koji služi za identifikaciju kod korištenja kartice na bankomatima i EFTPOS uređajima Pristupnica – zahtjev za izdavanje kartice Prodajno mjesto – mjesto na kojem pravne i fizičke osobe prihvaćaju karticu kao bezgotovinsko sredstvo plaćanja pri prodaji svoje robe i/ili usluga Limit potrošnje – iznos sredstava xxxx Xxxxx odobrava Klijentu za korištenje svih izdanih kartica s odgodom plaćanja i kojeg Korisnik kredita mogu iskoristiti za podizanje gotovine i pri kupnji roba i/ili usluga Revolving kredit – okvirni kredit s automatskim obnavljanjem kojeg Banka odobrava Klijentu, koji predstavlja ukupno dopušteni iznos za korištenje svih izdanih kartica i kojeg Korisnik može biti iskoristiti za podizanje gotovine i strani državljanin pod određenim uvjetima1pri kupnji roba i/ili usluga Dnevni limit – iznos sredstava koji Korisnik može iskoristiti dnevno za podizanje gotovine i pri plaćanju roba i/ili usluga Zamjenska kartica – kartica koja se izdaje kao zamjena za izgubljenu, ukradenu ili oštećenu karticu ili u slučaju promjene imena i/ili prezimena Xxxxxxxxx.
(2) Sudionici u kreditnom poslu su korisnik kredita, solidarni dužnik i solidarni jamci, založni dužnik/davatelj osiguranja.
1 - ako temeljem važeće dozvole boravka u RH stalna primanja ostvaruje u tvrtkama registriranim u RH (krajnji rok dospijeća kredita ne smije biti duži od roka važenja dozvole boravka u RH) -ako stalna primanja ostvaruje u inozemstvu, a u RH u vlasništvu ima nekretninu xxxx xx biti instrument osiguranja naplate uz obaveznu suglasnost Odjela za upravljanje kreditnim rizicima fizičkih osoba ili -lombardni kredit-ako u Banci ima depozit koji će biti instrument naplate te ako je valuta depozita istovjetna valuti kredita
(3) Klijentom Banke u smislu ovih Općih uvjeta smatra se onaj korisnik kredita koji je ujedno korisnik transakcijskog računa ili drugog računa u Banci preko kojeg se ostvaruje primanje koje je osnova za izračun kreditne sposobnosti.
(4) Zahtjev za odobrenje kredita obuhvaća potpisani obrazac „Zahtjev za kredit“ i svu originalnu dokumentaciju koju propisuju posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode Banke. Može se podnijeti u bilo kojoj poslovnici Banke ili ePoslovnici ili Poštanskom uredu Hrvatske pošte d.d. ili putem pismovne pošiljke.
(5) Posebni uvjeti za pojedine kreditne proizvode označavaju uvjete korištenja i pravila za odobravanje kredita koji se razlikuju s obzirom na svoju namjenu, na status korisnika kredita koji je utvrđen ugovorom o poslovnoj suradnji, xxx x xxxxx posebnosti.
(6) Ugovor o kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, za određenu namjenu ili bez posebne namjene, a korisnik kredita se obvezuje iskorišteni iznos kredita uvećan za ugovorene xxxxxx vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno.
(7) Ugovor o potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe osim ugovora o trajnom pružanju usluge ili isporuke ili proizvoda iste vrste kada korisnik kredita plaća za takve usluge ili proizvode tijekom cjelokupne njihove isporuke u obliku obroka.
(8) Ugovor o stambenom potrošačkom kreditu je dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava u obliku odgode plaćanja, kredita ili slične financijske nagodbe, a koji ispunjava neki od sljedećih uvjeta:
a) ugovor o kreditu za koji xx xxx instrument osiguranja dano založno pravo na stambenoj nekretnini ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine ili
b) ugovor o kreditu xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva korisnika kredita na stambenoj nekretnini.
(9) Namjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita za ugovorenu namjenu sukladno posebnim uvjetima za određeni kreditni proizvod. (10)Nenamjenski xxxxxx xx određeni iznos novčanih sredstava odobren korisniku kredita bez posebne namjene. (11)Stambeni xxxxxx xx namjenski kredit kojim se korisniku kredita stavlja na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava isključivo u svrhu kupnje, građenja, građenja i nadzora stambenih nekretnina, adaptacije, rekonstrukcije stambene nekretnine sukladno posebnim uvjetima za taj kreditni proizvod. (12)Otplatni plan je izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta / rata, rok otplate kredita, troškovi, visina nominalne i efektivne kamatne stope. (13)Anuitetna otplata kredita predstavlja postupni način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata i to u fiksnim iznosima (anuitetima) xxxx xx utvrđeno i iskazano otplatnim planom. (14)Otplata u ratama predstavlja način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama), uvećano za ugovorenu kamatu što predstavlja dospjelu obvezu korisnika kredita. (15)Distributivni kanali u smislu ovih Općih uvjeta, predstavljaju sredstva i načine preko kojih je omogućen pristup, ugovaranje, korištenje proizvoda i usluga Banke te slanje komercijalnih informacija i ponuda vezanih uz proizvode i usluge Banke, a obuhvaćaju poslovnice Banke i ugovornih partnera, bankomate, on-line bankarstvo i internetske stranice Banke: xxx.xxx.xx, te ostalo. Informacija, o dostupnim distributivnim kanalima Xxxxx, xx Klijentu u svakom trenutku dostupna pozivom u Kontakt centar tel. 0000 000 000. (16)Podnositelj prigovora je fizička osoba u ulozi korisnika kredita ili solidarnog dužnika ili solidarnog jamca koja podnosi prigovor Banci. (17)Politika zaštite osobnih podataka Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo je temeljni akt koji opisuje svrhu i ciljeve prikupljanja, obrade i upravljanja osobnim podacima, a osigurava adekvatnu razinu zaštite podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i svim ostalim vezanim zakonskim propisima. (18)On-line bankarstvo - pružatelj računa potrošaču omogućuje korištenje usluga povezanih s računom za plaćanje (transakcijskim računom) putem interneta ili mobilne aplikacije. U smislu ovih Općih uvjeta pojam on-line bankarstvo predstavlja usluge internetskog i mobilnog bankarstva povezane s transakcijskim računom. (19)Ugovorni partner - poslovni subjekti koji temeljem ugovora sklopljenog s Bankom u ime i za račun Banke obavljaju poslove vezane uz poslovanje po transakcijskim računima i kreditno poslovanje fizičkih osoba.
Appears in 1 contract
Samples: Opći Uvjeti Poslovanja