A KÁBELTELEVÍZIÓ SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE mintaszakaszok

A KÁBELTELEVÍZIÓ SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE. A Szolgáltató a szolgáltatás minőségi célértékeinek maradéktalan biztosításáért kizárólag abban az esetben vállal felelősséget, ha az Előfizető a Szolgáltató által ajánlott módon és rendeltetésszerűen használja a szolgáltatást, valamint, ha a Berendezés felszerelését, áthelyezését vagy javítását, kicserélését Hivatalos szerelő végzi és az Előfizető a Berendezést a használati útmutatónak megfelelően használja. A szolgáltatás műszaki, technikai feltételeit, illetve minőségi célértékeit az A.2. Függelék tartalmazza. A szolgáltatás minőségét alapvetően befolyásolja, hogy az Előfizető által létesítési helyként megjelölt ingatlanon belül milyen belső hálózat került kiépítésre. Ezt a szolgáltatás beüzemelése és a berendezések telepítése előtt a Szolgáltató megvizsgálja, ám a megfelelő belső hálózat biztosítása az Előfizető kötelezettsége. Erre vonatkozó külön igényként – díjfizetés ellenében – a Szolgáltató megfelelő technikai, szerelési megoldással biztosíthatja a megfelelő belső hálózat kialakítását és így a szolgáltatás igénybevételét.

A KÁBELTELEVÍZIÓ SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE. 3 3.1 A rendelkezésre állás 3 A.1. FÜGGELÉK A Szolgáltató által felszámított havidíjak, csomagonként, területi bontásban 5 A.2. FÜGGELÉK Kábeltelevízió szolgáltatás műszaki, technikai feltételi, illetve a kábeltelevízió szolgáltatás minőségi paraméterei 10

A KÁBELTELEVÍZIÓ SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE. 4 3.1 A rendelkezésre állás 4

A KÁBELTELEVÍZIÓ SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE. 4 3.1 A rendelkezésre állás 5 A.1. FÜGGELÉK A Szolgáltató által felszámított havidíjak, csomagonként, területi bontásban 10

A KÁBELTELEVÍZIÓ SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE. A Szolga´ltato´ a szolga´ltata´s mino˝ se´gi ce´le´rte´keinek marade´ktalan biztosíta´sa´e´rt kiza´ro´lag abban az esetben va´llal felelo˝ sse´get, ha az Elo˝ fizeto˝ a Szolga´ltato´ a´ltal aja´nlott mo´don e´s rendeltete´sszeru˝ en haszna´lja a szolga´ltata´st, valamint, ha a Berendeze´s felszerele´se´t, a´thelyeze´se´t vagy javíta´sa´t, kicsere´le´se´t Hivatalos szerelo˝ ve´gzi e´s az Elo˝ fizeto˝ a Berendeze´st a haszna´lati u´tmutato´nak megfelelo˝ en haszna´lja. A szolga´ltata´s mu˝ szaki, technikai felte´teleit, illetve mino˝ se´gi ce´le´rte´keit az A.2. Függele´k tartalmazza. A szolga´ltata´s mino˝ se´ge´t alapveto˝ en befolya´solja, hogy az Elo˝ fizeto˝ a´ltal le´tesí´te´si helyke´nt megjelölt ingatlanon belül milyen belso˝ ha´lo´zat került kie´pí´te´sre. Ezt a szolga´ltata´s beüzemele´se e´s a berendeze´sek telepí´te´se elo˝ tt a Szolga´ltato´ megvizsga´lja, a´m a megfelelo˝ belso˝ ha´lo´zat biztosíta´sa az Elo˝ fizeto˝ kötelezettse´ge. Erre vonatkozo´ külön ige´nyke´nt – dí´jfizete´s ellene´ben – a Szolga´ltato´ megfelelo˝ technikai, szerele´si megolda´ssal biztosí´thatja a megfelelo˝ belso˝ ha´lo´zat kialakí´ta´sa´t e´s í´gy a szolga´ltata´s ige´nybeve´tele´t.