A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 98 %-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az Előfizető felelősségi körébe tartozó belső hálózati részek sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. rongálás és lopás miatt) történt.
A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 95%-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a Szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az időjárási viszonyok következtében, illetve a kültéri egység sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. villámcsapás, az energiaellátás hiánya) történt; valamint, ha a műholdra való rálátás a telepítést követően szűnt meg – különösen új tereptárgy építése miatt. A jogosulatlan hozzáférés megakadályozását célozza azon eljárás, hogy amennyiben a vevőkészülék huzamosabb ideig (kb. 5-10nap) nem kapcsolódik a vevőantennára, illetve a 230V-os hálózati feszültségre legalább készenléti üzemmódban, akkor az engedélyező kódsorozat elmaradása miatt a rendszer inaktív állapotba kapcsolja a dekódolást. Az előfizető biztonságos beazonosítását követően az „újra aktiválás” 2-5 percen belül nyithatóvá teszi a vevőegységen az előfizetői csomag csatornáit. Annak érdekében, hogy ilyen esetben a szolgáltatás újból igénybe vehető legyen, az Előfizetőnek az Ügyfélszolgálaton vagy telefonon (1272 telefonszámon) vagy e-mailen be kell jelentenie, hogy a készülék áramtalan állapotban volt.
A rendelkezésre állás. A Szolga´ltato´ biztosí´tja az Elo˝ fizeto˝ re´sze´re a Szolga´ltata´s e´vi a´tlagos 98 %-os rendelkeze´sre a´lla´sa´t az Egyedi Elo˝ fizeto˝ i Szerzo˝ de´s fenna´llta alatt. A rendelkeze´sre a´lla´s sza´míta´sa´na´l nem kell figyelembe venni, ha a szolga´ltata´s kimarada´sa a Szolga´ltato´ e´rdekköre´n kívül eso˝ egye´b ok miatt – í´gy különösen az Elo˝ fizeto˝ felelo˝ sse´gi köre´be tartozo´ berendeze´sek e´s ha´lo´zati re´szek se´rüle´se, alkalmatlansa´ga következte´ben (pl. ronga´la´s e´s lopa´s miatt) törte´nt.
A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 95%-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az Előfizető felelősségi körébe tartozó belső hálózati részek sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. rongálás és lopás miatt) történt. TERÜLET SZOLGÁLTATÁS BRUTTÓ ELŐFIZETÉSI DÍJ Kunhegyes, Abádszalók, Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz, Tiszabura, Tiszaderzs, Tiszagyenda, Tiszaroff, Tiszaszőlős Alap csomag 3665-Ft Családi csomag 5135-Ft Haladó csomag 7375-Ft Profi csomag 9065-Ft Profi 2 csomag 10065-Ft Extra csomag 11020-Ft Üzleti 1 csomag 8905-Ft Üzleti 2 csomag 10915-Ft A díjak előfizetőnként és havonta értendők. A "bruttó" díjak 18% ÁFÁ-t tartalmaznak. TERÜLET SZOLGÁLTATÁS BRUTTÓ ELŐFIZETÉSI DÍJ Kunhegyes, Abádszalók, Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz, Tiszabura, Tiszaderzs, Tiszagyenda, Tiszaroff, Tiszaszőlős Alap csomag 2880-Ft Családi csomag 3480-Ft Haladó csomag 4175-Ft Profi csomag 5570-Ft Profi 2 csomag 6570-Ft Extra csomag 7490-Ft TRIÓ csomag (KábelTV + internet + vezetékes telefon) 8490-Ft A díjak előfizetőnként és havonta értendők. A "bruttó" díjak 18% ÁFÁ-t tartalmaznak. a TRIÓ csomag kábelTV és vezetékes telefon szolgáltatásra vonatkozó díjtételei 27%ÁFÁ-t tartalmaznak, a részleteket megtalálja a csomag leírásánál.
A rendelkezésre állás. A Vállalkozó felelősséget vállal a Motorvonatok havi átlagos 90%-os szintű a 3. sz. mellékletben részletesen meghatározott rendelkezésre állásának biztosításáért hajnali 4 óra és éjszaka 23 óra között. A rendelkezésre állási kötelezettség munkanapokra és szabad- és munkaszüneti napokra egyaránt vonatkozik. Ha a 7.1. pontban meghatározott rendelkezésre állás két egymást követő hónapban nem teljesül, akkor a Vállalkozó – az egyéb, a jelen Szerződésben és / vagy a vonatkozó jogszabályokban előírt jogkövetkezményeken kívül – köteles felülvizsgálni az addig alkalmazott Karbantartási koncepcióját és annak kivitelezését, és a vizsgálat alapján – amennyiben az szükséges – a koncepciót és a végrehajtást a jelen Szerződés vonatkozó rendelkezéseivel összhangban módosítani. A módosítás a Megrendelő számára többletköltséget nem eredményezhet. A Vállalkozó jelen Szerződésben előírt kötelezettségének úgy köteles eleget tenni, hogy a Napi üzemi rendelkezésre állás mindenkor teljesüljön, azaz 10 (tíz) db Motorvonat közül legalább 8 (nyolc) db Motorvonat álljon rendelkezésre a 3. sz. mellékletben részletesen meghatározottak szerint. A Motorvonatok rendelkezésre állása magában foglalja, hogy reggel, a menetrend szerinti üzemkezdetkor az előírt darabszámú Motorvonat egységet a szerelvényfordulónak megfelelően szolgálatba kell állítani a jelen Szerződés 3. sz. mellékletének előírásai szerint. A Vállalkozó feladata és kockázata olyan rendszer megtervezése, kialakítása és működtetése, amely a jelen Szerződés teljes időtartama alatt biztosítja a jelen Szerződés szerinti rendelkezésre állást. Azokat a Motorvonatokat, melyeket karbantartás miatt nem lehet rendelkezésre bocsátani, a rendelkezésre állás jelen Szerződés 3. sz. mellékletében foglaltak szerinti mérésekor a rendelkezésre nem álló csoportba kell sorolni. A Fexxx xegállapodnak, hogy rendelkezésre állónak tekintik a – karbantartási munkálatok miatt rendelkezésre nem bocsátható – Motorvonatot, amennyiben kizárólag a Motorvonat (jelen Szerződésben rögzített) karbantartásra történő, a Megrendelő általi átadásának késedelme miatt a karbantartás előre tervezett ütemterve módosításra szorul, feltéve hogy a Vállalkozó a legjobb szándékok elve alapján mindent megtett annak érdekében, hogy a mérési időpontra megpróbálja rendelkezésre állóvá tenni a Motorvonatot, és az átadás késedelme közvetlenül hatással van a tervezett karbantartási ütemtervre, amely karbantartást így el kell halasztani. Felek a félreértések elkerülése érdekében r...
A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 95%-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a Szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az időjárási viszonyok következtében, illetve a kültéri egység sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. villámcsapás, az energiaellátás hiánya) történt; valamint, ha a műholdra való rálátás a telepítést követően szűnt meg – különösen új tereptárgy építése miatt. A jogosulatlan hozzáférés megakadályozását célozza azon eljárás, hogy amennyiben a vevőkészülék huzamosabb ideig (kb. 5-10nap) nem kapcsolódik a vevőantennára, illetve a 230V-os hálózati feszültségre legalább készenléti üzemmódban, akkor az engedélyező kódsorozat elmaradása miatt a rendszer inaktív állapotba kapcsolja a dekódolást. Az előfizető biztonságos beazonosítását követően az „újra aktiválás” 2-5 percen belül nyithatóvá teszi a vevőegységen az előfizetői csomag csatornáit. Annak érdekében, hogy ilyen esetben a szolgáltatás újból igénybe vehető legyen, az Előfizetőnek az Ügyfélszolgálaton vagy telefonon (1272 telefonszámon) vagy e-mailen be kell jelentenie, hogy a készülék áramtalan állapotban volt. 0.0.Xx egyedi előfizetői szerződés megszűnése, illetve megszüntetése A műholdas szolgáltatásra kötött egyedi előfizetői szerződés esetén az Előfizető a szolgáltatás nyújtásának megkezdésétől számított 14 napon belül az előfizetői szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha az előfizetői szerződés további teljesítéséhez fűződő érdeke azon okból szűnt meg, hogy az előfizető szerződésben megjelölt igénybevételi helyen (cím, annak hiányában helyrajzi szám) a szolgáltatás minősége nem felel meg az előfizetői szerződésben foglaltaknak, vagy a szolgáltatás nem vehető igénybe, ebben az esetben a Szolgáltató a szerződéskötéstől a felmondásig eltelt időre járó arányos havi díjat vagy a szolgáltatással igénybe vett eseti díjas egyéb szolgáltatások ellenértékét számítja fel. Az Egyedi Előfizetői Szerződés megszűnése esetén Előfizető köteles a Szolgáltató tulajdonában álló, a beltéri egységhez tartozó Kártyát rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban a Szolgáltató Ügyfélszolgálatán vagy a Kijelölt képviselőn keresztül személyesen visszaszolgáltatni, illetve a Berendezések leszerelésekor és a szolgáltatás kikapcsolásakor a Hivatalos szerelő számára átadni. Az Előfizető köteles a Kártya díját megfizet...
A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 95%-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az Előfizető felelősségi körébe tartozó belső hálózati részek sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. rongálás és lopás miatt) történt. Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz Szociális csomag fejér 2395-Ft Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz Alap csomag fejér 4775-Ft Kunhegyes, Abádszalók Szociális csomag kunság 2395-Ft Kunhegyes, Abádszalók Alap csomag kunság 4775-Ft A díjak előfizetőként és havonta értendők. A "bruttó" díjak 27% ÁFÁ-t tartalmaznak. Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz Szociális csomag fejér 1910-Ft Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz Alap csomag fejér 3980-Ft Kunhegyes, Abádszalók Szociális csomag kunság 1910-Ft Kunhegyes, Abádszalók Alap csomag kunság 3980-Ft A díjak előfizetőként és havonta értendők. A "bruttó" díjak 27% ÁFÁ-t tartalmaznak.
A rendelkezésre állás. A Szolga´ltato´ biztosí´tja az Elo˝ fizeto˝ re´sze´re a Szolga´ltata´s e´vi a´tlagos 95%-os rendelkeze´sre a´lla´sa´t az Egyedi Elo˝ fizeto˝ i Szerzo˝ de´s fenna´llta alatt. A rendelkeze´sre a´lla´s sza´míta´sa´na´l nem veheto˝ figyelembe, ha a Szolga´ltata´s kimarada´sa a Szolga´ltato´ e´rdekköre´n kívül eso˝ egye´b ok miatt – í´gy különösen az ido˝ ja´ra´si viszonyok következte´ben, illetve a külte´ri egyse´g se´rüle´se, alkalmatlansa´ga következte´ben (pl. villa´mcsapa´s, az energiaella´ta´s hia´nya) törte´nt; valamint, ha a mu˝ holdra valo´ ra´la´ta´s a telepí´te´st követo˝ en szu˝ nt meg – különösen u´j terepta´rgy e´pí´te´se miatt. A jogosulatlan hozza´fe´re´s megakada´lyoza´sa´t ce´lozza azon elja´ra´s, hogy amennyiben a vevo˝ ke´szüle´k huzamosabb ideig (kb. 5-10nap) nem kapcsolo´dik a vevo˝ antenna´ra, illetve a 230V-os ha´lo´zati feszültse´gre legala´bb ke´szenle´ti üzemmo´dban, akkor az engede´lyezo˝ ko´dsorozat elmarada´sa miatt a rendszer inaktív a´llapotba kapcsolja a deko´dola´st. Az elo˝ fizeto˝ biztonsa´gos beazonosíta´sa´t követo˝ en az „u´jra aktiva´la´s” 2-5 percen belül nyithato´va´ teszi a vevo˝ egyse´gen az elo˝ fizeto˝ i csomag csatorna´it. Annak e´rdeke´ben, hogy ilyen esetben a szolga´ltata´s u´jbo´l ige´nybe veheto˝ legyen, az Elo˝ fizeto˝ nek az Ü gyfe´lszolga´laton vagy telefonon (1272 telefonsza´mon) vagy e-mailen be kell jelentenie, hogy a ke´szüle´k a´ramtalan a´llapotban volt.
A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos ÁSZF melléklet szerinti rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az Előfizető felelősségi körébe tartozó belső hálózati részek sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. rongálás és lopás miatt) történt.
A rendelkezésre állás. A Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére a Szolgáltatás évi átlagos 95%-os rendelkezésre állását az Egyedi Előfizetői Szerződés fennállta alatt. A rendelkezésre állás számításánál nem vehető figyelembe, ha a szolgáltatás kimaradása a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb ok miatt – így különösen az Előfizető felelősségi körébe tartozó belső hálózati részek sérülése, alkalmatlansága következtében (pl. rongálás és lopás miatt) történt. Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz Szociális csomag fejér 2775-Ft Sárosd, Szabadegyháza, Besnyő, Beloiannisz Alap csomag fejér 5155-Ft Kunhegyes, Abádszalók Szociális csomag kunság 2775-Ft