Common use of A megrendelés menete Clause in Contracts

A megrendelés menete. Vevő a sikeres regisztrációját követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bejelentkezik a Webáruházba, majd megkezdheti a vásárlást. A megrendelés összeállítás a Webshop főoldalán kezdődik a “Termékek” fülre kattintva, ahol a Vevők a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékeket. A termékoldalon a Vevők megtekinthetik a termék részletes adatait, például a leírást, a képeket, az árat és a készletinformációt. A kosárba helyezéshez a Vevőnek csak a kívánt mennyiséget kell megadnia, majd a kosár ikonra kattintani. A kosárba helyezett termékek listáját a Webshop jobb felső sarkában található “Kosár” ikonra majd azt követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteni. A kosár tartalmát tételenként a mennyiség gombra kattintva lehet módosítani, illetve az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani az adott terméket. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, vételárának összegéről [a vételár minden esetben nettó összegben kerül feltüntetésre], valamint a szállítás díjáról, időtartamáról és egyéb feltételeiről a Vevő a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A vételár minden esetben a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Eladó a Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, a módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árra, úgy az Eladó nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni és a vételár téves megjelöléséből eredő esetleges kárt megtéríteni. Az Eladó ez esetben felajánlja a helyes (valós) áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő jogosult elállni a vásárlási szándékától. Abban az esetben, ha a Vevő a vásárlást befejezte és a megrendelését rendben találta, a „Rendelés” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjába. A Vevő a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési és szállítási feltételeket. Mindezeket követően a Vevő a „Rendelés” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését az Eladó részére. A megrendelés elküldésének a feltétele jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadása. Amennyiben a Vevő az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintott, úgy a megrendelés létrejön, mely a Vevő részéről ajánlatnak minősül. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy az Eladó a Vevő ajánlatát elfogadta. Eladó a Vevő megrendelését a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben a visszaigazolja, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő a megrendelés elküldését követően az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémáját, észrevételeit a megrendeléssel kapcsolatban. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak és a Vevő által nem kifogásoltak. Abban az esetben, ha a Webshop lehetővé teszi a szállítási költségek kiválasztását, úgy a fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése minden költséget tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag esetén), vagy egyéb körülményből adódóan a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításra, a megrendelés összesítése a termék(ek) vételárát tartalmazza, míg a szállítást az Eladó jogosult külön felszámítani. Az Eladó a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki a Vevő részére azzal, hogy az Eladó a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részére. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, a termékeken, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanul, írásban jelezni az Eladó felé. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételével, fényképfelvételek útján, stb.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés menete. Vevő a sikeres regisztrációját követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bejelentkezik a Webáruházba, majd megkezdheti a vásárlást1. A megrendelés összeállítás Kiadó a Webshop főoldalán kezdődik hirdetések megrendelését, illetve a “Termékek” fülre kattintva, ahol a Vevők a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékeketmegrendelések bármely nemű módosítását kizárólag írásban (levélben vagy e-mailen) fogadja el. A termékoldalon foglalás az írásos, cégszerű aláírással ellátott megrendelőlap Kiadóhoz való beérkezéséig nem számít megrendelésnek. 2. Az írásos megrendelésnek tartalmaznia kell: a. a Vevők megtekinthetik Megrendelő nevét illetve ügynökségtől („Ügynökség”) érkező megrendelés esetén a termék részletes adataithirdető ügyfél nevét is, b. a Megrendelő székhelyét és postázási címét c. a Megrendelő adó- és bankszámlaszámát d. a Megrendelő részéről kijelölt kapcsolattartó személy nevét, például e-mail és telefonos elérhetőségét e. a leírást, Megrendelő számlázási e-mail címét f. a képeket, az árat és a készletinformációt. A kosárba helyezéshez a Vevőnek csak a kívánt mennyiséget kell megadnia, majd a kosár ikonra kattintani. A kosárba helyezett termékek listáját a Webshop jobb felső sarkában található “Kosár” ikonra majd azt követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteni. A kosár tartalmát tételenként a mennyiség gombra kattintva lehet módosítani, illetve az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani az adott terméket. A megrendelni kívánt hirdetendő termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, vételárának összegéről [megnevezését és a vételár minden esetben nettó összegben kerül feltüntetésre], megrendelés pontosan (elérési út szerint) meghatározott felületét és időtartamát g. a kreatívok leadási határidejét x. valamint a szállítás díjárólmegbízási díj fizetésének módját és fizetési határidejét. 3. Amennyiben a megrendelés egy, időtartamáról a hirdetőt képviselő cégtől vagy Ügynökségtől érkezik és egyéb feltételeiről az írásos megrendelés nem tartalmazza azonosítható módon az ügyfél cégnevét és a Vevő hirdetendő terméket vagy szolgáltatást, akkor a termék nevére vagy Kiadó további jogkövetkezmény nélkül jogosult a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhatmegrendelést visszautasítani. 4. Ha a Kiadó az online hirdetést befogadja, úgy a megrendelésben igényelt reklámfelületet leköti és annak biztosítását a Megrendelőnek visszaigazolja. 5. A vételár minden esetben Kiadó fenntartja magának azt a kiválasztott termék mellett feltüntetett összegjogot, amely hogy hirdetési megrendeléseket okok közlése nélkül elutasítson, még akkor is, ha a megrendelést hosszabb időtartamra vagy ismétlődően adták le, és a Kiadó a megrendelés egy részét már teljesítette. 6. Ha a Kiadó a megrendelést elfogadta és visszaigazolta, úgy az általános forgalmi adót tartalmazzaegyedi szerződést a Megrendelő és Kiadó között a visszaigazolásban szereplő feltételekkel megkötöttnek kell tekinteni. Eladó A Kiadó a Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzalszerződésben arra vállal kötelezettséget, hogy a módosítás megrendelt és visszaigazolt reklámfelületen a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatálybamegrendelésben meghatározott időtartamban és feltételekkel biztosítja a Megrendelő részére az online hirdetés megjelenését. 7. Az online hirdetés kreatív anyagát a Megrendelő köteles a megrendelés szerint lekötött kezdőnapot megelőzően a megrendelés visszaigazolásában meghatározott időpontig a Megrendelő részére eljuttatni a megrendelés visszaigazolásában meghatározott módon és technikai minőségben. Amennyiben a megrendelés visszaigazolásában nincs megjelölve, a módosítás kreatívok leadási határideje egyben a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásoljakampány indulását megelőző 4. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül munkanap. A Kiadó által esetlegesen előírt speciális technikai feltételekről a Webáruház felületére, különös tekintettel Kiadó e-mailben tájékoztatja a nyilvánvalóan téves, pl. Megrendelőt a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árra, úgy az Eladó nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni és a vételár téves megjelöléséből eredő esetleges kárt megtéríteniMegrendelő aláírása után legfeljebb 4 munkanappal. Az Eladó ez esetben felajánlja e-mailen elküldött reklámanyag csak akkor tekinthető megérkezettnek, ha az a helyes (valós) áron történő teljesítéstküldés során nem sérült meg. Kiadó nem felel a megrendelés teljesítésének késedelméért vagy ellehetetlenüléséért, amelynek ismeretében ha a Vevő jogosult elállni Megrendelő az online hirdetés anyagát nem a vásárlási szándékátólfentiek szerinti időben, vagy nem megfelelő technikai minőségben adja át. A Megrendelő felel minden olyan hibáért vagy minőségi problémáért, ami az általa leadott eredeti anyagok minőségéből, hibájából vagy hiányából fakad. 8. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Kiadó az elfogadott megrendelés alapján átadott hirdetések tartalmáért felelősséget nem vállal, az ezzel kapcsolatos jogvitákból keletkező mindennemű költséget és egyéb kárt a Megrendelőre áthárít, illetve a Megrendelő ezért helytállási kötelezettséggel tartozik 9. Abban az esetben, ha a Vevő Megrendelő hirdetését a vásárlást befejezte és hirdetési felületen történő elhelyezésre készen (elektronikus formában) juttatja el a megrendelését rendben találtaKiadóhoz, a hirdetés sajtó- és egyéb hibáiért a Kiadó nem vállal felelősséget. 10. Az olyan sajtóhibák, amelyek a Kiadó mulasztása miatt keletkeztek, de a hirdetés értelmét nem befolyásolják lényegesen, nem indokolnak a Kiadóval szemben semmilyen kártérítési igényt. 11. Társadalmi célú reklámnak („Rendelés” feliratra kattintva véglegesítheti TCR”) az egészségnevelési, tudományos, ismeretterjesztő, állampolgári, kulturális célú illetve az állampolgárok széles körének igényeit szolgáló tájékoztatás/hirdetés minősül, amely nem közérdekű közlemény. Kiadó fenntartja magának a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjábajogot, hogy egy reklámot TCR-nek minősítsen. 12. A Vevő hirdetési szerződésre a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési médiaajánlatban meghatározott tarifaárak és szállítási feltételeket. Mindezeket követően a Vevő a „Rendelés” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését az Eladó részéreegyedi ajánlatban meghatározott kedvezmények az irányadók. A megrendelés elküldésének Megrendelő a feltétele jelen ÁSZF szerződésben csak a Kiadó által megjelölt kedvezményeket tudja legfeljebb a hirdetés ellenértékének összegében jogosultság esetén biztosítani. A Megrendelő által a megrendelésben a kedvezmények mértékének téves vagy nem megjelölése a kedvezmények meg nem adását vonhatja maga után. 13. A megrendelésben fel nem tüntetett, de a hirdetések közzétételéhez elengedhetetlenül szükséges eseti költségeket a Kiadó a mindenkori érvényes médiaajánlat alapján a Megrendelőre hárítja, és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadásaezeket számlájában érvényesíti. 14. Amennyiben a Vevő az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintott, úgy a megrendelés létrejön, mely a Vevő részéről ajánlatnak minősül. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzalMegrendelő kötelezettséget vállal, hogy nyereményjátékra vonatkozó megrendelése vagy bármilyen más módon történő nyeremény, ajándék felajánlása esetén az Eladó aktuális jogszabályoknak megfelelően a Vevő ajánlatát elfogadta. Eladó a Vevő megrendelését a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben a visszaigazolja, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő hatályos jogszabályok által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A megrendelés szükséges intézkedéseket megteszi és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja minden esetlegesen felmerülő anyagi vonzatát magára vállalja (beleértve a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő a megrendelés elküldését követően az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémáját, észrevételeit a megrendeléssel kapcsolatban. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak és a Vevő által nem kifogásoltak. Abban az esetben, ha a Webshop lehetővé teszi a szállítási költségek kiválasztását, úgy a fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése minden költséget tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag eseténfelajánlott termékek postaköltségét is), vagy egyéb körülményből adódóan a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításra, a megrendelés összesítése a termék(ek) vételárát tartalmazza, míg a szállítást az Eladó jogosult külön felszámítani. Az Eladó a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki a Vevő részére azzal, hogy az Eladó a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részére. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, a termékeken, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanul, írásban jelezni az Eladó felé. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételével, fényképfelvételek útján, stb.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés menete. Vevő 5.1 A Szoftver használati jogának megvásárlása a sikeres regisztrációját Weboldalon, a kiválasztott termék aloldalán a „Megvásárolom” feliratra kattintással kezdhető meg. Az ezt követően megjelenő termékinformációk alatt található „Megrendelem” feliratra kattintással tehető a megadott felhasználónévvel és jelszóval bejelentkezik Szoftver a Webáruházba, majd megkezdheti a vásárlástkosárba. A megrendelés összeállítás kosárban a Webshop főoldalán kezdődik megvásárolni kívánt termékek mennyisége a “Termékek„+” fülre és „–” jelekkel módosítható vagy a kosárba tett Szoftver törölhető is a szemetes kosár ikonra kattintva, ahol . Amennyiben a Vevők Felhasználó a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékeket. A termékoldalon a Vevők megtekinthetik a termék részletes adatait, például a leírástkosár tartalmát véglegesítette, a képeket, az árat és a készletinformációt. A kosárba helyezéshez a Vevőnek csak a kívánt mennyiséget „Megrendelés” gombra kell megadniakattintania, majd a kosár ikonra kattintani. A kosárba helyezett termékek listáját megjelenő felületen meg kell adnia a Webshop jobb felső sarkában található “Kosár” ikonra majd azt követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteni. A kosár tartalmát tételenként a mennyiség gombra kattintva lehet módosítaniszemélyes adatait, illetve a címét a számla kiállítása érdekében. 5.2 Amennyiben a Felhasználó rendelkezik az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani az adott terméket. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairólÜzemeltető által biztosított kupon kóddal, vételárának összegéről [azt a vételár minden esetben nettó összegben kerül feltüntetésre], valamint a szállítás díjáról, időtartamáról és egyéb feltételeiről a Vevő a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A vételár minden esetben a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Eladó a Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatálybamegrendelés során, a módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árra, úgy az Eladó nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni és a vételár téves megjelöléséből eredő esetleges kárt megtéríteni. Az Eladó ez esetben felajánlja a helyes (valós) áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő jogosult elállni a vásárlási szándékától. Abban az esetben, ha a Vevő a vásárlást befejezte és a megrendelését rendben találtabevásárlókosár tartalmának ellenőrzésekor, a „RendelésKUPON KÓD beírásához kattintson ide” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjábakattintással adhatja meg. A Vevő kupon kód beírását követően az érvényesítés érdekében a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési és szállítási feltételeket. Mindezeket követően a Vevő Felhasználónak a „RendelésHozzáadás” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését az Eladó részére. A megrendelés elküldésének a feltétele jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadásakell kattintani. Amennyiben a Vevő Felhasználó kupon kódot érvényesített, és ez alapján fizetési kötelezettsége nem keletkezik, jelen ÁSZF fizetéssel és számlázással kapcsolatos rendelkezései a Felhasználóra nem alkalmazandók. A Felhasználó a kupon kódot csak a kupon kód érvényességi idején belül és kizárólag egy vásárlás alkalmával használhatja fel. A Felhasználó a kupon kódot kizárólag a saját részére történő vásárlása során használhatja fel, azt nem jogosult harmadik személynek tovább adni. 5.3 Amennyiben a Felhasználó kupon kódot érvényesített és ez alapján fizetési kötelezettsége nem keletkezik, a Felhasználónak a 5.2 pont szerinti kupon kód érvényesítést követően el kell fogadnia az online megrendelési folyamatot ÁSZF rendelkezéseit az ott kért „Elfogadom és betartom az ÁSZF-et” mondat előtti négyzet bekattintásával. Ezt követően a Felhasználó megrendelése véglegesíthető. Egyéb esetben a személyes adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintott, úgy cím maradéktalan megadását követően megjelenik a megrendelés létrejön, mely a Vevő részéről ajánlatnak minősülfizetés lehetősége. 5.4 A fizetés banki átutalással vagy OTP Simple bankkártyás fizetéssel történhet. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzalA Felhasználónak ki kell választania, hogy milyen módon kívánja kiegyenlíteni a Szoftver használati díjat. Ezt követően a Felhasználónak el kell fogadnia a jelen ÁSZF rendelkezéseit az Eladó „Elfogadom és betartom az ÁSZF-et.” mondat előtti négyzet bekattintásával, valamint nyilatkoznia kell az Adatkezelési tájékoztató megismeréséről a Vevő ajánlatát elfogadta„Megismertem és elfogadom az Adatkezelési tájékoztató(ka)t.” mondat előtti négyzet megjelölésével. Eladó Ezután a Vevő megrendelését Felhasználónak a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben „Megrendelés véglegesítése” feliratra kell kattintania. Amennyiben a visszaigazoljaFelhasználó erre a feliratra kattint, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja elFelhasználó részére fizetési kötelezettséget teremt. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokatfizetési lehetőségekről, a rendelési adatokat, fizetési módok menetéről bővebb információt a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit8. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő a megrendelés elküldését követően az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémáját, észrevételeit a megrendeléssel kapcsolatban. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak és a Vevő által nem kifogásoltak. Abban az esetben, ha a Webshop lehetővé teszi a szállítási költségek kiválasztását, úgy a fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése minden költséget pont tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag esetén), vagy egyéb körülményből adódóan a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításra, a megrendelés összesítése a termék(ek) vételárát tartalmazza, míg a szállítást az Eladó jogosult külön felszámítani. Az Eladó a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki a Vevő részére azzal, hogy az Eladó a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részére. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, a termékeken, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanul, írásban jelezni az Eladó felé. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételével, fényképfelvételek útján, stb.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés menete. Vevő a sikeres regisztrációját követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bejelentkezik a Webáruházba, majd megkezdheti a vásárlást5.1. A megrendelés összeállítás a Webshop főoldalán kezdődik a “Termékek” fülre kattintva, ahol a Vevők a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékeketSafis Home webáruházban történő megrendelésre minden nap 0-24 óra között van lehetőség. A termékoldalon Safis Home webáruházban megvásárolható termékek a Vevők megtekinthetik xxx.xxxxxxxxx.xx oldalon tematikusan rendszerezve jelennek meg. Adott termék kategóriára kattintva jeleníthetők meg a kategóriához tartozó találatok. A találati oldalon a termék képe alatt feltüntetésre kerül a termék eladási ára, a termék megnevezése és kiszerelése, valamint az esetleges figyelemfelhívó jelzések, feliratok. A termékre vonatkozó további, részletes információk – így a termék részletes adatait, például a leírástleírása, a képekettermékjellemzők, az árat a termékkel kapcsolatos figyelmeztetések, a termék összetevői, a termék használatával kapcsolatos információk a termékhez tartozó adatlapon érhetőek el. 5.2. A Vásárló e-mail címe és jelszava megadásával jelentkezhet be a Safis Home ügyfélfiókjába. Vendégként történő megrendelés esetén bejelentkezésre nincs szükség. 5.3. A Vásárló a terméket a kívánt mennyiség kiválasztását követően, a Kosár piktogrammra való kattintással helyezheti a kosarába. 5.4. Ha a Vásárló folytatni kívánja a vásárlást, úgy a képernyő tetején felbukkanó ablakban a “Tovább vásárolok” gombra kattintva tudja azt megtenni. 5.5. Ha a Vásárló befejezte a vásárlást, a „Kosár” gombra kattintva indíthatja el a megrendelést. 5.6. A kosár tartalmának ellenőrzését követően a Vásárló folytathatja a vásárlást vagy a „Pénztár” gombra kattintással továbbléphet a számlázási és szállítási adatai megadásához. Amennyiben a Vásárló rendelkezik személyes ügyfél fiókkal (és a készletinformációtszámlázási és szállítási adatait előzőleg megadta már), úgy belépés után ezeket az adatokat nem kell kitöltenie. Az adatok változása esetén azokat javítva a “Módosít” gombbal menthető a változás. 5.7. A kosárba helyezéshez továbblépéshez a Vevőnek csak Vásárlónak nyilatkoznia kell, hogy tudomásul veszi és elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltakat. A Vásárló nyilatkozatát az erre szolgáló jelölőnégyzet kipipálásával teheti meg. 5.8. A „Tovább a kívánt mennyiséget szállítási módokhoz” gombra kattintással a Vásárló továbbléphet a szállítási cím, valamint a szállítási mód kiválasztásához, illetve megadásához. A Vásárló a szállítást kérheti a számlázási címére vagy megadhat a számlázási címtől eltérő szállítási címet. A Vásárlónak – a megrendelésével összefüggő kapcsolattartás megkönnyítése érdekében – meg kell megadniaadnia telefonszámát. 5.9. A „Tovább a fizetési módokhoz” gombra kattintás után a Vásárlónak fizetési módot kell választania, amely online bankkártyával történő fizetés, előre utalás és utánvét, személyes átvétel esetén pedig készpénz és bankkártya lehet. 5.10. A fizetési mód kiválasztását követően a +Tovább az összegzéshez+ gomb megnyomásával a Vásárlónak lehetősége van arra, hogy áttekintse, ellenőrizze, valamint módosítsa megrendelését és adatait. 5.11. A Vásárló a „Megrendelés” gombra kattintással fejezheti be a vásárlást és küldheti el megrendelését. A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a „Megrendelés” gombra kattintással fizetési kötelezettsége keletkezik a Szolgáltató felé. 5.12. Online bankkártyával történő fizetés esetén a Vásárlónak a „Megrendelés” gombra kattintást követően kell megadnia a bankkártya adatait, majd a kosár ikonra kattintani„Jóváhagyás” gombra kattintással hagyhatja jóvá a fizetést. 5.13.A Vásárló a „Megrendelés” gombra kattintást megelőzően bármikor megtekintheti és módosíthatja megrendelését és adatait. A kosárba helyezett termékek listáját a Webshop jobb felső sarkában található “Kosár„Megrendelés” ikonra majd azt gombra kattintást követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteni. A kosár tartalmát tételenként a mennyiség gombra kattintva lehet módosítani, illetve az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani az adott terméket. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, vételárának összegéről [a vételár minden esetben nettó összegben kerül feltüntetésre], valamint a szállítás díjáról, időtartamáról és egyéb feltételeiről a Vevő a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A vételár minden esetben a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Eladó a Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, a módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árra, úgy az Eladó nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni és a vételár téves megjelöléséből eredő esetleges kárt megtéríteni. Az Eladó ez esetben felajánlja a helyes (valós) áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő jogosult elállni a vásárlási szándékától. Abban az esetben, ha a Vevő a vásárlást befejezte és a megrendelését rendben találta, a „Rendelés” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjába. A Vevő a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési és szállítási feltételeket. Mindezeket követően a Vevő a „Rendelés” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését az Eladó részére. A megrendelés elküldésének a feltétele jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadása. Amennyiben a Vevő az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintott, úgy a megrendelés létrejön, mely a Vevő részéről ajánlatnak minősül. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy az Eladó a Vevő ajánlatát elfogadta. Eladó a Vevő megrendelését a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben a visszaigazolja, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő a megrendelés elküldését követően az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémáját, észrevételeit a megrendeléssel kapcsolatban. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak és a Vevő által nem kifogásoltak. Abban az esetben, ha a Webshop lehetővé teszi a szállítási költségek kiválasztását, úgy a fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése minden költséget tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag esetén), vagy egyéb körülményből adódóan a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításra, a megrendelés összesítése a termék(ek) vételárát tartalmazza, míg a szállítást az Eladó jogosult külön felszámítani. Az Eladó a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki a Vevő részére azzal, hogy az Eladó a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részére. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, a termékeken, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanul, írásban jelezni az Eladó felé. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételével, fényképfelvételek útján, stbmódosítására már nincs lehetőség.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés menete. Vevő A dm Online Shopból történő megrendelésre minden nap 0-24 óra között van lehetőség. A dm Online Shopban megvásárolható termékek a sikeres regisztrációját xx.xx oldalon, valamint a dm App felületén tematikusan rendszerezve jelennek meg. Adott termékkategóriára kattintva jeleníthetők meg a kategóriához tartozó találatok. A találati oldalon a termék képe alatt feltüntetésre kerül a termék eladási ára, egységára, a termék megnevezése és kiszerelése, valamint az esetleges figyelemfelhívó jelzések, feliratok. A termékre vonatkozó további, részletes információk – így a termék részletes leírása, a termékjellemzők, a termékkel kapcsolatos figyelmeztetések, a termék összetevői, a termék használatával kapcsolatos információk, a termék gyártójának adatai – a termék képére vagy megnevezésére kattintással a termékhez tartozó adatlapon (termékoldal) érhetők el. A termék alatti kosár szimbólumra kattintva a termék azonnal a kosárba helyezhető. A Vásárlónak a termékoldalon lehetősége van annak ellenőrzésére is, hogy a dm Online Shopban kínált termék elérhető-e egy általa kiválasztott dm üzletben („Elérhetőség ellenőrzése”). A lekérdezés során kapott készletadatok tájékoztató jellegűek, a Szolgáltató a termék adott üzletben történő elérhetőségét nem garantálja. 3.1. A regisztrált Vásárló e-mail címe és jelszava megadásával jelentkezhet be dm Ügyfélfiókjába. Vendégként történő megrendelés esetén bejelentkezésre nincs szükség. 3.2. A Vásárló az „elérhető” megjelöléssel ellátott terméket, a kívánt mennyiség kiválasztását követően, a „Kosár” gombra kattintással helyezheti a kosarába. 3.3. Ha a Vásárló folytatni kívánja a vásárlást, a „Vissza” gombra kattintással térhet vissza a találati oldalra. 3.4. Ha a Vásárló befejezte a vásárlást, a „Kosár” gombra kattintva indíthatja el a megrendelést. 3.5. Ha a Vásárló rendelkezik dm active beauty törzsvásárlói kártyával (a továbbiakban: active beauty kártya) a kosár áttekintésekor az „active beauty pontok gyűjtése” szöveg alatt található mezőben tudja megadni az active beauty kártya számát. Ha a dm Online Shopban regisztrált Vásárló a xx.xx oldalon vagy a dm App-ban a dm Ügyfélfiók active beauty menüpontjában aktiválta az active beauty szolgáltatásokat és bejelentkezett felhasználóként vásárol, akkor active beauty kártyájának száma az „active beauty pontok gyűjtése” szöveg alatt található mezőben automatikusan megjelenik. 3.6. Expressz átvétel választására a kosár véglegesítése során, az „Expressz átvételhez válasszon egy üzletet” gombra kattintva van lehetőség. 3.7. A kosár tartalmának ellenőrzését követően a megadott felhasználónévvel Vásárló folytathatja a vásárlást vagy a „Tovább a fizetéshez” gombra kattintással továbbléphet adatai és jelszóval bejelentkezik számlázási címe ellenőrzéséhez, mely adatokat – szükség esetén – a Webáruházba„Szerkesztés” gombra kattintással módosíthat. A vendég vásárló a „Tovább a fizetéshez” gomb alatt található, majd megkezdheti „Megrendelés vendégként” gombra kattintva léphet tovább személyes adatai és számlázási címe megadásához. 3.8. Az ügyféladatok és a vásárlástszámlázási cím megadását/ellenőrzését követően a Vásárló a „Tovább” gombra kattintással továbbléphet a szállítási cím, valamint a szállítási mód kiválasztásához, illetve megadásához. A Vásárló a szállítást kérheti a számlázási címére, megadhat a számlázási címtől eltérő, „Alternatív szállítási címet” vagy a szállítást kérheti dm üzletbe. A Vásárlónak – a megrendelésével összefüggő kapcsolattartás megkönnyítése érdekében – meg kell adnia telefonszámát. 3.9. A „Tovább” gombra kattintás után a Vásárlónak fizetési módot kell választania, amely bankkártyával történő online fizetés, utánvét, Apple Pay/Google Pay vagy Paypal fizetési mód lehet. 3.10. A fizetési mód kiválasztását követően a Vásárlónak lehetősége van arra, hogy áttekintse, ellenőrizze, valamint módosítsa megrendelését és adatait. 3.11. A megrendelés összeállítás elküldése előtt a Webshop főoldalán kezdődik a “Termékek” fülre kattintvaVásárlónak nyilatkoznia kell, ahol a Vevők a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékekethogy tudomásul veszi és elfogadja az ÁSZF-et, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, valamint az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást. A termékoldalon Vásárló nyilatkozatát az erre szolgáló jelölőnégyzet kipipálásával teheti meg. 3.12.A Vásárló a Vevők megtekinthetik „Vásárlás most” gombra kattintással fejezheti be a termék részletes adatait, például a leírást, a képeket, az árat vásárlást és a készletinformációtküldheti el megrendelését. A kosárba helyezéshez Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Vevőnek csak „Vásárlás most” gombra kattintással fizetési kötelezettsége keletkezik a kívánt mennyiséget Szolgáltató felé. 3.13.Bankkártyával vagy dm ajándékkártyával történő online fizetés, továbbá Apple Pay/Google Pay vagy Paypal fizetési mód használata esetén a Vásárlónak a „Vásárlás most” gombra kattintást követően kell megadniamegadnia az adott fizetési mód használatához szükséges adatokat, majd a kosár ikonra kattintani„Jóváhagyás” gombra kattintással hagyhatja jóvá a fizetést. A kosárba helyezett termékek listáját Vásárló a Webshop jobb felső sarkában található “Kosár„Vásárlás most” ikonra majd azt gombra kattintást megelőzően bármikor megtekintheti és módosíthatja megrendelését és adatait. A „Vásárlás most” gombra kattintást követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteni. A kosár tartalmát tételenként a mennyiség gombra kattintva lehet módosítani, illetve megrendelés és az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani az adott terméket. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, vételárának összegéről [a vételár minden esetben nettó összegben kerül feltüntetésre]adatok módosítására, valamint az active beauty kártyaszám megadására már nincs lehetőség. Ha a szállítás díjáról, időtartamáról és egyéb feltételeiről a Vevő a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A vételár minden esetben a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Eladó a Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, a módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árra, úgy az Eladó nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni és a vételár téves megjelöléséből eredő esetleges kárt megtéríteni. Az Eladó ez esetben felajánlja a helyes (valós) áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő jogosult elállni a vásárlási szándékától. Abban az esetben, ha a Vevő a vásárlást befejezte és a megrendelését rendben találta, a „Rendelés” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjába. A Vevő a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési és szállítási feltételeket. Mindezeket követően a Vevő a „Rendelés” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését az Eladó részére. A megrendelés elküldésének a feltétele jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadása. Amennyiben a Vevő az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintott, úgy a megrendelés létrejön, mely a Vevő részéről ajánlatnak minősül. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzal, hogy az Eladó a Vevő ajánlatát elfogadta. Eladó a Vevő megrendelését a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben a visszaigazolja, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő Vásárló a megrendelés elküldését követően a megrendelt termékre nem tart igényt, lehetősége van arra, hogy a teljes megrendelést törölje. A megrendelés a kiszállítás vagy az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémájátátvételi lehetőség visszaigazolását megelőzően csak teljes egészében törölhető, észrevételeit egyes termékek törlésére nincs mód. A megrendelés törlésére a megrendeléssel kapcsolatbanmegrendelés elküldését követően – rendszertechnikai okokból – korlátozott ideig van lehetőség. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét megrendelés elküldését követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak megrendelés törlésére a Vásárló által kezdeményezett időpontban technikailag már nincs lehetőség és a Vevő által Vásárló a megrendelt termékre nem kifogásoltaktart igényt, a kiszállítást vagy az átvételi lehetőséget megerősítő e-mail kézhezvételét követően az ÁSZF 9. Abban pontjában foglaltak szerint élhet a vásárlástól való elállás jogával. A regisztrált Xxxxxxx a megrendelés törlését a dm Ügyfélfiók Megrendeléseim menüpontjában a „Megrendelés törlése” gombra kattintva kezdeményezheti. A megrendelés törlése abban az esetbenesetben kezdeményezhető, ha a Webshop lehetővé teszi „Megrendelés törlése” gomb aktív. Ha a szállítási költségek kiválasztását„Megrendelés törlése” gombra kattintást követően a törlés sikeres, úgy arról a fizetendő végösszeg Vásárló e-mailben visszaigazolást kap. Sikeres törlés esetén, a „Megrendelés törlése” gombra kattintva a teljes megrendelés törlésre kerül. Ha a megrendelés összesítése minden költséget tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag esetén), vagy egyéb körülményből adódóan törlésére a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításraXxxxxxx által kezdeményezett időpontban technikailag már nincs lehetőség, a megrendelés összesítése Vásárló a termék(ek) vételárát tartalmazza„Megrendelés törlése” gombra kattintást követően a törlésről nem kap visszaigazolást. Ha a Vásárló a megrendelt termékre nem tart igényt, míg a szállítást kiszállítást vagy az Eladó jogosult külön felszámítaniátvételi lehetőséget megerősítő e-mail kézhezvételét követően az ÁSZF 9. Az Eladó pontjában foglaltak szerint élhet a vásárlástól való elállás jogával. A vendég Vásárló a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki törlését a Vevő részére azzal, hogy az Eladó xx.xx/Xxxxxxxxxxxxxxxx/Xxxxxxxxx menüpontban felsorolt elérhetőségeken kezdeményezheti a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részéreSzolgáltató ügyfélszolgálatánál. A Vevő köteles megrendelés sikeres törléséről a csomagot kézbesítéskor megvizsgálniVásárló e-mailben visszaigazolást kap. Ha a megrendelés törlésére a Xxxxxxx által kezdeményezett időpontban technikailag már nincs lehetőség, a termékekenVásárló a törlésről nem kap visszaigazolást. Ha a Vásárló a megrendelt termékre nem tart igényt, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, kiszállítást vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanul, írásban jelezni átvételi lehetőséget megerősítő e-mail kézhezvételét követően az Eladó feléÁSZF 9. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételével, fényképfelvételek útján, stbpontjában foglaltak szerint élhet a vásárlástól való elállás jogával.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés menete. Vevő A Vásárló a sikeres regisztrációját követően Weboldalon kiválasztott terméket az adott terméknél megjelenő „Kosárba teszem” feliratra (Kosár ikonra) kattintva tudja a megadott felhasználónévvel és jelszóval bejelentkezik a Webáruházba, majd megkezdheti a vásárlástvirtuális kosarába helyezni. A megrendelés összeállítás Fressnapf gondos eljárása esetén is előfordulhat, hogy egy-egy termék ára a Webshop főoldalán kezdődik a “Termékek” fülre kattintva, ahol a Vevők a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékeket. A termékoldalon a Vevők megtekinthetik a termék részletes adatait, például a leírást, a képeket, az árat és a készletinformációt. A kosárba helyezéshez a Vevőnek csak a kívánt mennyiséget kell megadnia, majd a kosár ikonra kattintani. A kosárba helyezett termékek listáját a Webshop jobb felső sarkában található “Kosár” ikonra majd azt követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteni. A kosár tartalmát tételenként a mennyiség gombra kattintva lehet módosítani, illetve az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani az adott terméket. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, vételárának összegéről [a vételár minden esetben nettó összegben Weboldalon hibásan kerül feltüntetésre], valamint . Ha a szállítás díjáról, időtartamáról és egyéb feltételeiről Vásárló a Vevő a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A vételár minden esetben a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Eladó a Weboldalról megrendelhető hasonló termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzalszokásos ára alapján alappal feltételezheti, hogy a módosítás feltüntetett vételár hibás, kérjük, hogy a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatálybaterméket ne helyezze a Kosárba, hanem haladéktalanul vegye fel a módosítás kapcsolatot a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásoljaFressnapf Ügyfélszolgálatával a 2. pontban rögzített elérhetőségek valamelyikén, hogy a helyes vételárról meggyőződhessen. Amennyiben az Eladó minden gondossága a webáruházban a Fressnapf körültekintő és gondos eljárása ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen és nyilvánvalóan aránytalanul eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árraár, vagy a megadott százalékos mértékű kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt összegszerűen tévesen feltüntető ár, vagy egyéb hasonló, az észszerűen tájékozott fogyasztó számára is nyilvánvaló hibás ár kerül feltüntetésre, úgy az Eladó ilyen nyilvánvalóan hibás áron leadott rendelést a Xxxxxxxxx nem köteles visszaigazolni és teljesíteni. Ilyen esetben a terméket hibás Xxxxxxxxx a leadott megrendelés változatlan tartalmú visszaigazolása helyett felajánlja a leadott megrendelésben szereplő termék(ek) valós áron teljesíteni történő megvásárlásnak lehetőségét. Ezt követően a vásárló eldöntheti, hogy a megrendelését fenntartja és a vételár téves megjelöléséből eredő valós áron megvásárolja a terméke(ke)t, vagy megrendelésétől eláll. Miután a kiválasztott terméket a Vásárló a Kosárba helyezi, erről egyidejűleg egy információs ablak jelenik meg, benne tájékoztató szöveggel, arról, hogy a kiválasztott termék a kosárba került. A vásárlás során Kosárba helyezett termékeket a Weboldal jobb felső sarkában található “Kosár megtekintése” ikonra kattintva lehet megtekinteni. A Kosárban feltüntetésre kerül a kosárba helyezett termék megnevezése, mennyisége és bruttó ára is. Amennyiben több termék kerül Kosárba helyezésre, minden, a Kosárban lévő termékről megjelennek ezek az információk. A Kosárban a Vásárló módosíthatja a kiválasztott termékek mennyiségét, törölheti a Kosárban lévő termékeket, vagy folytathatja a Webáruházban elérhető termékek böngészését és további termékek Kosárba helyezését a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva. Amennyiben a Vásárló a vásárlást befejezte, a kiválasztott és Kosárba helyezett termékek megrendelését a Xxxxx felületéről tudja indítani a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva. A “Tovább a pénztárhoz” gombra kattintást követően megjelenő “Pénztár” oldalon lehetséges a megrendelni kívánt termékek ellenőrzése, és a számlázási és szállítási adatok megadása/pontosítása: • Ha a Vásárló regisztráció nélkül kívánja megrendelését leadni, a megfelelő mezők kitöltésével meg kell adnia számlázási és szállítási adatait (név, szállítási és számlázási cím, telefonszám és e-mail cím, céges vásárlás esetén adószám). • Regisztrált vásárlók esetén a szállítási és számlázási adatokat a Weboldal a regisztráció során megadott adatokkal automatikusan kitölti, melynek ellenőrzési és az esetleges kárt megtérítenihibák kijavítása a Vásárló kötelessége és felelőssége. Amennyiben regisztrált vásárló esetén a regisztráció során megadott cím (ami a számlán számlázási címként jelenik majd meg) nem egyezik meg a szállítási címmel, úgy lehetőség van eltérő szállítási cím megadására a „Szállítás másik címre?” kérdés melletti jelölőnégyzetre történő kattintással. Amennyiben a regisztrált Vásárló az automatikusan megjelenő adatokat pontosítani kívánja, úgy ezen a felületen arra is lehetőség adódik. Az Eladó ez esetben felajánlja automatikusan megjelenő személyes adatok az „Adatok pontosítása” gombra kattintva szerkeszthetővé válnak, így a helyes (valós) áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő jogosult elállni a vásárlási szándékától. Abban az esetben, ha a Vevő a vásárlást befejezte és a megrendelését rendben találtaVásárló könnyen, a „Rendelés” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjábarendelési folyamatot nem megszakítva tudja adatait javítani. A Vevő a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési számlázási és szállítási feltételeketadatok megadása után, szintén a Pénztár oldalon a Vásárló kiválaszthatja az általa preferált fizetési módot. Mindezeket A választható fizetési módokkal kapcsolatos részletes tájékoztatást a jelen ÁSZF alábbi, 8. pontja tartalmazza. A fizetési mód kiválasztását követően a Vevő „Megrendelés elküldése” gombra kattintva továbbíthatja rendelését a „RendelésFressnapf felé. Adatbeviteli hibák javítása: a “Megrendelés elküldése” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését gombra kattintást megelőzően a Vásárló a “Pénztár” oldalon a megadott adatokat az Eladó részéreadott mezőre visszakattintva szabadon módosíthatja, javíthatja. Kérjük Vásárlóinkat, hogy a “Megrendelés elküldése” gombra kattintás előtt mindenképp győződjenek meg a megadott adatok helyességéről. A megrendelés elküldésének leadását követően a feltétele jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadása. Amennyiben a Vevő az online megrendelési folyamatot az ott kért Vásárló által megadott adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintottkivételes esetben, úgy legfeljebb a megrendelés létrejön, mely Xxxxxxxxx általi teljesítését megelőzően módosíthatók a Vevő részéről ajánlatnak minősülFressnapf Ügyfélszolgálatának 2. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzalpontban részletezett elérhetőségein keresztül. A Vásárló elfogadja és tudomásul veszi, hogy az Eladó olyan teljesítési késedelemért, teljesítés során felmerülő hibáért, amely a Vevő ajánlatát elfogadta. Eladó a Vevő megrendelését a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben a visszaigazolja, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő Vásárló által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő a megrendelés elküldését követően az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémáját, észrevételeit a megrendeléssel kapcsolatban. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak és a Vevő által nem kifogásoltak. Abban az esetben, ha a Webshop lehetővé teszi a szállítási költségek kiválasztását, úgy a fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése minden költséget tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag esetén), vagy egyéb körülményből adódóan a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításra, a megrendelés összesítése a termék(ek) vételárát tartalmazza, míg a szállítást az Eladó jogosult külön felszámítani. Az Eladó a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki a Vevő részére azzal, hogy az Eladó a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részére. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, a termékeken, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi tévesen és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanulpontatlanul megadott adatokra, írásban jelezni az Eladó felé. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételévelemail fogadására nem alkalmas email elérhetőség megadására vezethető vissza, fényképfelvételek útján, stbfelelősség nem terheli a Fressnapf-ot.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés menete. Vevő a sikeres regisztrációját követően a megadott felhasználónévvel és jelszóval bejelentkezik a Webáruházba, majd megkezdheti a vásárlást2.1. A megrendelés összeállítás Vásárló a Webshop főoldalán kezdődik a “Termékek” fülre kattintva, ahol a Vevők a szűrők segítségével megtalálhatják a kívánt termékekethonlapon regisztráció nélkül vásárolhat. 2.2. A termékoldalon Webshopból történő megrendelésre minden nap 0-24 óra között van lehetőség. A honlapon megvásárolható termékek rendszerezve jelennek meg. Az egyes termékek képe alatt feltüntetésre kerül az adott termék megnevezése és egységára, a Vevők megtekinthetik termék megnevezése és kiszerelése, valamint az esetleges figyelemfelhívó jelzések, feliratok. A termékre vonatkozó további, részletes információk - így a termék részletes adatait, például a leírástleírása, a képekettermékjellemzők, az árat és a készletinformációttermékkel kapcsolatos figyelmeztetések, a termék összetevői, a termék használatával kapcsolatos információk, a termék gyártójának adatai - a termék képére, megnevezésére vagy a „Kosár” szimbólumra kattintással, a termékhez tartozó adatlapon (termékoldal) érhetők el. 2.3. A kosárba helyezéshez Vásárló a Vevőnek csak Webshopból a főoldalon, illetve a Vásárlás menüpontra kattintással elérhető oldalon keresztül vásárolhatja meg a Szolgáltató termékeit. 2.4. A Vásárló a megvásárolni kívánt terméket, a kívánt mennyiséget kell megadniamennyiség kiválasztását követően, majd a „Kosárba teszem” gombra kattintással helyezheti a kosarába. A Kosárba helyezés nem minősül a Vásárló részéről még ajánlattételnek, és nem keletkeztet szerződéskötési kötelezettséget. Amennyiben a Vásárló a kiválasztott terméket a Kosárba helyezi, úgy külön ablak ugrik fel a „[az adott termék neve] a kosárba helyezve.” szöveggel. 2.5. A Kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig – a „Megrendelés elküldés” gomb megnyomásáig – szabadon módosítható, a Kosárból tetszés szerinti termékek eltávolíthatóak, a Kosárba tetszés szerint újabb termékek helyezhetőek, illetve a kíván termékszám megváltoztatható. Amennyiben a Vásárló nem kíván több terméket kiválasztani, úgy a „Kosár” gombra kattintva folytathatja a megrendelést. 2.6. A honlap használata során a honlap jobb felső sarkában található kosár alakú piktogram ikonra kattintva bármikor ellenőrizhető a kosár ikonra kattintanitartalma. A kosár gombra kattintva a Vásárlónak lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból, illetve a termék darabszámát megváltoztatni. A rendszer a „Kosár frissítése” gomb megnyomását követően megjeleníti a Vásárló által megváltoztatott adatoknak megfelelő információkat, ideértve a kosárba tett termékek darabszámát és árát is. A kosárba helyezett termékekre vonatkozó információk alatt olvasható a „kosár összesen” szövegrész alatt a „szállítás” megnevezésű szövegdobozban az egyes választható szállítási módok, és az egyes szállítási módokhoz tartozó szállítási díjak, továbbá a termékek listáját árának, és a Webshop jobb felső sarkában található “Kosárválasztott szállítási módnak megfelelő szállítási díjnak az összesített végösszege. 2.7. Amennyiben a Vásárló nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, úgy a „Tovább a pénztárhoz” ikonra majd azt kattintással folytathatja a vásárlást. 2.8. A „Tovább a pénztárhoz” ikonra kattintással felugró oldalon a „Számlázási adatok” szövegdobozban a Vásárlónak meg kell adnia a nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, és adóazonosító jelét. A rendszer automatikusan a „Számlázási információ” során megadott adatokat tárolja szállítási címként, ezért amennyiben a Vásárló a megadott lakcímétől eltérő címre kéri a szállítást, a „Szállítás másik címre” dobozba kattintva a felugró ablakokban megadhatja a szállítási címet. A „Rendelés jegyzetek” szövegdobozban” a Vásárló tetszőlegesen adhat meg további információkat. A rendelés tartalma szövegdoboz alatt olvashatóak a megrendelt termékek nevének, a választott szállítási módnak a feltüntetése mellett a termékek ára és a szállítási díj összege. 2.9. A megrendelés folytatásához a Vásárlónak fizetési módot kell választania. Az oldalon a következő ablakokra kattintva választható fizetési módként az utánvétes fizetés (ez esetben a fizetés készpénzben a termék átvételkor történik), illetve a fizetés a Barion rendszeren keresztül. 2.10. A fizetési mód kiválasztását követően a “Kosár” feliratra kattintva lehet megtekinteniVásárlónak lehetősége van arra, hogy áttekintse, ellenőrizze, valamint módosítsa megrendelését és adatait. 2.11. A kosár tartalmát tételenként megrendelés elküldése előtt a mennyiség gombra kattintva lehet módosítaniVásárlónak nyilatkoznia kell, illetve hogy tudomásul veszi és elfogadja az adott tétel hasábjában található “X” vagyis törlés gombra kattintva lehet eltávolítani ÁSZF-et, az adott terméketAdatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás lényeges tulajdonságairólVásárló nyilatkozatát az erre szolgáló jelölőnégyzet kipipálásával teheti meg akként, vételárának összegéről [hogy „Az Adatvédelmi Tájékoztatónak megfelelően beleegyeztem az adataim tárolásába” továbbá a vételár minden esetben nettó összegben kerül feltüntetésre], valamint „Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételek-ben foglaltakat” szövegek melletti négyzeteket kattintással kipipálja. 2.12. Amennyiben a szállítás díjáról, időtartamáról és egyéb feltételeiről a Vevő a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A vételár minden esetben a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. Eladó a Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát fenntartja azzalVásárló meggyőződött arról, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatálybakosár tartalma megfelel az általa megrendelni kívánt termékeknek, a módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Amennyiben valamint az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 (nulla) Ft-os vagy 1 (egy) Ft-os árra, úgy az Eladó nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni és a vételár téves megjelöléséből eredő esetleges kárt megtéríteni. Az Eladó ez esetben felajánlja a helyes (valós) áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vevő jogosult elállni a vásárlási szándékától. Abban az esetben, ha a Vevő a vásárlást befejezte és a megrendelését rendben találta, a „Rendelés” feliratra kattintva véglegesítheti a megrendelését és előzetes regisztráció esetén bejelentkezhet fiókjába. A Vevő a fizetési felületen kiválaszthatja a neki megfelelő fizetési és szállítási feltételeket. Mindezeket követően a Vevő a „Rendelés” feliratra kattintva adhatja le végleges rendelését az Eladó részére. A megrendelés elküldésének a feltétele jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat ismerete és elfogadása. Amennyiben a Vevő az online megrendelési folyamatot az ott kért adatok megadásával véglegesítette és a „Rendelés” gombra rákattintottadatai helyesen szerepelnek, úgy a megrendelés létrejön, mely a Vevő részéről ajánlatnak minősül„Megrendelés elküldése” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. Ezen ajánlat azonban nem jár automatikusan azzalA Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a „Megrendelés elküldése” gombra kattintással vételi ajánlatot közölt a Szolgáltatóval, amellyel a megrendelt termékek árára és a választott szállítási módra vonatkozó szállítási díjra vonatkozó fizetési kötelezettsége keletkezik a Szolgáltató felé. 2.13. Barion fizetési mód használata esetén a Vásárlót a „Barion” ikon melletti jelölőkörbe kattintást követően a honlap átnavigálja a Barion felhasználói felületére, amelyen a Vásárló megadja az Eladó adott fizetési mód használatához szükséges adatokat, majd a Vevő ajánlatát elfogadta. Eladó a Vevő megrendelését a beérkezését követő legkésőbb 48 órán belül automatikus e-mailben a visszaigazolja, mely automatikus email megerősíti, hogy az Eladó megkapta a Vevő által elküldött megrendelést. Az automatikus email a megrendelésének részleteit is tartalmazza. Ez az automatikus e-mail nem jelenti a Vevő megrendelésének elfogadását, csupán arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése beérkezett az Eladóhoz. Ajánlatának/megrendelésének Eladóhoz történő beérkezése a Vevő részéről ajánlati kötöttséget eredményez. Vevő a Megrendelés visszaigazolásáig jogosult a Szerződést módosítani, illetve törölni a saját Fiókján keresztül. Az Eladó a Vevő ajánlatát (megrendelését) külön elfogadó e-mail útján fogadja el. A szerződés az ajánlat Xxxxx általi elfogadásáról szóló, az Eladó által a Vevő részére megküldött külön email Vevőhöz történő megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail (48 órán belüli) megérkezésével. A visszaigazoló e-mail tartalmazza „Fizetek [a vásárlás során megadott adatokat, pontos összege]” gombra kattintással hagyhatja jóvá a rendelési adatokat, fizetést. 2.14. Ha a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Vevő megrendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve az Vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Eladó kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vevő hibás e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni Az Eladó a megrendelések feldolgozását a mindenkori nyitvatartási időben (minden munkanapon, hétfőtől péntekig 8.00 órától 16.00 óráig) végzi el. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, úgy az azt követő napon kerül feldolgozásra. A Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg az Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt. Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Vevő az xxxxxxxxxxxxxxx@xx-xxxxx.xx email címen, vagy a +00 00 000 000 telefonszámán jelezheti az Eladó felé. A Vevő Vásárló a megrendelés elküldését követően a megrendelt termékre nem tart igényt, lehetősége van arra, hogy a teljes megrendelést törölje. A megrendelés a kiszállítás vagy az Eladó által megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken egyébként is jelezheti esetleges problémájátátvételi lehetőség visszaigazolását megelőzően csak teljes egészében törölhető, észrevételeit egyes termékek törlésére nincs mód. A megrendelés törlésére a megrendeléssel kapcsolatbanmegrendelés elküldését követően - rendszertechnikai okokból - korlátozott ideig van lehetőség. 2.15. Ha a Vevő a visszaigazoló emailben szereplő adatok tekintetében hibát észlel, azt a visszaigazoló email beérkezését követő 4 (négy) órán belül jeleznie kell a Webáruház ügyfélszolgálata felé (elektronikus levél útján, vagy telefonon) a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. E határidő elteltét megrendelés elküldését követően a megrendelést visszaigazoló emailt az Eladó akként tekinti, hogy az abban foglalt adatok maradéktalanul helytállóak megrendelés törlésére a Vásárló által kezdeményezett időpontban technikailag már nincs lehetőség és a Vevő által Vásárló a megrendelt termékre nem kifogásoltak. Abban az esetben, ha a Webshop lehetővé teszi a szállítási költségek kiválasztását, úgy a fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése minden költséget tartalmaz. Abban az esetben, ha csomag méretéből (pl. 40 kg feletti csomag esetén), vagy egyéb körülményből adódóan a szállítás vonatkozásában egyedi díjazás kerül megállapításratart igényt, a megrendelés összesítése kiszállítást vagy az átvételi lehetőséget megerősítő e-mail kézhezvételét követően az ÁSZF 7. pontjában foglaltak szerint élhet a termék(ek) vételárát tartalmazza, míg a szállítást az Eladó jogosult külön felszámítani. Az Eladó a megrendelés visszaigazolását követően díjbekérőt állít ki a Vevő részére azzal, hogy az Eladó a díjbekérő teljesítését követően állítja ki az elektronikus számláját, mely az áru átvételét megelőzően elektronikus úton kerül megküldésre a Vevő részére. A Vevő köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, a termékeken, a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy mennyiségi eltérés esetén köteles az észlelt sérülést, illetve mennyiségi és/vagy minőségi kifogásait haladéktalanul, írásban jelezni az Eladó felé. Vevő köteles az észlelt hibákat hitelt érdemlő módon (jegyzőkönyv felvételével, fényképfelvételek útján, stbvásárlástól való elállás jogával.) igazolni Az Eladónak a jelentős késedelemmel előterjesztett reklamációt nem áll módjában elfogadni.