A panasz nyilvántartása. A panaszokról, valamint az azok rendezését, megoldását szolgáló intézkedésekrôl a biztosító nyilvántartást vezet. A nyilvántartás tartalmazza: • a panasz leírását, a panasz tárgyát képezô esemény vagy tény megjelölését; • a panasz benyújtásának idôpontját; • a panasz rendezésére vagy megoldására szolgáló intézkedés leírását, elutasítás esetén annak indokát; • az intézkedés teljesítésének határidejét és a végrehajtásért felelôs személy megnevezését; • a panasz megválaszolásának idôpontját. A Biztosító a panaszt és az arra adott választ 5 (öt) évig ôrzi meg, és azt a Magyar Nemzeti Bank kérésére bemutatja. AEGON COMPASS UTASBIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁSI- ÉS DÍJTÁBLÁZAT Hatálybalépés időpontja: 2021. március 15. Szolgáltatások megnevezése A szolgáltatás maximuma személyenként és biztosítási eseményenként
Appears in 3 contracts
Samples: Segítségnyújtás Bankkártya, Sim Kártya Letiltásához, Időjárás Előrejelzés, Útvonaltervezés Információ Nyújtása, Segítségnyújtás Bankkártya, Sim Kártya Letiltásához, Időjárás Előrejelzés, Útvonaltervezés Információ Nyújtása, Segítségnyújtás Bankkártya, Sim Kártya Letiltásához, Időjárás Előrejelzés, Útvonaltervezés Információ Nyújtása
A panasz nyilvántartása. A panaszokról, valamint az azok rendezését, megoldását szolgáló intézkedésekrôl a biztosító nyilvántartást vezet. A nyilvántartás tartalmazza: • a panasz leírását, a panasz tárgyát képezô esemény vagy tény megjelölését; • a panasz benyújtásának idôpontját; • a panasz rendezésére vagy megoldására szolgáló intézkedés leírását, elutasítás esetén annak indokát; • az intézkedés teljesítésének határidejét és a végrehajtásért felelôs személy megnevezését; • a panasz megválaszolásának idôpontját. A Biztosító a panaszt és az arra adott választ 5 (öt) évig ôrzi meg, és azt a Magyar Nemzeti Bank kérésére bemutatja. AEGON COMPASS VILÁGLÁTÓ UTASBIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁSI- ÉS DÍJTÁBLÁZAT (Választható „SZLALOM”, „OXIGÉN” és „GÉPJÁRMŰ ASSISTANCE” kiegészítővel) Hatálybalépés időpontja: 2021. március 15. Szolgáltatások megnevezése A szolgáltatás maximuma személyenként és biztosítási eseményenként
Appears in 1 contract
Samples: www.netrisk.hu