A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei: 5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetni. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen ki. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, a Szolgáltató külön díjat nem számít fel. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékot.
Appears in 4 contracts
Samples: Adathálózati Szolgáltatás Igénybevételére Vonatkozó Szerződés, Adathálózati Szolgáltatás Igénybevételére Vonatkozó Szerződés, Adathálózati Szolgáltatás Igénybevételére Vonatkozó Szerződés
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei. A szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet mind az Előfizető, feltételeimind a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartamaElőfizetői, vagy Szolgáltatói kezdeményezésre, valamint a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:Feleken kívül álló, elháríthatatlan okok (vis maior) következtében, vagy jogszabályban meghatározott események bekövetkezése esetén.
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés 5.1.1. A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást – akár egyéni, akár üzleti Előfizető – kérésére szüneteltetni. Az Előfizető írásban, vagy szóban közli a szüneteltetés kezdő időpontját, valamint a szüneteltetés időtartamát, a szüneteltetés kezdő időpontját megelőzően legalább 5 munkanappal. Az Előfizető kérésére történő szünetelés legrövidebb időtartama 1 (egy) hónap, míg az adott naptári évben az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnitörténő szünetelés maximuma összesen 6 (hat) hónap. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére szünetelés időtartama alatt – miután a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén időtartama alatt fenntartja az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben Előfizetői jogviszonyt – az Előfizető kérésére csökkentett előfizetői díj megfizetésre köteles, amelynek mértékét a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába3. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhetsz. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érintimelléklet tartalmazza. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesvisszakapcsolási díjat köteles fizetni. Az Előfizető által kérelmében meghatározott szünetelési időtartam lejártával, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag amennyiben az Előfizető másként nem nyilatkozik, a Szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi, vagy más jellemzőinek csökkentésére a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőségi tanúsítvánnyal nem rendelkező végberendezést csatlakoztat. Ha az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban (amely történhet külön levélben, vagy a Szolgáltató által kért szolgáltatásra terjedjen kimegküldött számlalevélen) megjelölt – legalább 30 (harminc) napos – határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van. Az Előfizető az internet hozzáférést jogosulatlanul vételezi, azt harmadik személynek jogellenesen továbbítja, vagy a hálózatot a hozzáférés korlátozási rendszer megkerülésével használja. (4.3. pont) A Szolgáltató a korlátozást 24 órán belül megszünteti, amennyiben az Előfizető a korlátozás okát megszünteti, és erről a Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (szolgáltatás visszaállításáért a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 43. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ visszakapcsolási díjat számolhatja fel.
5.3. Ha a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanulszünetelésre – ide nem értve a meghatározott rendszeres karbantartások esetét-, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben vagy a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedésszünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik (különösen ideértve a vis maior esetét), a Szolgáltató külön díjat szünetelés időtartama alatt az Előfizető díj fizetésére nem számít felköteles. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén Ha a Szolgáltató jogosult érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetniszolgáltatás szünetelésére, amíg vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, és az egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, abban az esetben a Szolgáltató a szünetelés hónapjára járó előfizetési díjat a következő havi számlában az Előfizető számára jóváírja. A Szolgáltató a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti szünetelésről- amennyiben a szünetelést nem ad minimálisan igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre – az Előfizetőket 15 (tizenöt) nappal korábban, előzetesen értesíti. A szünetelés mértéke ebben az esetben nem haladhatja meg naptári hónaponként az 1 (egy) napot. A Szolgáltató a szünetelésről az ügyfélszolgálati irodában, vagy / és a hálózatán fogható információs képújság csatornán keresztül, vagy az ÁSZF 9.2.3. pontja szerinti egyéb módon a szüneteltetést megelőzően 15 nappal tájékoztatja az Előfizetőt. Rendszeres karbantartás, azon technikai eszközök üzemképes állapotban való tartására vonatkozó karbantartási tevékenység, amely biztosítja a karbantartás hatására a minőségi célértékek elérésének folyamatos fenntartását. A rendszeres karbantartás biztosítja az üzemelés hatására fokozatosan csökkenő üzembiztonság időszakonkénti növelését, lassítva ezzel a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát. A rendszeres karbantartás körébe tartoznak azok a tevékenységek, amelyek a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelőnyújtásához szükséges kiszolgáló eszközök meghibásodásának megelőzése érdekében kerülnek elvégzésre. A rendszeres karbantartási munkálatokat hétköznapokon 0-6 óra között kell elvégezni, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotettől eltérő időpontban végzett karbantartás az Előfizető 15 nappal korábban történő értesítése mellett lehetséges.
Appears in 4 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei. A szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet mind az Előfizető, feltételeimind a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartamaElőfizetői, vagy Szolgáltatói kezdeményezésre, valamint a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:Feleken kívül álló, elháríthatatlan okok (vis maior) következtében, vagy jogszabályban meghatározott események bekövetkezése esetén.
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés 5.1.1. A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást – akár egyéni, akár üzleti Előfizető – kérésére szüneteltetni. Az Előfizető írásban, vagy szóban közli a szüneteltetés kezdő időpontját, valamint a szüneteltetés időtartamát, a szüneteltetés kezdő időpontját megelőzően legalább 5 munkanappal. Az Előfizető kérésére történő szünetelés legrövidebb időtartama 1 (egy) hónap, míg az adott naptári évben az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnitörténő szünetelés maximuma összesen 6 (hat) hónap. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére szünetelés időtartama alatt – miután a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén időtartama alatt fenntartja az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben Előfizetői jogviszonyt – az Előfizető kérésére csökkentett előfizetői díj megfizetésre köteles, amelynek mértékét a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába3. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhetsz. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érintimelléklet tartalmazza. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesvisszakapcsolási díjat köteles fizetni. Az Előfizető által kérelmében meghatározott szünetelési időtartam lejártával, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag amennyiben az Előfizető másként nem nyilatkozik, a Szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi, vagy más jellemzőinek csökkentésére (info-, vagy mozaikcsatornára történő lekapcsolás) a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőségi tanúsítvánnyal nem rendelkező végberendezést csatlakoztat. Ha az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban (amely történhet külön levélben, vagy a Szolgáltató által kért szolgáltatásra terjedjen kimegküldött számlalevélen) megjelölt – legalább 30 (harminc) napos – határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van. Az Előfizető a műsorjelet jogosulatlanul vételezi, azt harmadik személynek jogellenesen továbbítja, vagy a kódolt műsorjelet jogosulatlanul dekódolja. (4.3. pont) A Szolgáltató a korlátozást 24 órán belül megszünteti, amennyiben az Előfizető a korlátozás okát megszünteti, és erről a Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (szolgáltatás visszaállításáért a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 43. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ visszakapcsolási díjat számolhatja fel.
5.3. Ha a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanulszünetelésre – ide nem értve a meghatározott rendszeres karbantartások esetét-, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben vagy a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedésszünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik (különösen ideértve a vis maior esetét), a Szolgáltató külön díjat szünetelés időtartama alatt az Előfizető díj fizetésére nem számít felköteles. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén Ha a Szolgáltató jogosult érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetniszolgáltatás szünetelésére, amíg vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, és az egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, abban az esetben a Szolgáltató a szünetelés hónapjára járó előfizetési díjat a következő havi számlában az Előfizető számára jóváírja. A Szolgáltató a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti szünetelésről- amennyiben a szünetelést nem ad minimálisan igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre – az Előfizetőket 15 (tizenöt) nappal korábban, előzetesen értesíti. A szünetelés mértéke ebben az esetben nem haladhatja meg naptári hónaponként az 1 (egy) napot. A Szolgáltató a szünetelésről az ügyfélszolgálati irodában, vagy / és a hálózatán fogható információs képújság csatornán keresztül, vagy az ÁSZF 9.2.3. pontja szerinti egyéb módon a szüneteltetést megelőzően 15 nappal tájékoztatja az Előfizetőt. Rendszeres karbantartás, azon technikai eszközök üzemképes állapotban való tartására vonatkozó karbantartási tevékenység, amely biztosítja a karbantartás hatására a minőségi célértékek elérésének folyamatos fenntartását. A rendszeres karbantartás biztosítja az üzemelés hatására fokozatosan csökkenő üzembiztonság időszakonkénti növelését, lassítva ezzel a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát. A rendszeres karbantartás körébe tartoznak azok a tevékenységek, amelyek a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelőnyújtásához szükséges kiszolgáló eszközök meghibásodásának megelőzése érdekében kerülnek elvégzésre. A rendszeres karbantartási munkálatokat hétköznapokon 0-6 óra között kell elvégezni, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotettől eltérő időpontban végzett karbantartás az Előfizető 15 nappal korábban történő értesítése mellett lehetséges.
Appears in 3 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető bármely esetében a szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve időtartama alatt az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt hívást kezdeményezni és fogadni nem tud. Ez vonatkozik a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnisegélyhívó számokra is. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhetőa Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, rendkívüli karbantartása vagy a hálózaton végzett havi rendszeres karbantartás miatt átmenetileg szünetelhet. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére tervezett szüneteltetésről a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpontElőfizetőket annak megkezdése előtt legalább 15 nappal értesíti, ellenkező esetben és a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnakmunkát úgy szervezi, hogy a szüneteltetés kizárólag - amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre - naptári hónaponként az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen ki1 napot nem haladhatja meg, a rendszeres karbantartás idején túl. A szolgáltatás rendszeres karbantartás miatti szüneteltetése miatti időtartam, de maximum havonta 1 nap a rendelkezésre állás időalapjába nem számít bele. Az Előfizetői szolgáltatás igénybevételének korlátozására a Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén egyidejű értesítésével a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetésekövetkező esetekben jogosult: a) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató külön díjat hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőség-tanúsítással nem számít fel. Felszámolásrendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott, csődeljárás b) az Előfizető az előfi zetői szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy végelszámolás elrendelése azt hálózati szolgáltatás céljára használja, c) az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló első felszólításban megjelölt - de legalább 8 napos; 50 000 Ft feletti díjtartozás esetén a fizetési határidő lejártát követő 5 napos határidő elteltét követően is esedékes díjtartozása van, és az Előfizető a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a Szolgáltatónak nem adott az ÁSZF-ben meghatározott vagyoni biztosítékot, d) Tiltott használat miatti szolgáltatás-korlátozás: amennyiben Xxxxxxxxx súlyosan megszegi a jelen ÁSZF-ben szabályozott szolgáltatásokra vonatkozó nemzetközi vagy magyarországi törvényeket, jog-, etikai szabályokat, elveket.
e) Amennyiben az Előfizető a Szolgáltatónál több szerződéssel is rendelkezik, és azok bármelyikén legalább 8 napos lejárt díjtartozása van, Szolgáltató jogosult valamennyi szerződésen korlátozni a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotnyújtott szolgáltatást.
Appears in 2 contracts
Samples: Egyéni Előfizetői Szerződés, Egyéni Előfizetői Szerződés
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei. A szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet mind az Előfizető, feltételeimind a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartamaElőfizetői, vagy Szolgáltatói kezdeményezésre, valamint a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:Feleken kívül álló, elháríthatatlan okok (vis maior) következtében, vagy jogszabályban meghatározott események bekövetkezése esetén.
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés 5.1.1. A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást – akár egyéni, akár üzleti Előfizető – kérésére szüneteltetni. Az Előfizető írásban, vagy szóban közli a szüneteltetés kezdő időpontját, valamint a szüneteltetés időtartamát, a szüneteltetés kezdő időpontját megelőzően legalább 5 munkanappal. Az Előfizető kérésére történő szünetelés legrövidebb időtartama 1 (egy) hónap, míg az adott naptári évben az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnitörténő szünetelés maximuma összesen 6 (hat) hónap. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére szünetelés időtartama alatt – miután a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén időtartama alatt fenntartja az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben Előfizetői jogviszonyt – az Előfizető kérésére csökkentett előfizetői díj megfizetésre köteles, amelynek mértékét a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába3. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhetsz. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érintimelléklet tartalmazza. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesvisszakapcsolási díjat köteles fizetni. Az Előfizető által kérelmében meghatározott szünetelési időtartam lejártával, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag amennyiben az Előfizető másként nem nyilatkozik, a Szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi, vagy más jellemzőinek csökkentésére (sebesség) a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőségi tanúsítvánnyal nem rendelkező végberendezést csatlakoztat. Ha az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban (amely történhet külön levélben, vagy a Szolgáltató által kért szolgáltatásra terjedjen kimegküldött számlalevélen) megjelölt – legalább 30 (harminc) napos – határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van. Az Előfizető a sávszélességet jogosulatlanul vételezi, azt harmadik személynek jogellenesen továbbítja. A Szolgáltató a korlátozást 24 órán belül megszünteti, amennyiben az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (korlátozás okát megszünteti, és erről a visszakapcsolás feltétele Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. A Szolgáltató a szüneteltetés idejére szolgáltatás visszaállításáért a 43. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ visszakapcsolási díjat számolhatja fel.
5.3. Ha a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanulszünetelésre – ide nem értve a meghatározott rendszeres karbantartások esetét-, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben vagy a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedésszünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik (különösen ideértve a vis maior esetét), a Szolgáltató külön díjat szünetelés időtartama alatt az Előfizető díj fizetésére nem számít felköteles. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén Ha a Szolgáltató jogosult érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetniszolgáltatás szünetelésére, amíg vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, és az egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, abban az esetben a Szolgáltató a szünetelés hónapjára járó előfizetési díjat a következő havi számlában az Előfizető számára jóváírja. A Szolgáltató a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti szünetelésről- amennyiben a szünetelést nem ad minimálisan igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre – az Előfizetőket 15 (tizenöt) nappal korábban, előzetesen értesíti. A szünetelés mértéke ebben az esetben nem haladhatja meg naptári hónaponként az 1 (egy) napot. A Szolgáltató a szünetelésről az ügyfélszolgálati irodában, vagy / és a hálózatán fogható információs képújság csatornán keresztül, vagy az ÁSZF 9.2.3. pontja szerinti egyéb módon a szüneteltetést megelőzően 15 nappal tájékoztatja az Előfizetőt. Rendszeres karbantartás, azon technikai eszközök üzemképes állapotban való tartására vonatkozó karbantartási tevékenység, amely biztosítja a karbantartás hatására a minőségi célértékek elérésének folyamatos fenntartását. A rendszeres karbantartás biztosítja az üzemelés hatására fokozatosan csökkenő üzembiztonság időszakonkénti növelését, lassítva ezzel a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát. A rendszeres karbantartás körébe tartoznak azok a tevékenységek, amelyek a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelőnyújtásához szükséges kiszolgáló eszközök meghibásodásának megelőzése érdekében kerülnek elvégzésre. A rendszeres karbantartási munkálatokat hétköznapokon 0-6 óra között kell elvégezni, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotettől eltérő időpontban végzett karbantartás az Előfizető 15 nappal korábban történő értesítése mellett lehetséges.
Appears in 2 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés szünetelés esetei:
5.1.1 , és a fizetendő díj mértéke: Az Előfizető által kérhetőelőfizetőnek a szüneteltetésre vonatkozó kérelme alapján a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását köteles szüneteltetni, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetni. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére Szolgáltató nem biztosít lehetőségetteszik. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben ilyen irányú kérelmének végrehajtását a bejelentés Szolgáltató a kérelem kézhezvételét követő hónap első napjalegfeljebb 30 napon belül teljesíti. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontraEkkor a szünetelés a kezdő időpontjától a visszakapcsolás, mint vagy az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnekmegszűnésének időpontjáig tart. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. A szünetelés kérhető leghosszabb időtartama egyéni Előfizető esetén 6 hónap, egyéb előfizetők esetén 3 hónap. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető előfizető kérésére szünetel, úgy a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az előfizető visszakapcsolási díjat köteles fizetni, amelynek mértékét az 1.b. számú melléklet tartalmazza. A határozott idő lejártával – amennyiben az előfizető másként nem nyilatkozik – a szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. Az előfizetői szolgáltatás korlátozásának, így különösen az előfizető által indított vagy az előfizetőnél végződtetett forgalom korlátozásának, az előfizetői szolgáltatás minőségi vagy más jellemzői csökkentésének esetei és feltételei: A Szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a Szolgáltató az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesegyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az előfizető akadályozza, amelynek mértéke vagy veszélyezteti a 4szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését. szHa az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt - legalább 30 napos - határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van, és az Előfizető nem adott az ilyen díjtartozások fedezetére a Szolgáltatónak vagyoni biztosítékot. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén A Szolgáltatás korlátozása – a felek megállapodhatnakkorlátozás első három hónapjában – csak olyan módon alkalmazható, hogy a szüneteltetés kizárólag korlátozás az előfizetőnek más szolgáltatóval elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevétele céljából fennálló előfizetői jogviszonyából eredő jogainak gyakorlását ne akadályozza. A szolgáltató nem köteles alkalmazni e szabályt, ha az előfizető magatartása a díjfizetési, illetőleg a szerződésből eredő egyéb kötelezettségeinek megszegésére irányul. Amennyiben az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen kia szolgáltatás használata során a szolgáltatást oly módon veszi igénybe, hogy annak következtében a szolgáltatást, vagy annak minőségét bármilyen módon befolyásolja, illetve az internet etikai szabályok dokumentumban foglaltakat megszegi, úgy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását szüneteltetheti. Ha az Előfizető a szolgáltatáshoz használt berendezést a szerződésben foglaltaktól eltérően üzemelteti, átalakítja, vagy ahhoz jogosulatlanul más berendezést kapcsol, úgy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását szüneteltetheti. Ezekben az esetekben, az Előfizető teljes díjfizetésre kötelezhető. A Szolgáltató a szolgáltatás igénybe vehetőségének újbóli biztosításáért az 1. c. számú mellékletben szereplő díjat számolhat fel. A szolgáltatásnak az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, érdekkörében felmerülő szünetelésével kapcsolatban okozott károkért a Szolgáltató külön díjat nem számít fel. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotvállal felelősséget.
Appears in 2 contracts
Samples: General Terms and Conditions, Internet Service Agreement
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés szünetelés esetei:
5.1.1 , és a fizetendő díj mértéke: Az Előfizető által kérhetőelőfizetőnek a szüneteltetésre vonatkozó kérelme alapján a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását köteles szüneteltetni, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetni. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére Szolgáltató nem biztosít lehetőségetteszik. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben ilyen irányú kérelmének végrehajtását a bejelentés Szolgáltató a kérelem kézhezvételét követő hónap első napjalegfeljebb 30 napon belül teljesíti. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontraEkkor a szünetelés a kezdő időpontjától a visszakapcsolás, mint vagy az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnekmegszűnésének időpontjáig tart. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. A szünetelés kérhető leghosszabb időtartama egyéni Előfizető esetén 6 hónap, egyéb előfizetők esetén 3 hónap. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető előfizető kérésére szünetel, úgy a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az előfizető visszakapcsolási díjat köteles fizetni, amelynek mértékét az 1. c. számú melléklet tartalmazza. A határozott idő lejártával – amennyiben az előfizető másként nem nyilatkozik – a szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. Az előfizetői szolgáltatás korlátozásának, így különösen az előfizető által indított vagy az előfizetőnél végződtetett forgalom korlátozásának, az előfizetői szolgáltatás minőségi vagy más jellemzői csökkentésének esetei és feltételei: A Szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a Szolgáltató az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesegyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az előfizető akadályozza, amelynek mértéke vagy veszélyezteti a 4szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését. szHa az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt - legalább 30 napos - határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van, és az Előfizető nem adott az ilyen díjtartozások fedezetére a Szolgáltatónak vagyoni biztosítékot. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén A Szolgáltatás korlátozása – a felek megállapodhatnakkorlátozás első három hónapjában – csak olyan módon alkalmazható, hogy a szüneteltetés kizárólag korlátozás az előfizetőnek más szolgáltatóval elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevétele céljából fennálló előfizetői jogviszonyából eredő jogainak gyakorlását ne akadályozza. A szolgáltató nem köteles alkalmazni e szabályt, ha az előfizető magatartása a díjfizetési, illetőleg a szerződésből eredő egyéb kötelezettségeinek megszegésére irányul. Amennyiben az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen kia szolgáltatás használata során a szolgáltatást oly módon veszi igénybe, hogy annak következtében a szolgáltatást, vagy annak minőségét bármilyen módon befolyásolja, illetve az internet etikai szabályok dokumentumban foglaltakat megszegi, úgy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását szüneteltetheti. Ha az Előfizető a szolgáltatáshoz használt berendezést a szerződésben foglaltaktól eltérően üzemelteti, átalakítja, vagy ahhoz jogosulatlanul más berendezést kapcsol, úgy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását szüneteltetheti. Ezekben az esetekben, az Előfizető teljes díjfizetésre kötelezhető. A Szolgáltató a szolgáltatás igénybe vehetőségének újbóli biztosításáért az 1. c. számú mellékletben szereplő díjat számolhat fel. A szolgáltatásnak az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, érdekkörében felmerülő szünetelésével kapcsolatban okozott károkért a Szolgáltató külön díjat nem számít fel. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotvállal felelősséget.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető bármely esetében a szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve időtartama alatt az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt hívást kezdeményezni és fogadni nem tud. Ez vonatkozik a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnisegélyhívó számokra is. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhetőa Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, rendkívüli karbantartása vagy a hálózaton végzett havi rendszeres karbantartás miatt átmenetileg szünetelhet. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére tervezett szüneteltetésről a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpontElőfizetőket annak megkezdése előtt legalább 15 nappal értesíti, ellenkező esetben és a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnakmunkát úgy szervezi, hogy a szüneteltetés kizárólag - amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre - naptári hónaponként az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen ki1 napot nem haladhatja meg, a rendszeres karbantartás idején túl. A szolgáltatás rendszeres karbantartás miatti szüneteltetése miatti időtartam, de maximum havonta 1 nap a rendelkezésre állás időalapjába nem számít bele. Az Előfizetői szolgáltatás igénybevételének korlátozására a Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén egyidejű értesítésével a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetésekövetkező esetekben jogosult: a) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató külön díjat hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőség-tanúsítással nem számít fel. Felszámolásrendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott, csődeljárás b) az Előfizető az előfizetői szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy végelszámolás elrendelése azt hálózati szolgáltatás céljára használja, c) az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló első felszólításban megjelölt - de legalább 8 napos; 50 000 Ft feletti díjtartozás esetén a fizetési határidő lejártát követő 5 napos határidő elteltét követően is esedékes díjtartozása van, és az Előfizető a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a Szolgáltatónak nem adott az ÁSZF-ben meghatározott vagyoni biztosítékot, d) Tiltott használat miatti szolgáltatás-korlátozás: amennyiben Xxxxxxxxx súlyosan megszegi a jelen ÁSZF-ben szabályozott szolgáltatásokra vonatkozó nemzetközi vagy magyarországi törvényeket, jog-, etikai szabályokat, elveket.
e) Amennyiben az Előfizető a Szolgáltatónál több szerződéssel is rendelkezik, és azok bármelyikén legalább 8 napos lejárt díjtartozása van, Szolgáltató jogosult valamennyi szerződésen korlátozni a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotnyújtott szolgáltatást.
Appears in 1 contract
Samples: Egyéni Előfizetői Szerződés
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei. A szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet mind az Előfizető, feltételeimind a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartamaElőfizetői, vagy Szolgáltatói kezdeményezésre, valamint a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:Feleken kívül álló, elháríthatatlan okok (vis maior) következtében, vagy jogszabályban meghatározott események bekövetkezése esetén.
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés 5.1.1. A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást – akár egyéni, akár üzleti Előfizető – kérésére szüneteltetni. Az Előfizető írásban, vagy szóban közli a szüneteltetés kezdő időpontját, valamint a szüneteltetés időtartamát, a szüneteltetés kezdő időpontját megelőzően legalább 5 munkanappal. Az Előfizető kérésére történő szünetelés legrövidebb időtartama 1 (egy) hónap, míg az adott naptári évben az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnitörténő szünetelés maximuma összesen 6 (hat) hónap. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére szünetelés időtartama alatt – miután a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén időtartama alatt fenntartja az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben Előfizetői jogviszonyt – az Előfizető kérésére csökkentett előfizetői díj megfizetésre köteles, amelynek mértékét a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába3. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhetsz. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érintimelléklet tartalmazza. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesvisszakapcsolási díjat köteles fizetni. Az Előfizető által kérelmében meghatározott szünetelési időtartam lejártával, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag amennyiben az Előfizető másként nem nyilatkozik, a Szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi, vagy más jellemzőinek csökkentésére (info-, vagy mozaikcsatornára történő lekapcsolás) a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőségi tanúsítvánnyal nem rendelkező végberendezést csatlakoztat. Ha az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban (amely történhet külön levélben, vagy a Szolgáltató által kért szolgáltatásra terjedjen kimegküldött számlalevélen) megjelölt – legalább 20 (húsz) napos – határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van. Az Előfizető a műsorjelet jogosulatlanul vételezi, azt harmadik személynek jogellenesen továbbítja, vagy a kódolt műsorjelet jogosulatlanul dekódolja. (4.3. pont) A Szolgáltató a korlátozást 24 órán belül megszünteti, amennyiben az Előfizető a korlátozás okát megszünteti, és erről a Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (szolgáltatás visszaállításáért a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 43. sz. mellékletben meghatározott visszakapcsolási díjat számolhatja fel.
5.3. Ha a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szünetelésre – ide nem értve a meghatározott rendszeres karbantartások esetét-, vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik (különösen ideértve a vis maior esetét), a szünetelés időtartama alatt az Előfizető díj fizetésére nem köteles. Ha a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szolgáltatás szünetelésére, vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett az egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, abban az esetben a Szolgáltató a szünetelés hónapjára járó előfizetési díj és ‐ ezen időszakra eső részét a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, a Szolgáltató külön díjat nem számít fel. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg következő havi számlában az Előfizető számára jóváírja. A Szolgáltató a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti szünetelésről- amennyiben a szünetelést nem ad minimálisan igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre – az Előfizetőket 15 (tizenöt) nappal korábban, előzetesen értesíti. A szünetelés mértéke ebben az esetben nem haladhatja meg naptári hónaponként az 1 (egy) napot. A Szolgáltató a szünetelésről az ügyfélszolgálati irodában, vagy / és a hálózatán fogható információs képújság csatornán keresztül, vagy az ÁSZF 9.2.3. pontja szerinti egyéb módon a szüneteltetést megelőzően 15 nappal tájékoztatja az Előfizetőt. Rendszeres karbantartás, azon technikai eszközök üzemképes állapotban való tartására vonatkozó karbantartási tevékenység, amely biztosítja a karbantartás hatására a minőségi célértékek elérésének folyamatos fenntartását. A rendszeres karbantartás biztosítja az üzemelés hatására fokozatosan csökkenő üzembiztonság időszakonkénti növelését, lassítva ezzel a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát. A rendszeres karbantartás körébe tartoznak azok a tevékenységek, amelyek a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelőnyújtásához szükséges kiszolgáló eszközök meghibásodásának megelőzése érdekében kerülnek elvégzésre. A rendszeres karbantartási munkálatokat hétköznapokon 0-8 óra között kell elvégezni, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotettől eltérő időpontban végzett karbantartás az Előfizető 15 nappal korábban történő értesítése mellett lehetséges.
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az előfizetői szolgáltatás 5.1. A Szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető Előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés szünetelés esetei:, és a fizetendő díj mértéke
5.1.1 5.1.1. A Szolgáltatás szünetelésének kérése Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt bármikor kérheti a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetni. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napjaSzolgáltatás szünetelését. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontraideje minimum 1 hét, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum legfeljebb 6 hónap lehet. Amennyiben A szünetelés igényét az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, köteles legalább 30 munkanappal a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges kezdőnapját megelőzően írásban bejelenteni. A szünetelést határozott tartamú előfizetői szerződés időtartamra lehet kérni. A határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két időre kért szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben esetén a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehetmegszűnik a határozott idő lejártával. Amennyiben Ilyen esetben a Szolgáltató a határozott idő lejártát követő napon az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnekSzolgáltatását visszakapcsolja. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás határozott idejű szünetelés esetén az Előfizető kérésére szünetel, bármikor írásban kérheti a szünetelés időtartamára az Szolgáltatás visszakapcsolását. Szolgáltató a Szolgáltatást a visszakapcsolási kérelem kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül teljesíti. Előfizető szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén visszakapcsolás hónapjára a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen kiteljes díjat köteles megfizetni. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást Szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesítenivisszakapcsolni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, a Szolgáltató külön díjat nem számít számíthat fel. FelszámolásAmennyiben a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükséges, a Szolgáltató indokolt, méltányos egyszeri díjat számíthat fel. Ha a Szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára az Előfizető csökkentett szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértékét jelen ÁSZF II. számú mellékletének 2.14. pontja tartalmazza. A szünetelés esetén fizetendő díj indokolt és méltányos, mert a Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. A visszakapcsolási díjat és alkalmazási körét az ÁSZF II. sz. mellékletének 2.2.2. pontja határozza meg. A szüneteltetési díj megfizetése esetén Előfizető felhasználói nevét és egyéb műszaki adatait Szolgáltató a Szolgáltatás szünetelésének ideje alatt fenntartja. Amennyiben Xxxxxxxxx a meghatározott szüneteltetési díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető első értesítés elküldését legalább 15 nappal követő második értesítés megtörténtét követően sem egyenlítette ki, a Szolgáltató élhet az Előfizetői Szerződésben feltüntetett, a díjfizetés elmaradása miatti felmondási jogával. Az Előfizetői jogviszony fenti okból történő szünetelése nem érinti Előfizetőnek azon kötelezettségét, hogy az igénybe vett egyéb Szolgáltatás ellenértékét megfizesse Szolgáltató részére. Egy Előfizetői szerződésben foglalt több Szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag az Előfizető által kért Szolgáltatásra terjedjen ki. Amennyiben az Előfizető a Távközlési Alapszolgáltatónál szünetelteti telefonvonalát, amelyen a DSL szolgáltatás üzemel, a szüneteltetés időszaka alatt a DSL szolgáltatás szüneteltetési díjait köteles megfizetni a Szolgáltató felé, illetve a szünetelésre vonatkozó feltételek vonatkoznak a Szolgáltatásra. Amennyiben az Előfizető Távközlési Alapszolgáltatójánál szünetelést kér a CPS szolgáltatás nyújtásába bevont telefonvonal tekintetében, a szünetelési kérelem teljesítésével a CPS szolgáltatás automatikusan megszűnik. A Szolgáltatás szünetelése alatt a kiegészítő, illetve mellékszolgáltatások is szünetelnek, és azokra – amennyiben nem díjmentesek – Előfizető köteles az ÁSZF II. számú mellékletének 2.14. pontja szerinti szünetelési díjat megfizetni. A szünetelés az Előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti, azonban a szünetelés ideje az Előfizetői szerződés vállalt határozott időtartamába nem számít bele.
5.1.2. A Szolgáltatás szüneteltetése, karbantartás Túl a fenti 5.1.1. pontban írtakon (szünetelés Előfizető általi kérése) a szünetelésre a következő szabályozás terjed ki. A Szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet:
a) az Előfizető a szünetelést legalább 15 nappal megelőző előzetes értesítése mellett a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatt - amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre - amely naptári hónaponként az 1 napot nem haladhatja meg;
b) előre nem látható és el nem hárítható külső ok (vis maior) esetén;
c) a Magyar Köztársaság honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági (így különösen terrorelhárítás, kábítószer-kereskedelem elleni küzdelem) érdekeinek védelmében a jogszabályok által előírt módon. Üzleti Előfizetők esetében felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást Szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás Szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékot. A Szolgáltatás 15 napot meghaladó korlátozását követően, amennyiben a Szolgáltató nem él a 12.4.2. pont első bekezdésében biztosított felmondási jogosultságával, a Szolgáltatást legfeljebb 6 hónapig felfüggesztheti. A Szolgáltató a Szolgáltatás felfüggesztése alatt díjat nem számíthat fel. Amennyiben a Szolgáltatás felfüggesztési oka változatlanul fennáll, a Szolgáltató a Szolgáltatás felfüggesztés időtartamának utolsó napjára 15 napos felmondási idővel az Előfizetői szerződést felmondhatja. Amennyiben a rendelkezésre álló adatok, információk alapján valószínűsíthető, hogy az Előfizető az Előfizetői szerződés megkötése vagy Szolgáltatás igénybevétele céljából a Szolgáltatót lényeges körülmény – így különösen a személyes adatok – vonatkozásában megtévesztette, a Szolgáltató jogosult az előfizetői szerződést legalább 15 napos felmondási idővel megszüntetni, amelynek tartamára jogosult a Szolgáltatást felfüggeszteni. A karbantartási munkák elvégzését mind a Szolgáltató, mind a Távközlési Alapszolgáltató saját maga biztosítja saját hálózata és az ahhoz tartozó hálózati eszközei, illetve az általa biztosított végberendezések tekintetében. Függetlenül attól, hogy a karbantartási munka a Szolgáltató, vagy a Távközlési Alapszolgáltató hálózatát, hálózati eszközeit, vagy végberendezését érinti, a jelen pont második bekezdés a) pontjában hivatkozott értesítési kötelezettség az Előfizető irányában a Szolgáltatót terheli. A fenti feltételeknek megfelelő karbantartási munka az Előfizetői szerződés határozott idejébe beleszámít. Ha a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szünetelésre – ide nem értve a Rendszeres karbantartást –, vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, a szünetelés időtartama alatt az Előfizető a szünetelés időtartamára vonatkozó díj megfizetésére nem köteles, Szolgáltató az ÁSZF II. sz. mellékletének 2.2.2. pontjában meghatározott visszakapcsolási díjat sem alkalmazza. Ha a szüneteltetés egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, a Szolgáltató köteles visszatéríteni az egy hónapra eső előfizetési díjat. Nem kell visszatéríteni a díjat, ha a szünetelés oka vis maior, feltéve, hogy a Szolgáltató igazolja, hogy a szüneteltetést kiváltó ok határidőn belüli megszüntetésére minden tőle elvárhatót megtett. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015. (III.30.) NMHH rendelet 15. § (4) bekezdése szerint a rendelet 15. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik.
5.2. A Szolgáltatás korlátozásának, így különösen az Előfizető által indított vagy az Előfizetőnél végződtetett forgalom korlátozásának, a Szolgáltatás minőségi vagy más jellemzői csökkentésének esetei és feltételei A Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítése mellett az Előfizető által indított vagy az Előfizetőnél végződtetett forgalmat korlátozhatja, illetve a Szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőit csökkentheti, ha:
a) az Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az Előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőség-tanúsítással nem rendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott,
b) Szolgáltatást igénybe vevő Előfizető a Szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy azt hálózati szolgáltatás céljára használja,
c) az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban megjelölt – de legalább 30 napos – határidő elteltét követően is esedékes díjtartozása van, és az előfizető a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a Szolgáltatónak nem adott a 17. pontban meghatározott kellő vagyoni biztosítékot;
d) az Előfizető fogyasztása túllépte az adott Szolgáltatás tekintetében az ÁSZF-ben, illetve az Egyedi Előfizetői Szerződésben az igénybevétel felső korlátjaként meghatározott összeget vagy adatmennyiséget
e) a rendelkezésre álló adatok, információk alapján valószínűsíthető, hogy az Előfizető az Előfizetői szerződés megkötése vagy Szolgáltatás igénybe vétele céljából a szolgáltatót lényeges körülmény – így különösen a személyes adatok – vonatkozásában megtévesztette.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Electronic Communications and Media Services
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az 5.1. az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés szünetelés esetei:, és a fizetendő díj mértéke,
5.1.1 5.1.1. Az Előfizető által kérhetőelőfizető érdekkörén kívül eső szünetelés A Kormány az állami feladatok közül átmenetileg szüneteltetheti a hírközlési szolgáltatásokat a vonatkozó jogszabályokban foglaltak alapján, illetve illetőleg erre a minisztert felhatalmazhatja. Rendkívüli állapot, szükségállapot, továbbá az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles állampolgárok élet- és vagyonbiztonságát veszélyeztető elemi csapás, illetőleg következményeinek elhárítása érdekében - az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt Országgyűlés eseti felhatalmazása alapján - a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetniminiszter a hírközlési tevékenységet átmenetileg szüneteltetheti. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés rendes vagy rendkívüli karbantartása, vagy váratlan üzemkiesése esetén a szolgáltatás nyújtása ugyancsak szünetelhet. Az előre nem látható és el nem hárítható külső ok (vis major) esetén nem kérhetőkell visszatéríteni a díjat, ha a Szolgáltató igazolja, hogy határidőn belül minden tőle elvárható intézkedést meg tett annak megszűntetésére. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése Tervezett szüneteltetés esetén az üzemszünet kezdő napja előfizető a szünetelést legalább 15 nappal megelőző előzetes értesítése mellett a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatt - amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre - amely naptári hónaponként az igénybejelentésben megjelölt időpont1 napot nem haladhatja meg. Ha a szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szünetelésre - ide nem értve az általános szerződési feltételekben meghatározott rendszeres karbantartást -, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben vagy a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szüneteloka mindkét fél érdekkörén kívül esik, a szünetelés időtartama alatt az előfizető a szünetelés időtartamára az Előfizető szüneteltetési vonatkozó díj fizetésére nem köteles. Ha a szüneteltetés egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, amelynek mértéke a 4szolgáltató köteles visszatéríteni az egy hónapra eső előfizetési díjat. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén Nem kell visszatéríteni a felek megállapodhatnakdíjat, ha a szünetelés oka vis maior, feltéve, hogy a szüneteltetés kizárólag az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen kiszolgáltató igazolja, hogy a szüneteltetést kiváltó ok határidőn belüli megszüntetésére minden tőle elvárhatót megtett. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, a Szolgáltató külön díjat nem számít fel. FelszámolásÜzleti előfizetők esetében felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató szolgáltató jogosult a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelőszolgáltató általános szerződési feltételeiben meghatározott, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékot. A szolgáltatás 15 napot meghaladó korlátozását követően, amennyiben a szolgáltató nem él az Eht. 134. §. (7) bekezdésében biztosított felmondási jogosultságával, a szolgáltatást legfeljebb 6 hónapig felfüggesztheti. A szolgáltató a szolgáltatás felfüggesztése alatt díjat nem számíthat fel. Amennyiben a szolgáltatás felfüggesztési oka változatlanul fennáll, a szolgáltató a szolgáltatás felfüggesztés időtartamának utolsó napjára 15 napos felmondási idővel az előfizetői szerződést felmondhatja. Amennyiben a rendelkezésre álló adatok, információk alapján valószínűsíthető, hogy az előfizető a szerződés megkötése vagy szolgáltatás igénybevétele céljából a szolgáltatót lényeges körülmény – így különösen a személyes adatok – vonatkozásában megtévesztette, a szolgáltató jogosult az előfizetői szerződést legalább 15 napos felmondási idővel megszüntetni, amelynek tartamára jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni.
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető által kérhető bármely esetében a szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve időtartama alatt az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt hívást kezdeményezni és fogadni nem tud. Ez vonatkozik a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnisegélyhívó számokra is. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhetőa Szolgáltató érdekkörébe tartozó okból a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, rendkívüli karbantartása vagy a hálózaton végzett havi rendszeres karbantartás miatt átmenetileg szünetelhet. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére tervezett szüneteltetésről a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpontElőfizetőket annak megkezdése előtt legalább 15 nappal értesíti, ellenkező esetben és a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnakmunkát úgy szervezi, hogy a szüneteltetés kizárólag - amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre - naptári hónaponként az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen ki1 napot nem haladhatja meg, a rendszeres karbantartás idején túl. A szolgáltatás rendszeres karbantartás miatti szüneteltetése miatti időtartam, de maximum havonta 1 nap a rendelkezésre állás időalapjába nem számít bele. Az Előfizetői szolgáltatás igénybevételének korlátozására a Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén egyidejű értesítésével a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetésekövetkező esetekben jogosult: a) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató külön díjat hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőség-tanúsítással nem számít fel. Felszámolásrendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott, csődeljárás b) az Előfizető az előfizetői szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére tovább értékesíti, vagy végelszámolás elrendelése azt hálózati szolgáltatás céljára használja, c) az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló első felszólításban megjelölt - de legalább 8 napos; 50 000 Ft feletti díjtartozás esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetnifizetési határidő lejártát követő 5 napos határidő elteltét követően is esedékes díjtartozása van, amíg és az Előfizető a díjtartozás megfizetésének biztosítása céljából a Szolgáltatónak nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő adott az ÁSZF-ben meghatározott vagyoni biztosítékot, d) Tiltott használat miatti szolgáltatás-korlátozás: amennyiben Előfizető súlyosan megszegi a jelen ÁSZF-ben szabályozott szolgáltatásokra vonatkozó nemzetközi vagy magyarországi törvényeket, jog-, etikai szabályokat, elveket.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. Az előfizetői szolgáltatás 5.1. A Szolgáltatás szüneteltetésének esetei, feltételei, az előfizető Előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartama, a díjfizetéshez kötött szüneteltetés szünetelés esetei:, és a fizetendő díj mértéke
5.1.1 5.1.1. A Szolgáltatás szünetelésének kérése Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt bármikor kérheti a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetni. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napjaSzolgáltatás szünetelését. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontraideje minimum 1 hét, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum legfeljebb 6 hónap lehet. Amennyiben A szünetelés igényét az Előfizető kérésére a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, köteles legalább 30 munkanappal a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges kezdőnapját megelőzően írásban bejelenteni. A szünetelést határozott tartamú előfizetői szerződés időtartamra lehet kérni. A határozott időtartamába. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhet. Két időre kért szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben esetén a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehetmegszűnik a határozott idő lejártával. Amennyiben Ilyen esetben a Szolgáltató a határozott idő lejártát követő napon az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnekSzolgáltatását visszakapcsolja. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti. Ha az előfizetői szolgáltatás határozott idejű szünetelés esetén az Előfizető kérésére szünetel, bármikor írásban kérheti a szünetelés időtartamára az Szolgáltatás visszakapcsolását. Szolgáltató a Szolgáltatást a visszakapcsolási kérelem kézhezvételétől számított 5 munkanapon belül teljesíti. Előfizető szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén visszakapcsolás hónapjára a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag az Előfizető által kért szolgáltatásra terjedjen kiteljes díjat köteles megfizetni. A Szolgáltató az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást Szolgáltatást köteles visszakapcsolni (a visszakapcsolás feltétele a szüneteltetés idejére a 4. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül értesítenivisszakapcsolni. Amennyiben a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedés, a Szolgáltató külön díjat nem számít számíthat fel. FelszámolásAmennyiben a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükséges, a Szolgáltató indokolt, méltányos egyszeri díjat számíthat fel. Ha a Szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára az Előfizető csökkentett szüneteltetési díj fizetésére köteles, amelynek mértékét jelen ÁSZF II. számú mellékletének 2.14. pontja tartalmazza. A szünetelés esetén fizetendő díj indokolt és méltányos, mert a Távközlési Alapszolgáltató által Szolgáltató felé alkalmazott díj és a kapcsolódó költségek figyelembevételével került meghatározásra önköltségi áron. A visszakapcsolási díjat és alkalmazási körét az ÁSZF II. sz. mellékletének 2.2.2. pontja határozza meg. A szüneteltetési díj megfizetése esetén Előfizető felhasználói nevét és egyéb műszaki adatait Szolgáltató a Szolgáltatás szünetelésének ideje alatt fenntartja. Amennyiben Xxxxxxxxx a meghatározott szüneteltetési díjat a jogkövetkezményekre figyelmeztető első értesítés elküldését legalább 15 nappal követő második értesítés megtörténtét követően sem egyenlítette ki, a Szolgáltató élhet az Előfizetői Szerződésben feltüntetett, a díjfizetés elmaradása miatti felmondási jogával. Az Előfizetői jogviszony fenti okból történő szünetelése nem érinti Előfizetőnek azon kötelezettségét, hogy az igénybe vett egyéb Szolgáltatás ellenértékét megfizesse Szolgáltató részére. Egy Előfizetői szerződésben foglalt több Szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag az Előfizető által kért Szolgáltatásra terjedjen ki. Amennyiben az Előfizető a Távközlési Alapszolgáltatónál szünetelteti telefonvonalát, amelyen a DSL szolgáltatás üzemel, a szüneteltetés időszaka alatt a DSL szolgáltatás szüneteltetési díjait köteles megfizetni a Szolgáltató felé, illetve a szünetelésre vonatkozó feltételek vonatkoznak a Szolgáltatásra. A Szolgáltatás szünetelése alatt a kiegészítő, illetve mellékszolgáltatások is szünetelnek, és azokra – amennyiben nem díjmentesek – Előfizető köteles az ÁSZF II. számú mellékletének 2.14. pontja szerinti szünetelési díjat megfizetni. A szünetelés az Előfizetői jogviszony folytonosságát nem érinti, azonban a szünetelés ideje az Előfizetői szerződés vállalt határozott időtartamába nem számít bele.
5.1.2. A Szolgáltatás szüneteltetése, karbantartás Túl a fenti 5.1.1. pontban írtakon (szünetelés Előfizető általi kérése) a szünetelésre a következő szabályozás terjed ki. A Szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet:
a) az Előfizető a szünetelést legalább 15 nappal megelőző előzetes értesítése mellett a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatt - amennyiben a szüneteltetést nem igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre - amely naptári hónaponként az 1 napot nem haladhatja meg;
b) előre nem látható és el nem hárítható külső ok (vis maior) esetén;
c) a Magyar Köztársaság honvédelmi, nemzetbiztonsági, gazdasági és közbiztonsági (így különösen terrorelhárítás, kábítószer-kereskedelem elleni küzdelem) érdekeinek védelmében a jogszabályok által előírt módon. Üzleti Előfizetők esetében felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást Szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetni, amíg az Előfizető nem ad minimálisan a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelő, de legfeljebb a szolgáltatás Szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékot. A Szolgáltatás 15 napot meghaladó korlátozását követően, amennyiben a Szolgáltató nem él a 12.4.2. pont első bekezdésében biztosított felmondási jogosultságával, a Szolgáltatást legfeljebb 6 hónapig felfüggesztheti. A Szolgáltató a Szolgáltatás felfüggesztése alatt díjat nem számíthat fel. Amennyiben a Szolgáltatás felfüggesztési oka változatlanul fennáll, a Szolgáltató a Szolgáltatás felfüggesztés időtartamának utolsó napjára 15 napos felmondási idővel az Előfizetői szerződést felmondhatja. Amennyiben a rendelkezésre álló adatok, információk alapján valószínűsíthető, hogy az Előfizető az Előfizetői szerződés megkötése vagy Szolgáltatás igénybevétele céljából a Szolgáltatót lényeges körülmény – így különösen a személyes adatok – vonatkozásában megtévesztette, a Szolgáltató jogosult az előfizetői szerződést legalább 15 napos felmondási idővel megszüntetni, amelynek tartamára jogosult a Szolgáltatást felfüggeszteni. A karbantartási munkák elvégzését mind a Szolgáltató, mind a Távközlési Alapszolgáltató saját maga biztosítja saját hálózata és az ahhoz tartozó hálózati eszközei, illetve az általa biztosított végberendezések tekintetében. Függetlenül attól, hogy a karbantartási munka a Szolgáltató, vagy a Távközlési Alapszolgáltató hálózatát, hálózati eszközeit, vagy végberendezését érinti, a jelen pont második bekezdés a) pontjában hivatkozott értesítési kötelezettség az Előfizető irányában a Szolgáltatót terheli. A fenti feltételeknek megfelelő karbantartási munka az Előfizetői szerződés határozott idejébe beleszámít. Ha a Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szünetelésre – ide nem értve a Rendszeres karbantartást –, vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, a szünetelés időtartama alatt az Előfizető a szünetelés időtartamára vonatkozó díj megfizetésére nem köteles, Szolgáltató az ÁSZF II. sz. mellékletének 2.2.2. pontjában meghatározott visszakapcsolási díjat sem alkalmazza. Ha a szüneteltetés egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, a Szolgáltató köteles visszatéríteni az egy hónapra eső előfizetési díjat. Nem kell visszatéríteni a díjat, ha a szünetelés oka vis maior, feltéve, hogy a Szolgáltató igazolja, hogy a szüneteltetést kiváltó ok határidőn belüli megszüntetésére minden tőle elvárhatót megtett. Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6/2011. (X.6.) NMHH rendelet 17. § (4) bekezdése szerint a rendelet 17. § (2) bekezdésében foglaltak esetén az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől a Szolgáltatás igénybevételére alkalmas áthelyezés teljesítéséig a Szolgáltatás szünetel. Erre az időszakra a Szolgáltató díjfizetési kötelezettséget nem állapíthat meg. A vállalt határozott időtartam az áthelyezés idejével meghosszabbodik.
5.2. A Szolgáltatás korlátozásának, így különösen az Előfizető által indított vagy az Előfizetőnél végződtetett forgalom korlátozásának, a Szolgáltatás minőségi vagy más jellemzői csökkentésének esetei és feltételei A Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítése mellett az Előfizető által indított vagy az Előfizetőnél végződtetett forgalmat korlátozhatja, illetve a Szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőit csökkentheti, ha: az Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető az Előfizetői hozzáférési ponthoz megfelelőség-tanúsítással nem rendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést csatlakoztatott, a Szolgáltatást igénybe vevő Előfizető a Szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére továbbértékesíti, vagy azt hálózati szolgáltatás céljára használja,
Appears in 1 contract
Samples: Internet Services Agreement
A szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása. 5.1. Az előfizetői szolgáltatás szüneteltetésének esetei. A szolgáltatás szüneteltetésére sor kerülhet mind az Előfizető, feltételeimind a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból, az előfizető által kérhető szüneteltetés leghosszabb időtartamaElőfizetői, vagy Szolgáltatói kezdeményezésre, valamint a díjfizetéshez kötött szüneteltetés esetei:Feleken kívül álló, elháríthatatlan okok (vis maior) következtében, vagy jogszabályban meghatározott események bekövetkezése esetén.
5.1.1 Az Előfizető által kérhető, illetve az Előfizető érdekkörében felmerülő szüneteltetés 5.1.1. A Szolgáltató köteles az előfizetői szolgáltatást – akár egyéni, akár üzleti Előfizető – kérésére szüneteltetni. Az Előfizető írásban, vagy szóban közli a szüneteltetés kezdő időpontját, valamint a szüneteltetés időtartamát, a szüneteltetés kezdő időpontját megelőzően legalább 5 munkanappal. Az Előfizető kérésére történő szünetelés legrövidebb időtartama 1 (egy) hónap, míg az adott naptári évben az Előfizető kérésére ‐ amennyiben ezt a szolgáltatás sajátosságai lehetővé teszik ‐ szüneteltetnitörténő szünetelés maximuma összesen 6 (hat) hónap. A szolgáltatás szüneteltetése határozatlan időre kötött szerződés esetén nem kérhető. A szünetelésre vonatkozó igény telefonon történő bejelentésére szünetelés időtartama alatt – miután a Szolgáltató nem biztosít lehetőséget. Az Előfizető előzetes írásbeli bejelentése esetén időtartama alatt fenntartja az üzemszünet kezdő napja az igénybejelentésben megjelölt időpont, ellenkező esetben a bejelentés kézhezvételét követő hónap első napja. A szüneteltetés kért kezdeti időpontja nem eshet távolabbi időpontra, mint az aktuális dátum +30 (harminc) nap. A szüneteltetés időtartama minimum egy hónap és maximum 6 hónap lehet. Amennyiben Előfizetői jogviszonyt – az Előfizető kérésére csökkentett előfizetői díj megfizetésre köteles, amelynek mértékét a szolgáltatás szüneteltetésére kerül sor, a szüneteltetés időtartama nem számít bele az esetleges határozott tartamú előfizetői szerződés határozott időtartamába3. Egy naptári évben az előfizető két szünetelést kérhetsz. Két szünetelés közt minimum 1 hónap időnek kell eltelnie. Egy naptári évben a szünetelés maximális időtartama 6 hónap lehet. Amennyiben az Előfizető szüneteltetést igényel, az adott hozzáféréshez közvetlenül kapcsolódó egyéb kiegészítő szolgáltatások is szüneteltetésre kerülnek. A szüneteltetés ideje beleszámít az éves rendelkezésre állás idejébe. A szüneteltetés – kivéve az előfizetői jogviszony szünetelését ‐ az előfizetői jogviszony folytonosságát nem érintimelléklet tartalmazza. Ha az előfizetői szolgáltatás az Előfizető kérésére szünetel, a szünetelés időtartamára szolgáltatás újbóli biztosítása érdekében az Előfizető szüneteltetési díj fizetésére kötelesvisszakapcsolási díjat köteles fizetni. Az Előfizető által kérelmében meghatározott szünetelési időtartam lejártával, amelynek mértéke a 4. sz. mellékletben került meghatározásra. Egy előfizetői szerződésben foglalt több szolgáltatás esetén a felek megállapodhatnak, hogy a szüneteltetés kizárólag amennyiben az Előfizető másként nem nyilatkozik, a Szolgáltató – külön értesítés nélkül – visszakapcsolja a szolgáltatást.
5.2. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi, vagy más jellemzőinek csökkentésére a Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével az alábbi esetekben jogosult: Ha az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti a Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőségi tanúsítvánnyal nem rendelkező végberendezést csatlakoztat. Ha az Előfizetőnek a díjtartozásról szóló felszólításban (amely történhet külön levélben, vagy a Szolgáltató által kért szolgáltatásra terjedjen kimegküldött számlalevélen) megjelölt – legalább 30 (harminc) napos – határidő lejártát követően is esedékes díjtartozása van. Az Előfizető az internet jelet jogosulatlanul vételezi, azt harmadik személynek jogellenesen továbbítja. A Szolgáltató a korlátozást 24 órán belül megszünteti, amennyiben az Előfizető által kért szünetelési időszak végén a szolgáltatást köteles visszakapcsolni (korlátozás okát megszünteti, és erről a visszakapcsolás feltétele Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. A Szolgáltató a szüneteltetés idejére szolgáltatás visszaállításáért a 43. sz. mellékletben meghatározott és ‐ szüneteltetett díjcsomagtól függő összegű ‐ csökkentett előfizetési díj és ‐ visszakapcsolási díjat számolhatja fel.
5.3. Ha a visszakapcsoláshoz helyszíni intézkedés szükségessége esetén ‐ Szolgáltató érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a visszakapcsolásért fizetendő díj megfizetése) és erről az előfizetőt haladéktalanulszünetelésre – ide nem értve a meghatározott rendszeres karbantartások esetét-, de legkésőbb 24 órán belül értesíteni. Amennyiben vagy a visszakapcsoláshoz nem szükséges helyszíni intézkedésszünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik (különösen ideértve a vis maior esetét), a Szolgáltató külön díjat szünetelés időtartama alatt az Előfizető díj fizetésére nem számít felköteles. Felszámolás, csődeljárás vagy végelszámolás elrendelése esetén Ha a Szolgáltató jogosult érdekkörébe tartozó ok miatt kerül sor a szolgáltatást e körülmény bekövetkezésétől kezdve szüneteltetniszolgáltatás szünetelésére, amíg vagy a szünetelés oka mindkét fél érdekkörén kívül esik, és az egy adott naptári hónapban meghaladja a 48 órát, abban az esetben a Szolgáltató a szünetelés hónapjára járó előfizetési díjat a következő havi számlában az Előfizető számára jóváírja. A Szolgáltató a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti szünetelésről- amennyiben a szünetelést nem ad minimálisan igénylő más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre – az Előfizetőket 15 (tizenöt) nappal korábban, előzetesen értesíti. A szünetelés mértéke ebben az esetben nem haladhatja meg naptári hónaponként az 1 (egy) napot. A Szolgáltató a szünetelésről az ügyfélszolgálati irodában, vagy / és a hálózatán fogható információs képújság csatornán keresztül, vagy az ÁSZF 9.2.3. pontja szerinti egyéb módon a szüneteltetést megelőzően 15 nappal tájékoztatja az Előfizetőt. Rendszeres karbantartás, azon technikai eszközök üzemképes állapotban való tartására vonatkozó karbantartási tevékenység, amely biztosítja a karbantartás hatására a minőségi célértékek elérésének folyamatos fenntartását. A rendszeres karbantartás biztosítja az üzemelés hatására fokozatosan csökkenő üzembiztonság időszakonkénti növelését, lassítva ezzel a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát. A rendszeres karbantartás körébe tartoznak azok a tevékenységek, amelyek a szolgáltatás 3 havi díjának megfelelőnyújtásához szükséges kiszolgáló eszközök meghibásodásának megelőzése érdekében kerülnek elvégzésre. A rendszeres karbantartási munkálatokat hétköznapokon 0-6 óra között kell elvégezni, de legfeljebb a szolgáltatás 12 havi díjának megfelelő vagyoni biztosítékotettől eltérő időpontban végzett karbantartás az Előfizető 15 nappal korábban történő értesítése mellett lehetséges.
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek