Az Egyedi Előfizetői Szerződés mintaszakaszok

Az Egyedi Előfizetői Szerződés megkötéséhez szükséges adatok 1. a Szolgáltató neve, székhelye, postacíme, cégjegyzékszáma; 2. a Központi ügyfélszolgálat telefonszáma és internetes elérhetősége, a hibabejelentő elérhetősége, illetve a Szolgáltató internetes honlapjának címe; 3. az előfizetői szolgáltatás pontos meghatározása, díjcsomag megnevezése és díja, célértékei, a forgalommérésre, irányításra, menedzselésre vonatkozó információk;

Az Egyedi Előfizetői Szerződés megszüntetésének módjai a. az Elo˝ fizeto˝ a´ltal egyoldalu´an - vagy az Elo˝ fizeto˝ e´s a Szolga´ltato´ a´ltal közösen – í´ra´sban, a hata´rozott ido˝ leja´rta´t megelo˝ zo˝ en tett nyilatkozattal arra vonatkozo´an, hogy a hata´rozott ido˝ letelte´vel az Elo˝ fizeto˝ i Szerzo˝ de´st megszünteti(k);

Az Egyedi Előfizetői Szerződés megkötésének Szolgáltató által alkalmazott általános módja az írásbeli szerződéskötés. Írásbeli szerződéskötés esetén a szerződéskötéskor a Szolgáltató az Egyedi Előfizetői Szerződés egy példányát írásban, illetve – az Előfizető kérésére és választása alapján – az ÁSZF-et tartós adathordozón, elektronikus levélben vagy külön díj ellenében nyomtatott formában átadja az Előfizető részére. Közvetlen írásbeli szerződéskötésre vagy a Szolgáltató Ügyfélszolgálatain, vagy az általa szerződéskötéssel megbízott Kijelölt képviselőkön keresztül kerülhet sor. Közvetett írásbeli szerződéskötésre kerül sor a levélen vagy faxon, online és telefonon beérkezett igénybejelentések esetében. Ilyen esetekben a Szolgáltató a szerződéskötés tényét utólag minden esetben megerősíti, az Egyedi Előfizetői Szerződés általa aláírt példányának az Előfizetőhöz történő eljuttatásával. A jelenlévők között – az Ügyfélszolgálaton, illetve a Kijelölt képviselő előtt – tett szerződéses nyilatkozatok esetén az Egyedi Előfizetői Szerződés a mindkét Fél általi aláírással jön létre. Írásban (levélen vagy faxon) a Szolgáltatóhoz beérkezett ajánlat esetében a Szolgáltató által aláírt Egyedi Előfizetői Szerződés példányának az Előfizetőhöz való megküldésével jön létre.

Az Egyedi Előfizetői Szerződés megszüntetésének módjai a. az Elo˝ fizeto˝ a´ltal egyoldalu´an - vagy az Elo˝ fizeto˝ e´s a Szolga´ltato´ a´ltal közösen – í´ra´sban, a hata´rozott ido˝ leja´rta´t megelo˝ zo˝ en tett nyilatkozattal arra vonatkozo´an, hogy a hata´rozott ido˝ letelte´vel az Elo˝ fizeto˝ i Szerzo˝ de´st megszünteti(k); b. Szolga´ltato´i felmonda´ssal; c. Elo˝ fizeto˝ i felmonda´ssal; d. Szolga´ltato´i e´s Elo˝ fizeto˝ i rendkív e. a Felek közös megegyeze´se´vel üli felmonda´ssal; szolgáltatás igénybevételére vonatkozó határozott időtartamú előfizetői szerződés esetén, vagy f. Elo˝ fizeto˝ ela´lla´si joga´nak gyakorla´sa´val. Ha a Szolga´ltato´ az Elo˝ fizeto˝ i Szerzo˝ de´sben a szolga´ltata´s le´tesí´te´se´re meghata´rozott hata´rido˝ t tu´lle´pi, akkor a szolga´ltata´s megkezde´se´t megelo˝ zo˝ en az Elo˝ fizeto˝ jogosult a szerzo˝ de´sto˝ l ha´tra´nyos jogkövetkezme´nyek ne´lkül ela´llni. Ilyen esetben a Felek kötelesek egyma´ssal elsza´molni, vagyis a Szolga´ltato´ köteles az adott szerzo˝ de´s alapja´n befizetett dí´jakat legfeljebb az ela´lla´st követo˝ 30 napon belül visszate´rí´teni az Elo˝ fizeto˝ sza´ma´ra, az Elo˝ fizeto˝ pedig ezzel egyideju˝ leg köteles a re´sze´re a´tadott eszközöket, Xxxxxxxxx´seket a Szolga´ltato´ re´sze´re visszaszolga´ltatni. Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között megkötött Egyedi Előfizetői Szerződés esetén az Előfizető az Egyedi Előfizetői Szerződés megkötésétől számított 14 napon belül hátrányos jogkövetkezmények és indokolás nélkül elállhat az Egyedi Előfizetői Szerződéstől.

Az Egyedi Előfizetői Szerződés módosítása‌ Az Egyedi Előfizetői Szerződés módosítására a szerződés megkötésére vonatkozó általános szabályok vonatkoznak. A díjfizetés módosítása esetén a módosított díjfizetési kötelezettség kezdő időpontja a felek eltérő megállapodása hiányában a módosítási kérelemnek a Szolgáltató által történő elfogadásának időpontja. A Szolgáltató az Előfizetői Szerződést jogosult egyoldalúan módosítani: a) az Egyedi Előfizetői Szerződésben vagy az Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó jogszabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását; b) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja, ideértve Előfizetők tekintetében azt az esetet, ha jogszabály a Szolgáltatót terhelő adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget állapít meg, vagy annak mértékét növeli; c) a Szolgáltató vagy az Előfizető érdekkörében, körülményeiben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; A határozatlan időre kötött előfizetői szerződések tekintetében az Eht. 132. § (2) bekezdés c) pontja szerinti esetnek minősül különösen az olyan költség – az előfizetői szerződés megkötésekor előre nem látható – növekedése, amely a szolgáltató harmadik személlyel fennálló szerződéses kapcsolatából ered és közvetlenül beépül a szolgáltatás díjába. A határozatlan időre kötött előfizetői szerződés tekintetében a fogyasztói árszínvonal meghatározott emelkedése és egyéb gazdasági ok esetén a szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának naptári évenként legfeljebb egyszeri módosítására. E feltétel bekövetkezése esetén a szolgáltató az Eht. 132. § (2) bekezdés a) pontjában foglaltak szerint jogosult az előfizetői szerződést egyoldalúan módosítani. Ebben az esetben a díjváltozás mértéke nem haladhatja meg a megelőző naptári évre a Központi Statisztikai Hivatal által megadott tényleges fogyasztói árindex mértékét.