Békéltető testülethez fordulás lehetősége. Fogyasztó a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban békéltető testület díjmentes eljárását is kérheti. Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes.
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. A szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. Az Ügyfél lakóhelye (tartózkodási helye) alapján a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xxxx/0000 linken elérhető békéltető testületekhez fordulhat a fogyasztói jogvita rendezése érdekében. Szolgáltató köteles a Békéltető testületi eljárásokban részt venni. Jelen pont értelmében együttműködésnek minősül a válaszirat küldése is. Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 00 00 E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levelezési cím: 1525 Budapest, Pf., 75. E-mail cím: xxxx@xxxx.xx
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. A Szolgáltató tájékoztatja a fogyasztókat, hogy a Szolgáltató és a fogyasztók között felmerülő jogvita esetén a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamara mellett működő fogyasztóvédelmi békéltető testület eljárását kezdeményezni. A területileg illetékes békéltető testületek elérhetősége az alábbi linken keresztül érhető el: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése. E célból a békéltető testület megkísérli a felek közötti egyezség létrehozását, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A Szolgáltatót a békéltető testület eljárásában együttműködési kötelezettség terheli a Fgytv. 29. § (11) bekezdése szerint. Ennek keretében a Szolgáltató köteles a törvényben rögzített tartalommal és határidőn belül válasziratát megküldeni a békéltető testület számára, illetve a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a Szolgáltató székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyében van bejegyezve, a Szolgáltató együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A fogyasztó a békéltető testület elnökéhez intézett írásbeli kérelemmel indíthatja meg a békéltető testület eljárását. A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület a Somogy Megyei Békéltető Testület (címe: 7400 Kaposvár, Anna u. 6. Telefon: 06-82-501- 000 vagy 00-00-000-000; e-mail cím: xxxx@xxxx.xx; honlap: xxx.xxxx.xx).
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. Felhasználó (fogyasztó) a digitális tartalom, illetve a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban békéltető testület díjmentes eljárását is kérheti. Ha Fogyasztó magyarországi lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel rendelkezik, akkor ezen lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett békéltető testület illetékes. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatóak a https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek oldalon. A fogyasztó erre irányuló kérelmében a fentiektől eltérő, másik békéltető testületet jelölhet meg. Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefon: +36 52 500 710; +36 52 500 745 Fax: +36 52 500 720 E-mail: bekelteto@hbkik.hu Webhely: https://www.hbmbekeltetes.hu/ A Fogyasztó magyarországi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában: Magyarországon a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei megtalálhatók a https://bekeltet.bkik.hu/ oldalon, valamint itt olvashatók: Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Postacím: 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefon: +36 1 488 2131 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Webhely: https://bekeltet.bkik.hu/ A békéltető testület a vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. Hatáskörébe tartozik a fent megjelölt témájú fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokról és kötelezettségekről.
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. A fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügy rendezhető bírósági eljáráson kívül is, az illetékes békéltető testülethez fordulással. A békéltető testület eljárása a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy rendezésére irányul, valamint a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével kapcsolatos vitás ügyekben jár el. A vállalkozás (~Eladó) székhelye szerint illetékes békéltető testület: Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Levelezési cím: Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület 6001 Kecskemét, Pf. 228. Tel.: (+00) 00 000 000, 501 532 Fax: (+00) 00 000 000 Mobil: (+00) 00 000 0000 E-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx honlap: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx Az Eladó tájékoztatja a fogyasztót, hogy a Békéltető Testületek és az azok eljárásával kapcsolatos tájékoztatások az alábbi Internet címen elérhetők:
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. Amennyiben a fennálló jogvita a Szolgáltatóval, illetve Partnerrel történő tárgyalások során nem rendeződik, úgy az Fgytv. rendelkezéseinek megfelelően Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat Szolgáltatóval vagy Partnerrel szemben attól függően, hogy melyikőjüktől vásárolta a vita tárgyát képező Terméket. A Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testület előtti eljárást, amelyben együttműködési kötelezettség terheli, illetve ilyen eljárás megindulása esetén együttműködik a kérelmezővel és a békéltető testülettel. A Szolgáltató ugyanakkor tájékoztatja a Felhasználókat, hogy sem a székhelye szerinti békéltető testületnél, sem az MKIK-nál – valamennyi békéltető testületre kiterjedő hatállyal – nem tett az Fgytv. 36/C. §-a szerinti általános alávetési nyilatkozatot. A Szolgáltató a békéltető testület tanácsa döntésének kötelezésként történő elfogadásával kapcsolatban az eljárás megindításáról való tudomásszerzését követően, válasziratában nyilatkozik (eseti alávetés). A Szolgáltató székhelye szerinti illetékes Békéltető Testület: Békés Megyei Békéltető Testület Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976 E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Az Ön lakóhelye szerint illetékes békéltető testületről tájékozódhat a xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx internetes oldalon, illetve az elérhetőségek az alábbiakban is feltüntetésre kerülnek. A Békéltető Testületi elérhetőségek: Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszáma: (+00) 00 000 000, 501 532 E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx; xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Xxxxxxxxx Xxxx u. 36. Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109. Telefonszáma: (72) 507-154 E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976 E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=0000 Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091, 501-871 E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx; xxxxx://xxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. Telefonszáma: (0) 000-0000 E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx; xxxxxxxx.xxxx.xx Csongrád Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék ...
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. Az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro, kis- és középvállalkozás mint Vevő jogosult békéltető testülethez fordulni, szavatossági jogának érvényesítése érdekében. Ezzel kapcsolatban felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a jelen szerződés szerinti Vevő csak olyan ügyekben jelenhet meg igényével a békéltető testület előtt, amikor az Eladótól vásárolt terméket nem gazdasági vagy szakmai tevékenysége során használta fel. Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Az eljárásra a Felek jelen szerződésben az Eladó székhelye szerint illetékes békéltető testület illetékességét kötik ki: Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Telefon: +00 0 000 0000 Fax: +00 0 000 0000 E-mail: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Webhely: xxxx://xxxxxxxx.xx
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. A Fogyasztónak lehetősége van békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. Az eljárásra a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A Fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg. Az eljárásra – a Fogyasztó erre irányuló kérelme alapján a jelen pontban meghatározott testület helyett a Fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes. A Békéltető Testületek elérhetősége, illetve információ a működésükről, eljárásáról az alábbi linken érhető el: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx.
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez. Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. Az Ügyfél lakóhelye (tartózkodási helye) alapján a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xxxx/0000 linken elérhető békéltető testületekhez fordulhat a fogyasztói jogvita rendezése érdekében. Szolgáltató köteles a Békéltető testületi eljárásokban részt venni. Jelen pont értelmében együttműködésnek minősül a válaszirat küldése is. Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. Telefonszám: +00 0 000 0000 Faxszám: +00 0 000 00 00 E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx
Békéltető testülethez fordulás lehetősége. Felhasználó (fogyasztó) a termék minőségével,biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban békéltető testület díjmentes eljárását is kérheti. Ha Fogyasztó magyarországi lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel rendelkezik, akkor ezen lakóhely vagy tartózkodási hely szerinti megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület illetékes. A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatóak a xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx oldalon. A fogyasztó erre irányuló kérelmében a fentiektől eltérő, másik békéltető testületet jelölhet meg. Magyarországon az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekhez kapcsolódó határon átnyúló fogyasztó és kereskedő közötti jogvitákban szintén a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni. A Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei megtalálhatók a