Békéltető testület eljárása. 11.5.1. A vállalkozás tájékoztatja a megrendelőt/vásárlót, hogy fogyasztói jogvita esetén joga van békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.
Békéltető testület eljárása. 11.5.1.1. A vállalkozó tájékoztatja a megrendelőt/vásárlót, hogy esetleges panasz, vita, sérelem esetén joga van békéltető testülethez fordulni. Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Fax: 00 (0) 000 00 00 Telefon: 00 (0) 000 00 00 hétfő: 8:30 – 16:30, kedd: 8:30 – 16:30, szerda: 8:30 – 16:30, csütörtök: 8:30 – 18:00, péntek: 8:30 – 13:30 hétfő: 12:30 - 16:30, szerda: 12:30 - 16:30. Panasza esetén lehetősége van vásárlónak a lakhelye szerinti békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja: Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Xxxxxxxxx Xxxx u. 36. Telefonszáma: (72) 507-154; (00) 000-0000 Fax száma: (72) 507-152 Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx; xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Levelezési cím: 6001 Kecskemét Pf. 228. Telefonszáma: (76) 501-525; (76) 501-532; (00) 000-0000 Fax száma: (76) 501-538 Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx Békés Megyei Békéltető Testület Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976 Fax száma: (66) 324-976 Honlap cím: xxx.xxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek); 501871 (folyamatban lévő ügyek) Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (0) 000-0000 Fax száma: (0) 000-0000 Honlap cím: xxx.xxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Xxxxxxxx-Xxxxxx Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Fax száma: (62) 426-149 Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xx Fejér Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx xxx 0-0. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 Honlap cím: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx E-mail cím: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx; xxxxx@xxxxx.xx Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Címe: 0000 Xxxx, Xxxxx Xxxxxx xx 10/a. Telefonszáma: (96) 520-217 Honlap cím: xxxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx E-mail cím: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Székhelye: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xxx 00. Ügyintézés hely...
Békéltető testület eljárása. A vállalkozó tájékoztatja a megrendelőt/vásárlót, hogy esetleges panasz, vita, sérelem esetén joga van békéltető testülethez fordulni. Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, Budapesti Békéltető Testület. • Panasza esetén lehetősége van vásárlónak a lakhelye szerinti békéltető testülethez fordulni. • Az eljárás nem nyilvános, kivéve, ha az eljárás nyilvánosságához mindkét fél hozzájárul.
Békéltető testület eljárása. 10.5.1.1. A vállalkozó tájékoztatja a megrendelőt/vásárlót, hogy esetleges panasz, vita, sérelem esetén joga van békéltető testülethez fordulni. Telefon/Fax: (+00-0) 000-0000 (+00-0) 000-0000 E-mail cím xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Levelezési cím: Pest Megyei Békéltető Testület 1364 Budapest, Pf.: 81 Ügyfélfogadási idő Hétfő Nincs félfogadás Kedd 9.00 - 14.00 Szerda 9.00 - 14.00 Csütörtök 9.00 - 14.00
Békéltető testület eljárása. 11.5.1.1. A vállalkozó tájékoztatja a megrendelőt/vásárlót, hogy esetleges panasz, vita, sérelem esetén joga van békéltető testülethez fordulni. Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, Budapesti Békéltető Testület: Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10. E-mail cím: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxx.xx Fax: 00 (0) 000 00 00 Telefon: 00 (0) 000 00 00 hétfő: 8.30-16.30, kedd: 8.30-16.30, szerda: 8.30-16.30, csütörtök: 8.30-18.00, péntek: 8.30-
Békéltető testület eljárása. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület a vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák által működtetett szakmailag független testület. Az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg. Az eljárásra - a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – a fentiek szerint illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes. Ha több fogyasztó közösen terjeszt elő kérelmet, bármelyik kérelmezőre illetékes testület valamennyi kérelmezőre nézve illetékes. A békéltető testület illetékességi területe a testületet működtető kamara szerinti vármegyére (fővárosra) terjed ki. A békéltető testületi eljárás hivatalos nyelve a magyar. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében Szolgáltató köteles a békéltető testület felhívására válasziratát megküldeni, további kötelezettség a békéltető testület előtti megjelenési kötelezettség, valamint a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása. Ezen kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság Szolgáltatóval szemben bírságot szab ki. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal...
Békéltető testület eljárása. A szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek rendezése érdekében Kártyabirtokos által igénybe vett, a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásának, valamint az eljárásban hozott határozatnak a Bank nem veti alá magát.
Békéltető testület eljárása. A szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek rendezése érdekében Xxxxxx által igénybe vett, a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásának, valamint az eljárásban hozott határozatnak a Bank nem veti alá magát.
Békéltető testület eljárása. Amennyiben a Szolgáltató a Fogyasztó panaszát elutasítja, úgy a Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztó a Szolgáltatóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A Békéltető Testületekről, azok működéséről bővebb információ itt érhető el: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx A területileg illetékes Békéltető Testületekről, azok elérhetőségeiről bővebb információ itt érhető el: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xx=xxxxxxxxxx A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a Fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki. A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx A rendelet hatálya közvetlenül kiterjed az Unióban letelepedett, Magyarországon székhellyel rendelkező online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekben érintett kereskedőre, amennyiben közte és a fogyasztó között létrejött online adásvételi vagy szolgáltatási szerződéssel kapcsolatban fo...
Békéltető testület eljárása. Amennyiben a Vevő fogyasztói panaszát Xxxxx elutasítja, úgy Vevő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az eljárásra - a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján - az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület is illetékes. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban. A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését. A kérelemnek tartalmaznia kell