Common use of Együttműködési és tájékoztatási kötelezettség Clause in Contracts

Együttműködési és tájékoztatási kötelezettség. Az Előfizető és a Szolgáltató a szolgáltatási jogviszonyból és az Előfizetői Szerződésből eredő szerződéses kapcsolatuk során kötelesek egymással együttműködni. Ennek érdekében a Szolgáltatás szempontjából jelentős tényekről, körülményekről, változásokról egymást kötelesek késedelem nélkül tájékoztatni. A Felek kötelesek egymásnak megadni minden olyan adatot és információt, amelynek közlése a Szolgáltatás szerződésszerű teljesítéséhez szükséges. Az Előfizető és/vagy jogutódja haladéktalanul köteles értesíteni a Szolgáltatót, ha adatait (ideértve különösen a kapcsolattartásra megadott elérhetőségeket) személyét vagy jogállását, gazdálkodását érintő bármilyen jellegű változás következik be. E kötelezettség elmulasztásából eredő kár a mulasztó felet terheli. Az Előfizető – a kármegelőzési, illetve kárenyhítési kötelezettsége teljesítéseként – vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltató Szolgáltatása nem vagy nem kielégítően került teljesítésre. Az értesítés elmulasztása vagy késedelmes teljesítése esetén a Szolgáltató nem felel az esetlegesen ebből eredő károkért és/vagy Előfizetőt érintő költségekért. Az Előre Fizetett Díjú Feltöltőkártyás Szolgáltatás Előfizetője a Szolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő SIM kártyát harmadik személy részére abban az esetben adhatja át, ha az Eht. 129. § (2) bekezdés szerinti azonosításhoz szükséges adatokról a SIM kártya átadását megelőzően a Szolgáltatót tájékoztatta, és a Szolgáltató a harmadik személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványának érvényességét a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványok nyilvántartásában ellenőrizte, egyebekben a nem megfelelő átruházás esete a Szolgáltató megtévesztésével kötött szerződésnek minősül. E bekezdés alkalmazásában nem minősül harmadik személynek a közeli hozzátartozó.

Együttműködési és tájékoztatási kötelezettség. A szerződéskötés általános szabályai szerint a felek kötelesek a szerződéskötési tárgyalások alatt, a szerződés megkötésénél, fennállása alatt és megszüntetése során is együttműködni és tájékoztatni egymást a szerződést érintő lényeges körülményekről. Ezt erősítendő írják elő az ÁSZF rendelkezésekre történő figyelemfelhívást a szabályok, a korábban ismertetettek szerint. A szerződést megkötő fél azonban nem hivatkozhat a tájékoztatási kötelezettség megsértésére olyan jogokkal, tényekkel és adatokkal kapcsolatban, amelyeket maga is ismert, vagy közhiteles nyilvántartásból vagy más forrásból ismernie kellett volna. Ha pedig a szerződés létrejön, az a fél, aki a tájékoztatási kötelezettségét megszegi, köteles a másik fél ebből származó kárát a szerződésszegéssel okozott károkért való felelősség általános szabályai szerint megtéríteni. (Egyébként a szerződés létrejöttének elmaradásáért a feleket kártérítési kötelezettség nem terheli.) Viszont, ha a szerződés nem jön létre, az a fél, aki ezt a kötelezettségét a szerződéskötési tárgyalások során megszegte, köteles a másik fél ebből származó kárát a szerződésen kívül okozott károkért való felelősség általános szabályai szerint megtéríteni.153 Bizonyos szolgáltatási területeken – pl. az előfizetői szolgáltatásokat nyújtó elektronikus hírközlési szolgáltató számára az előfizetői szolgáltatások vonatkozásában - az ÁSZF készítése kötelező. Így pl. ez az elektronikus hírközlési szabályokban előírt ÁSZF készítési kötelezettség is a szerződéses szabadság közjogi korlátjaként értelmezhető, hiszen a jogszabály korlátozza az elektronikus hírközlési szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződés tartalma meghatározásának szabadságát.154 Az Előfizető ÁSZF készítése során a szolgáltatónak figyelemmel kell lennie a jogalkotó által meghatározott tartalmi és formai követelményekre, amely a Szolgáltató a szolgáltatási jogviszonyból szolgáltatóra hátrányosabb és az Előfizetői Szerződésből eredő szerződéses kapcsolatuk során kötelesek egymással együttműködnielőfizetőre előnyösebb pozíciót eredményez. Ennek érdekében Ugyanakkor ez a Szolgáltatás szempontjából jelentős tényekrőlkötelezően előírt blanketta alkalmazása könnyebbséget is jelenthet egy szolgáltatónak az előfizetőkkel történő gyors és rendszerszerű szerződéskötésben. Ma már ezen szolgáltatók sem csak egyféle szolgáltatást nyújthatnak (pl. telefon, körülményekről, változásokról egymást kötelesek késedelem nélkül tájékoztatni. A Felek kötelesek egymásnak megadni minden olyan adatot és információt, amelynek közlése a Szolgáltatás szerződésszerű teljesítéséhez szükséges. Az Előfizető és/vagy jogutódja haladéktalanul köteles értesíteni a Szolgáltatót, ha adatait (ideértve különösen a kapcsolattartásra megadott elérhetőségeket) személyét vagy jogállását, gazdálkodását érintő bármilyen jellegű változás következik be. E kötelezettség elmulasztásából eredő kár a mulasztó felet terheli. Az Előfizető – a kármegelőzési, illetve kárenyhítési kötelezettsége teljesítéseként – vállalja, hogy a Szolgáltatót haladéktalanul értesíti, ha észleli, hogy a Szolgáltató Szolgáltatása nem vagy nem kielégítően került teljesítésre. Az értesítés elmulasztása vagy késedelmes teljesítése esetén a Szolgáltató nem felel az esetlegesen ebből eredő károkért és/vagy Előfizetőt érintő költségekért. Az Előre Fizetett Díjú Feltöltőkártyás Szolgáltatás Előfizetője a Szolgáltatás igénybevételét lehetővé tevő SIM kártyát harmadik személy részére abban az esetben adhatja át, ha az Eht. 129. § (2) bekezdés szerinti azonosításhoz szükséges adatokról a SIM kártya átadását megelőzően a Szolgáltatót tájékoztattatelevízió, és a Szolgáltató a harmadik személy személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványának érvényességét a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványok nyilvántartásában ellenőrizteakár levelezési szolgáltatást egyaránt), egyebekben a nem megfelelő átruházás esete a Szolgáltató megtévesztésével kötött szerződésnek minősülés ezekre vonatkozóan – de az előbbi előírásokat betartva - akár több, de akár egyetlen ÁSZF is alkalmazható.155 153 Ptk. E bekezdés alkalmazásában nem minősül harmadik személynek a közeli hozzátartozó6:62 § 154 LAPSÁNSZKY im. 370.o.