Előfizetői rendes felmondás. A határozatlan idejű előfizetői szerződést az előfizető 15 napos felmondási idővel bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani. A felmondás azzal a nappal tekintendő megküldöttnek, melyen szolgáltató azt kézhez vette. Az előfizetői szerződés rendes felmondása esetén a szolgáltató az előfizetői szerződés megszűnésének napjáig járó előfizetési díjon kívül semmilyen díjat (kiszállási díj, egyéb költség) nem követel az előfizetőtől (kivéve az ÁSZF 12.7 pontja szerinti esetet /leszerelés/, valamint a szolgáltatás nyújtásának megkezdése előtti rendes felmondás esetét). Amennyiben előfizető a szolgáltatás nyújtásának megkezdése előtt mondja fel rendes felmondással az előfizetői szerződést, szolgáltató jogosult a szolgáltatás kiépítésével kapcsolatosan felmerült költségeket előfizető részére kiszámlázni (kiszállási díj, műszaki felmérés és létesítés költsége, anyagköltség).
Előfizetői rendes felmondás. Az előfizető a határozatlan idejű előfizetői szerződést azonnali hatállyal bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani. Az előfizetői szerződés bármely ezzel ellentétes kikötése semmis. Az előfizetői szerződés rendes felmondása esetén a szolgáltató az előfizetői szerződés megszűnésének napjáig járó előfizetési díjon kívül semmilyen díjat (kiszállási díj, egyéb költség) nem követel az előfizetőtől (kivéve az ÁSZF 12.7 pontja szerinti esetet /leszerelés/, valamint a szolgáltatás nyújtásának megkezdése előtti rendes felmondás esetét). Amennyiben előfizető a szolgáltatás nyújtásának megkezdése előtt mondja fel rendes felmondással az előfizetői szerződést, szolgáltató jogosult a szolgáltatás kiépítésével kapcsolatosan felmerült költségeket előfizető részére kiszámlázni (kiszállási díj, műszaki felmérés és létesítés költsége, anyagköltség). Az előfizető az előfizetői szerződést egy általa megjelölt határnapra is felmondhatja. Ebben az esetben az előfizető a felmondásról szóló nyilatkozatában köteles megjelölni azt a határnapot, amely naptól a nyújtott szolgáltatást nem kívánja igénybe venni. E határnap a felmondás megtételétől, vagy megküldésétől számított nyolcadik és harmincadik nap között lehet. A szolgáltató e határnapon a szolgáltatás nyújtását megszünteti. A felmondás azzal a nappal tekintendő megküldöttnek, melyen szolgáltató azt kézhez vette.
Előfizetői rendes felmondás. Az Előfizető a határozatlan idejű Előfizetői Szerződést – a kötelező legrövidebb szerződéses időtartamot követően – azonnali hatállyal bármikor jogosult további jogkövetkezmények nélkül felmondani. A határozott időre kötött szerződéseket a határozott időtartam lejárta előtt egyik fél sem jogosult megszüntetni rendes felmondással. Egy éves vagy azt meghaladó időtartamra a Szolgáltató csak abban az esetben jogosult szerződést kötni, amennyiben azért megfelelő kedvezményeket biztosít. A kedvezményeket részletesen az egyedi Előfizetői szerződés és az egyes díjcsomagok szabályozzák, de különösen ilyennek számítanak az elengedett egyszeri díjak, illetőleg a kedvezményes forgalmi díjak, percdíjak. Amennyiben a határozott időre kötött szerződést a határozott idő lejárta előtt az Előfizető felmondja, illetve a szerződés felmondására okot ad vagy a szerződés egyéb cselekménye vagy magatartása folytán megszűnik, úgy az Előfizető köteles jogellenes megszűnés miatt kötbért fizetni. A jogellenes megszüntetés miatt fizetendő kötbér összege az utolsó három – teljes - havi forgalmának megfelelő összeg, de minimum 10.000 Ft, valamint a nyújtott szolgáltatások havidíjai és a forgalmi vállalás, a határozott időtartam végéig hátralévő hónapokra. Amennyiben a szerződés nem az összes szolgáltatás, telefonvonal vonatkozásában, hanem csak bizonyos szolgáltatások, telefonvonalak vonatkozásában szűnik meg (részleges megszűnés), úgy a jogellenes megszüntetés miatt fizetendő kötbér is ennek megfelelően csak a megszűnt szolgáltatások, telefonvonalak vonatkozásában érvényes, így csak a megszüntetett szolgáltatáson, telefonvonalakon forgalmazott utolsó három – teljes - havi forgalmának, valamint a nyújtott szolgáltatások havidíjának és a forgalmi vállalásnak a határozott időtartam végéig hátralévő hónapokra számított összeg. Felek egybehangzóan és kifejezetten úgy rendelkeznek, hogy a határozott idejű szerződés lejártát követően határozatlan idejűvé válik, kivéve, ha a felek az Egyedi Előfizetői Szerződésben másképp nem rendelkeznek.
Előfizetői rendes felmondás. Az előfizető a határozatlan idejű előfizetői szerződés felmondására irányuló szándékát legfeljebb 8 napos határidővel bármikor írásban sajátkezű aláírásával ellátott (postai úton, e-mailben, faxon eljutatott) dokumentumon, szóban, telefonon tett bejelentéssel a szolgáltató ügyfélszolgálati irodáiban jelezheti, de a felmondás tényét a szolgáltató minden esetben az erre a célra rendszeresített formanyomtatvány kitöltésével nyugtázza. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy csak és kizárólag abban az esetben tekintse a postai úton, e- mailben, faxon hozzá eljutatott írásbeli felmondást tényleges, előfizető általi felmondásnak, amennyiben az írásos megkeresés alapján az előfizető magát egyértelműen azonosította, és e-mail esetén is szerepel a felmondási dokumentumon az aláírása. Az előfizetői szerződés felmondása nem mentesíti az Előfizetőt a jogviszonyból eredő esetleges tartozásai kiegyenlítésének kötelezettsége alól. Az Előfizetői Szerződés megszűnésének napja az írásbeli felmondás szolgáltató általi kézhezvételét követő 9. nap. Az előfizető a szerződés felmondása esetén jelen ÁSZF szerint köteles együttműködni a szolgáltatóval. A szolgáltató jogosult az elmaradt és halmozódott előfizetési díj megfizetése iránt a jogszabályokban meghatározott és részére nyitva álló törvényes utat igénybe venni.