Hangfelvételek rögzítés. A Biztosító az ügyfélszolgálattal folytatott telefonos beszélgetéseket (ki- menő és bejövő hívásokat), valamint a Direkt csatornával folytatott tele- fonbeszélgetéseket (kimenő hívások) is rögzíti. A hangfelvételek rögzítése több célból történik. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja a tartam alatti nagyobb összegű befizetések, szolgáltatási igények azonosítása. A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (2.): Egyes biztosítási termékek a Távért. törvény sza- bályainak megfelelően, a Biztosítóval telefonon keresztül is megköthetők. A telefonos kommunikációt hangfelvétellel rögzítjük az ezen törvény által előírt fogyasztói tájékoztatásra vonatkozó szolgáltatói kötelezettség telje- sítésének bizonyítása, valamint a biztosítási szerződés megkötése, telje- sítésének a bizonyítása céljából. Ezen adatkezelési célból telefonos érté- kesítési tevékenységet a Direkt csatorna munkatársai végeznek. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja továbbá az ügyfél biztosítási szerződés megkötését követő tájékozottságának, isme- reteinek ellenőrzése (welcome call). A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (3): A Biztosító a Bit. 159. § (2) bekezdése értelmében a panasznak minősülő telefonbeszélgetéseket is köteles rögzíteni és öt évig megőrizni. A fenti adatkezelés jogalapja: A Bit. 159. § (2) bekezdése szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
Appears in 1 contract
Hangfelvételek rögzítés. A Biztosító az ügyfélszolgálattal folytatott telefonos beszélgetéseket (ki- menő kimenő és bejövő hívásokat), valamint a Direkt csatornával folytatott tele- fonbeszélgetéseket telefonbeszélgetéseket (kimenő hívások) is rögzíti. A hangfelvételek rögzítése rög- zítése több célból történik. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja a tartam alatti nagyobb összegű befizetések, szolgáltatási igények azonosítása. A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (2.): Egyes biztosítási termékek a Távért. törvény sza- bályainak megfelelően, a Biztosítóval telefonon keresztül is megköthetők. A telefonos kommunikációt hangfelvétellel rögzítjük az ezen törvény által előírt fogyasztói tájékoztatásra vonatkozó szolgáltatói kötelezettség telje- sítésének bizonyítása, valamint a biztosítási szerződés megkötése, telje- sítésének a bizonyítása céljából. Ezen adatkezelési célból telefonos érté- kesítési értékesítési tevékenységet a Direkt csatorna munkatársai végeznek. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja továbbá az ügyfél biztosítási szerződés megkötését követő tájékozottságának, isme- reteinek ellenőrzése (welcome call). A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (3): A Biztosító a Bit. 159. § (2) bekezdése értelmében a panasznak minősülő telefonbeszélgetéseket is köteles rögzíteni és öt évig megőrizni. A fenti adatkezelés jogalapja: A Bit. 159. § (2) bekezdése szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
Appears in 1 contract
Samples: www.telekom.hu
Hangfelvételek rögzítés. A Biztosító az ügyfélszolgálattal folytatott telefonos beszélgetéseket (ki- menő kimenő és bejövő hívásokat), valamint a Direkt csatornával folytatott tele- fonbeszélgetéseket telefonbeszélgetéseket (kimenő hívások) is rögzíti. A hangfelvételek rögzítése rög- zítése több célból történik. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja a tartam alatti nagyobb összegű befizetések, szolgáltatási igények azonosítása. A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (2.): Egyes biztosítási termékek a Távért. törvény sza- bályainak szabályainak megfelelően, a Biztosítóval telefonon keresztül is megköthetők. A telefonos kommunikációt hangfelvétellel rögzítjük az ezen törvény által előírt fogyasztói tájékoztatásra vonatkozó szolgáltatói kötelezettség telje- sítésének teljesítésének bizonyítása, valamint a biztosítási szerződés megkötése, telje- sítésének teljesítésének a bizonyítása céljából. Ezen adatkezelési célból cél- ból telefonos érté- kesítési értékesítési tevékenységet a Direkt csatorna munkatársai végeznek. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja továbbá az ügyfél biztosítási szerződés megkötését követő tájékozottságának, isme- reteinek ismereteinek ellenőrzése (welcome call). A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (3): A Biztosító a Bit. 159. § (2) bekezdése értelmében a panasznak minősülő telefonbeszélgetéseket is köteles rögzíteni és öt évig megőrizni. A fenti adatkezelés jogalapja: A Bit. 159. § (2) bekezdése szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
Appears in 1 contract
Samples: www.erstebank.hu
Hangfelvételek rögzítés. A Biztosító az ügyfélszolgálattal folytatott telefonos beszélgetéseket (ki- menő kimenő és bejövő hívásokat), valamint a Direkt csatornával folytatott tele- fonbeszélgetéseket telefonbeszélgetéseket (kimenő hívások) is rögzíti. A hangfelvételek rögzítése rög- zítése több célból történik. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja a tartam alatti nagyobb összegű befizetések, szolgáltatási igények azonosítása. A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (2.): Egyes biztosítási termékek a Távért. törvény sza- bályainak megfelelően, a Biztosítóval telefonon keresztül is megköthetők. A telefonos kommunikációt hangfelvétellel rögzítjük az ezen törvény által előírt fogyasztói tájékoztatásra vonatkozó szolgáltatói kötelezettség telje- sítésének bizonyítása, valamint a biztosítási szerződés megkötése, telje- sítésének a bizonyítása céljából. Ezen adatkezelési célból telefonos érté- kesítési értékesítési tevékenységet a Direkt csatorna munkatársai végeznek. A Direkt csatorna által kezdeményezett kimenő hívások célja továbbá az ügyfél biztosítási szerződés megkötését követő tájékozottságának, isme- reteinek ellenőrzése (welcome call). A fenti adatkezelés jogalapja: a biztosítási szerződés teljesítése. Adatkezelés célja (3): A Biztosító a Bit. 159. § (2) bekezdése értelmében a panasznak minősülő telefonbeszélgetéseket is köteles rögzíteni és öt évig megőrizni. A fenti adatkezelés jogalapja: A Bit. 159. § (2) bekezdése szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
Appears in 1 contract
Samples: Gold Utasbiztosítási Csomag Platinum Utasbiztosítási Csomag