Common use of Igénybejelentés Clause in Contracts

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - az igénybejelentést megelőzően – a leendő szolgáltatási cím és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részére. Az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátotta. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésére.

Igénybejelentés. A Yettel Igénybejelentő (szerződéskötés esetén későbbi Előfizető) a Szolgáltatás igénybevételére irányuló Előfizetői Szerződés megkötésére vonatkozó igényét a Szolgáltatónak személyesen annak Központi ügyfélszolgálatán vagy Egyéb ügyfélszolgálati irodáiban (márkaképviseleti és viszonteladói üzlet), telefonon szóban, valamint – amennyiben a Szolgáltatónál ezek lehetősége jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést szerint biztosított - az igénybejelentést megelőzően – elektronikus úton, továbbá mozgó értékesítési hely vagy üzlethelyiségen kívül üzletkötői tevékenységet folytató értékesítő útján tudja bejelenteni (a leendő szolgáltatási cím és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájábantovábbiakban együttesen: Ügyfélkapcsolati Hely), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részére. Az igény bejelentésének időpontja az az időpontidőpont lesz, amikor amely időpontban az Igénybejelentő a összes szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot dokumentum és adatot adat (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint a 2003. évi C. törvény az igénybevételi helyre elektronikus hírközlésről (továbbiakban: Eht.) 188. § 23. pontja szerinti Előfizetői Hozzáférési Pontra vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) az Igénybejelentő közreműködése következtében hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaáll. Az igénybejelentés keretében az Igénybejelentőnek nyilatkoznia kell arról is, hogy azon ingatlant, melybe az Előfizetői Hozzáférési Pont létesítését kéri, milyen jogcím alapján használja, valamint büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkoznia kell arról, hogy amennyiben az érintett ingatlannak nem tulajdonosa, úgy rendelkezik minden szükséges hozzájárulással az ingatlan tulajdonosától/tulajdonostársaitól/haszonélvezőjétől, amely alapján a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés megkötését követően Előfizetői Hozzáférési Pontot létesíthet a Szolgáltatás nyújtása érdekében, ezzel összefüggésében építési, esetlegesen szükséges átépítési munkálatokat az ingatlanban elvégezhet,és a Szolgáltatás nyújtását megkezdheti, illetve azt nyújthatja, továbbá a későbbiekben a Szolgáltatás jogszerű használatát ellenőrizheti, valamint a hibát elháríthatja. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet15 napon belül írásban, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon szóban vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnekfelhívni az Igénybejelentőt, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorhogy egészítse ki azokat. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon nyilatkozni és értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésére.hogy

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - szolgáltató az igénybejelentést megelőzően – előfizetői szolgáltatás igénybevételére vonatkozó igény szolgáltatóhoz való beérkezését, illetve jelenlévők között az igénylő erre irányuló igényről való tudomásszerzést követően nyilvántartásba veszi. Az igényt írásban vagy a leendő szolgáltatási cím és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részéreszolgáltató székhelyén személyesen lehet előterjeszteni. Az igény bejelentésének időpontja kötelező tartalmi elemei: az az időpontigénylő neve, amikor az Igénybejelentő lakóhelye, tartózkodási helye, illetve székhelye, természetes személy igénylő esetén születési neve, születési helye és ideje, nem természetes személy igénylő esetén a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokatcégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, valamint a pénzforgalmi számlaszáma, az igénybevételi helyre vonatkozó adatokatelőfizetői hozzáférési pont létesítési helye, nyilatkozatokatés az ahhoz csatlakozó távközlő berendezések jellege és darabszáma, nyilatkozat arról, hogy az igénylő a szolgáltatást egyéni, vagy nem egyéni előfizetőként kívánja igénybe venni, az igényelt szolgáltatás(ok) hiánytalanul megjelölése, a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaszerződés tartama, az igénybejelentés helye és időpontja, az igénylő, vagy annak nevében nyilatkozatra jogosult(ak) aláírása. A szolgáltató jogosult az ügyfél, vagy meghatalmazottjának személyazonosságának ellenőrzését hitelt érdemlő módon elvégezni a hivatalos okiratok (pl. személyi igazolvány és lakcímkártya, cégkivonat) alapján. Az okiratok bemutatásának megtagadása esetén az igény nyilvántartásba vételét a szolgáltató jogosult elutasítani. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult szolgáltató az igényt erre hivatkozással elutasítani igénybejelentés megérkezését követő 15 napon belül határidő megadásával írásban vagy szóban felhívja az igény beérkezését követően igénybejelentőt az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérniigénybejelentés kiegészítésére. Ebben az esetben az igénybejelentés időpontja a hiánytalan igénybejelentés szolgáltatóhoz való beérkezése. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően szolgáltató – amennyiben szükséges és az előfizetői a szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult – haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni elvégzi az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt nyilatkozik és értesíti a felhasználót arról, hogy - az igény teljesíthető igényt teljesítés, és annak elfogadásával egyidejűleg az általa aláírt egyedi előfizetői szerződést átadja, megküldi, a szolgáltatás nyújtását műszaki lehetőség hiányában az igénybejelentéstől számított 30 napon belül nem tudja biztosítani, de ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontotidőpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az igénybejelentéstől számított 90 napot, az igény teljesíthető, de az előfizetői szolgáltatás nyújtása helyi hurok átengedésével valósul meg, ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az átengedő szolgáltató helyi hurok átengedésére irányuló referenciaajánlatában foglalt létesítési határidőtől számított 15 napot vagy - az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató Amennyiben a szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén igényt teljesíti, az erről szóló értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek igénybejelentést tévőnek az Előfizetői Szerződés igénybejelentés alapján a szolgáltató általános szerződési feltételeiben meghatározottak szerinti előfizetői szerződés megkötésére. Ha az igénylő a belépési díjelőleg, a belépési díj, illetve a szerelési költség őt terhelő részének a megfizetését nem vállalja, az erről szóló nyilatkozatát az igény visszavonásának kell tekinteni. A szolgáltató a fentieken túlmenően jogosult az igénybejelentést nyilvántartásából törölni, amennyiben az igénylő az előfizetői szerződés megkötését visszautasította, illetve a részére megküldött szerződést a szolgáltató részére 30 napon belül nem küldte vissza.

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - Az előfizetői szerződés megkötésére irányuló igény bejelentését a Szolgáltatást igénybe venni kívánó írásban teheti meg. Szolgáltató az igénybejelentést megelőzően – igénybejelentés megkönnyítése érdekében formanyomtatványt rendszeresít, a leendő szolgáltatási cím 3. számú melléklet szerint, melyet az Ügyfélszolgálaton vagy postai úton lehet átvenni, és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz az Igénylő kitöltve juttat vissza. Tartalmaznia kell az előfizetői szerződés megkötéséhez szükséges elengedhetetlen adatokat: Xxxxxxx neve, címe, személyi igazolvány száma, anyja neve, címe, ahová az előfizetői hozzáférési pontot kéri, az ingatlan jellege (különösen visszahívási igény leadása formájábanEgyéni, bérlő, közület stb.), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól dátum és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részére. Az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaaláírás. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult szolgáltató az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy igénybejelentés megérkezését követő 15 napon belül határidő megadásával írásban felhívja az igény beérkezését követően igénybejelentőt a bejelentés megfelelő kiegészítésére. Ebben az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat esetben az igénybejelentés időpontja a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorhiánytalan igénybejelentés szolgáltatóhoz való beérkezése. Az igénylő az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően hozzáférési pont létesítését csak olyan ingatlanba vagy ingatlanrészbe kérheti, amelyet jogszerűen használ, és ahol a szerződésből fakadó kötelezettségeinek - ellenőrzés, hibaelhárítás biztosítása - eleget tud tenni. Szolgáltató a hiánytalan igénybejelentést nyilvántartásba veszi. Amennyiben hozzáférési pont létesítésére van lehetőség, úgy azt 15 – amennyiben szükséges de legfeljebb 30 – napon belül nyilatkozik a szolgáltatás biztosításának feltételeiről, és erről valamint arról, hogy mikor kötheti meg az előfizetői szerződést, értesíti az igénylőt, illetve eljuttatja az előfizetői szerződést és felajánlja az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg megkötését. Amennyiben az igény kielégítésére nincsen műszaki lehetőség /nincs vonali szinten kiépített hálózat/, illetve a vonatkozó jogszabályok alapján Szolgáltató szerződéskötésre nem kerül sor - köteles, úgy Szolgáltató az igénylést elutasítja, és erről az Igénylőt 30 napon belül értesíti. A szolgáltató egyedi döntés alapján az alábbi esetekben megtagadhatja új előfizetői szerződés megkötését, • Ha az igénylőnek a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a felé elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontotigénybevételéből eredő díjtartozása van, vagy - • A korábbi előfizetői szerződés megszűnését az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötéséreelőfizető érdekkörében felmerülő okból eredő, 6 hónapon belüli felmondás okozta.

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - szolgáltató az igénybejelentést megelőzően – előfizetői szolgáltatás igénybevételére vonatkozó igény szolgáltatóhoz való beérkezését, illetve jelenlévők között az igénylő erre irányuló igényről való tudomásszerzést követően nyilvántartásba veszi. Az igényt írásban vagy a leendő szolgáltatási cím és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részéreszolgáltató székhelyén személyesen lehet előterjeszteni. Az igény bejelentésének időpontja kötelező tartalmi elemei:  az az időpontigénylő neve, amikor az Igénybejelentő lakóhelye, tartózkodási helye, illetve székhelye,  természetes személy igénylő esetén születési neve, születési helye és ideje, nem természetes személy igénylő esetén a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokatcégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, valamint a pénzforgalmi számlaszáma, az előfizetői hozzáférési pont létesítési helye, és az igénybevételi helyre vonatkozó adatokatahhoz csatlakozó távközlő berendezések jellege és darabszáma, nyilatkozatokatnyilatkozat arról, hogy az igénylő a szolgáltatást egyéni, vagy nem egyéni előfizetőként kívánja igénybe venni,  az igényelt szolgáltatás(ok) hiánytalanul megjelölése,  a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaszerződés tartama,  az igénybejelentés helye és időpontja,  az igénylő, vagy annak nevében nyilatkozatra jogosult(ak) aláírása. A szolgáltató jogosult az ügyfél, vagy meghatalmazottjának személyazonosságának ellenőrzését hitelt érdemlő módon elvégezni a hivatalos okiratok (pl. személyi igazolvány és lakcímkártya, cégkivonat) alapján. Az okiratok bemutatásának megtagadása esetén az igény nyilvántartásba vételét a szolgáltató jogosult elutasítani. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult szolgáltató az igényt erre hivatkozással elutasítani igénybejelentés megérkezését követő 15 napon belül határidő megadásával írásban vagy szóban felhívja az igény beérkezését követően igénybejelentőt az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérniigénybejelentés kiegészítésére. Ebben az esetben az igénybejelentés időpontja a hiánytalan igénybejelentés szolgáltatóhoz való beérkezése. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően szolgáltató – amennyiben szükséges és az előfizetői a szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult – haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni elvégzi az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt nyilatkozik és értesíti a felhasználót arról, hogy -  az igény teljesíthető igényt teljesítés, és annak elfogadásával egyidejűleg az általa aláírt egyedi előfizetői szerződést átadja, megküldi,  a szolgáltatás nyújtását műszaki lehetőség hiányában az igénybejelentéstől számított 30 napon belül nem tudja biztosítani, de ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontotidőpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az igénybejelentéstől számított 90 napot,  az igény teljesíthető, de az előfizetői szolgáltatás nyújtása helyi hurok átengedésével valósul meg, ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az átengedő szolgáltató helyi hurok átengedésére irányuló referenciaajánlatában foglalt létesítési határidőtől számított 15 napot vagy -  az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató Amennyiben a szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén igényt teljesíti, az erről szóló értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek igénybejelentést tévőnek az Előfizetői Szerződés igénybejelentés alapján a szolgáltató általános szerződési feltételeiben meghatározottak szerinti előfizetői szerződés megkötésére. Ha az igénylő a belépési díjelőleg, a belépési díj, illetve a szerelési költség őt terhelő részének a megfizetését nem vállalja, az erről szóló nyilatkozatát az igény visszavonásának kell tekinteni. A szolgáltató a fentieken túlmenően jogosult az igénybejelentést nyilvántartásából törölni, amennyiben az igénylő az előfizetői szerződés megkötését visszautasította, illetve a részére megküldött szerződést a szolgáltató részére 30 napon belül nem küldte vissza.

Igénybejelentés. A Yettel pénztár az önsegélyező szolgáltatás típusának megfelelő igénybejelentő formanyomtatvány (Szolgáltatás- igénylő lap) használatát kötelezően előírja. A pénztár a jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - az igénybejelentést megelőzően – szabályzatban meghatározott kifizetéseket a leendő szolgáltatási cím jogos és tartalmilag, formailag helyes, eredeti aláírással ellátott igénybejelentés beérkezését, illetve a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában)jogosultság kezdetét követően kezdi meg, amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részéreilletve telje- síti. Az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő A Pénztártag kérése alapján a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: Pénztár a személyes és kifizetést a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottabejelentett belföldi bankszámlára történő utalással vagy postai úton teljesíti. Amennyiben az igénybejelentés igénybejelentő nyomtatványon nincs egyértelműen megjelölve a szükséges adatokat nem tartalmazzakifizetés módja, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérniPénztár a kifizetést a Pénztártag által korábban megadott bankszámlaszámra teljesíti. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat Amennyiben a jelen fejezetPénztártag korábban nem adott meg bankszámlaszámot, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat melyre a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosítottkifizetés teljesíthető, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy Pénztár a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton rendelke- zésére álló kapcsolattartási módokon (e-mailbenmail, telefon, levél) megküldött ajánlattal kerül sorértesíti a Pénztártagot. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnekA tagsági jogviszony megszűntetését kérő bejelentés pénztárhoz érkezését követően újabb szolgáltatást igénybe venni, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot illetve az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívülegyéni számláról szolgáltatást igényelni, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorkifizetést teljesíteni nem lehet. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - önsegélyező szolgáltatás iránti igényt a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükségesmegfelelő Szolgáltatásigénylő nyomtatványon, a Szolgáltató jogosult haladéktalanulszolgáltatás alapjául szolgáló esemény bekövetkezését, de legfeljebb 15 állapot kialakulását követően, a szolgáltatásra való jogosultságot igazoló do- kumentum csatolásával legkésőbb 120 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen kell a pénztárhoz benyújtani. A határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli túl benyújtott igényt a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt Pénztár nem teljesíti. A Szolgáltató pénztár szolgáltatásai jogszabályban, az a)-bAlapszabályban, jelen Szolgáltatási Szabályzatban és a célzott támo- gatási szerződésben meghatározott összegűek, vagy a kifizethetőség felső összegét meghatározó keretössze- gűek. A nem végleges állapoton alapuló szolgáltatásra való jogosultság megszűnését a jogosultnak a megszűnés idő- pontját, illetve a szolgáltatásra való jogosultság megszűnését igazoló dokumentum kézhezvételét követő 30 napon belül be kell jelentenie a pénztárnak. A bejelentés elmulasztásának jogkövetkezménye a Pénztártagot terheli, a jogalap nélküli felvett szolgáltatások után meg kell fizetnie az adó-és járulék terheket. Ha a jogosultság vége megállapítható a pénztár rendelkezésére álló iratokból, akkor a pénztár a jogosultság fennállásának hónapjával bezárólag nyújt utoljára szolgáltatást. A folyamatos szolgáltatás folyósítását a jogo- sultság megszűnésének bejelentését követő 30 napon belül kell a pénztárnak beszüntetnie. A Pénztár az önsegélyező szolgáltatási igény bejelentését követően az egyszeri, eseti önsegélyező szolgáltatást 10 munkanapon belül, a járadék jellegű önsegélyező szolgáltatást pedig minden hónap 25-én utalja, amennyi- ben rendelkezésre áll a Pénztártag egyéni számláján a megfelelő fedezet, valamint az utaláshoz szükséges do- kumentumok adott hónap 20-ig beérkeztek. A határidőt követően érkezett dokumentumok alapján az adott hónapra vonatkozó kifizetés nem történik. Amennyiben a nem járadék jellegű (nem rendszeres kifizetést igénylő) pontokban foglaltak szolgáltatás esetében a számla benyúj- tásától számított 120 napig nincs elegendő összeg a teljes kifizetésére, a 120. napon rendelkezésre álló szabad egyenleg erejéig fizeti ki és számolja el a Pénztár a szolgáltatás összegét, a számla ki nem fizetett részére további kifizetés nem igényelhető. Az esetlegesen ki nem fizetett számlák nem kerülnek visszaküldésre, utólagos kifize- tésükre nincs mód. Ameddig egy (vagy több) számla fedezethiány miatt kifizetésre vár, úgy a Pénztár fedezethiány miatt nem tud további számlát befogadni és kifizetni. Költhető egyenlegként a számlán 0 Ft jelenik meg. A számla teljes kifize- tését követően a fennmaradó összeg, illetve a második részlet kifizetése utáni befizetés már ismét szabad egyenlegnek számít. Hiányosan benyújtott igénybejelentés esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésérea Pénztár felkéri a tagot a hiányok pótlására. A kifizetési határidő a hiányzó dokumentumok Pénztárba érkezésének napjától kezdődik. Amennyiben a Pénztártag - a felszólítás ellenére - 30 napon belül sem csatolja a hiányzó dokumentumokat, akkor igényét el kell utasítani, és a Pénztár- tag a rendelkezésre álló határidőn belül ismét benyújthatja igényét. A szolgáltatások igénybevételét megalapozó dokumentumokat a Pénztár a folyósítás napjától számított 8 évig megőrzi.

Igénybejelentés. A Yettel Igénybejelentő (szerződéskötés esetén későbbi Előfizető) a Szolgáltatás igénybevételére irányuló Előfizetői Szerződés megkötésére vonatkozó igényét a Szolgáltatónak személyesen annak Központi ügyfélszolgálatán vagy Egyéb ügyfélszolgálati irodáiban (márkaképviseleti és viszonteladói üzlet), telefonon szóban, valamint – amennyiben a Szolgáltatónál ezek lehetősége jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést szerint biztosított - az igénybejelentést megelőzően – elektronikus úton, továbbá mozgó értékesítési hely vagy üzlethelyiségen kívül üzletkötői tevékenységet folytató értékesítő útján tudja bejelenteni (a leendő szolgáltatási cím és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájábantovábbiakban együttesen: Ügyfélkapcsolati Hely), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részére. Az igény bejelentésének időpontja az az időpontidőpont lesz, amikor amely időpontban az Igénybejelentő a összes szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot dokumentum és adatot adat (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint a 2003. évi C. törvény az igénybevételi helyre elektronikus hírközlésről (továbbiakban: Eht.) 188. § 25. pontja szerinti Előfizetői Hozzáférési Pontra vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) az Igénybejelentő közreműködése következtében hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaáll. Az igénybejelentés keretében az Igénybejelentőnek nyilatkoznia kell arról is, hogy azon ingatlant, melybe az Előfizetői Hozzáférési Pont létesítését kéri, milyen jogcím alapján használja, valamint büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkoznia kell arról, hogy amennyiben az érintett ingatlannak nem tulajdonosa, úgy rendelkezik minden szükséges hozzájárulással az ingatlan tulajdonosától/tulajdonostársaitól/haszonélvezőjétől, amely alapján a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés megkötését követően Előfizetői Hozzáférési Pontot létesíthet a Szolgáltatás nyújtása érdekében, ezzel összefüggésében építési, esetlegesen szükséges átépítési munkálatokat az ingatlanban elvégezhet,és a Szolgáltatás nyújtását megkezdheti, illetve azt nyújthatja, továbbá a későbbiekben a Szolgáltatás jogszerű használatát ellenőrizheti, valamint a hibát elháríthatja. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet15 napon belül írásban, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon szóban vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnekfelhívni az Igénybejelentőt, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorhogy egészítse ki azokat. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon nyilatkozni és értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésére.hogy

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - szeíződés megkötéséíe igénybejelentést telefonon, személyesen, e-mailben (és a kapcsolódó, akáí scannelt aláííást taítalmazó mellékletekben), faxon, illetve egyes szolgáltatások esetén az igénybejelentést megelőzően eííe biztosított online megíendelési felületen, illetve a Szolgáltatónak küldött levélben – a Szolgáltató ügyfélszolgálatának címezve – lehet benyújtani. Az igénybejelentést az Előfizető vagy annak megfelelő meghatalmazással íendelkező képviselője teheti meg. Az Előfizetői Szeíződés előkészítéséíe leendő Szeíződő Felek báímikoí, közös megállapodás szeíint táígyalhatnak személyesen vagy elektíonikus úton, melynek soíán a Szolgáltató előzetes ííásos vagy szóbeli tájékoztatást nyújthat a Szolgáltatás iíánti igény befogadhatóságáía, illetve a szolgáltatásnyújtás feltételeiíe, így különösen az ajánlott szolgáltatásköííe, szolgáltatási cím csomagokía illetve azok díjazásáía vonatkozóan, mely tájékoztatás nem jelent a Szolgáltató íészéíől kötelező éívényű szeíződéskötési ajánlatot. Az Előfizető által töíténő Megíendelésnek minősülő igénybejelentést (Adatbekéíő Lap/Igénylő Lap/Elektíonikus Igénylő Lap kitöltése és beküldése) megelőzheti a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad Szolgáltató szeíződéskötési ajánlata (ííásos vagy elektíonikus foímában megküldött hivatalos áí-, és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájábanszolgáltatási ajánlat, mely adott esetben töíténhet az adott szolgáltatáshoz kapcsolódó kitöltött Adatbekéíő Lap/Igénylő Lap, Szeíződés Összefoglaló vagy Egyedi Előfizetői Szeíződés teívezet foímájában is). A Xxxxx elfogadják, amelyet követően hogy ott, ahol a Szolgáltatás minden eleme és az összes igénybe vételi feltétel nyilvánosan – Díjszabásból és ÁSZF-ből – megismeíhető és az adott Előfizető esetében a Szolgáltató nem alkalmaz egyedi kondíciókat vagy feltételeket, ott kötelezően nem keíül soí szeíződéskötési ajánlat küldéséíe a Szolgáltató íészéíől. Az ííásban tett igénybejelentésnek taítalmaznia kell az Előfizetői Szeíződés megkötéséhez szükséges adatokat. Azon szolgáltatások esetében, ahol ilyen dokumentum íendelkezésíe áll, ott az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részéreAdatbekéíő Lap/Igénylő Lap/Elektíonikus igénylő lap kitöltésével töíténik. Az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátotta. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési mailhez csatolt – Igénylő vagy annak képviseletéíe jogosult személy aláííásával ellátott – scannelt Adatbekéíő Lap/Igénylő Lap ííásban tett eíedeti nyilatkozatnak megfelelő hatályú a Felek megállapodása alapján és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot Megíendelésnek minősül az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt nem teljesítiElőfizető íészéíől. A Szolgáltató – egyes szolgáltatások esetében – az a)-bIgénylés benyújtásához az Előfizető íészéíe feltöltő felületet biztosíthat az aláíít Adatbekéíő Lap/Igénylő Lap feltöltéséíe. Online igénylés esetén – amennyiben ez az adott Szolgáltatás esetében lehetséges - a szeíződés megkötéséíe iíányuló igénybejelentést (Megíendelést) pontokban foglaltak esetén a Szolgáltató inteínetes honlapján keíesztül, az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz eííe a célía létíehozott oldalon található: ▪ űílap kitöltésével, ▪ az Igénybejelentőnek Általános Szeíződési Feltételek kifejezett elfogadásával, ▪ az Előfizetői Szerződés megkötéséreSzeíződés adatait taítalmazó dokumentum (Szeíződés Összefoglaló) e-mailben töíténő kiküldését elfogadó nyilatkozattal lehet megtenni. Az Előfizetői Szeíződés megkötéséíe vonatkozó igényléseket, ajánlatokat Szolgáltató nyilvántaításba veszi, mely lehetővé teszi a szeíződéskötési folyamat nyomon követését. Ennek kapcsán az előfizetői adatokat kezelését a Szolgáltató az Eht. 154. §-a alapján végzi.

Igénybejelentés. A Yettel pénztár az önsegélyező szolgáltatás típusának megfelelő igénybejelentő formanyomtatvány (Szolgáltatásigénylő lap) használatát kötelezően előírja. A pénztár a jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - az igénybejelentést megelőzően – szabályzatban meghatározott kifizetéseket a leendő szolgáltatási cím jogos és tartalmilag, formailag helyes, eredeti aláírással ellátott igénybejelentés beérkezését, illetve a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában)jogosultság kezdetét követően kezdi meg, amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részéreilletve teljesíti. Az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő A Pénztártag kérése alapján a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: Pénztár a személyes és kifizetést a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottabejelentett belföldi bankszámlára történő utalással vagy postai úton teljesíti. Amennyiben az igénybejelentés igénybejelentő nyomtatványon nincs egyértelműen megjelölve a szükséges adatokat nem tartalmazzakifizetés módja, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérniPénztár a kifizetést a Pénztártag által korábban megadott bankszámlaszámra teljesíti. Amennyiben a Pénztártag korábban nem adott meg bankszámlaszámot, melyre a kifizetés teljesíthető, akkor a Pénztár a nyilvántartott lakcímére postai úton történő megküldéssel fizeti ki. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat tagsági jogviszony megszűntetését kérő bejelentés pénztárhoz érkezését követően újabb szolgáltatást igénybe venni, illetve az egyéni számláról szolgáltatást igényelni, kifizetést teljesíteni nem lehet. Az önsegélyező szolgáltatás iránti igényt a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosítottmegfelelő Szolgáltatásigénylő nyomtatványon, a Yettel online felületén keresztülszolgáltatás alapjául szolgáló esemény bekövetkezését, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükségesállapot kialakulását követően, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 szolgáltatásra való jogosultságot igazoló dokumentum csatolásával legkésőbb 120 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen kell a pénztárhoz benyújtani. A határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli túl benyújtott igényt a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt Pénztár nem teljesíti. A Szolgáltató pénztár szolgáltatásai jogszabályban, az a)-bAlapszabályban, jelen Szolgáltatási Szabályzatban és a célzott támogatási szerződésben meghatározott összegűek, vagy a kifizethetőség felső összegét meghatározó keretösszegűek. A nem végleges állapoton alapuló szolgáltatásra való jogosultság megszűnését a jogosultnak a megszűnés időpontját, illetve a szolgáltatásra való jogosultság megszűnését igazoló dokumentum kézhezvételét követő 30 napon belül be kell jelentenie a pénztárnak. A bejelentés elmulasztásának jogkövetkezménye a Pénztártagot terheli, a jogalap nélküli felvett szolgáltatások után meg kell fizetnie az adó-és járulék terheket. Ha a jogosultság vége megállapítható a pénztár rendelkezésére álló iratokból, akkor a pénztár a jogosultság fennállásának hónapjával bezárólag nyújt utoljára szolgáltatást. A folyamatos szolgáltatás folyósítását a jogosultság megszűnésének bejelentését követő 30 napon belül kell a pénztárnak beszüntetnie. A Pénztár az önsegélyező szolgáltatási igény bejelentését követően az egyszeri, eseti önsegélyező szolgáltatást 10 munkanapon belül, a járadék jellegű önsegélyező szolgáltatást pedig minden hónap 25-én utalja, amennyiben rendelkezésre áll a Pénztártag egyéni számláján a megfelelő fedezet, valamint az utaláshoz szükséges dokumentumok adott hónap 20-ig beérkeztek. A határidőt követően érkezett dokumentumok alapján az adott hónapra vonatkozó kifizetés nem történik. Amennyiben a nem járadék jellegű (nem rendszeres kifizetést igénylő) pontokban foglaltak szolgáltatás esetében a számla benyújtásától számított 120 napig nincs elegendő összeg a teljes kifizetésére, a 120. napon rendelkezésre álló szabad egyenleg erejéig fizeti ki és számolja el a Pénztár a szolgáltatás összegét, a számla ki nem fizetett részére további kifizetés nem igényelhető. Az esetlegesen ki nem fizetett számlák nem kerülnek visszaküldésre, utólagos kifizetésükre nincs mód. Ameddig egy (vagy több) számla fedezethiány miatt kifizetésre vár, úgy a Pénztár fedezethiány miatt nem tud további számlát befogadni és kifizetni. Költhető egyenlegként a számlán 0 Ft jelenik meg. A számla teljes kifizetését követően a fennmaradó összeg, illetve a második részlet kifizetése utáni befizetés már ismét szabad egyenlegnek számít. Hiányosan benyújtott igénybejelentés esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésérea Pénztár felkéri a tagot a hiányok pótlására. A kifizetési határidő a hiányzó dokumentumok Pénztárba érkezésének napjától kezdődik. Amennyiben a Pénztártag - a felszólítás ellenére - 30 napon belül sem csatolja a hiányzó dokumentumokat, akkor igényét el kell utasítani, és a Pénztártag a rendelkezésre álló határidőn belül ismét benyújthatja igényét. A szolgáltatások igénybevételét megalapozó dokumentumokat a Pénztár a folyósítás napjától számított 8 évig megőrzi.

Igénybejelentés. A Yettel pénztár az önsegélyező szolgáltatás típusának megfelelő igénybejelentő formanyomtatvány (Szolgáltatásigénylő lap) használatát kötelezően előírja. A pénztár a jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - az igénybejelentést megelőzően – szabályzatban meghatározott kifizetéseket a leendő szolgáltatási cím jogos és tartalmilag, formailag helyes, eredeti aláírással ellátott igénybejelentés beérkezését, illetve a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában)jogosultság kezdetét követően kezdi meg, amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részéreilletve teljesíti. Az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő A Pénztártag kérése alapján a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: Pénztár a személyes és kifizetést a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottabejelentett belföldi bankszámlára történő utalással vagy postai úton teljesíti. Amennyiben az igénybejelentés igénybejelentő nyomtatványon nincs egyértelműen megjelölve a szükséges adatokat nem tartalmazzakifizetés módja, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérniPénztár a kifizetést a Pénztártag által korábban megadott bankszámlaszámra teljesíti. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat Amennyiben a jelen fejezetPénztártag korábban nem adott meg bankszámlaszámot, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat melyre a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be kifizetés teljesíthető, akkor a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, Pénztár a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy nyilvántartott lakcímére a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton rendelkezésére álló kapcsolattartási módokon (e-mailbenmail, telefon, levél) megküldött ajánlattal kerül sorpostai úton értesíti a Pénztártagotteljesít történő megküldéssel fizeti ki. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnekA tagsági jogviszony megszűntetését k,érő bejelentés pénztárhoz érkezését követően újabb szolgáltatást igénybe venni, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot illetve az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívülegyéni számláról szolgáltatást igényelni, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorkifizetést teljesíteni nem lehet. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - önsegélyező szolgáltatás iránti igényt a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükségesmegfelelő Szolgáltatásigénylő nyomtatványon, a Szolgáltató jogosult haladéktalanulszolgáltatás alapjául szolgáló esemény bekövetkezését, de legfeljebb 15 állapot kialakulását követően, a szolgáltatásra való jogosultságot igazoló dokumentum csatolásával legkésőbb 120 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen kell a pénztárhoz benyújtani. A határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli túl benyújtott igényt a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt Pénztár nem teljesíti. A Szolgáltató pénztár szolgáltatásai jogszabályban, az a)-bAlapszabályban, jelen Szolgáltatási Szabályzatban és a célzott támogatási szerződésben meghatározott összegűek, vagy a kifizethetőség felső összegét meghatározó keretösszegűek. A nem végleges állapoton alapuló szolgáltatásra való jogosultság megszűnését a jogosultnak a megszűnés időpontját, illetve a szolgáltatásra való jogosultság megszűnését igazoló dokumentum kézhezvételét követő 30 napon belül be kell jelentenie a pénztárnak. A bejelentés elmulasztásának jogkövetkezménye a Pénztártagot terheli, a jogalap nélküli felvett szolgáltatások után meg kell fizetnie az adó-és járulék terheket. Ha a jogosultság vége megállapítható a pénztár rendelkezésére álló iratokból, akkor a pénztár a jogosultság fennállásának hónapjával bezárólag nyújt utoljára szolgáltatást. A folyamatos szolgáltatás folyósítását a jogosultság megszűnésének bejelentését követő 30 napon belül kell a pénztárnak beszüntetnie. A Pénztár az önsegélyező szolgáltatási igény bejelentését követően az egyszeri, eseti önsegélyező szolgáltatást 10 munkanapon belül, a járadék jellegű önsegélyező szolgáltatást pedig minden hónap 25-én utalja, amennyiben rendelkezésre áll a Pénztártag egyéni számláján a megfelelő fedezet, valamint az utaláshoz szükséges dokumentumok adott hónap 20-ig beérkeztek. A határidőt követően érkezett dokumentumok alapján az adott hónapra vonatkozó kifizetés nem történik. Amennyiben a nem járadék jellegű (nem rendszeres kifizetést igénylő) pontokban foglaltak szolgáltatás esetében a számla benyújtásától számított 120 napig nincs elegendő összeg a teljes kifizetésére, a 120. napon rendelkezésre álló szabad egyenleg erejéig fizeti ki és számolja el a Pénztár a szolgáltatás összegét, a számla ki nem fizetett részére további kifizetés nem igényelhető. Az esetlegesen ki nem fizetett számlák nem kerülnek visszaküldésre, utólagos kifizetésükre nincs mód. Ameddig egy (vagy több) számla fedezethiány miatt kifizetésre vár, úgy a Pénztár fedezethiány miatt nem tud további számlát befogadni és kifizetni. Költhető egyenlegként a számlán 0 Ft jelenik meg. A számla teljes kifizetését követően a fennmaradó összeg, illetve a második részlet kifizetése utáni befizetés már ismét szabad egyenlegnek számít. Hiányosan benyújtott igénybejelentés esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésérea Pénztár felkéri a tagot a hiányok pótlására. A kifizetési határidő a hiányzó dokumentumok Pénztárba érkezésének napjától kezdődik. Amennyiben a Pénztártag - a felszólítás ellenére - 30 napon belül sem csatolja a hiányzó dokumentumokat, akkor igényét el kell utasítani, és a Pénztártag a rendelkezésre álló határidőn belül ismét benyújthatja igényét. A szolgáltatások igénybevételét megalapozó dokumentumokat a Pénztár a folyósítás napjától számított 8 évig megőrzi.

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - szolgáltató az igénybejelentést megelőzően – előfizetői szolgáltatás igénybevételére vonatkozó igény szolgáltatóhoz való beérkezését, illetve jelenlévők között az igénylő erre irányuló igényről való tudomásszerzést követően nyilvántartásba veszi. Az igényt írásban vagy a leendő szolgáltatási cím szolgáltató székhelyén személyesen lehet előterjeszteni.  az igénylő neve, lakóhelye, tartózkodási helye, illetve székhelye,  természetes személy igénylő esetén születési neve, születési helye és ideje, nem természetes személy igénylő esetén a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad cégjegyzékszáma vagy más nyilvántartási száma, valamint a pénzforgalmi számlaszáma, az előfizetői hozzáférési pont létesítési helye, és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájában)az ahhoz csatlakozó távközlő berendezések jellege és darabszáma, amelyet követően nyilatkozat arról, hogy az igénylő a szolgáltatást egyéni, vagy nem egyéni előfizetőként kívánja igénybe venni,  az igényelt szolgáltatás(ok) megjelölése,  a szerződés tartama,  az igénybejelentés menetérőlhelye és időpontja, módjairól  az igénylő, vagy annak nevében nyilatkozatra jogosult(ak) aláírása. A szolgáltató jogosult az ügyfél, vagy meghatalmazottjának személyazonosságának ellenőrzését hitelt érdemlő módon elvégezni a hivatalos okiratok (pl. személyi igazolvány és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részérelakcímkártya, cégkivonat) alapján. Az okiratok bemutatásának megtagadása esetén az igény bejelentésének időpontja az az időpont, amikor az Igénybejelentő nyilvántartásba vételét a szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot és adatot (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint az igénybevételi helyre vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaszolgáltató jogosult elutasítani. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult szolgáltató az igényt erre hivatkozással elutasítani igénybejelentés megérkezését követő 15 napon belül határidő megadásával írásban vagy szóban felhívja az igény beérkezését követően igénybejelentőt az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérniigénybejelentés kiegészítésére. Ebben az esetben az igénybejelentés időpontja a hiánytalan igénybejelentés szolgáltatóhoz való beérkezése. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnek, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően szolgáltató – amennyiben szükséges és az előfizetői a szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult – haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni elvégzi az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot teljesíthetősége érdekében szükséges vizsgálatait, és ezen határidőn belül igazolható módon értesíteni az Igénybejelentőt nyilatkozik és értesíti a felhasználót arról, hogy -  az igény teljesíthető igényt teljesítés, és annak elfogadásával egyidejűleg az általa aláírt egyedi előfizetői szerződést átadja, megküldi,  a szolgáltatás nyújtását műszaki lehetőség hiányában az igénybejelentéstől számított 30 napon belül nem tudja biztosítani, de ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontotidőpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az igénybejelentéstől számított 90 napot,  az igény teljesíthető, de az előfizetői szolgáltatás nyújtása helyi hurok átengedésével valósul meg, ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt kötelezettség teljesítésének legkésőbbi időpontját (év, hónap, nap pontossággal), amely nem haladhatja meg az átengedő szolgáltató helyi hurok átengedésére irányuló referenciaajánlatában foglalt létesítési határidőtől számított 15 napot vagy -  az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató Amennyiben a szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén igényt teljesíti, az erről szóló értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek igénybejelentést tévőnek az Előfizetői Szerződés igénybejelentés alapján a szolgáltató általános szerződési feltételeiben meghatározottak szerinti előfizetői szerződés megkötésére. Ha az igénylő a belépési díjelőleg, a belépési díj, illetve a szerelési költség őt terhelő részének a megfizetését nem vállalja, az erről szóló nyilatkozatát az igény visszavonásának kell tekinteni. A szolgáltató a fentieken túlmenően jogosult az igénybejelentést nyilvántartásából törölni, amennyiben az igénylő az előfizetői szerződés megkötését visszautasította, illetve a részére megküldött szerződést a szolgáltató részére 30 napon belül nem küldte vissza.

Igénybejelentés. A Yettel Igénybejelentő (szerződéskötés esetén későbbi Előfizető) a Szolgáltatás igénybevételére irányuló Előfizetői Szerződés megkötésére vonatkozó igényét a Szolgáltatónak személyesen annak Központi ügyfélszolgálatán vagy Egyéb ügyfélszolgálati irodáiban (márkaképviseleti és viszonteladói üzlet), telefonon szóban, valamint – amennyiben a Szolgáltatónál ezek lehetősége jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést szerint biztosított - az igénybejelentést megelőzően – elektronikus úton, továbbá mozgó értékesítési hely vagy üzlethelyiségen kívül üzletkötői tevékenységet folytató értékesítő útján tudja bejelenteni (a leendő szolgáltatási cím és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájábantovábbiakban együttesen: Ügyfélkapcsolati Hely), amelyet követően az igénybejelentés menetéről, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részére. Az igény bejelentésének időpontja az az időpontidőpont lesz, amikor amely időpontban az Igénybejelentő a összes szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot dokumentum és adatot adat (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint a 2003. évi C. törvény az igénybevételi helyre elektronikus hírközlésről (továbbiakban: Eht.) 188. § 25. pontja szerinti Előfizetői Hozzáférési Pontra vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) az Igénybejelentő közreműködése következtében hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaáll. Az igénybejelentés keretében az Igénybejelentőnek nyilatkoznia kell arról is, hogy azon ingatlant, melybe az Előfizetői Hozzáférési Pont létesítését kéri, milyen jogcím alapján használja, valamint büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkoznia kell arról, hogy amennyiben az érintett ingatlannak nem tulajdonosa, úgy rendelkezik minden szükséges hozzájárulással az ingatlan tulajdonosától/tulajdonostársaitól/haszonélvezőjétől, amely alapján a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés megkötését követően Előfizetői Hozzáférési Pontot létesíthet a Szolgáltatás nyújtása érdekében, ezzel összefüggésében építési, esetlegesen szükséges átépítési munkálatokat az ingatlanban elvégezhet és a Szolgáltatás nyújtását megkezdheti, illetve azt nyújthatja, továbbá a későbbiekben a Szolgáltatás jogszerű használatát ellenőrizheti, valamint a hibát elháríthatja. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet15 napon belül írásban, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon szóban vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnekfelhívni az Igénybejelentőt, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorhogy egészítse ki azokat. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon nyilatkozni és értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésére.hogy

Igénybejelentés. A Yettel jelen ÁSZF hatálya alatt nyújtott szolgáltatása iránti tájékozódási célú megkeresést - az igénybejelentést megelőzően – Igénybejelentő (szerződéskötés esetén későbbi Előfizető) a leendő szolgáltatási cím Szolgáltatás igénybevételére irányuló Előfizetői Szerződés megkötésére vonatkozó igényét a Szolgáltatónak személyesen, annak Központi ügyfélszolgálatán vagy Egyéb ügyfélszolgálati irodáiban (márkaképviseleti és a kapcsolatfelvételi adatok megadásával valamennyi ügyfélszolgálati csatornán fogad és lehetővé tesz (különösen visszahívási igény leadása formájábanviszonteladói üzlet), amelyet követően az igénybejelentés menetérőltelefonon szóban, módjairól és szükséges adatairól is tájékoztatást ad az érdeklődő részérevalamint – amennyiben a Szolgáltatónál ennek a lehetősége biztosított - elektronikus úton, továbbá mozgó értékesítési hely útján tudja bejelenteni (a továbbiakban együttesen: Ügyfélkapcsolati Hely). Az igény bejelentésének időpontja az az időpontidőpont lesz, amikor amely időpontban az Igénybejelentő a összes szerződéskötéshez szükséges valamennyi dokumentumot dokumentum és adatot adat (ideértve, különösen: a személyes és a szervezeti jogalanyiságra vonatkozó adatokat, valamint a 2003. évi C. törvény az igénybevételi helyre elektronikus hírközlésről (továbbiakban: Eht.) 188. § 23. pontja szerinti Előfizetői Hozzáférési Pontra vonatkozó adatokat, nyilatkozatokat) az Igénybejelentő közreműködése következtében hiánytalanul a Szolgáltató rendelkezésére bocsátottaáll. Az igénybejelentés keretében az Igénybejelentőnek nyilatkoznia kell arról is, hogy azon ingatlant, melybe az Előfizetői Hozzáférési Pont létesítését kéri, milyen jogcím alapján használja, valamint büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkoznia kell arról, hogy amennyiben az érintett ingatlannak nem tulajdonosa, úgy rendelkezik minden szükséges hozzájárulással az ingatlan tulajdonosától/tulajdonostársaitól/haszonélvezőjétől, amely alapján a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés megkötését követően Előfizetői Hozzáférési Pontot létesíthet a Szolgáltatás nyújtása érdekében, ezzel összefüggésében építési, esetlegesen szükséges átépítési munkálatokat az ingatlanban elvégezhet,és a Szolgáltatás nyújtását megkezdheti, illetve azt nyújthatja, továbbá a későbbiekben a Szolgáltatás jogszerű használatát ellenőrizheti, valamint a hibát elháríthatja. Amennyiben az igénybejelentés a szükséges adatokat nem tartalmazza, a Szolgáltató jogosult az igényt erre hivatkozással elutasítani vagy az igény beérkezését követően az Igénybejelentőtől azok kiegészítését kérni. A Szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentéshez szükséges adatokat a jelen fejezet15 napon belül írásban, valamint az esetleges további szolgáltatás specifikus adatokat a jelen ÁSZF 3. fejezetében foglaltak szerint kéri be a Szolgáltató. - amennyiben erre lehetőség biztosított, a Yettel online felületén keresztül, az erre szolgáló webform kitöltésével vagy telefonos kapcsolatfelvétel útján: A fenti pontban leírt tájékoztatáskérést (webform által kért adatok rendelkezésre bocsátását vagy a visszahívási igény rögzítését) követően a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az érdeklődővel, majd az - esetlegesen szükséges további egyeztetések alapján – az igénybejelentésre és az ennek megfelelő ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon szóban vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sor. - Yettel értékesítési és ügyfélszolgálati pontjain: Az igénybejelentő által megadott adatok rögzítésre kerülnekfelhívni az Igénybejelentőt, majd a Yettel telefonon veszi fel a kapcsolatot az igénybejelentővel és az ajánlatadásra személyesen üzlethelyiségen kívül, telefonon vagy elektronikus úton (e-mailben) megküldött ajánlattal kerül sorhogy egészítse ki azokat. Az előfizetői szolgáltatásra vonatkozó igény bejelentését követően – amennyiben szükséges és az előfizetői szerződés megkötésére egyidejűleg nem kerül sor - a Szolgáltató jogosult megvizsgálni az Igénybejelentő adatainak valódiságát és amennyiben szükséges, a Szolgáltató jogosult haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül elvégezni az igény teljesíthetőségével kapcsolatos vizsgálatot és ezen határidőn belül igazolható módon nyilatkozni és értesíteni az Igénybejelentőt arról, hogy - az igény teljesíthető és ezzel egyidejűleg megjelöli a szolgáltatás nyújtásának megkezdésére vállalt legkésőbbi időpontot, vagy - az igényt nem teljesíti. A Szolgáltató az a)-b) pontokban foglaltak esetén az értesítéssel egyidejűleg ajánlatot tesz az Igénybejelentőnek az Előfizetői Szerződés megkötésére.hogy