Jegyellenőrzés. A Szolgáltató jogosult a viteldíj lerovását és az utazási feltételek betartását – melyet köteles meghirdetni és a járműveken kifüggeszteni – ellenőrizni. Ennek érdekében a jegyeket, bérleteket és utazási igazolványokat a Szolgáltató arra feljogosított dolgozójának (menetjegyellenőr, autóbuszvezető), ellenőrzés céljából fel kell mutatni. Elektronikus utazási okmány esetén az ellenőrzést végző személy kérésére a mobiljegy-alkalmazással el kell végezni az e célra elhelyezett, vagy az ellenőrzésre feljogosított személy által felmutatott kód beolvasását, majd fel kell mutatni a kapott jegyképet. Az első ajtónál történő felszálláskor a járművezető mellett elhelyezett jegyérvényesítő készüléknél kell érvényesíteni a papír alapú jegyet, a mobiljegy-alkalmazással legkésőbb a járművezetőnél elhelyezett kód beolvasásával kell elvégezni a menetjegy típusú elektronikus utazási okmány érvényesítését, továbbá a 24 órás jegy, a 72 órás jegy, a 7 napos jegy és bérlet típusú elektronikus utazási okmány kezelését, amelyet fel kell mutatni a járművezetőnek. Azon menetjegy típusú elektronikus utazási okmányoknál, amelyeknél egy mobiltelefonon több utas számára is engedélyezett a jegyek érvényesítése, kezelése, a jegyek felmutatásának lehetőségét minden utasra nézve a teljes utazás során biztosítani kell, amely minden utas saját felelőssége. Amennyiben az utazási igazolvány vagy az utazási kedvezmény jogszerű igénybevételének megállapításához, illetve ha az az ellenőrzési eljárás lefolytatatásához szükséges, az utas köteles személyazonosságát igazolni. A Szolgáltató jegyellenőreinek feladata utazás tartama alatt, illetve fel- és leszálláskor az érvényes jegyek, bérletek, utazásra jogosító egyéb okmányok, valamint a kedvezményes jegy- vagy bérlet váltására jogosító okmányok és az Utazási feltételek betartásának ellenőrzése. Érvényes jegy, bérlet vagy utazásra jogosító egyéb okmányok, valamint a kedvezményes jegy- vagy bérlet váltására jogosító okmányok hiányában és/vagy az Utazási feltételek megszegése esetén a pótdíjazási eljárás lefolytatása. Az alkalmazandó pótdíjak mértékét a Szolgáltató Díjszabása határozza meg. A Szolgáltató ellenőrzésre feljogosított dolgozói jogosultak a jegy bevonására a következő esetekben: ▪ érvényesítetlen menetjegy; ▪ többször érvényesített menetjegy; ▪ más járművön érvényesített menetjegy; ▪ utólag érvényesített menetjegy; ▪ érvénytelen (pl. lejárt érvényességű) jegy; ▪ az utas hibájából nem megfelelő állapotú jegy. A Szolgáltató ellenőrzésre feljo...
Jegyellenőrzés. A vasút jegyvizsgálóinak feladata az érvényes menetjegyek, utazásra jogosító egyéb okmányok és az utazási feltételek betartásának ellenőrzése, érvényes menetjegy, vagy utazásra jogosító egyéb okmányok hiányában és/vagy az utazási feltételek megszegése esetén az utazásból történő kizárási eljárás lefolytatása. A vasút jegyvizsgálói az utazók menetjegyének az érvényességét a vasút területén bárhol, az utazás során bármikor ellenőrizhetik. A menetjegyet vagy utazásra jogosító igazolványt, továbbá az igénybe vett kedvezményekre jogosító igazolást jegyvizsgálatkor (ellenőrzéskor) az ellenőrzést végző részére ellenőrzés céljából át kell adni. Azt az utazót, aki nem rendelkezik érvényes menetjeggyel, vagy azt nem hajlandó ellenőrzésre átadni, illetve a díjmentes utazásra való jogosultságát nem igazolja a szolgáltatás igénybevétele előtt, a jegyvizsgáló felszólítja a menetjegy megvásárlására. Ha ezt az utazó megtagadja, a jegyvizsgáló jogosult az állomásra, megállóhelyre való belépését megakadályozni.
Jegyellenőrzés. Az ellenőrzés célja a személyszállítási folyamat, az utasok, a tevékenységet végző munkavállalók, az utasforgalmat szolgáló létesítmények és eszközök ellenőrzése, a szabálytalanságok, visszaélések megelőzése, feltárása, a menetrendszerinti forgalom zavartalanságának biztosítása, továbbá a szolgáltatási színvonal emelése. Az ellenőrzés fontos szerepet tölt be abban, hogy a közlekedési rendszer az utazási igényeknek megfelelően és gazdaságosan működjön. A forgalom lebonyolítására készült tervek (napi vezénylés, forda, menetrend, stb.) végrehajtásának ellenőrzése során meg kell győződni arról, hogy a tervek alkalmasak-e a forgalmi igények kielégítésére és hogy a végrehajtás a terveknek megfelelően történik-e. Az ellenőrzés alkalmával feltárt nem-megfelelőségek megszüntetésével tovább kell javítani az üzemeltetett közlekedési szolgáltatást. A közúti személyszállításunkban az ellenőrzéseknek három formája van: - a forgalmi szakellenőrzés, - az illetékes vezetői ellenőrzés, - eseti ellenőrzés. A forgalmi szakellenőrzést a Kunság Volán Zrt. alvállalkozó szervezet bevonásával végeztet. A visszaélések megelőzését segíti a hamisítás elleni védelemmel ellátott, kifejezetten Kecskemét helyi autóbusz-közlekedésének sajátosságainak figyelembe vételével rendszeresített menetjegyek és bérletjegyek alkalmazása.
Jegyellenőrzés. 8. A Szolgáltató köteles a bevételek maximalizálására. A hatékony jegy- és bérletellenőrzés a Szolgáltató kötbérterhes kötelezettsége. A Szolgáltató köteles az első ajtós felszállás rendszerével biztosítani az ellenőrzést a járműveken.