Kapcsolattartás általános szabályai. 9.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során a magyar nyelvet használják. A szakmai ügyfélnek vagy elfogadható partnernek minősülő Ügyfél a kapcsolattartás tekintetében választhat a magyar és az angol nyelv között.
Kapcsolattartás általános szabályai. 7.1.1. A Társaság és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során elsődlegesen az angol, másodlagosan a magyar nyelvet használják. A Társaság, saját döntése szerint, további nyelveken is elérhetővé teheti a szolgáltatásait. A Társaság angol mellett magyar, illetve attól eltérő nyelven is elérhető teheti az IB Számla Felület egyes felületeit. A Társaság a honlapján magyar nyelven is elérhetővé teszi a Társaságra vonatkozó alapvető információkat, továbbá jelen Üzletszabályzatot és az Ügyfélszerződést. Azon Ügyfelek vonatkozásában, akik ezt kifejezetten kérik az angol helyett a magyar nyelvű szerződés lesz irányadó. Az angol nyelvű dokumentumok irányadóak azon esetekben, amikor jogszabályi rendelkezés hiányában nem kötelező a magyar nyelv használata, ugyanakkor a Táraság ezen dokumentumokat is elérhető teheti további nyelveken. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a kockázatokra és a termékekre vonatkozó, harmadik felek által biztosított leírások és felelősségkorlátozó nyilatkozatok az eredeti nyelven kerülnek közzétételre. A Társaság dönthet az ilyen dokumentumok további nyelvekre való lefordításáról, de kizárja a felelősségét a fordításokban elkövetett hibákért vagy hiányosságokért. Jelen pont nem akadályozza az Ügyfelet abban, hogy a panaszkezelés során a magyar nyelvet használja.
Kapcsolattartás általános szabályai. 7.1.1. A Fióktelep és az Ügyfél egymás közötti kapcsolattartásuk során az Ügyfél választása szerint magyar vagy angol nyelvet használják.