Minőség. A Szolgáltatónak az átviteli szolgáltatást legalább az 1. számú mellékletben meghatározott minőségi paraméterek biztosításával kell nyújtania.
Minőség. A kivitelezés a Nyomda által árajánlatban specifikált minőségnek megfelelően történik. A nyomtatás jóváhagyott színminta vagy proof, és jóváhagyott alapanyag minta, (POS-POP, faltkarton és ofszet kasírozott hullámkarton doboz esetén anyaghelyes plotter nyomatlan minta) alapján történik, mely jóváhagyást a Megrendelő a grafikai anyag leadásával egyidejűleg biztosít a Nyomda részére. Színminta hiányában az általunk használt színprofil szerinti átlagos színterheléssel gyártunk. Ez esetben az esetleges színeltérésért a Nyomda felelősséget nem vállal és ilyen esetben Megrendelő módosítási-, valamint kártérítési-, költség-, továbbá szavatosság vagy egyéb igénnyel nem élhet Nyomda felé. Színgaranciát csak a beérkező anyagból Nyomdánál készült digitális proof alapján tud a Nyomda vállalni! A Nyomda maximum 2+1 db mintaterméket biztosít a jóváhagyatási eljárásra, az ezen felüli mennyiségi igény esetén a faltkarton és az ofszet kasírozott hullámkartonból készült nyomatlan plotter minta gyártása 5.000 Ft/db + Áfa, POS-POP termékeknél a nyomatlan plotter minta 10.000 Ft/db + Áfa, továbbá egyedi konstrukció fejlesztésével kapcsolatos tanácsadás 7.500 Ft/óra/operátor + Áfa, melyet a Nyomda a Megrendelő felé kiszámlázza. Megrendelő nem megfelelő, hiányos, értelmezhetetlen adatszolgáltatására visszavezethető hibákért a Nyomda felelősséget nem vállal.
Minőség. 1. A Vevő köteles az Eladó, vagy az Eladó által megbízott személy jelenlétében az áru átvételekor elvégezni a szállítmány minőségi és mennyiségi ellenőrzését oly módon, hogy egységcsomag esetén a csomagok legalább 10 %-nak tételes darabszámlálásátelvégzi, de minden esetben a teljes mennyiség tételes darabszámlálására is jogosult.
2. A termék átvételével az arra vonatkozó kárveszély az Eladóról átszáll a Vevőre, és a továbbiakban sem mennyiségi, sem minőségi hibákra vonatkozó reklamációt nem tehet, kivéve akkor, ha rejtett hibát fedez fel az anyagon.
3. Amennyiben teljesítéskor a leszállított termék mennyiségével kapcsolatban kifogás merül fel, Xxxxx – vagy az őt képviselő személy – és Vevő a teljesítés helyén közösen végzik el a teljes szállítmány tételes darabszámlálását. Amennyiben hiányt állapítanak meg, ám annak mértéke nem jelentős, tehát nem haladja meg a teljes mennyiség 5%-át, és nem akadályozza a rendeltetésszerű használatot, a Vevő nem jogosult a termék ellenértékének kifizetését, valamint átvételét megtagadni. Emellett Eladó a hiányt haladéktalanul pótolni köteles.
4. Szerződő felek rögzítik, hogy Eladó a termék mennyiségi megfelelőségét a Vevő részére történő átadásig szavatolja.
5. Amennyiben a leszállított terméken az átvételt követően Vevő rejtett hibát fedez fel, az adott termékre vonatkozó jótállási vagy szavatossági időn belül jogosult reklamálni Eladó felé írásban.
6. Eladó a kifogásolt termék tárolási helyén jegyzőkönyvben rögzíti a jelzett hibát, majd annak jogossága esetén bevizsgálja a reklamációval érintett terméket, és megállapítja, hogy az megfelel-e a gyártó által meghatározott minőségi előírásoknak.
7. Amennyiben a bevizsgálás során Vevő megrendelői kifogása jogosnak bizonyult, Eladó köteles a kifogásolt terméket a bevizsgálás eredményétől számított 5 munkanapon belül kijavítani, vagy kicserélni.
8. Amennyiben a kijavítás vagy kicserélés bármilyen okból nem lehetséges, vagy aránytalan többletköltséget jelentene, Vevő megfelelő árleszállítást igényelhet a Ptk. vonatkozó szabályai szerint.
9. Amennyiben a felek a minőségi kifogás alapossága tekintetében nem tudnak közös álláspontra jutni, úgy kötelesek egy, általuk közösen kiválasztott és kölcsönösen elfogadott szakmai minőségellenőrző szerv szakvéleményét beszerezni. Ennek költségeit a felek 50-50%-os arányban kötelesek megelőlegezni, viselni pedig az a fél köteles, akinek a minőségi kifogás tárgyágban kialakított álláspontját a szakvélemény nem támasztja alá.
Minőség. 1. A szállítót mind a Polgári Törvénykönyv mind egyéb jogszabályokban meghatározott szavatosság terheli és szavatolja, hogy a megrendelés tárgya a teljesítéskor megfelel a megrendelésben és jogszabályok szerinti tulajdonságoknak, minőségi és állapotbeli ismérveknek, valamint a specifikációnak, rajzoknak, mintáknak és egyéb leírásoknak, amelyek megadásra kerültek.
2. A szállító köteles a fajtának és terjedelemnek megfelelően, a technika legújabb állása szerint megfelelő minőségellenőrzést végezni.
3. Amennyiben Megrendelő első, vagy kiválasztási mintát kér, szállító csak Megrendelő kifejezett írásbeli engedélye megléte esetén kezdheti el a sorozatgyártást.
4. Szállító köteles Megrendelő figyelmét felhívni az esetlegesen szükséges javításokra, valamint a műszaki módosításokra, de szállító nem jogosult megrendelés tárgyának Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül történő módosítására.
5. A szállító szavatolja és garantálja a Magyar Köztársaság mindazon jogszabályon alapuló előírásainak a betartását, amelyeket a megrendelés teljesítése során figyelembe kell venni illetve irányadóak Amennyiben szükséges az árura vonatkozó gyártói nyilatkozat, vagy egy egyezőségi nyilatkozat (CE) az Európai Uniós irányelvek értelmében, akkor a szállító köteles ezt elkészíteni, és kérésre Megrendelő részére haladéktalanul saját költségre rendelkezésre bocsátani.
Minőség. 5.1. Az Eladó mindenkor a hatályos jogszabályokban engedélyezett készítményeket szállítja a Vevő részére.
5.2. A Termék minőségéért az Eladó a Vevő által megjelölt szállítási címig, a Termék Vevőnek történő átadásáig vállalja a felelősséget.
5.3. Az Eladó a gyógyszer specialitásokat, gyógyhatású termékeket, kötszereket, gyógyászati segédeszközöket és minden egyéb terméket organoleptikusan ellenőriz és minősít. Az Eladó által kibocsátott számlán feltüntetésre kerül a készítmény neve, darabszáma, árai, gyártási száma, lejárata, műnőségi sorszáma. Egyedi kérésre az Eladó minőségi bizonylatot is biztosít a gyógyszer specialitásokhoz.
5.4. Minőségi hiba esetén a mennyiségi hiány megállapítására vonatkozó előírásokat kell megfelelően alkalmazni. Amennyiben a minőségi hiba átvételkor nem észlelhető, a Vevői kifogást az észleléstől számított 24 órán belül köteles jelezni az Eladó felé.
Minőség. A Szállító a saját költségén köteles alkalmazni minden szükséges eljárást annak biztosítására, hogy a Termékek, illetve a Szolgáltatások megfeleljenek minden minőségi előírásnak, beleértve az alkalmazandó jogszabályoknak, a funkcionális, illetve műszaki előírásoknak vagy a Vevő által biztosított egyéb követelményeknek való teljes megfelelést. Abban az esetben, ha a Szállító bármely Xxxxxx, illetve Szolgáltatás esetleges Hibájára/Hibáira gyanakszik, a Szállítónak haladéktalanul írásban értesítenie kell a Vevőt, és meg kell hoznia a megfelelő intézkedéseket az ilyen lehetséges Hibáknak a Szállító költségén történő kijavítására, beleértve, szükség esetén, bármilyen hibás Termék, illetve Szolgáltatás cseréjét. Abban az esetben, ha a Vevőnek minőségi panasza van a Termékkel, illetve Szolgáltatással kapcsolatban, ezt a panaszt írásban kell benyújtani a Szállítónak, és a Vevő, döntése szerint, kivizsgálást indíthat az ilyen lehetséges Hiba elemzésére. A Vevő kérésére a Szállító köteles részt venni és együttműködni a kivizsgálásban, és minden kért és lényeges információt és hozzáférést megadni. A Vevő döntése azonban, hogy ilyen kivizsgálást végez-e, nem mentesíti a Szállítót az adott Hibáért való felelősség alól.
Minőség. 3.1. Kölcsönös elvárások a Fordítóiroda és a Fordító, Lektor között A Fordítóiroda és a Fordító, Xxxxxx közös érdeke az olyan minőségi munka előállítása, amely mind az általános nyelvi és fordítástechnikai szempontoknak, mind a végfelhasználó (ügyfél) előre egyeztetett egyedi elvárásainak megfelel. A Fordítóiroda felelőssége, hogy reális teljesítési határidőben állapodjon meg az ügyfelével. A Fordítóiroda felelőssége továbbá az is, hogy amennyiben a fordítás nagy terjedelme és/vagy a határidő rövidsége miatt több Fordítót és/vagy Lektort kell bevonni a projektbe, ennek esetleges minőségi kihatásairól tájékoztassa az ügyfelét.
3.2. A Fordítóiroda és a Fordító, Xxxxxx feladatai és felelőssége A 3.1. pontban meghatározott cél elérése érdekében a Fordítóiroda a munkakiadással egyidejűleg minden olyan rendelkezésére álló információt (a fordítás célja, célközönség, egyedi szóhasználat, stilisztikai útmutatók, ügyfélspecifikus terminológia, helyi konvenciók, formázási elvárások, referenciák, előzmények stb.) eljuttat a Fordítóhoz, Lektorhoz, amely a munka elvégzéséhez szükséges lehet. Emellett – lehetőségeihez mérten – minden olyan segítséget, konzultációs lehetőséget, technikai háttértámogatást biztosít, amely segíti a Fordítót, Lektort a megrendelt munka lehető legmagasabb színvonalú elvégzésében. A Fordító, Lektor feladata a munka elkészítése a fenti elvárásoknak megfelelően. A Fordítóval, Xxxxxxxxx szemben támasztott követelmények bővebb ismertetése a 3.4. pontban (Minőségi elvárások) található. Abban az esetben, ha a Fordítóiroda fordítástámogató eszközzel kéri a fordítás elkészítését, és előfordított szöveget, valamint TM-eket és TB-ket adott át a Fordítónak, a Fordító nem felelős azokért a hibákért, amelyek az átadott TM-ek és TB-k hibás voltára vezethetők vissza. Köteles azonban jelezni a Fordítóirodának, ha úgy látja, hogy az átadott fordítási memóriák és terminológiai adatbázisok hibásak. A Fordítóiroda az egyéb feltételek teljesülése mellett online projekt esetén is csak akkor lép tovább a következő munkafázisra, ha a Fordító/Lektor a követelményeknek megfelelően leadta az anyagot. A Fordítóiroda törekszik arra, hogy a Fordítónak visszaküldje a lektorált fordítást, és amennyiben a munkafolyamat azt lehetővé teszi, biztosítsa a Fordító számára a véleményezés lehetőségét.
Minőség. 6.1. Az Eladó bitumenemulziót gyártó gyöngyösi üzeme az „EN 13808:2013 Bitumen és bitumenes kötőanyagok. A kationaktív bitumenemulziók keretelőírása” szabvány szerint tanúsított. Okirat azonosító jele: 2095 CPR 171-2
6.2. Eladó az üzemi gyártásellenőrzés keretében az üzemben vett bitumenemulzió minták vizsgálatait a gyártás-ellenőrzési szabvány által előírt gyakorisággal végzi. Ellenőrzésre kerül, hogy a vizsgálati eredmények megfelelnek-e az EN 13808:2013 szabvány szerint elvégzett típusvizsgálatokban meghatározott követelményeknek. Ezek a vizsgálati eredmények a bitumenemulzió gyártói minősítésére szolgálnak.
6.3. Eladó a gyártási folyamatot a tanúsított üzemi gyártásellenőrzés szerint folyamatosan felügyeli.
Minőség. Eladó az általa az MSZ EN 13808:2013 harmonizált szabvány alapján működtetett tanúsított Üzemi Gyártás Ellenőrzési rendszeren belül elvégzett minőségellenőrzési vizsgálatok alapján a 305/2011/EU rendelet III. sz. mellékletének és az ezt módosító 574/2014/EU rendelet szerinti tartalommal Teljesítménynyilatkozatot állít ki és bocsát vevő rendelkezésére. Eladó bitumenemulziót gyártó gyöngyösi üzeme az „EN 13808:2013 Bitumen és bitumenes kötőanyagok. A kationaktív bitumenemulziók keretelőírása” szabvány szerint tanúsított. (Okirat azonosító jele: 2095 CPR 171-2.) Eladó az üzemi gyártásellenőrzés keretében a gyártó üzemben vett bitumenemulzió minták vizsgálatait a gyártás-ellenőrzési szabvány által előírt gyakorisággal végzi, a gyártási folyamatot a tanúsított üzemi gyártásellenőrzés szerint folyamatosan felügyeli. Az emulzió megfelelőségi igazolásként rövidített CE-jelzet kerül kiadásra a szállítólevélen feltüntetve. A vevő részére a 305/2011/EU rendelet III. sz. mellékletének és az ezt módosító 574/2014/EU rendelet szerinti Teljesítménynyilatkozat és CE jel is átadásra kerül oly módon, hogy az a Vevő által a szállítólevélen feltüntetett linkről (xxxxx://xxxxx.xx/xxxxx-xx/xxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx-xxxx/) korlátozás nélkül letölthető és kinyomtatható. A teljesítménynyilatkozat és CE jel kizárólag az eladó által vevő részére értékesített, a teljesítménynyilatkozaton és CE jelen megjelölt típusú emulzióra vonatkozik. A teljesítménynyilatkozatot és CE jelet vevő kizárólag minőségtanúsítás céljára és kizárólag ezen emulzió vonatkozásában jogosult felhasználni.
Minőség. 5.1. A BontexGeo szavatolja, hogy szállításkor a Termékek:
5.1.1. megfelelnek a Specifikációknak és a kapcsolódó Szavatossági Dokumentumnak, valamint az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott bármely kötelező előírásnak; és
5.1.2. mentesek minden olyan lényeges anyag- és gyártási hibáktól, amelyek hátráltatnák az érintett Termékek működését.
5.2. A fenti szavatosság nem terjed ki azon esetekre: (a) amelyekre az Ügyfél figyelmét kifejezetten felhívják a Szerződés megkötése előtt; vagy (b) amikor az Ügyfél a Terméket a Szerződés megkötése előtt megvizsgálta és a vizsgálatnak fel kellett volna tárnia a hiányosságot; vagy (c) amikor az Ügyfél mintát kapott és a minta észszerű vizsgálatából ki kellett volna derülnie a hiányosságnak; vagy (d) amikor a Specifikációknak való megfelelést a használati feltételek vagy a telepítés módja határozza meg, és az ilyen feltételek vagy a telepítés szükséges módja nem teljesült, vagy azokat az Ügyfél nem teljesítette.
5.3. Az Ügyfél a leszállítást követően köteles a Termékeket megvizsgálni, amint az lehetséges és minden esetben legkésőbb 7 (hét) napon belül az után, hogy a Termékek fizikai birtokába került.
5.4. Az Ügyfél köteles haladéktalanul tájékoztatni a BontexGeot és minden esetben legkésőbb 5 (öt) napon belül - amelyik a hamarabbi - az után, hogy az Ügyfél az 5.3 fejezet szerint a vizsgálatot befejezte vagy a Termékek hibájának vagy megfelelőségi hiányának Ügyfél általi észlelésére itt megadott 7 (hét) napos határidő leteltével, amely értesítésben egyértelműen meg kell adni a hibák vagy megfelelőségi hiányok természetét és terjedelmét.
5.5. A jelen 5 fejezet további rendelkezéseire is figyelemmel, ha:
5.5.1. az Ügyfél betartja az 5.3 fejezet rendelkezéseit és írásban értesíti a BontexGeot vagy (i) az 5.3 fejezetben meghatározott határidőn belül a vizsgálat során feltárt állítólagos hibákról vagy megfelelőségi hiányokról vagy (ii) 10 (tíz) napon belül azt követően, hogy bármely más hiba vagy megfelelőségi hiány kiderül vagy azt az Ügyfélnek ki kellett volna derítenie az érintett Termékekre vonatkozó Szavatossági idő alatt; és
5.5.2. a BontexGeo számára adott az észszerű lehetőség az érintett Termékek megvizsgálására; és
5.5.3. az Ügyfél (ha a BontexGeo erre kéri) visszajuttatja az érintett Termékeket a BontexGeo üzleti tevékenységének helyére a BontexGeo költségén; és
5.5.4. az 5.5.1 fejezetben meghatározott értesítést megküldik a Szavatossági időn belül, a BontexGeo köteles minden olyan Terméket (és annak részei...