Módosítási eljárás. Az engedélyes az üzletszabályzatát évente köteles felülvizsgálni. Az üzletszabályzat felülvizsgálatának ki kell terjednie a jogszabályok és a kapcsolódó szabályzatok változására és az engedélyes által alkalmazott működési gyakorlatból eredő változásokra és szerződéses rendszerekre. Ha a felülvizsgálat során az engedélyes megállapítja, hogy a változás a jóváhagyott üzletszabályzat tartalmát lényegesen érinti, köteles a módosítást átvezetni, és a változásokkal egységes szerkezetbe foglalt alkalmazni kívánt üzletszabályzatát legkésőbb a folyamatban lévő év január 31-ig benyújtani a Hivatalhoz jóváhagyásra. A felülvizsgálat során a társadalmi egyeztetésre vonatkozó előírásokat nem kell alkalmazni, de a Hivatal kikérheti a felhasználók reprezentatív érdekképviseletei és a fogyasztóvédelmi hatóság előzetes véleményét. A Hivatal határidő kitűzésével, valamint a határidő elmulasztásának jogkövetkezményeire való figyelmeztetéssel az üzletszabályzatok módosítását írja elő, ha azok a versenypiaci működésnek a zavarát okozzák, vagy akadályozzák az árszabályozásban foglalt elvek és szabályok érvényesülését, illetve ha egyes felhasználókkal szemben indokolatlan megkülönböztetések alkalmazását teszik lehetővé. Az engedélyes az üzletszabályzatának tervezetét köteles honlapján közzétenni. Az üzletszabályzatot az Energetikai Érdekegyeztető Tanácsnál regisztrált energetikai felhasználói érdekképviseletekkel egyeztetve, a honlapon keresztül érkezett észrevételekkel együtt nyújtják be a Hivatal részére jóváhagyásra. Az engedélyes a honlapon, valamint a regisztrált energetikai felhasználói érdekképviseletek részére az érdemi észrevételek megtételére legalább 20 napos határidőt köteles biztosítani. Az egyeztetés során a felek véleményét rögzíteni kell. Ha az érdekképviseletek véleménye az üzletszabályzatokba nem kerül beépítésre, és a felek közötti érdekellentét feloldhatatlan, vagy az észrevételt tevő ezt kéri, a tett észrevételeket véleményeltéréssel kell a jóváhagyásra beterjesztett üzletszabályzat mellékleteként benyújtani. A Hivatal a jóváhagyási eljárás keretében az érdekképviseletek és az engedélyes között fennmaradt vitás kérdésekben dönt, és az üzletszabályzatot jóváhagyja, a jóváhagyást feltételekhez kötheti, vagy a jóváhagyást megtagadja. Az engedélyes az ügyfélszolgálati irodákban nyilvánosan közzéteszi az Üzletszabályzat, vagy az általános szerződési feltételek megváltozásának tényét, valamint biztosítja a megváltozott Üzletszabályzat vagy általános szerződési felté...
Módosítási eljárás. A Távoli kulcsmenedzsment szolgáltató nyilvános szabályzataiban csak azon eljárásait hozza nyilvá- nosságra, melyek ismerete a szolgáltatások biztonságát nem veszélyezteti. A Távoli kulcsmenedzs- ment szolgáltató több belső biztonsági és egyéb szabályzattal, operatív szintű előírással rendelkezik, melyeket bizalmasan kezel (jelen Távoli kulcsmenedzsment szolgáltatási szabályzat több ilyet is megemlít). A 6.4. fejezetben leírt eljárások ezeket a dokumentumokat is vizsgálják. A Távoli kulcsmenedzsment szolgáltató szervezetén belül működik egy olyan szervezeti egység, amely felelős a szabályzatok és dokumentációk karbantartásáért. A változtatási igényeket e csoport gyűjti, a módosításokat elvégzi, a belső és külső tájékoztatási kötelezettségeknek eleget tesz. A szabályzatot az e-Szignó Hitelesítés Szolgáltató igazgatója hagyja jóvá. A változtatásokat gyűjtve a csoport belső, nem nyilvános munkaváltozatokat hoz létre a szabály- zatokból, melyek a közzététel előtt belső felülvizsgálaton esnek át. A Távoli kulcsmenedzsment szolgáltató törekszik arra, hogy új szabályzatot csak a lehető legritkábban kelljen kibocsátania. A Távoli kulcsmenedzsment szolgáltató évi rendszerességgel illetve rendkívüli változtatási igény esetén soron kívül átvizsgálja a Távoli kulcsmenedzsment szolgáltatási szabályzatot és elvégzi a szükségesnek tartott változtatásokat. A dokumentum a legkisebb változtatás után is új verziószá- mot kap és az elfogadási procedúra időigényét figyelembe véve meghatározásra kerül a tervezett hatálybalépés időpontja is. A Távoli kulcsmenedzsment szolgáltató a közzétett új szabályzat tervezettel kapcsolatos észrevételeket a hatálybalépést megelőző 14. napig fogadja az alábbi címen: info@e-szigno.hu Érdemi változtatást igénylő észrevétel esetén a dokumentumot megváltoztatja. A szabályzat észrevételekkel módosított változatát a Távoli kulcsmenedzsment szolgáltató a hatály- balépést megelőző 7. napon zárja le és teszi közzé.