Panasztételi jog. Az ellátott és hozzátartozója panasszal élhet a jelen megállapodásban foglalt, az intézmény részéről fennálló kötelezettségek teljesítésével kapcsolatban, így különösen • az intézmény vezetőjének, dolgozóinak szakmai, titoktartási, valamint érték- és vagyonvédelmi kötelezettségeinek megszegése, • az ellátott személyiségi jogainak, kapcsolattartási jogának sérelme, valamint • az ellátás körülményeit érintő kifogások esetén. A panasz kivizsgálása az intézmény vezetőjének feladatkörébe tartozik, aki tizenöt napon belül köteles a panasztevőt írásban értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről. Amennyiben az intézmény vezetője határidőben nem intézkedik, vagy a panasztevő nem ért egyet az intézkedéssel, az intézkedés kézhezvételétől számított nyolc napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat jogorvoslatért.
Appears in 8 contracts
Samples: Megállapodás, www.eszii.hu, www.eszii.hu
Panasztételi jog. Az ellátott ellátást igénybe vevő és hozzátartozója panasszal élhet a jelen megállapodásban Megállapodásban foglalt, az intézmény részéről fennálló kötelezettségek teljesítésével kapcsolatban, így különösen • az Az intézmény vezetőjének, dolgozóinak szakmai, titoktartási, valamint érték- és vagyonvédelmi kötelezettségeinek megszegése, • az ellátott Az ellátást igénybe vevő személyiségi jogainak, kapcsolattartási jogának sérelme, valamint • az Az ellátás körülményeit érintő kifogások esetén. A panasz kivizsgálása az intézmény Intézmény vezetőjének feladatkörébe tartozik, aki tizenöt napon belül köteles a panasztevőt írásban értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről. Amennyiben az intézmény Intézmény vezetője határidőben nem intézkedik, vagy a panasztevő nem ért egyet az intézkedéssel, az intézkedés kézhezvételétől számított nyolc napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat jogorvoslatért.
Appears in 2 contracts
Samples: www.eszii.hu, www.eszii.hu