Addebiti Contestati. a. Con riferimento agli Addebiti Contestati: (i) American Express potrà procedere al Riaddebito, anche senza previa informativa all’Esercizio, qualora abbia sufficienti informazioni a sostegno del reclamo del Titolare, che consentano di decidere la contestazione a favore di quest’ultimo; ovvero (ii) American Express potrà contattare l’Esercizio prima di procedere al Riaddebito. In entrambi i casi, American Express potrà chiedere informazioni sull’Addebito Contestato e l’Esercizio dovrà fornire una risposta scritta, contenente tutte le informazioni richieste entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui American Express ha contattato l’Esercizio. American Express potrà procedere al Riaddebito oppure potrà confermare la sua precedente decisione di Xxxxxxxxxx per l’importo dell’Addebito Contestato, qualora l’Esercizio nel suddetto termine di 14 (quattordici) giorni non abbia provveduto a fornire le informazioni richieste ovvero non abbia rimborsato integralmente l’importo dell’Addebito Contestato. Se un Addebito Contestato si riferisce a una Carta emessa nello Spazio Economico Europeo e concerne il caso di un Titolare che non sia stato informato dell’esatto importo totale dell’Addebito nel momento in cui ha acconsentito all’operazione, American Express potrà ridurre a 5 (cinque) giorni dalla ricezione della richiesta di informazioni il periodo di tempo concesso all’Esercizio per fornire le informazioni richieste. b. Qualora American Express decida, sulla base delle informazioni fornite dall’Esercizio e dal Titolare, di risolvere l’Addebito Contestato in favore del Titolare, American Express procederà al Riaddebito dell’importo dell’Addebito Contestato ovvero confermerà il Riaddebito già effettuato. Qualora, invece, l’Addebito Contestato sia deciso a favore dell’Esercizio, American Express non eserciterà il proprio diritto al Riaddebito ovvero, qualora abbia già esercitato tale diritto, provvederà a riaccreditare il relativo importo all’Esercizio. c. Le norme sopra riportate non costituiscono deroga alle speciali procedure di Riaddebito previste da programmi particolari applicati all’Esercizio (quale, ad esempio, il programma di Riaddebito per frode) in base ai quali nessuna preventiva comunicazione o richiesta di informazioni sarà effettuata da American Express all’Esercizio per alcuni tipi di Addebiti prima della decisione definitiva sull’esercizio del diritto di Riaddebito. d. In presenza di determinate circostanze, American Express si riserva il diritto di inserire l’Esercizio nel programma di Riaddebito per frode, ai sensi del quale, ove il Titolare contesti un Addebito per frode (effettiva o asserita), American Express ha diritto ad esercitare il Riaddebito senza comunicarlo previamente all’Esercizio. American Express potrà considerare tale programma applicabile a decorrere dalla sottoscrizione dell’Accordo o in ogni momento successivo di efficacia dello stesso, dandone comunicazione all’Esercizio al momento dell’inclusione nel programma di Riaddebito, ovvero, ove ciò non sia possibile, immediatamente dopo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, le circostanze che possono indurre American Express a considerare applicabile tale programma all’Esercizio possono riguardare i casi in cui: • American Express riceva dall’Esercizio Addebiti Contestati in numero molto elevato e/o al di fuori della norma rispetto ai pregressi rapporti dell’Esercizio con American Express o agli standard del settore merceologico di appartenenza; • l’Esercizio ponga in essere pratiche commerciali fraudolente, ingannevoli o scorrette, attività illegali o permetta (o non adotti ragionevoli accorgimenti al fine di impedire) Xxxxxxxx o utilizzi della Carta di un Titolare in violazione di quanto previsto dal presente Accordo; o • l’Esercizio accetti la Carta per Operazioni con Consegna Digitale o presso erogatori di benzina automatici. L’elenco sopra riportato non è esaustivo e, pertanto, qualora lo ritenga opportuno, American Express potrà inserire l’Esercizio in tale programma per il Riaddebito ovvero recedere o risolvere l’Accordo, dandone comunicazione all’Esercizio, per altre ragioni di contenimento del rischio e dell’esposizione a frodi. Sezione A Se l’Esercizio è stato inserito nel programma di Riaddebito per frode, tale procedura si applicherà ad ogni Addebito contestato per ragioni di frode, con efficacia a decorrere dai 6 (sei) mesi precedenti la comunicazione di iscrizione al programma da parte di American Express all’Esercizio. e. Qualora American Express eserciti il diritto di Riaddebito per un Addebito Contestato che si sarebbe potuto evitare se l’Esercizio avesse seguito diligentemente le procedure operative previste dall’Accordo (Riaddebito Evitabile”), American Express potrà addebitare una penale pari a Euro 26 per ogni Riaddebito Evitabile. American Express fornirà all’Esercizio, su richiesta, una lista dei Riaddebiti Evitabili.
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Samples: Payment Services Agreement, Payment Services Agreement
Addebiti Contestati. a. Con riferimento agli Addebiti Contestati:
(i) American Express potrà procedere al Riaddebito, anche senza previa informativa all’Esercizio, qualora abbia sufficienti informazioni a sostegno del reclamo del Titolare, che consentano di decidere la contestazione a favore di quest’ultimo; ovvero
(ii) American Express potrà contattare l’Esercizio prima di procedere al Riaddebito. In entrambi i casi, American Express potrà chiedere informazioni sull’Addebito Contestato e l’Esercizio dovrà fornire una risposta scritta, contenente tutte le informazioni richieste entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui American Express ha contattato l’Esercizio. l’Esercizio American Express potrà procedere al Riaddebito oppure potrà confermare la sua precedente decisione di Xxxxxxxxxx per l’importo dell’Addebito Contestato, qualora l’Esercizio nel suddetto termine di 14 (quattordici) giorni non abbia provveduto a fornire le informazioni richieste ovvero non abbia rimborsato integralmente l’importo dell’Addebito Contestato. Se un Addebito Contestato si riferisce a una Carta emessa nello Spazio Economico Europeo e concerne il caso di un Titolare che non sia stato informato dell’esatto importo totale dell’Addebito nel momento in cui ha acconsentito all’operazione, American Express potrà ridurre a 5 (cinque) giorni dalla ricezione della richiesta di informazioni il periodo di tempo concesso all’Esercizio per fornire le informazioni richieste.
b. Qualora American Express decida, sulla base delle informazioni fornite dall’Esercizio e dal Titolare, di risolvere l’Addebito Contestato in favore del Titolare, American Express procederà al Riaddebito dell’importo dell’Addebito Contestato ovvero confermerà il Riaddebito già effettuato. Qualora, invece, l’Addebito Contestato sia deciso a favore dell’Esercizio, American Express non eserciterà il proprio diritto al Riaddebito ovvero, qualora abbia già esercitato tale diritto, provvederà a riaccreditare il relativo importo all’Esercizio.
c. Le norme sopra riportate non costituiscono deroga alle speciali procedure di Riaddebito previste da programmi particolari applicati all’Esercizio (quale, ad esempio, il programma di Riaddebito per frode) in base ai quali nessuna preventiva comunicazione o richiesta di informazioni sarà effettuata da American Express all’Esercizio per alcuni tipi di Addebiti prima della decisione definitiva sull’esercizio del diritto di Riaddebito.
d. In presenza di determinate circostanze, American Express si riserva il diritto di inserire l’Esercizio nel programma di Riaddebito per frode, ai sensi del quale, ove il Titolare contesti un Addebito per frode (effettiva o asserita), American Express ha diritto ad esercitare il Riaddebito senza comunicarlo previamente all’Esercizio. American Express potrà considerare tale programma applicabile a decorrere dalla sottoscrizione dell’Accordo o in ogni momento successivo di efficacia dello stesso, dandone comunicazione all’Esercizio al momento dell’inclusione nel programma di Riaddebito, ovvero, ove ciò non sia possibile, immediatamente dopo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, le circostanze che possono indurre American Express a considerare applicabile tale programma all’Esercizio possono riguardare i casi in cui: • il settore nel quale opera l’Esercizio sia considerato da American Express ad alto rischio (come descritto al paragrafo 6 della Sezione B); • American Express riceva dall’Esercizio Addebiti Contestati in numero molto elevato e/o al di fuori della norma rispetto ai pregressi rapporti dell’Esercizio con American Express o agli standard del settore merceologico di appartenenza; • l’Esercizio ponga in essere pratiche commerciali fraudolente, ingannevoli o scorrette, attività illegali o permetta (o non adotti ragionevoli accorgimenti al fine di impedire) Xxxxxxxx o utilizzi della Carta di un Titolare in violazione di quanto previsto dal presente Accordo; o • l’Esercizio accetti la Carta per Operazioni con Consegna Digitale o presso erogatori di benzina automatici. L’elenco sopra riportato non è esaustivo e, pertanto, qualora lo ritenga opportuno, American Express potrà inserire l’Esercizio in tale programma per il Riaddebito ovvero recedere o risolvere l’Accordo, dandone comunicazione all’Esercizio, per altre ragioni di contenimento del rischio e dell’esposizione a frodi.
Sezione A . Se l’Esercizio è stato inserito nel programma di Riaddebito per frode, tale procedura si applicherà ad ogni Addebito contestato per ragioni di frode, con efficacia a decorrere dai 6 (sei) mesi precedenti la comunicazione di iscrizione al programma da parte di American Express all’Esercizio.
e. Qualora American Express eserciti il diritto di Riaddebito per un Addebito Contestato che si sarebbe potuto evitare se l’Esercizio avesse seguito diligentemente le procedure operative previste dall’Accordo (Riaddebito Evitabile”), American Express potrà addebitare una penale pari a Euro 26 per ogni Riaddebito Evitabile. American Express fornirà all’Esercizio, su richiesta, una lista dei Riaddebiti Evitabili.
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Samples: Accordo Di Convenzionamento
Addebiti Contestati. a. Con riferimento agli Addebiti Contestati:
(i) American Express potrà procedere al Riaddebito, anche senza previa informativa all’Esercizio, qualora abbia sufficienti informazioni a sostegno del reclamo del Titolare, che consentano di decidere la contestazione a favore di quest’ultimo; ovvero
(ii) American Express potrà contattare l’Esercizio prima di procedere al Riaddebito. In entrambi i casi, American Express potrà chiedere informazioni sull’Addebito Contestato e l’Esercizio dovrà fornire una risposta scritta, contenente tutte le informazioni richieste entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui American Express ha contattato l’Esercizio. American Express potrà procedere al Riaddebito oppure potrà confermare la sua precedente decisione di Xxxxxxxxxx Riaddebito per l’importo dell’Addebito Contestato, qualora l’Esercizio nel suddetto termine di 14 (quattordici) giorni non abbia provveduto a fornire le informazioni richieste ovvero non abbia rimborsato integralmente l’importo dell’Addebito Contestato. Se un Addebito Contestato si riferisce a una Carta emessa nello Spazio Economico Europeo e concerne il caso di un Titolare che non sia stato informato dell’esatto importo totale dell’Addebito nel momento in cui ha acconsentito all’operazione, American Express potrà ridurre a 5 (cinque) giorni dalla ricezione della richiesta di informazioni il periodo di tempo concesso all’Esercizio per fornire le informazioni richieste.. Sezione A
b. Qualora American Express decida, sulla base delle informazioni fornite dall’Esercizio e dal Titolare, di risolvere l’Addebito Contestato in favore del Titolare, American Express procederà al Riaddebito dell’importo dell’Addebito Contestato ovvero confermerà il Riaddebito già effettuato. Qualora, invece, l’Addebito Contestato sia deciso a favore dell’Esercizio, American Express non eserciterà il proprio diritto al Riaddebito ovvero, qualora abbia già esercitato tale diritto, provvederà a riaccreditare il relativo importo all’Esercizio.
c. Le norme sopra riportate non costituiscono deroga alle speciali procedure di Riaddebito previste da programmi particolari applicati all’Esercizio (quale, ad esempio, il programma di Riaddebito per frode) in base ai quali nessuna preventiva comunicazione o richiesta di informazioni sarà effettuata da American Express all’Esercizio per alcuni tipi di Addebiti prima della decisione definitiva sull’esercizio del diritto di Riaddebito.
d. In presenza di determinate circostanze, American Express si riserva il diritto di inserire l’Esercizio nel programma di Riaddebito per frode, ai sensi del quale, ove il Titolare contesti un Addebito per frode (effettiva o asserita), American Express ha diritto ad esercitare il Riaddebito senza comunicarlo previamente all’Esercizio. American Express potrà considerare tale programma applicabile a decorrere dalla sottoscrizione dell’Accordo o in ogni momento successivo di efficacia dello stesso, dandone comunicazione all’Esercizio al momento dell’inclusione nel programma di Riaddebito, ovvero, ove ciò non sia possibile, immediatamente dopo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, le circostanze che possono indurre American Express a considerare applicabile tale programma all’Esercizio possono riguardare i casi in cui: • American Express riceva dall’Esercizio Addebiti Contestati in numero molto elevato e/o al di fuori della norma rispetto ai pregressi rapporti dell’Esercizio con American Express o agli standard del settore merceologico di appartenenza; • l’Esercizio ponga in essere pratiche commerciali fraudolente, ingannevoli o scorrette, attività illegali o permetta (o non adotti ragionevoli accorgimenti al fine di impedire) Xxxxxxxx Addebiti o utilizzi della Carta di un Titolare in violazione di quanto previsto dal presente Accordo; o • l’Esercizio accetti la Carta per Operazioni con Consegna Digitale o presso erogatori di benzina automatici. L’elenco sopra riportato non è esaustivo e, pertanto, qualora lo ritenga opportuno, American Express potrà inserire l’Esercizio in tale programma per il Riaddebito ovvero recedere o risolvere l’Accordo, dandone comunicazione all’Esercizio, per altre ragioni di contenimento del rischio e dell’esposizione a frodi.
Sezione A . Se l’Esercizio è stato inserito nel programma di Riaddebito per frode, tale procedura si applicherà ad ogni Addebito contestato per ragioni di frode, con efficacia a decorrere dai 6 (sei) mesi precedenti la comunicazione di iscrizione al programma da parte di American Express all’Esercizio.
e. Qualora American Express eserciti il diritto di Riaddebito per un Addebito Contestato che si sarebbe potuto evitare se l’Esercizio avesse seguito diligentemente le procedure operative previste dall’Accordo (Riaddebito Evitabile”), American Express potrà addebitare una penale pari a Euro 26 per ogni Riaddebito Evitabile. American Express fornirà all’Esercizio, su richiesta, una lista dei Riaddebiti Evitabili.
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Samples: Esercizio Convenzionato