Applicazione patch. Il servizio consiste nella gestione dell’aggiornamento delle patch per la sicurezza al software di base delle PdL (sistema operativo, browser, ecc.): - versioni dello stesso sistema operativo (es. da MS Windows 10 20H2 a MS Windows 10 21H1) (circa ogni 6 mesi), - patch di sicurezza (normalmente una volta al mese). Il Fornitore dovrà farsi carico delle seguenti attività: - controllo della disponibilità di aggiornamenti critici e di sicurezza da parte dei produttori, - esecuzione dei test su macchine campione o gruppi ristretti di utenti concordati con l’Ente, atti a verificare l’assenza di effetti indesiderati, - distribuzione periodica degli aggiornamenti verificati, previa approvazione del referente dell’Amministrazione, - produzione della Documentazione tecnica di certificazione sui risultati delle sperimentazioni e dei test effettuati. Il servizio è attivabile anche solo per una tipologia di postazione di lavoro (ad es. PC MS Windows, Tablet Android, macOS, ecc.). Al fine di permettere all’Aggiudicataria di poter applicare le patch di sicurezza e aggiornamento di versione dello stesso sistema operativo, con strumenti di sistema, se necessario, gli Enti abiliteranno il Fornitore all’utilizzo e eventualmente alla gestione di opportuni strumenti (es. MS WSUS).
