Manutenzione delle componenti dell’infrastruttura. Le operazioni di manutenzione ordinaria e straordinaria relative a tutte le componenti dell’infrastruttura PEC sono eseguite direttamente da personale tecnico interno, sotto la supervisione dei responsabili di servizio. Gli interventi di manutenzione pianificata sono notificati con una settimana di anticipo. Eventuali interventi di manutenzione urgente per risolvere problemi che possono degradare le prestazioni del servizio saranno notificati nel più breve tempo possibile, mantenendo il Cliente informato sul processo di soluzione.
