Common use of Referenti Clause in Contracts

Referenti. L’Amministrazione Contraente nominerà il RES/DEC di cui al relativo articolo del Capitolato Normativo che svolgerà le attività di controllo sull’esecuzione dei servizi e sull’andamento della fornitura. Il Responsabile del Contratto avrà cura di informare il Fornitore sulle eventuali variazioni che interverranno nel corso della durata del contratto per quanto riguarda l’interlocuzione con gli Uffici dell’Amministrazione. Ai sensi del relativo articolo del capitolato normativo, è richiesto che il Fornitore prima dell’inizio della fornitura, indichi un Responsabile Unico dei servizi/forniture (e un suo sostituto) con relativi recapiti (telefono, e-mail, ecc..). Il Responsabile Unico dei servizi/forniture dovrà ricoprire il ruolo di responsabile unico all’interno dell’organizzazione operativa del Fornitore per quanto riguarda la fornitura ed operare quale interfaccia unica amministrativa verso il RES/DEC. Tale figura sarà responsabile di tutti gli adempimenti contrattuali, a cui inviare ogni eventuale comunicazione e/o contestazione che dovesse rendersi necessaria. Il Responsabile Unico dell'Appaltatore risponderà della regolare esecuzione della fornitura, svolgendo la funzione di raccordo con i competenti Uffici delle Aziende Sanitarie e dovrà essere reperibile nella fascia oraria 9-17. Tutte le comunicazioni e le eventuali contestazioni sul servizio svolto circa inadempienze e/o altro, saranno eseguite in contraddittorio con la persona sopra indicata, e dovranno intendersi a tutti gli effetti sollevate direttamente all’aggiudicataria stessa.

Referenti. L’Amministrazione Contraente Il Committente nominerà il RES/DEC di cui al relativo articolo Direttore dell’Esecuzione del Capitolato Normativo Contratto che svolgerà le attività di controllo sull’esecuzione dei servizi e sull’andamento della fornitura. Il Responsabile Direttore dell’Esecuzione del Contratto, che rappresenta il Committente nei rapporti con il Fornitore, all’avvio della fornitura indicherà i nominativi dei Referenti che fungeranno da interlocutori con i tecnici del Fornitore, ciascuno per uno o più uffici dell’Amministrazione. Il Direttore dell’Esecuzione del Contratto avrà cura di informare il Fornitore sulle eventuali variazioni che interverranno nel corso della durata del contratto per quanto riguarda l’interlocuzione con gli Uffici dell’Amministrazione. Ai sensi del relativo articolo del capitolato normativo, è E’ richiesto che il Fornitore prima dell’inizio della fornitura, indichi un Responsabile Unico dei servizi/forniture (e un suo sostituto) con relativi recapiti (telefono, e-mail, ecc..). Il Responsabile Unico dei servizi/forniture servizi dovrà ricoprire il ruolo di responsabile unico all’interno dell’organizzazione operativa del Fornitore per quanto riguarda la fornitura ed operare quale interfaccia unica amministrativa verso il RES/DEC. Tale figura sarà responsabile di tutti gli adempimenti contrattuali, a cui inviare ogni eventuale comunicazione e/o contestazione che dovesse rendersi necessariaDirettore dell’Esecuzione del Contratto. Il Responsabile Unico dell'Appaltatore risponderà dei servizi, che deve essere alle dirette dipendenze della regolare esecuzione società aggiudicataria o, nel caso di RTI, della fornituramandataria, svolgendo dovrà garantire la funzione qualità complessiva dei servizi erogati e disporre di raccordo ampia autonomia e capacità al fine di incidere significativamente su: a) gestione delle attività delle strutture di assistenza tecnica sia in termini di numero di risorse che di skill professionali; b) decisioni in merito all’acquisizione ed al reintegro delle parti di ricambio nei magazzini; c) attivazione degli specialisti di secondo livello al fine di far intervenire immediatamente le strutture preposte a fronte di escalation dei problemi; d) interlocuzione con i competenti Uffici Referenti della Committente al fine di assicurare, attraverso un costante impegno, il raggiungimento degli obiettivi richiesti; e) pianificazione e gestione delle Aziende Sanitarie riunioni periodiche; f) espletamento di tutte le attività amministrative previste; g) definizione di iniziative atte a migliorare il servizio. Inoltre si richiede la disponibilità di un Responsabile tecnico che avrà il compito di supportare il Responsabile Unico dei servizi per quanto riguarda gli aspetti tecnici e partecipare agli incontri di cui al paragrafo 5.7. La figura del Responsabile tecnico potrà coincidere con quella del Responsabile Unico dei servizi, dovendo in tal caso garantire tutte le prestazioni previste per entrambi. Il Committente, inoltre, si riserva di nominare il Fornitore quale “Responsabile esterno del trattamento dei dati personali”, ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (c.d. Codice Privacy) nel caso che l’esecuzione delle attività contrattuali implichi un trattamento di dati personali. Tale trattamento dovrà essere reperibile nella fascia oraria 9-17compiuto nel pieno rispetto della legislazione vigente nonché della normativa per la protezione dei dati personali ivi inclusi - oltre al Codice privacy ed ai relativi allegati e s.m.i. Tutte le comunicazioni – anche gli ulteriori provvedimenti, comunicati ufficiali, autorizzazioni generali, pronunce in genere emessi dall'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (nel seguito “Garante”). Il Responsabile esterno del trattamento dei dati personali sarà nominato per iscritto e le eventuali contestazioni sul servizio svolto circa inadempienze e/o altrola relativa nomina comprenderà anche i compiti affidati al medesimo analiticamente specificati. La remunerazione per la nomina e l’assunzione di tale qualifica e delle relative responsabilità, saranno eseguite così come per lo svolgimento delle attività ad esse inerenti è da ritenersi ricompresa nei corrispettivi previsti per l’esecuzione dei servizi. Nella gestione delle postazioni di lavoro informatizzate, il Fornitore si impegna altresì a rispettare quanto prescritto nel provvedimento del 27 novembre 2008 del Garante per la protezione dei dati personali in contraddittorio con la persona sopra indicata, e dovranno intendersi a tutti gli effetti sollevate direttamente all’aggiudicataria stessamerito agli amministratori di sistema.

Referenti. L’Amministrazione Contraente nominerà a. L’Appaltatore dovrà indicare, per ogni contratto applicativo, e comunicare al Direttore dell’Esecuzione /RUP- i numeri telefonici (cellulare, fisso e indirizzo di posta elettronica) dei propri referenti, che dovranno essere sempre reperibili da parte dell’Amministrazione, per tutto il RES/DEC periodo contrattuale. b. Il referente dovrà essere autorizzato, sin dall’inizio della prestazione di cui al relativo articolo del Capitolato Normativo che svolgerà contratto applicativo, ad accogliere qualsiasi richiesta/segnalazione da parte dell’Amministrazione inerente il servizio in questione e a porre in essere tutte le misure atte alla rapida ed efficace soluzione di quanto segnalato e in particolare deve: - partecipare ad incontri preventivi con l’Amministrazione per la taratura della prestazione, gli eventuali correttivi e la messa a punto di strumenti di lavoro comune; - verificare e presidiare dal punto di vista organizzativo e operativo, l'andamento delle attività di controllo sull’esecuzione dei servizi formative rispondendo della gestione; - provvedere a comunicare al RUP/Direttore dell’esecuzione tutte le informazioni e sull’andamento della fornitura. Il Responsabile del Contratto avrà cura di informare il Fornitore sulle eventuali le variazioni che interverranno nel si dovessero verificare in corso della durata di svolgimento dell'attività; - presiedere il personale mettendo in atto tutte le misure necessarie al corretto svolgimento delle attività e all’occorrenza provvedere alla sostituzione del contratto per quanto riguarda l’interlocuzione con gli Uffici dell’Amministrazione. Ai sensi personale indisponibile non idoneo allo svolgimento delle attività; c. L’Amministrazione, successivamente all’aggiudicazione, indicherà il referente amministrativo che curerà la parte relativa alle questioni amministrative e contabili legate all’esecuzione del relativo articolo del capitolato normativo, è richiesto che il Fornitore prima dell’inizio della fornitura, indichi un Responsabile Unico dei servizi/forniture (presente affidamento e un suo sostituto) con relativi recapiti (telefono, e-mail, ecc..). Il Responsabile Unico dei servizi/forniture dovrà ricoprire il ruolo di responsabile unico all’interno dell’organizzazione operativa del Fornitore per quanto riguarda la fornitura ed operare quale interfaccia rappresenterà l’interfaccia unica amministrativa verso il RES/DEC. Tale figura sarà responsabile di tutti gli adempimenti contrattuali, a cui inviare ogni eventuale comunicazione e/o contestazione che dovesse rendersi necessaria. Il Responsabile Unico dell'Appaltatore risponderà della regolare esecuzione della fornitura, svolgendo la funzione di raccordo con i competenti Uffici delle Aziende Sanitarie e dovrà essere reperibile nella fascia oraria 9-17. Tutte le comunicazioni e le eventuali contestazioni sul servizio svolto circa inadempienze e/o altro, saranno eseguite in contraddittorio con la persona sopra indicata, e dovranno intendersi a tutti gli effetti sollevate direttamente all’aggiudicataria stessadell’Amministrazione nei confronti dell’Appaltatore.