DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. Il presente capitolato ha per oggetto la conclusione di un Accordo Quadro sul quale basare l’affidamento quadriennale, della fornitura in Service di Attrezzature per Oculistica (facoemulsificatori, vitrectomi ecc.) con relativi Disposables ed altro materiale per vitrectomia occorrente alle Aziende Sanitarie della Regione Toscana, come di seguito dettagliato:
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. I servizi oggetto di fornitura della presente iniziativa sono riservati alle Pubbliche Amministrazioni interconnesse direttamente alla rete SPC (o altre strutture equivalenti individuate da Consip/Agid) attraverso uno o più Fornitori di connettività, o attraverso Enti autorizzati. La fornitura è costituita dall’insieme di servizi elementari descritti nei successivi paragrafi.
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. La fornitura sarà suddivisa in 22 Lotti come successivamente riportato e specificato. I prodotti oggetto della fornitura devono essere conformi alle norme vigenti in campo nazionale e comunitario per quanto concerne le autorizzazioni alla produzione, all’importazione, all’immissione in commercio e all’uso e dovranno rispondere ai requisiti previsti dalle disposizioni vigenti in materia all’atto dell’offerta nonché ad ogni altro eventuale provvedimento emanato durante la fornitura. I Fornitori dovranno, inoltre, indicare per quanto offerto, prodotto per prodotto la classificazione CND ed il numero del Repertorio Nazionale dei dispositivi medici commercializzati in Italia (RDM) o dichiarare che lo stesso è in corso di registrazione o che trattasi di prodotto non soggetto all’obbligo di cui al D.M. 20/02/2007 Ministero della Salute.
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. Obiettivo della fornitura è l'erogazione del Servizio di Gestione della infrastruttura di rete, dei beni hardware dei sistemi per i servizi ICT in uso presso la Giunta Regionale della Campania e per i servizi ICT offerti dall’Ente stesso. La durata della fornitura che la Regione Campania intende acquisire è di 4 (quattro) anni a partire dalla data della stipula del contratto. Al Fornitore in particolare si richiedono i servizi di seguito elencati ma dettagliati nei capitoli successivi:
a) l’istituzione di una struttura dedicata on-site di call center/help desk per far fronte a tutte le problematiche inerenti l’infrastruttura ICT, intesa come l’insieme di tutti gli apparati attivi e passivi della rete regionale (RUPAR), nonché di tutte le risorse (HW e SW) in uso presso la Regione Campania e dei servizi offerti dall’Ente stesso. Tale struttura rappresenterà il punto di accesso unificato a tutte le funzioni di assistenza (Contact Center) e di centro di attivazione per l'espletamento di tutti i servizi richiesti in gara e offerti dalla Ditta;
b) il servizio di manutenzione, gestione e sviluppo delle reti e della sicurezza informatica e l'istituzione di una struttura dedicata on-site d'ora innanzi definita “Gruppo Reti” o “NOC”. Il servizio deve garantire la corretta funzionalità dei servizi di connettività TLC nel rispetto degli SLA contrattuali, la pianificazione degli interventi di aggiornamento nonché la sicurezza informatica ed il controllo degli accessi ai sistemi. Il Gruppo Reti sopra descritto riferisce al Responsabile del Gruppo Reti del Settore CRED nominato dalla Amministrazione. Il Gruppo Reti del CRED ha il compito di controllo e monitoraggio delle attività implementate dalla ditta Aggiudicataria e di sovrintendere e coordinare le attività. Classi di fornitura GMR, SRT e SIL come definite nel manuale operativo CNIPA “Linee guida sulla qualità dei beni e dei servizi ICT per la definizione ed il governo dei contratti della Pubblica Amministrazione”;
c) il servizio di manutenzione, gestione sistemistica, sviluppo dei sistemi, integrazione dei sistemi e l'istituzione di una struttura dedicata on-site innanzi definita “Gruppo Sistemi”. Il servizio include tutte quelle attività necessarie per prendere in carico, condurre e mantenere sempre aggiornata e funzionante una infrastruttura hardware e software utilizzata per l'erogazione di più servizi informatici nel rispetto degli SLA contrattuali. Il Gruppo Sistemi sopra descritto riferisce al Responsabile d...
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA.
3.1 Oggetto della Fornitura L’oggetto è rappresentato dal complesso dei servizi e delle attività volte a garantire la piena operatività del Sistema Informativo MITT, ossia:
1 Servizi di Manutenzione del Software (di sistema, d’ambiente e applicativo);
2 Servizi di Manutenzione Hardware (apparati periferici);
3 Servizi Professionali di Supporto;
4 Progetto evolutivo di fornitura e messa in opera di apparecchiature a bordo bus ed eventuali altri progetti evolutivi se proposti. Inoltre, sono da considerare parte integrante della fornitura le attività relative ai seguenti processi a supporto dell’erogazione dei servizi: - Gestione della Documentazione funzionale e tecnica nonché dei manuali d’uso; - Gestione della Configurazione hardware e software; - Assicurazione della Qualità. Nell’ambito dei servizi di manutenzione software, inoltre, il Contraente deve assicurare la non regressione della Qualità complessiva del software in esercizio (manutenibilità, rischiosità, vulnerabilità).
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. 1) Licenze d’uso di software Microsoft e servizi connessi alle condizioni del “Microsoft Campus Agreement School Agreement – Enrollment for Education Solution” (CASA-EES) alle seguenti condizioni:
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. 16
3.1 Oggetto della fornitura 16
3.2 Durata del contratto 18
3.3 Luogo di esecuzione dei servizi 18
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. 2.1 I prodotti e i lavori oggetto del presente appalto sono specificati e descritti nell’Xxx.xx n. 1 – Elenco dei prodotti/lavori e fabbisogni. Gli ulteriori elaborati di progetto vengono allegati al presente capitolato con lo scopo di illustrare il contesto di riferimento e l’obiettivo perseguito. Ogni marca e modello sono riportati nella documentazione di gara con il suffisso “o similare/equivalente” e sono giustificati dalla scelta di un allestimento di design creativo e di status che richiede un esempio di target di mercato. Pertanto è comunque da intendersi la possibilità di equivalenza, purché siano garantite le alte prestazioni indicate e intrinseche ai singoli prodotti indicati.
2.2 Le quantità degli elementi da fornire sono specificate nell’Xxx.xx n. 1 – Elenco dei prodotti/lavori e fabbisogni. Le quantità indicate sono puramente indicative e non tassative per l’Aggiudicatario il quale sarà tenuto a fornire soltanto quelle quantità che gli verranno richieste senza elevare protesta per il più come per il meno rispetto a quelle indicate.
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. ART. 3 –
DEFINIZIONE DELLA FORNITURA. C.1 Oggetto