Security. Nell’ambito delle proprie competenze, Trenitalia è impegnata a migliorare lo stato di sicurezza reale e percepita in ambiente ferroviario, attraverso: • la definizione di politiche e procedure societarie in materia di protezione aziendale (sicurezza nei luoghi e delle attività industriali, tutela del patrimonio, del know how, del controllo degli accessi agli asset etc.); • l’analisi del rischio di security; • l'attuazione delle attività di contrasto delle frodi e dell'evasione; • la progettazione tecnica e messa in funzione di sistemi di sicurezza; • la collaborazione con la Polizia Ferroviaria. Ai sensi della predetta Convenzione, la Polizia Ferroviaria espleta il servizio di scorta per i treni ad alto profilo di criticità, individuati - nell’ambito della Partnership - in relazione alle problematiche riscontrate sulla base di elementi oggettivi documentabili (. Inoltre, è stato istituito un numero unico di pronto intervento accessibile al solo personale ferroviario, che consente di essere messi in comunicazione con il Centro Operativo Compartimentale Polizia Ferroviaria territorialmente più vicino al treno interessato. Sul piano operativo Trenitalia, attraverso l’impiego di personale ferroviario preposto e formato, svolge le seguenti attività: o servizi di filtro sottobordo e monitoraggio a bordo treno; o contrasto all’evasione e elusione tariffaria; o raccolta sistematica dei dati in materia di atti illeciti commessi negli ambiti aziendali per l’alimentazione di un sistema informativo dedicato; o prevenzione e contrasto graffiti; o prevenzione e contrasto delle frodi a fronte di pagamento con moneta elettronica; o prevenzione e contrasto delle frodi sull’intero ciclo di vita del biglietto ferroviario; o prevenzione e contrasto delle aggressioni al personale societario. Trenitalia è da tempo impegnata in campagne di sensibilizzazione dei viaggiatori a comportamenti corretti, quale valore sociale e finalizzate a promuovere un incremento della percezione di sicurezza a bordo treno. In sintesi: • “No ticket, no parti”: campagna in coordinamento con il servizio di Polizia Ferroviaria, per promuove l’acquisto di biglietti. Ad oggi viene utilizzata contestualmente a grandi eventi (es: concerti, spostamento di tifosi a mezzo treno etc.).
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Security. Nell’ambito delle proprie competenze, Trenitalia è impegnata a migliorare lo stato di sicurezza reale e percepita in ambiente ferroviario, attraverso: • la definizione di politiche e procedure societarie in materia di protezione aziendale (sicurezza nei luoghi e delle attività industriali, tutela del patrimonio, del know how, del controllo degli accessi agli asset etc.); • l’analisi del rischio di security; • l'attuazione delle attività di contrasto delle frodi e dell'evasione; • la progettazione tecnica e messa in funzione di sistemi di sicurezza; • la collaborazione con la Polizia Ferroviaria. Ai sensi della predetta Convenzione, la Polizia Ferroviaria espleta il servizio di scorta per i treni ad alto profilo di criticità, individuati - nell’ambito della Partnership - in relazione alle problematiche riscontrate sulla base di elementi oggettivi documentabili (documentabili. ( Inoltre, è stato istituito un numero unico di pronto intervento accessibile al solo personale ferroviario, che consente di essere messi in comunicazione con il Centro Operativo Compartimentale Polizia Ferroviaria territorialmente più vicino al treno interessato. Sul piano operativo Trenitalia, attraverso l’impiego di personale ferroviario preposto e formato, svolge le seguenti attività: o servizi di filtro sottobordo e monitoraggio a bordo treno; o contrasto all’evasione e all’evasione/elusione tariffaria; o raccolta sistematica dei dati in materia di atti illeciti commessi negli ambiti aziendali per l’alimentazione di un sistema informativo dedicato; o prevenzione e prevenzione/contrasto graffiti; o prevenzione e contrasto delle frodi a fronte di pagamento con moneta elettronica; o prevenzione e contrasto delle frodi sull’intero “ciclo di vita vita” del biglietto ferroviario; o prevenzione e prevenzione/contrasto delle aggressioni al personale societario. Trenitalia è da tempo impegnata in campagne di sensibilizzazione dei viaggiatori a comportamenti corretti, quale valore sociale e finalizzate a promuovere un incremento della percezione di sicurezza a bordo treno. In sintesi: • “No ticket, no parti”: campagna in coordinamento con il servizio di Polizia Ferroviaria, per promuove l’acquisto di biglietti. Ad oggi viene utilizzata contestualmente a grandi eventi (es: concerti, spostamento di tifosi a mezzo treno etc.).
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Security. Nell’ambito delle proprie competenze, Trenitalia è impegnata a migliorare lo stato di sicurezza reale e percepita in ambiente ferroviario, attraverso: • la definizione di politiche e procedure societarie in materia di protezione aziendale (sicurezza nei luoghi e delle attività industriali, tutela del patrimonio, del know how, del controllo degli accessi agli asset asset, etc.); ) • l’analisi del rischio di security; • l'attuazione delle attività di contrasto delle frodi e dell'evasione; • la progettazione tecnica e messa in funzione di sistemi di sicurezza; • la collaborazione con la Polizia Ferroviaria, quale organo preposto alla prevenzione e repressione dei reati in ambito ferroviario. Ai sensi della predetta ConvenzioneConvenzione del 26 giugno 2017 tra Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane e Ministero dell’Interno, la Polizia Ferroviaria espleta assicura il servizio di scorta per i treni ad alto profilo di criticità, individuati - nell’ambito della Partnership - o autorizzati a livello centrale in relazione alle problematiche effettivamente riscontrate e alle tratte critiche proposte a livello territoriale, sulla base di elementi oggettivi documentabili (quali: denunce di reato, segnalazioni dell’utenza e delle strutture del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, etc..). Inoltre, è stato istituito un numero unico di pronto intervento accessibile al solo personale ferroviario, che consente di essere messi in comunicazione con il Centro Operativo Compartimentale Polizia Ferroviaria territorialmente più vicino al treno interessato. Sul piano operativo Trenitalia, attraverso l’impiego di personale ferroviario preposto e formato, svolge le seguenti attività: o servizi di filtro sottobordo e monitoraggio a bordo treno; o contrasto all’evasione e all’evasione/elusione tariffaria; o raccolta sistematica dei dati in materia di atti illeciti commessi negli ambiti aziendali per l’alimentazione di un sistema informativo dedicato; o prevenzione e prevenzione/contrasto graffiti; o prevenzione e contrasto delle frodi frodi, a fronte di pagamento con moneta elettronica; o prevenzione e contrasto delle frodi sull’intero ciclo di vita del biglietto ferroviario; o prevenzione e prevenzione/contrasto delle aggressioni al personale societario. Trenitalia è da tempo impegnata in campagne di sensibilizzazione dei viaggiatori a comportamenti corretti, quale valore sociale e finalizzate a promuovere un incremento della percezione di sicurezza a bordo treno. In sintesi: • “No ticket, no parti”: campagna avviata nel 2008 in coordinamento con il servizio di Polizia Ferroviaria, per promuove l’acquisto di biglietti. Ad oggi viene utilizzata contestualmente a grandi eventi (es: concerti, spostamento di tifosi a mezzo treno etc.).
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Security. Nell’ambito delle proprie competenze, Trenitalia è impegnata a migliorare lo stato di sicurezza reale e percepita in ambiente ferroviario, attraverso: • la definizione di politiche e procedure societarie in materia di protezione aziendale (sicurezza nei luoghi e delle attività industriali, tutela del patrimonio, del know how, del controllo degli accessi agli asset etc.); • l’analisi del rischio di security; • l'attuazione delle attività di contrasto delle frodi e dell'evasione; • la progettazione tecnica e messa in funzione di sistemi di sicurezza; • la collaborazione con la Polizia Ferroviaria, quale organo preposto alla prevenzione e repressione dei reati in ambito ferroviario. Ai sensi della predetta ConvenzioneConvenzione del 26 giugno 2017 tra Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane e Ministero dell’Interno, la Polizia Ferroviaria espleta assicura il servizio di scorta per i treni ad alto profilo di criticità, individuati - nell’ambito della Partnership - o autorizzati a livello centrale in relazione alle problematiche effettivamente riscontrate e alle tratte critiche proposte a livello territoriale, sulla base di elementi oggettivi documentabili (quali: denunce di reato, segnalazioni dell’utenza e delle strutture del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, etc.). Inoltre, è stato istituito un numero unico di pronto intervento accessibile al solo personale ferroviario, che consente di essere messi in comunicazione con il Centro Operativo Compartimentale Polizia Ferroviaria territorialmente più vicino al treno interessato. Sul piano operativo Trenitalia, attraverso l’impiego di personale ferroviario preposto e formato, svolge le seguenti attività: o servizi di filtro sottobordo e monitoraggio a bordo treno; o contrasto all’evasione e all’evasione/elusione tariffaria; o raccolta sistematica dei dati in materia di atti illeciti commessi negli ambiti aziendali per l’alimentazione di un sistema informativo dedicato; o prevenzione e prevenzione/contrasto graffiti; o prevenzione e contrasto delle frodi a fronte di pagamento con moneta elettronica; o prevenzione e contrasto delle frodi sull’intero ciclo di vita del biglietto ferroviario; o prevenzione e prevenzione/contrasto delle aggressioni al personale societario. Trenitalia è da tempo impegnata in campagne di sensibilizzazione dei viaggiatori a comportamenti corretti, quale valore sociale e finalizzate a promuovere un incremento della percezione di sicurezza a bordo treno. In sintesi: • “No ticket, no parti”: campagna avviata nel 2008 in coordinamento con il servizio di Polizia Ferroviaria, per promuove l’acquisto di biglietti. Ad oggi viene utilizzata contestualmente a grandi eventi (es: concerti, spostamento di tifosi a mezzo treno etcecc.). “Suggerimenti per un viaggio sicuro”: a partire dal 2012 sono state formalizzate indicazioni per un viaggio sicuro, anche attraverso la Carta dei Servizi. “Stai attento! Fai la differenza”: campagna avviata dal 2014, realizzata in collaborazione con la Polizia Ferroviaria, con la diffusione di 10 pittogrammi suddivisi in tre categorie di reato (furto in stazione, furto in treno e raggiro), realizzati in forma di leaflet, adesivi, triangoli e penduli diffusi sui treni, self service, biglietterie, Freccia Club, nonché con brevi videoclip diffusi sui treni, nei Freccia Club e in tutti gli ambienti con monitor. Il Gestore dell’Infrastruttura e delle Stazioni ha affisso cartelloni nelle stazioni e nelle Sale Blu. “Campagna antiaggressione per il personale FS”: avviata nel 2018, per migliorare le condizioni di sicurezza personale dei lavoratori grazie alla sensibilizzazione e alla collaborazione dei passeggeri, invitati, mediante la trasmissione dei messaggi, a segnalare i casi di violenza alle Autorità competenti (sia personalmente che mediante i numeri d’emergenza disponibili). Diffusione di messaggi vocali e cartellonistica di security a bordo treno relativi alla presenza, a bordo treno, di un sistema di videosorveglianza le cui immagini sono a disposizione della Polizia Ferroviaria. Sono in programma ulteriori campagne di comunicazione, volte a favorire un incremento di consapevolezza, nei passeggeri e nei fruitori dei servizi ferroviari, rispetto alle attività e agli strumenti di security presenti in ambito ferroviario sia a bordo treno che in stazione.
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Security. Nell’ambito delle proprie competenze, Trenitalia è impegnata a migliorare lo stato di sicurezza reale e percepita in ambiente ferroviario, attraverso: • la definizione di politiche e procedure societarie in materia di protezione aziendale (sicurezza nei luoghi e delle attività industriali, tutela del patrimonio, del know how, del controllo degli accessi agli asset etc.); • l’analisi del rischio di security; • l'attuazione delle attività di contrasto delle frodi e dell'evasione; • la progettazione tecnica e messa in funzione di sistemi di sicurezza; • la collaborazione con la Polizia Ferroviaria. Ai sensi della predetta Convenzione, la Polizia Ferroviaria espleta il servizio di scorta per i treni ad alto profilo di criticità, individuati - nell’ambito della Partnership - in relazione alle problematiche riscontrate sulla base di elementi oggettivi documentabili (documentabili. Inoltre, è stato istituito un numero unico di pronto intervento accessibile al solo personale ferroviario, che consente di essere messi in comunicazione con il Centro Operativo Compartimentale Polizia Ferroviaria territorialmente più vicino al treno interessato. Sul piano operativo Trenitalia, attraverso l’impiego di personale ferroviario preposto e formato, svolge le seguenti attività: o servizi di filtro sottobordo e monitoraggio a bordo treno; o contrasto all’evasione e all’evasione/elusione tariffaria; o raccolta sistematica dei dati in materia di atti illeciti commessi negli ambiti aziendali per l’alimentazione di un sistema informativo dedicato; o prevenzione e prevenzione/contrasto graffiti; o prevenzione e contrasto delle frodi a fronte di pagamento con moneta elettronica; o prevenzione e contrasto delle frodi sull’intero ciclo di vita del biglietto ferroviario; o prevenzione e prevenzione/contrasto delle aggressioni al personale societario. Trenitalia è da tempo impegnata in campagne di sensibilizzazione dei viaggiatori a comportamenti corretti, quale valore sociale e finalizzate a promuovere un incremento della percezione di sicurezza a bordo treno. In sintesi: • “No ticket, no parti”: campagna in coordinamento con il servizio di Polizia Ferroviaria, per promuove l’acquisto di biglietti. Ad oggi viene utilizzata contestualmente a grandi eventi (es: concerti, spostamento di tifosi a mezzo treno etc.).
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Security. Nell’ambito delle proprie competenze, Trenitalia è impegnata a migliorare lo stato di sicurezza reale e percepita in ambiente ferroviario, attraverso: • la definizione di politiche e procedure societarie in materia di protezione aziendale (sicurezza nei luoghi e delle attività industriali, tutela del patrimonio, del know how, del controllo degli accessi agli asset asset, etc.); • l’analisi del rischio di security; • l'attuazione delle attività di contrasto delle frodi e dell'evasione; • la progettazione tecnica e messa in funzione di sistemi di sicurezza; • la collaborazione con la Polizia Ferroviaria, quale organo preposto alla prevenzione e repressione dei reati in ambito ferroviario. Ai sensi della predetta ConvenzioneConvenzione del 26 giugno 2017 tra Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane e Ministero dell’Interno, la Polizia Ferroviaria espleta assicura il servizio di scorta per i treni ad alto profilo di criticità, individuati - nell’ambito della Partnership - o autorizzati a livello centrale in relazione alle problematiche effettivamente riscontrate e alle tratte critiche proposte a livello territoriale, sulla base di elementi oggettivi documentabili (quali: denunce di reato, segnalazioni dell’utenza e delle strutture del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, etc.). Inoltre, è stato istituito un numero unico di pronto intervento accessibile al solo personale ferroviario, che consente di essere messi in comunicazione con il Centro Operativo Compartimentale Polizia Ferroviaria territorialmente più vicino al treno interessato. Sul piano operativo Trenitalia, attraverso l’impiego di personale ferroviario preposto e formato, svolge le seguenti attività: o servizi di filtro sottobordo e monitoraggio a bordo treno; o contrasto all’evasione e all’evasione/elusione tariffaria; o raccolta sistematica dei dati in materia di atti illeciti commessi negli ambiti aziendali per l’alimentazione di un sistema informativo dedicato; o prevenzione e prevenzione/contrasto graffiti; o prevenzione e contrasto delle frodi a fronte di pagamento con moneta elettronica; o prevenzione e contrasto delle frodi sull’intero ciclo di vita del biglietto ferroviario; o prevenzione e prevenzione/contrasto delle aggressioni al personale societario. Trenitalia è da tempo impegnata in campagne di sensibilizzazione dei viaggiatori a comportamenti corretti, quale valore sociale e finalizzate a promuovere un incremento della percezione di sicurezza a bordo treno. In sintesi: • “No ticket, no parti”: campagna avviata nel 2008 in coordinamento con il servizio di Polizia Ferroviaria, per promuove l’acquisto di biglietti. Ad oggi viene utilizzata contestualmente a grandi eventi (es: concerti, spostamento di tifosi a mezzo treno etc.). “Suggerimenti per un viaggio sicuro”: a partire dal 2012 sono state formalizzate indicazioni per un viaggio sicuro, anche attraverso la Carta dei Servizi. “Stai attento! Fai la differenza”: campagna avviata dal 2014, realizzata in collaborazione con la Polizia Ferroviaria, con la diffusione di 10 pittogrammi suddivisi in tre categorie di reato (furto in stazione, furto in treno e raggiro), realizzati in forma di leaflet, adesivi, triangoli e penduli diffusi sui treni, self service, biglietterie, Freccia Club, nonché con brevi videoclip diffusi sui treni, nei Freccia Club e in tutti gli ambienti con monitor. Il Gestore dell’Infrastruttura e delle Stazioni ha affisso cartelloni nelle stazioni e nelle Sale Blu. “Campagna antiaggressione per il personale FS”: avviata nel 2018, per migliorare le condizioni di sicurezza personale dei lavoratori grazie alla sensibilizzazione e alla collaborazione dei passeggeri, invitati, mediante la trasmissione dei messaggi, a segnalare i casi di violenza alle Autorità competenti (sia personalmente che mediante i numeri d’emergenza disponibili). Diffusione di messaggi vocali e cartellonistica di security a bordo treno relativi alla presenza, a bordo treno, di un sistema di videosorveglianza le cui immagini sono a disposizione della Polizia Ferroviaria. Sono in programma ulteriori campagne di comunicazione, volte a favorire un incremento di consapevolezza, nei passeggeri e nei fruitori dei servizi ferroviari, rispetto alle attività e agli strumenti di security presenti in ambito ferroviario sia a bordo treno che in stazione.
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