SERVIZIO DI AGGIORNAMENTO PROGRAMMI. Il servizio (a canone mensile) dovrà essere svolto nel rispetto dei livelli di servizio previsti dal presente capitolato (cfr. par. 9) e prevede: • gli aggiornamenti relativi ad eventuali nuove versioni del software Ad Hoc Enterprise; • l’eliminazione di eventuali bug, difetti e/o malfunzionamenti riscontrati nel software Ad Hoc Enterprise (non relativi alle personalizzazioni di prodotto); • gli aggiornamenti di sicurezza; • l’adeguamento del software a eventuali mutamenti di norme legislativo-fiscali e/o interpretazioni giuridiche (non relativi alle personalizzazioni di prodotto). I moduli Ad Hoc Enterprise, per i quali dovrà essere previsto il presente servizio, sono: o contabilità generale e tesoreria, o remote banking, o schedulatore di job, o contabilità analitica, o budget analitica, o cespiti ammortizzabili, o ritenute d'acconto, o telematico base Gli utenti totali in rete sono n. 10.
