Common use of Sospensione del servizio per mancato pagamento o uso improprio Clause in Contracts

Sospensione del servizio per mancato pagamento o uso improprio. Ai sensi dell’articolo 5 dell’Allegato A alla Delibera 203/18/CONS e dell’Allegato n.4, Parte A, del Codice delle comunicazioni, nel caso di mancato pagamento della fattura (salvo i casi di frode), di ripetuti ritardi di pagamento o di ripetuti mancati pagamenti e per quanto tecnicamente fattibile - NEW, previa comunicazione scritta inviata al Cliente, con un anticipo di sette (7) giorni lavorativi, mediante lettera raccomandata A/R o posta elettronica certificata (PEC), potrà disporre la sospensione del servizio interessato dal mancato pagamento. Ai fini del presente articolo, non si intenderà come mancato pagamento, il pagamento parziale di una o più fatture da parte del Cliente, qualora il pagamento omesso riguardi addebiti oggetto di contestazione, con riferimento ai quali sia pendente una procedura di reclamo ovvero di tentativo obbligatorio di conciliazione. Si considera ritardato unicamente il pagamento avvenuto almeno quindici (15) giorni oltre la scadenza e fatti comunque salvi i casi di ritardo nella emissione o consegna della fattura. In caso di frode, di ripetuti ritardi di pagamento o di ripetuti mancati pagamenti e per quanto tecnicamente fattibile, nonché decorsi 15 giorni dalla sospensione, qualora il Cliente non abbia saldato il suo debito, NEW potrà risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 cod. civ. NEW potrà, altresì, sospendere il servizio, anche senza preavviso dandone comunicazione al Cliente, qualora la Pubblica Autorità o i Clienti denuncino un uso improprio dei Servizi da parte del Cliente oppure nel caso in cui venga registrato un traffico anomalo o un uso del servizio contrario alle leggi, ai regolamenti o alle disposizioni contrattuali. In caso di errori di fatturazione accertati o di credito residuo in seguito allo scioglimento del rapporto contrattuale, NEW si impegna a rimborsare ai Clienti (tramite bonifico o tramite compensazione) le somme erroneamente addebitate, provvedendo alla rettifica della fatturazione e all’emissione dei relativi accrediti entro 30 giorni lavorativi dall'accertamento dell'erroneità dell'addebito o con il successivo evento di fatturazione.