Supporto alla Governance Clausole campione

Supporto alla Governance. L’organizzazione preposta alla gestione del contratto deve essere volta alla massima efficienza e flessibilità e deve assicurare all’Amministrazione il supporto alla “governance” degli aspetti organizzativi e operativi: − supporto a una mappatura completa tra le figure responsabili del Fornitore e l’organizzazione delle aree tecnologiche dell’Amministrazione stessa; − supporto alla verifica e al controllo delle prestazioni erogate dal Fornitore durante l’esecuzione del contratto, dal punto di vista delle attività svolte (pianificazione, risorse umane e tecnologiche impegnate, ecc...); − supporto al controllo, costante e diretto, del patrimonio informativo, in termini di documentazione (tecnica, operativa, gestionale, ecc...) finalizzata a garantire il mantenimento, all’interno dell’Amministrazione, della conoscenza del sistema. A tal fine il Fornitore è tenuto a fornire un servizio che agevoli il più possibile tale attività dell’Amministrazione, attraverso strumenti, software ed altri requisiti indicati nel punto successivo. Il servizio di Supporto alla Governance include le seguenti attività: − supporto alla prevenzione e gestione dei rischi; − supporto alla verifica della ragionevolezza delle stime temporali dei piani di realizzazione in funzione degli obiettivi e delle tempistiche vincolanti per l’Amministrazione; − supporto al controllo delle variazioni di dimensionamento in corso d’opera; − supporto al controllo delle estensioni dei progetti in corso a copertura di requisiti non pianificati ed effort non previsti; − supporto all’identificazione di eventuali azioni correttive a fronte di dimensionamenti o variazioni di dimensionamento non corrette; − creazione di un flusso strutturato di informazioni; − knowledge capture, condivisione dei problemi e loro risoluzione.