Common use of Unità di Credito telefonico Clause in Contracts

Unità di Credito telefonico. Per accedere ed usufruire dei SMCE, la Carta SIM del Cliente dovrà essere ricaricata di traffico telefonico. È possibile attivare su una carta SIM una o più unità di credito telefonico, corrispondenti ad un importo predeterminato. Per accedere ai SMCE il Cliente utilizzerà il traffico acquistato, valorizzato secondo il profilo tariffario che sarà stato: i) prescelto all'atto della presentazione della richiesta di attivazione della Carta SIM; ii) successivamente variato su domanda del Cliente o dalla Società nell'esercizio del proprio diritto di modifica unilaterale alle condizioni previste dalla vigente disciplina legale e regolamentare. Per conoscere modalità e condizioni per variare il proprio profilo tariffario, il Cliente potrà accedere al sito web della Società o contattare il Servizio Clienti della Società. Il Cliente può acquistare traffico telefonico in Euro corrispondente ai tagli di ricarica preferiti tra quelli previsti da Netoip, resi noti sul sito xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx o altri siti ufficiali del canale vendita diretta o contattando il Servizio Assistenza al 4060. La ricarica della Carta SIM potrà essere effettuata attraverso diverse modalità, fra cui: 1) carta di credito o sistema PayPal direttamente dal sito xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx ; 2) acquistando una ricarica presso i punti vendita autorizzati dislocati sul territorio nazionale per esempio tramite canale SISAL; 3) telefonicamente al 4060 seguendo le istruzioni della voce guida. Diverse modalità di pagamento potranno essere rese disponibili da Netoip in qualsiasi momento e saranno rese note al Cliente attraverso il materiale informativo, il Servizio Assistenza Clienti ed il sito xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx . Dell’attivazione viene dato tempestivo avviso mediante SMS. Salvo una diversa richiesta del Cliente, in caso di attivazione di una nuova unità di credito telefonico è confermato il piano telefonico già precedentemente attivo. A seguito della sostituzione del piano o del bundle inizialmente prescelto, il nuovo piano o bundle si applicherà automaticamente anche alle unità di credito telefonico, o alle porzioni di esse ancora non fruite, anche nel caso di attivazione da parte di terzi sullo stesso numero telefonico. Il Cliente può fruire dei servizi fino alla misura corrispondente all’unità di credito telefonico accreditate, secondo il proprio piano e le condizioni generali dei singoli Servizi. Il Cliente può accertare in ogni momento la data di attivazione e l’importo eventualmente ancora disponibile di credito, presso i sistemi informativi ed app dedicate di Netoip. Ove, per qualsiasi causa, il Cliente fruisca dei Servizi in misura superiore alle unità di credito disponibili, il corrispettivo dovuto sarà imputato alle Unità successivamente attivate, fatto salvo qualsiasi altro mezzo di legittimo esercizio della pretesa di Netoip al pagamento dei corrispettivi dovuti dal Cliente. Si specifica che il limite massimo di fruizione di Servizi rispetto al credito disponibile è fissato a minimo 0,01 Euro fino a un massimo di 1 Euro. In caso di insufficienza di credito telefonico, il servizio sarà parzialmente sospeso ed il Cliente potrà soltanto ricevere chiamate ed effettuare quelle di emergenza. Le condizioni dei piani possono prevedere una quantità minima di credito telefonico richiesta per l’attivazione. Le unità di credito telefonico acquistate non sono soggette ad alcun temine di scadenza per la loro fruizione, ai sensi dell’art. 1, comma 1, L. 40/07. In caso di tariffe con opzioni promozionali “Flat” o cosiddette “Illimitate”, il pagamento anticipato della tariffa prevista dal piano prescelto abilita il Cliente all’utilizzo senza limiti (fatto salvo quanto specificamente riportato nell’addendum “Utilizzo personale dei Servizi Netoip”, cui si rimanda) del traffico voce\dati, secondo quanto specificato dai singoli piani tariffari cui si rimanda per i dettagli. In caso di piani “a plafond” (di spesa o di volume) relative al traffico voce/Dati, in caso di superamento del plafond, e dopo adeguato e chiaro preavviso al cliente al raggiungimento dell’80% del plafond complessivo, il servizio prosegue secondo le regole di utilizzo e di costo previste dal Piano Base. È previsto un servizio di infoconsumi, disponibile sul sito e tramite la numerazione gratuita 4060 (accessibile dall’Italia) che permette di: verificare il credito residuo in tempo reale, visualizzare lo storico delle ricariche effettuate e avere informazioni relative alla quota residua di eventuali servizi inclusi. Nel caso in cui il cliente dovesse subire una frode, dovrà presentare una denuncia alle Autorità competenti nelle forme previste dalla normativa vigente e inviare copia della stessa al Servizio Clienti all’indirizzo Xxxxxx.xxx SRL, Via X. Xxxxx 12/A – 60131 Ancona, anche tramite pec all’indirizzo xxxxxx@xxxxxxxxx.xx, per poter sospendere i pagamenti relativi al solo traffico denunciato in modo specifico come di origine fraudolenta fino alla definizione della controversia. Gli importi sospesi potranno essere addebitati successivamente solo in caso di insussistenza di frode.

Unità di Credito telefonico. Per accedere ed usufruire dei SMCE, la Carta SIM del Cliente dovrà essere ricaricata di traffico telefonico. È possibile attivare su una carta SIM una o più unità di credito telefonico, corrispondenti ad un importo predeterminato. Per accedere ai SMCE il Cliente utilizzerà il traffico acquistato, valorizzato secondo il profilo tariffario che sarà stato: ii ) prescelto all'atto della presentazione della richiesta di attivazione della Carta SIM; ii) successivamente variato su domanda del Cliente o dalla Società nell'esercizio del proprio diritto di modifica unilaterale alle condizioni previste dalla vigente disciplina legale e regolamentare. Per conoscere modalità e condizioni per variare il proprio profilo tariffario, il Cliente potrà accedere al sito web della Società o contattare il Servizio Clienti della Società. Il Cliente può acquistare traffico telefonico in Euro corrispondente ai tagli di ricarica preferiti tra quelli previsti da NetoipUniposte, resi noti sul sito xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx xxx.Xxxxxxxx.xx o altri siti ufficiali del canale vendita diretta o contattando il Servizio Assistenza al 4060numero verde 800 242616. La ricarica della Carta SIM potrà essere effettuata attraverso diverse modalità, fra cui: 1) carta di credito o sistema PayPal direttamente dal sito xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx ; 2) acquistando una ricarica presso i punti vendita autorizzati dislocati sul territorio nazionale per esempio tramite canale SISALnazionale; 3) telefonicamente al 4060 seguendo le istruzioni della voce guida. Diverse modalità di pagamento potranno essere rese disponibili da Netoip Uniposte in qualsiasi momento e saranno rese note al Cliente attraverso il materiale informativo, il Servizio Assistenza Clienti ed il sito xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx xxx.Xxxxxxxx.xx. Dell’attivazione viene dato tempestivo avviso mediante SMS. Salvo una diversa richiesta del Cliente, in caso di attivazione di una nuova unità di credito telefonico è confermato il piano telefonico già precedentemente attivo. A seguito della sostituzione del piano o del bundle inizialmente prescelto, il nuovo piano o bundle si applicherà automaticamente anche alle unità di credito telefonico, o alle porzioni di esse ancora non fruite, anche nel caso di attivazione da parte di terzi sullo stesso numero telefonico. Il Cliente può fruire dei servizi fino alla misura corrispondente all’unità di credito telefonico accreditate, secondo il proprio piano e le condizioni generali dei singoli Servizi. Il Cliente può accertare in ogni momento la data di attivazione e l’importo eventualmente ancora disponibile di credito, presso i sistemi informativi ed app dedicate di NetoipUniposte. Ove, per qualsiasi causa, il Cliente fruisca dei Servizi in misura superiore alle unità di credito disponibili, il corrispettivo dovuto sarà imputato alle Unità successivamente attivate, fatto salvo qualsiasi altro mezzo di legittimo esercizio della pretesa di Netoip Uniposte al pagamento dei corrispettivi dovuti dal Cliente. Si specifica che il limite massimo di fruizione di Servizi rispetto al credito disponibile è fissato a minimo 0,01 Euro fino a un massimo di 1 Euro. In caso di insufficienza di credito telefonico, il servizio sarà parzialmente sospeso ed il Cliente potrà soltanto ricevere chiamate ed effettuare quelle di emergenza. Le condizioni dei piani possono prevedere una quantità minima di credito telefonico richiesta per l’attivazione. Le unità di credito telefonico acquistate non sono soggette ad alcun temine di scadenza per la loro fruizione, ai sensi dell’art. 1, comma 1, L. 40/07. In caso di tariffe con opzioni promozionali “Flat” o cosiddette “Illimitate”, il pagamento anticipato della tariffa prevista dal piano prescelto abilita il Cliente all’utilizzo senza limiti (fatto salvo quanto specificamente riportato nell’addendum “Utilizzo personale dei Servizi NetoipUniposte”, cui si rimanda) del traffico voce\dati, secondo quanto specificato dai singoli piani tariffari cui si rimanda per i dettagli. In caso di piani “a plafond” (di spesa o di volume) relative al traffico voce/Dati, in caso di superamento del plafond, e dopo adeguato e chiaro preavviso al cliente al raggiungimento dell’80% del plafond complessivo, il servizio prosegue secondo le regole di utilizzo e di costo previste dal Piano Base. È previsto un servizio di infoconsumi, disponibile sul sito e tramite la numerazione gratuita 4060 (accessibile dall’Italia) che permette di: verificare il credito residuo in tempo reale, visualizzare lo storico delle ricariche effettuate e avere informazioni relative alla quota residua di eventuali servizi inclusi. Nel caso in cui il cliente dovesse subire una frode, dovrà presentare una denuncia alle Autorità competenti nelle forme previste dalla normativa vigente e inviare copia della stessa al Servizio Clienti all’indirizzo Xxxxxx.xxx SRL, Via X. Xxxxx 12/A Uniposte Servizio Clienti Xxx Xxxxxxxx,00 – 60131 Ancona00000 Xxxx, anche tramite pec PEC all’indirizzo xxxxxx@xxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxx.xx , per poter sospendere i pagamenti relativi al solo traffico denunciato in modo specifico come di origine fraudolenta fino alla definizione della controversia. Gli importi sospesi potranno essere addebitati successivamente solo in caso di insussistenza di frode.